BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Singkat [Link] WITEL MEDAN

[Link] Indonesia Tbk (PT Telkom) merupakan perusahaan

penyelenggara bisnis TIME ( Telekomunication, Information, Media and

Edutainment) yang terbesar di Indonesia. Pengabdian Telkom berawal pada 23

Oktober 1856, tepat saat dioperasikannya layanan telekomunikasi pertama dalam

bentuk pengiriman telegraf dari Batavia (Jakarta) ke Buitenzorg (Bogor). Selama

komunikasi serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi secara lengkap di

Indonesia.

PT. Telkom Tbk awalnya dikenal sebagai sebuah badan usaha swasta

penyedia layanan pos dan telegrap atau dengan nama “JAWATAN”. Pada tahun

1961 status jawatan diubah menjadi Perusahaan Negara Pos dan Telekomunikasi

(PN Postel). Kemudian PN Postel dipecah menjadi Perusahaan Negara Pos dan

Giro (PN Pos & Giro), dan Perusahaan Negara Telekomunikasi (PN

Telekomunikasi). Pada tahun 1947 PN Telekomunikasi disesuaikan menjadi

Perusahaan Umum Telekomunikasi (Perumtel) yang menyelenggarakan jasa

telekomunikasi nasional maupun internasional. Pada tanggal 14 November 1995

di resmikan PT Telekomunikasi Indonesia sebagai nama perusahaan

telekomunikasi terbesar yang dimiliki oleh Indonesia.

PT Telkom merupakan sebuah Perusahaan Perseroan (Persero) sebagai

penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di Indonesia. Telkom

menyediakan layanan InfoComm, telepon kabel tidak bergerak (fixed Wireline)

dan telepon nirkabel tidak bergerak (fixed wireless), layanan telepon seluler, data

Universitas Sumatera Utara

dan internet, serta jaringan dan interkoneksi, baik secara langsung maupun melalui

anak perusahaan.

Sebagai perusahaan BUMN yang sahamnya saat ini dimiliki oleh

Pemerintah Indonesia sebesar 51,19% dan dimiliki oleh publik sebesar 48,81%.

Sebagian besar kepemilikan saham publik sebesar 45,58% yang dimiliki oleh

investor asing dan sisanya sebesar 3,23% dimiliki oleh investor dalam negeri.

Telkom juga menjadi pemegang saham mayoritas di 9 anak perusahaan, termasuk

PT telekomunikasi Seluler (Telkomsel).

Kronologi sejarah PT Telkom lebih ringkasnya sebagai berikut :

1. 1882 sebuah badan usaha swasta penyedia layanan pos dan telegrap

dibentuk pada masa pemerintahan kolonial Belanda.

2. 1906 Pemerintah Kolonial Belanda membentuk sebuah jawatan yang

mengatur layanan pos dan telekomunikasi yang diberi nama Jawatan Pos,

Telegraph dan (Post, Telegraph and Telephone Dienst/PTT).

3. 1945 Proklamasi kemerdekaan Indonesia sebagai negara merdeka dan

berdaulat, lepas dari pemerintahan Jepang.

4. 1961 Status jawatan diubah menjadi Perusahaan Negara Pos dan

Telekomunikasi (PN Postel).

5. 1965 PN Postel dipecah menjadi Perusahaan Negara Pos dan Giro (PN Pos

dan Giro), dan Perusahaan Negara Telekomunikasi (PN Telekomunikasi).

6. 1974 PN Telekomunikasi disesuaikan menjadi Perusahaan Umum

Telekomunikasi (Perumtel) yang menyelenggarakan jasa telekomunikasi

nasional maupun internasional.

Universitas Sumatera Utara

7. 1980 PT Indonesian Satellite Corporation (Indosat) didirikan untuk

menyelenggarakan jasa telekomunikasi internasional, terpisah dari

Perumtel.

8. 1989 Undang-undang No. 3 tahun 1989 tentang Telekomunikasi, tentang

peran serta swasta dalam penyelenggaraan Telekomunikasi.

9. 1991 Perumtel berubah bentuk menjadi Perusahaan Perseroan (Persero)

Telekomunikasi Indonesia berdasarkan PP no. 25 tahun 1991.

10. 1995 Penawaran Umum perdana saham TELKOM (Initial Public

Offering) dilakukan pada tanggal 14 November 1995. sejak itu saham

TELKOM tercatat dan diperdagangkan di Bursa Efek Jakarta (BEJ), Bursa

Efek Surabaya (BES), New York Stock Exchange (NYSE) dan London

Stock Exchange (LSE). Saham TELKOM juga diperdagangkan tanpa

pencatatan (Public Offering Without Listing) di Tokyo Stock Exchange.

11. 1996 Kerja sama Operasi (KSO) mulai diimplementasikan pada 1 Januari

1996 di wilayah Divisi Regional I Sumatra dengan mitra PT Pramindo Ikat

Nusantara (Pramindo); Divisi Regional III Jawa Barat dan Banten-dengan

mitra PT Aria West International (AriaWest); Divisi Regional IV Jawa

Tengah dan DI Yogyakarta - dengan mitra PT Mitra Global

Telekomunikasi Indonesia (MGTI); Divisi Regional VI Kalimantan

dengan mitra PT Dayamitra Telekomunikasi (Dayamitra); dan Divisi

Regional VII Kawasan Timur Indonesia-dengan mitra PT Bukaka Singtel.

12. 1999 Undang-undang nomor 36/ 1999, tentang penghapusan monopoli

penyelenggaraan telekomunikasi.

Universitas Sumatera Utara

 13. 2001 KOM membeli 35% saham Telkomsel dari PT Indosat sebagai

bagian dari implementasi restrukturisasi industri jasa telekomunikasi di

Indonesia, yang ditandai dengan penghapusan kepemilikan bersama dan

kepemilikan silang antara TELKOM dengan Indosat. Dengan transaksi ini,

TELKOM menguasai 72,72% saham Telkomsel. TELKOM membeli

90,32% saham Dayamitra dan mengkonsolidasikan laporan keuangan

Dayamitra ke dalam laporan keuangan TELKOM.

14. 2002 TELKOM membeli seluruh saham Pramindo melalui 3 tahap, yaitu

30% saham pada saat ditandatanganinya perjanjian jual-beli pada tanggal

15 Agustus 2002, 15% pada tanggal 30 September 2003 dan sisa 55%

saham pada tanggal 31 Desember 2004. TELKOM menjual 12,72% saham

Telkomsel kepada Singapore Telecom, dan dengan demikian TELKOM

memiliki 65% saham Telkomsel. Sejak Agustus 2002 terjadi duopoli

penyelenggaraan telekomunikasi lokal.

15. Sejak 1 Juli 1995 PT. Telkom telah menghapus struktur wilayah usaha

telekomunikasi (WITEL) dan secara de facto meresmikan dimulainya era

Divisi Network. Badan Usaha utama dikelola oleh 7 divisi regional dan 1

divisi network. Divisi regional menyelenggarakan jasa telekomunikasi di

wilayah masing masing dan divisi network menyelenggarakan jasa

telekomunikasi jarak jauh luar negeri melalui pengoperasian .

Demi meningkatkan usahanya serta memberikan proteksi yang sesuai

dengan keinginan masyarakat, PT Telkom Tbk. telah membuka kantor-kantor

cabang dan perwakilan yang terdapat di berbagai regional yang terdiri dari 7

Drive atau Divisi Regional, yaitu:

Universitas Sumatera Utara

 1. Drive I : Pulau Sumatera

2. Drive II : Wilayah DKI Jakarta

3. Drive III : Wilayah Jawa Barat

4. Drive IV : Wilayah Jawa Tengah & DI. Yogyakarta

5. Drive V : Wilayah Jawa Timur

6. Drive VI : Pulau Kalimantan

7. Drive VII : Kawasan Indonesia Bagian Timur

PT Telkom Tbk. Juga mempunyai anak perusahaan seperti Telkomsel,

Telkomvision/Indonusa, Infomedia, Graha Saran Duta, (GSD), Patrakom,

Bangtelindo, dan PT. FINNET Indonesia dan lain-lain.

Untuk memelihara dan mempertahankan pertumbuhan perusahaan di

lingkungan industry yang kompetitif Telkom bertransformasi dari perusahaan

InfoComm menjadi perusahaan TIME (Telekomunikasi Informasi, Media,

Edutainment) dengan mempertahankan bisnis legacy dan mengembangkan bisnis

new wave. New Telkom telah diperkenalkan kepada public pada tanggal 23

Oktober 2009 bertepatan dengan ulang tahun Telkom ke -153 yang menghadirkan

tagline baru ‘the world in your hand’ dan positioning baru ‘Life Confident’.

Dengan logo barunya, Telkom berkomitmen untuk memberikan ke seluruh

pelanggan. Telkom kepercayaan diri untuk menjalani kehidupan yang mereka

pilih sesuai dengan cara dan waktu mereka.

1 Visi PT Telekomunikasi Indonesia Tbk.

Menjadi perusahaan yang unggul dalam penyelenggaraan TIME

(Telekomunikasi, Information, Media, and Educations) di kawasan regional.

Universitas Sumatera Utara

 2 Misi PT Telekomunikasi Indonesia Tbk.

1. Menyediakan layanan TIME yang berkaitan tinggi dengan harga yang

kompetitif.

2. Menjadi model pengelolaan korporasi terbaik di Indonesia.

3 Tujuan PT Telekomunikasi Indonesia Tbk

Menjadi posisi terdepan dengan memperkokoh bisnis legacy dan

meningkatkan bisnis new wave untuk memperoleh 60% dari pendapatan industri

pada tahun 2015. Telkom memiliki misi untuk memberikan layanan yang

berkualitas dengan jaminan bahwa pelanggan akan mendapatkan layanan terbaik,

berupa kemudahan, produk dan jaringan yang berkualitas dengan harga

kompetitif. Telkom akan mengelola bisnis melalui praktek-praktek terbaik dengan

mengoptimalisasikan sumber daya manusia yang unggul, pengguna teknologi

yang kompetitif, serta membangun kemitraan yang saling menguntungkan dan

saling mendukung secara sinergis.

4 Logo PT Telekomunikasi Indonesia Tbk

Tanggal 23 Oktober 2009 yang lalu PT. TELEKOMUNIKASI

INDONESIA Tbk. merayakan ulang tahunnya yang ke 153 tahun. Sekaligus pada

tanggal tersebut dilaksanakan soft lounching suatu transpormasi dan perubahan

landscape bisnis Telkom. Suatu perubahan landscape bisnis dari bisnis Informasi

dan Komunikasi menjadi Telecommunication, Information, Media and Education

(TIME). Hal ini dikukuhkan dengan poisoning Telkom yang baru yaitu life

confident dengan tagline-nya The World In your Hand.

Sebuah Logo akan menjadi suatu Brand Images dimana dari suatu

perusahaan. Sudah banyak perusahaan-perusahaan yang melakukan tranformasi

Universitas Sumatera Utara

visi dan misi melalui Logo, contohnya Pertamina dan Telkom. Logo juga bersifat

persepsi kuat terhadap perusahaan.

Adapun Logo dan arti dari simbol-simbol tersebut yaitu:

Sumber : Arsip Dokumen PT Telkom Indonesia, Tbk., 2016

Gambar 2.1

. Logo PT Telkom Indonesia, Tbk.

B. Struktur Organisasi Perusahaan

Untuk kelancaran dan keberhasilan suatu perusahaan, maka perlu dibentuk

struktur organisasi dengan tujuan agar dapat terlaksananyatugas dengan lancer dan

baik. Struktur organisasi merupakan gambaran susunan perwujudan oleh tetap

berhubungan-hubungan, fungsi-fungsi, bagian-bagian dan posisi maupun yang

memisahkan kedudukan dan wewenang dan taggung jawab bagi tiap-tiap

Universitas Sumatera Utara

karyawan dalam berorganisasi. Berikut ini adalah Struktur Organisasi SGM

Finance Billing Collection Centre :

SGM Finance Billing

Collection Centre

Deputy Finance Deputy

Operation Billing & Collection

OSM Billing SM. Collection

SM. Annual SM. General Mgt Mgt
Budget Acc

SM. Cash Osm Payment & SM. Payment &

Operation Collection Sett. Opr.
Osm Finop Su (01 – 04)
(00 – 05)
SM. Tax
Operation

Sumber : Arsip Dokumen PT Telkom Indonesia, Tbk.2016.

Gambar 2.2.

Struktur Organisasi SGM Finance Billing Collection Centre.

Universitas Sumatera Utara

C. Uraian Tugas Perusahaan

SGM Finance Billing & Collection Center bertanggung jawab atas

pengelolaan dan penyelenggaraan aktivitas operasi transaksi keuangan Perusahaan

dan aktivitas operasi BillCo, mengendalikan implementasi kebijakan keuangan

perusahaan dan implementasi kebijakan BillCo, mengkooordinasikan aktivitas

operasional dukungan fungsi keuangan dan fungsi BillCo kepada seluruh unit

organisasi TELKOM. Secara umum tugas-tugas bagian SGM FBCC sebagai

berikut :

a) SGM Finance Billing & Collection Center

1. Menetapkan Pengaturan Operasi Anggaran sampai dengan jumlah tertentu.

2. Menetapkan redistribusi dan realokasi anggaran antar FINOPSU dan

mengontrol redistribusi dan realokasi anggaran dalam satu area yang

dilaksanakan oleh OSM FINOPSU.

3. Menetapkan pelaksanaan transaksi perpajakan.

4. Mengendalikan dan mengontrol sirkulasi cash dalam perusahaan (sesuai

dengan pengaturan delegasi kewenangan perbendaharaan).

5. Memutuskan langkah-langkah operasional dalam rangka pengelolaan data

piutang dan pengamanan transaksi cash in perusahaan untuk meminimisasi

debt piutang usaha.

b) Deputy Finance Operation

1. Melaksanakan pembiayaan dalam operasional SGM FBCC.

2. Membukukan setiap transaksi operasional yang dilakukan

3. Melaksanakan kebijakan yang telah diatur dalam lingkup FBCC

Universitas Sumatera Utara

c) Deputy Billing & Collection

1. Deputy Billing & Collection membantu penyelesaian tugas-tugas SGM

FBCC.

2. Melaksanakan operasional Billing & Collection yang telah ditetapkan

dalam lingkub FBCC atau sesuai dengan kebijakan yang telah ditetapkan.

3. Melaksanakan penagihan dalam setiap operasi dalam ruang lingkup

FBCC.

d) SM Annual Budget

1. Bidang Annual Budget dipimpin oleh senior manajer Annual Budget, yang

disebut Senior Manager Annual Budget dan disingkat SM. Annual Budget.

2. Tugas pokok SM. Annual Budget adalah bertanggungjawab atas

kelancaran dukungan operasi hold and release budget guna memenuhi

kebutuhan seluruh unit bisnis.

3. Untuk melakukan perannya, SM. Annual Budget ditugaskan untuk

melaksanakan aktivitas antara lain :

a. Membantu seluruh unit bisnis dalam proses penyusunan

anggaran tahunan, untuk diproses dalam penetapan RKAP

melalui one on meeting corporate.

b. Melakukan pengendalian anggaran seluruh unit bisnis termasuk

unit corporate office.

c. Mengkoordinasikan proses realokasi dan redistribusi anggaran

pada lingkup antar area.

d. Mengendalikan operasi hold & release anggaran untuk seluruh

unit bisnis, termasuk unit corporate office.

Universitas Sumatera Utara

 4. Dalam penyelenggaraan aktivitasnya, SM. Annual Budget berinteraksi

antara lain dengan :

a. Seluruh pimpinan unit bisnis, dalam hal penyusunan anggaran

& layanan operasi anggaran.

b. VP. Management Accounting, dalam hal koordinasi operasi

anggaran.

c. Information sistem center, dalam hal koordinasi dukungan

sistem informasi.

e) SM Cash Operation

1. Membantu kegiatan General Accounting dalam operasi kas yang

dilakukan.

2. Bertanggungjawab dalam setiap operasi kas yang dilakukan.

3. Melaksanakan kegiatan sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan.

f) SM Tax Operation

1. Bidang Tax Operation dipimpin Senior Manager yang disebut Senior

Manager Tax Operation, dan disingkat SM. Tax Operation.

2. Tugas pokok SM. Tax Operation adalah bertanggungjawab atas ketepatan

(prosedur, waktu, penghitungan), kelengkapan dokumen dan kewajaran

dalam penyelesaian kewajiban perpajakan.

3. Untuk melakukan perannya, SM. Tax Operation ditugaskan untuk

melaksanakan aktivitas antara lain :

a. Mengelola penyelesaian corporate tax, yang mencakup

pengelolaan prepaid tax & reporting, corporate tax

reconciliation, dan differed tax control.

Universitas Sumatera Utara

 b. Mengkoordinasikan control operasi penyelesaian PPH & PPN.

c. Mengkoordinasikan control operasi perpajakan yang terkait

dengan recording & dokumentasi.

d. Mengkoordinasikan pemeriksaan pembayaran & verivikasi

pembayaran kewajiban pajak.

4. Dalam penyelenggaraan aktivitasnya, SM. Tax operation berinteraksi

antara lain dengan :

a. OSM. Finance Center Area dalam hal perolehan bukti-bukti

dan data untuk dasar penyelesaian Account Receivable.

b. Para EGM. Untuk konfirmasi dan klarifikasi saldo piutang

usaha.

c. VP. Subsidiaries performance untuk rekonsiliasi utang-piutang

dengan anak perusahaan.

d. VP. Yang mengelola frekuensi & universal service obligation

(USO) serta unit bisnis, dalam hal perolehan kelengkapan

bukti-bukti / dokumen dasar penghitungan kewajiban kepada

Negara bukan pajak.

g) SM General Accounting

1. Tugas pokok SM. General accounting Operation adalah

bertanggungjawab atas kelancaran dan ketepatan penyelesaian piutang

terpusat dan piutang perusahaan afiliasi, terkendalinya kewajaran saldo

piutang, penyelesaian pembayaran kepada Negara bukan pajak (BHP

Telekomunikasi dan USOKPU), dan penyajian laporan keuangan Trial

Balance (TB) nasional beserta sertifikasinya.

Universitas Sumatera Utara

2. Untuk melakukan perannya, SM. General Accounting Operation

ditugaskan untuk melakukan aktivitas antara lain :

a. Memfasilitasi upaya penagihan kepada customer khusus, yang terkait

dengan piutang dengan guna signifikan guna percepatan penyelesaian

piutang antara lain HANKAM, TNI, POLRI dan Corporate Customer.

b. Melakukan Koordinasi dan kerjasama dengan Direktorat Jendral

Piutang dan lelang Negara , dan unit terkait lainnya untuk

penyelesaian pengurusan piutang macet.

c. Mengendalikan proses penghapusan piutang nasional.

d. Melakukan verifikasi dokumen pembayaran yang perlu mendapat

persetujuan SGM, Deputy SGM, Finance Center.

e. Melakukan closing laporan keuangan TB nasional disertai dengan

pembuatan setifikasinya.

3. Dalam penyelenggaraan aktivitasnya, SM. General Accounting Operation

berinteraksi antara lain dengan :

a. OSM. Finance Center Area dalam hal perolehan bukti-bukti dan data

untuk dasar penyelesaian account receivable.

b. Para EGM , untuk konfirmasi dan klarifikasi saldo piutang usaha.

c. VP. Subsidiaries Performance untuk rekonsiliasi utang piutang dengan

anak perusahaan.

d. VP. Yang mengelola frekuensi dan Universal Service Obligation

(USO) serta unit bisnis, dalam hal perolehan kelengkapan bukti-bukti/

dokumen dasar penghitungan kewajiban kepada Negara bukan pajak.

Universitas Sumatera Utara

h) OSM Billing Management

1. Membantu kegiatan Deputy Billing & Collection.

2. Melaksanakan kegiatan operasi sesuai dengan kebijakan yang telah

ditetapkan.

3. Bertanggungjawab terhadap penagihan yang berada pada tingkat daerah.

i) OSM Payment & Collection

1. Melaksanakan pembayaran dan penagihan yang dilakukan Deputy Billing

& Collection.

2. Membantu kegiatan operasi perusahaan khususnya dalam Deputy Billing

& Collection.

3. Bertanggungjawab terhadap payment and collection yang berada pada

tingkat daerah.

j) SM Collection Management

1. Melaksanakan management kegiatan Deputy Billing & Collection.

2. Memanagement kegiatan dalam lingkup FBCC khususnya Deputy Billing

& Collection sesuai ketetapan yang telah ditentukan.

3. Membantu kegiatan Debuty Billing & Collection.

4. Bertanggungjawab terhadap Collection yang berada pada tingkat pusat.

k) SM Payment & Sett. Opr.

1. Melaksanakan tugas dalam pembayaran dan pengaturan operasi

perusahaan.

2. membantu kegiatan pembayaran dan pengaturan operasional Debuty

Billing & Collection.

3. Melaksanakan kegiatan sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan.

Universitas Sumatera Utara

l) OSM FINIOPSU

1. Merealisasikan anggaran yang telah ditetapkan oleh SGM FBCC sesuai

dengan RKAP.

2. Bertanggungjawab terhadap FINOPSU yang berada pada tingkat Daerah.

3. Bertanggungjawab dalam setiap manager yang berada dalam satu wilayah.

4. Mengontrol setiap kegiatan manager dan bagian-bagian yang ada dalm

pengawasan seorang manager.

m) Manager General Accounting

1. Bertanggungjawab terhadap kegiatan akuntansi secara keseluruhan dalm

perusahaan.

2. Bertanggungjawab dalam penyusunan anggaran perusahaan untuk

kegiatan operasional perusahaan.

3. Bertanggungjawab dalam kegiatan penyelesaian pembayaran, alokasi dan

hal-hal lainnya sesuai dengan kegiatan yang telah ditetapkan.

4. Bertanggungjawab untuk seluruh bagian divisi, SM, OSM financial dalam

satu wilayah..

n) Manager Budgeting Analisis & Controlling

1. Bertanggungjawab terhadap kegiatan budgeting dalam menganalisa dan

mengontrol anggaran kegiatan perusahaan.

2. Mengontrol budgeting apakah sesuai dengan yang seharusnya atau tidak

dan menganalisanya tentang budgeting itu sendiri.

3. Mengkoordinasi kegiatan penyusunan budgeting operasional.

4. Melaksanakan kegiatan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.

Universitas Sumatera Utara

o) Manager Cash Operation

1. Bertanggungjawab terhadap kegiatan Cash Operation yang telah berjalan

di perusahaan.

2. Bertanggungjawab dalam mengkoodinasi pelaksanaan cash operation dari

awal sampai akhir pelaporan.

3. Melaksanakan kegiatan sesuai dengan ketentuan yang teah ada atau

ditetapkan.

D. Jaringan Usaha/Kegiatan

Perusahaan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Memiliki beberapa

kegiatan dalam perusahaan, selain kegiatan inti yaitu menyediakan jasa

telekomunikasi tetapi juga ada kegiatan sosialnya. TELKOM mengerahkan

segenap daya untuk menghasilkan nilai unggul bagi para pemangku kepentingan,

menyediakan dan mempertahankan hasil yang tinggi bagi para pemegang saham,

solusi lengkap bagi para pelanggan, kesempatan berkembang bagi para pegawai dan

mitra bisnis, serta kemajuan bagi masyarakat, bangsa dan dunia. Berikut beberapa

kegiatan yang ada di PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Yaitu memiliki 5 pilar

bisnis, yaitu :

a. Fixed Phone (TELKOM Phone)

1. Personal Line

2. Corporate Line Wartel & Telum.

b. Mobile Phone (TELKOMSEL)

1. Prepaid Services (simPATI)

2. Postpaid Services (Halo)

Universitas Sumatera Utara

 c. Network & Interconnection (TELKOM Intercarier)

1 Interconnection Services

2 Network Leased Services

d. Data & Internet Leased Channel Service (TELKOM Link)

1. Internet Service (TELKOMNet)

2. VoIP Service (TELKOM Save & Global 017)

3. SMS Service (from TELKOMSEL, TELKOMFlexi

& TELKOM SMS)

e. Fixed Wireless Access (TELKOM Flexi)

1 Prepaid Services (Flexi Trendy)

2 Postpaid Services (Flexi Classy)

a. Sambungan Telepon Tidak Bergerak Kabel

1. TELKOM Lokal adalah layanan untuk panggilan antar pelanggan

tetap, dalam jarak kurang dari 30 km atau dalam satu wilayah lokal.

Tarif yang dikenakan adalah terif telepon lokal, yaitu Rp 250 per

pulsa.

2. TELKOM SLJJ

TELKOM SLJJ (Sambungan Lokal Jarak Jauh)adalah layann telepon

jarak jauh dalam wilayah Indonesia. Nomor panggilan dan nomor yang

di panggil berbeda wilayah kode area. Biaya penggunaannya

tergantung pada jarak, waktu dan tanggal panggilan ini dilakukan.

3. TELKOMSLI-007

Sebelumnya selama ini dijuluki dengan TELKOM Internasioanal call

(“TIC”) 007,sesuai dengan saat diluncurkan pada bulan Juni 2004.

Universitas Sumatera Utara

 Pada bulan Mei 2006 kami mengubah namanya menjadi

TELKOMSLI-007, TELKOMSLI-007 adalah layanan jasa komunikasi

antar Negara dengan menggunakan kode. Layann ini juga dilengkapi

dengan melalui bantuan operator dengan memutar nomor akses 107.

4. TELKOM Speedy

Speedy broadband Acces merupakan layanan internet pita lebar yang

teknologi Asymmeric Digital subscriber Line (“ADSL”) dengan

kecepatan tinggi hingga 3 Mbps. Speedy menyediakan layanan data,

multimedia dan telepon/fax secara bersamaan (slimutan) dengan hanya

menggunakan saluran teleppon kabel yang sudah ada.

b. Sambungan Telepon Tidak Bergerak Nirkabel.

1. TELKOMFlexi

TELKOMFlexi adalah layanan telekomunikasi suara dan data yang

berbasis nirkabel. Layanan ini terbatas pada satu area tertentu dalam

arti pelanggan hanya dapat menggunakannya dalam sebuah kode area

tertentu. Biaya pemakaiannya mengacu pada tarif telepon rumah.

TELKOMFlexi menawarkan tiga layann dasar: suara, SMS dan data

dengan kecepatan rendah. Layanan bernilai tambah juga tersedia

seperti Ring Back Tone (RBT).

c. Data dan Internet

1. TELKOMGlobal-01017

TELKOMGlobal-01017 merupakan layanan premium panggilan VolP

internasional yang memanfaatkan jaringan internet dengan kode akses

01017 untuk panggilan ke lebiih dari 253 kode negara tujuan. Taarif

Universitas Sumatera Utara

 layanan ini adalah 76,9% dari tarif SLI untuk semua negara dan tidak

mengenal timeband (tarif flat untuk setiap waktu).

2. TELKOMSave

TELKOMSave adalah layanan panggilan jarak jauh dan panggiln

internasioanl VoIP standart, sejenis dengan TELKOMGlobal-

[Link] merupakan layanan yang menggunakan metode

dialing dua tahap. Agar dapat melakukan panggilan internasional atau

panggilan jarak jauh, pelanggan terlebih dahulu harus memutar nomor

akses, memasukkan nomor PIN, selanjutnya memutar nomor tujuan.

3. TELKOMNet-Instant

TELKOMNet-Instant merupakan layanan akses internet dial-up tanpa

perlu berlanggann dan khusus dirancang dengan konsep yang mudah

dan sederhana untuk memenuhi kebutuhan aksesbilitas.

4. [Link] ([Link])

Layanan portal web PT. Telkom Indonesia yang menyajikan layanan

informasi serta komunikasi internet berbahasa Indonesia dengan fokus

layanan pada komunitas pendidikan nasional.

5. Kartu i-Vas

Untuk mendukung para penggun internet, PT. Telkom Indonesia

mengeluarkan kartu Internet Value Added Service (“i-VAS”) yang

merupakan lat pembayaran prabayar untuk mengakses berbagai konten

layanan.

Universitas Sumatera Utara

 6. Ventus

Ventus merupakan layanan tambah konvergensi antara email dan

sistem seluler (mobile) atau lebih dikenal dengan istilah mobile push

email yang memungkinkan pengguna seluler melakukan relay email

yang umumnya dihubungkan via desktop dan laptop di ahlikan ke

smartphone (telepon seluler).

d. Jaringan dan Interkoneksi

1. TELKOMIntercarrier

TELKOMIntercarrier merupakan layanan interkoneksi untuk

penyelenggara jasa dan jaringan lainnya (other licensed

operator/OLD).

2. TELKOMVision

TELKOMVision merupakan brnd name dari PT Indonesia Telemedia,

anak perusahaan yang bergerak dibidang TV berbayar. Layanan yang

diberikan TELKOMVision terdiri dari TV kabel, akses internet cepat

dan TV satelit.

e. Seluler

1. Telkomsel

Telkomsel merupakan penyedia layanan telekomunikasi seluler dengan

teknologi GSM atau 3G. Seluler fitur layanan telkomsel didukung oleh

jangkauan sinyal yang luas dan tarif yang kompetitif untuk memenuhi

kebutuhan pelanggan akan komunikasi dan multimedia.

Universitas Sumatera Utara

 2. kartuHALO

kartuHALO diperkenlkan pertama kali pada tahun 1995 dan

merupakan kartu pascabayar yang paling banyak digunkan. Pada akhir

2009 kami memiliki 2 (dua) juta pelanggan kartuHALO. Dengan

pangsa pasar sekitar 38,2% dari pelanggan pascabayar, kartuHALO

tetap menjadi pemimpin pasr pada segmen ini.

3. simPATI

Produk ini merupakan kartu prabayar pertama dan terpopuler di Asia

dan merupakan produk Telkomsel yang paling akses. Perbedaan

dengan layanan prabayar operator lainnya adalah simPATI

memberikan jasa roaming internasional dan bebas roaming

nasional/domestik.

4. Kartu AS

Diluncurkan pada tahun 2004 dan produk ini merupakan kartu

prabayar yang murah dan terjangkau. Kartu AS dapat digunkan di

seluruh Indonesia dengan tarif percakapan yang sangat kompetitif.

E. Kinerja Usaha/Kegiatan Terkini

Kegiatan usaha PT. Telkom Indonesia Tbk yang sudah beroperasi yaitu: jasa

telepon dalam negeri merupakan usaha PT. Telkom yang memberikan

pendapatan terbesar. Komposisi pendapatan jasa yang meliputi: biaya pasang,

biaya abonemen (langganan) bulanan dan biaya pemakaian telepon untuk

panggilan lokal dan jarak jauh, pelayann jasa telepon dalam negeri juga

termasuk penyediaan telepon umum, baik kartu maupun koin.

Universitas Sumatera Utara

3 Jasa interkoneksi kepada penyelenggar telekomunikasi lain merupakan jas

telekomunikasi karena adanya penyelenggara sambungan telekomunikasi oleh

pihak lain, seperti PT. Indosat. Dari hasil penyelenggaraan ini PT. Telkom

Indonesia Tbk memperoleh pendapatan yang diterima dari penyelenggara atau

bagi hasil.

4 Jasa telepon bergerak seluler yaitu penyelenggaraan sambungan telepon

bergerak seluler (STBS) ini bekerja sama dengan pihak lain atau dengan

sistem patungan atau bagi hasil. Jasa satelit merupakan jasa yang disediakan

oleh PT. Telkom Indonesia Tbk dari penyewaan transponden stelit dan

dimulai tahun 1996 beralih pada satelindo, namun PT. Telkom terus

melanjutkan jasa stasiun bumi untuk hubungan telekomunikasi melalui sistem

satelit komunikasi.

5 Jasa lainnya adalah meliputi jasa internet, email, calling card, telex, telegram,

dan lainnya. TELKOMFlexi yang merupakan layanan jasa telekomunikasi

tanpa kabel (wireless) dengan teknologi berbasis CDMA (code Division

Multiple Access).

F. Rencana Usaha/ Kegiatan

Berdasarkan Anggaran Dasar Perusahaan, ruang lingkup kegiatan

Perusahaan adalah menyelnggarakn jaringan dan laynan telekomunikasi,

informatika serta optimalisasi sumber daya perusahaan. Untuk mencapai tujuan

tersebut. Perusahaan menjalankan kegiatan usaha yang meliputi:

a. Usaha Utama

1. Merencanakan, membangun, menyediakan, mengembangan,

mengoperasikan, memasarkan atau menjual/menyewakan dan

Universitas Sumatera Utara

 memelihara jaringan telekomunikasi dari informatika dalam

arti yang seluas-luasnya dengan memperhatikan ketentun

peraturan perundang-perundangan.

2. Merencanakan, mengembangan, menyediakan, memasarkan

atau menjul dan meningkatkan layanan jasa telekomunikasi dan

informatika dalam arti yang seluas-luasnya dengan

memperhatikan ketentuan peraturan perundangan.

b. Usaha Penunjang

1. Menyediakan layanan transaksi pembayaran dan pengiriman

ung melalui jaringan telekomunikasi dan informatika.

2. Menjalankan kegiatan dan usaha lain dalam rangka optimlisasi

sumber daya yang dimiliki Perusahaan, antara lain pemanfaatan

aset tetap dan aset bergerk, fasilitas sistem informasi, fasilitas

pendidikan dan pelatihan dan fasilitas pemeliharaan dan

perbaikan.

Universitas Sumatera Utara