Panduan Pembeli (Sekolah) - SIPLah

1. Untuk melakukan transaksi pembelian, terlebih dahulu klik “Login Sekolah”.

Halaman depan

2. Kemudian akan tampil halaman Login Pembeli klik “Login”

Halaman login

Page 1
Panduan Pembeli (Sekolah) - SIPLah

I. ALUR PEMESANAN HINGGA PEMBAYARAN

1. Setelah login, pembeli bisa langsung memilih produk yang ingin dibeli dengan cara klik produk tersebut.

Halaman cari produk

2. Pada detail produk aka nada tombol pilihan yaitu :

A. Pesan Sekarang, jika pembeli ingin langsung memesan barang tersebut.

Pembeli bisa langsung menekan tombol “Pesan Sekarang” lalu akan menuju ke HALAMAN
CHECKOUT.

Halaman cari produk

Halaman detail produk, pesan sekarang

Page 2
Panduan Pembeli (Sekolah) - SIPLah

B. Nego, jika pembeli ingin mengajukan negosiasi.

 Pembeli bisa menekan tombol nego kemudian akan tampil popup negosiasi.

Halaman detail produk, nego

 Pembeli bisa mengajukan data nego sesuai keinginan berupa harga, lama pembayaran, kurir,
pembungkus, asuransi atau spesifikasi lainnya. Lalu dilanjutkan dengan menekan tombol “kirim
negosiasi” dan kemudian akan muncul konfirmasi bahwa negosiasi berhasil dikirimkan ke
penyedia/penjual kemudian tinggal menunggu tanggapan negosiasi dari pihak penyedia/penjual.

Halaman detail produk, input nego

Page 3
Panduan Pembeli (Sekolah) - SIPLah

 Untuk melihat pengajuan negosiasi bisa dilihat di halaman negosiasi.

Akan ada status dari data negosiasi tersebut yaitu :
o Proses, artinya menunggu tanggapan dari pengajuan negosiasi.
o Tolak, artinya negosiasi ditolak dari pihak pembeli.
o Sepakat, artinya negosiasi disetujui oleh pihak penyedia/ penjual.

Halaman negosiasi

 Jika ada data negosiasi dengan status sepakat, pembeli bisa langsung melanjutkan ke langkah
selanjutnya dengan memilih data negosiasi tersebut kemudian dilanjutkan dengan menekan
tombol “Pesan Sekarang” lalu akan menuju ke HALAMAN CHECKOUT.

Halaman pesan setalah nego

Page 4
Panduan Pembeli (Sekolah) - SIPLah

3. Berikut tampilan HALAMAN CHECKHOUT. Kemudian tentukan tempo pembayaran, pengiriman ataupun
metode bayar, lalu dilanjutkan dengan klik tombol “Buat Pesanan”.

Halaman checkout

4. Selanjutnya akan muncul halaman detail pesanan. Apabila pembeli ingin melakukan pembatalan pesanan
, maka tekan tombol “BATAL PESANAN”, jika tidak berarti pesanan akan segera diproses oleh penjual dan
tinggal menunggu pesanan sampai pada pembeli.

Halaman detail pesanan

Page 5
Panduan Pembeli (Sekolah) - SIPLah

5. Langkah selanjutnya pada HALAMAN PENERIMAAN, akan data penerimaan yang dikirim oleh penjual yang
berarti pembeli harus konfirmasi penerimaan dengan cara klik tombol detil terlebih dahulu. Kemudian
akan tampil halaman selanjutnya dan terdapat tombol :

Halaman penerimaan

TOLAK PESANAN
Apabila memilih tolak pesanan, akan muncul tombol komplain, dan dilanjutkan dengan memasukkan data
komplain kepada penyedia. Tinggal tunggu tanggapan dan penyelesaian dari pihak penjual. Apabila
komplain sudah diselesaikan oleh kedua belah pihak, selanjutnya klik tombol “TERIMA PESANAN”. Lalu
akan ada penginputan form terima barang dan upload BAST (Berita Acara Serah Terima).

Halaman komplain

Page 6
Panduan Pembeli (Sekolah) - SIPLah

TERIMA PESANAN
Apabila tidak ada permasalahan, pembeli langsung tekan tombol tersebut. Lalu akan ada penginputan
form terima barang dan upload BAST (Berita Acara Serah Terima).

Form penerimaan

Page 7
Panduan Pembeli (Sekolah) - SIPLah

6. Kemudian setelah itu pada halaman penagihan akan tampil data penagihan pembayaran dari pihak
penyedia. Klik tombol ‘Setuju” yang kemudian tombol berubah menjadi tombol “Konfirmasi Pembayaran”.

Halaman Setuju penagihan

7. Segera lakukan pembayaran dan tekan tombol “Konfirmasi Pembayaran”, lalu isi form konfirmasi
pembayaran yang disertai upload bukti pembayaran.

Halaman Konfirmasi pembayarn

Page 8
Panduan Pembeli (Sekolah) - SIPLah

8. Pada tahap tersebut berarti pembayaran akan diterima oleh pihak mitra (Eurekabookhouse) dan kemudian
akan diteruskan kepada pihak penjual.

II. AKUN PEMBELI

Akun pembeli dapat diakses pada link “Akunku” yang terdapat pada pojok kanan atas. Akan terdapat pada
menu seperti :
 Dashboard
Terdapat informasi akun pembeli, menu history pemesanan dan alamat pembeli.

 Data Sekolah
Terdapat informasi detail sekolah, kepala sekolah dan bendahara sekolah.

 Lokasi Sekolah
Terdapat informasi alamat sekolah

 Kotak Masuk
Berupa data notifikasi aktifitas pembeli dan proses transaksi pembelian produk

 Riwayat Belanja
Terdapat informasi history pemesanan yang sudah dilakukan.

 Negosiasi
Berisi data negosiasi yang sudah pernah diajukan kepada pihak penyedia/ penjual.

 Komplain
Berisi data komplain yang sudah pernah diajukan kepada pihak penyedia/ penjual.

 Penerimaan
Berisi data pengajuan penerimaan dari pihak penyedia kepada pihak pembeli.

 Penagihan
Berisi data penagihan pembayaran yang sudah diajukan dari pihak penyedia / penjual.

 Pembayaran
Berisi data pembayaran yang sudah dibayar dan dikonfirmasi oleh pihak pembeli.

Page 9