LAPORAN PRAKTEK PEMASARAN FARMASI
CHARCOAL MASKER
DOSEN PENGAMPU:
Mirnawati Zalili Sailan, [Link],.Apt
Lana Sari, [Link]., Apt
Ratih Puspita Kusumadewi Purba, [Link]., [Link]
DISUSUN OLEH:
ARYANDA FICO BASTIAN (174840102)
DEDE GUNAWAN (174840103)
HERU CHRISTIAN (174840109)
MUSPIROH (174840114)
NOVIA ANDINI (174840117)
TRI RIZKI PERTIWI (174840126)
UMMA SYARAH (174840127)
YUSTIKA DIANTI (174840129)
PRODI FARMASI
POLTEKKES KEMENKES RI PANGKAL PINANG
TAHUN AJARAN 2019/2020
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil’alamin, puji syukur kehadirat Allah SWT, atas
segala rahmat dan hidayah-Nya. Shalawat serta salam senantiasa tercurahkan
kepada junjungan Nabi Agung Muhammad SAW yang selalu kita nantikan
syafa’atnya di akhirat nanti.
Penulis mengucapkan syukur kepada Allah SWT atas limpahan nikmat
sehat-Nya, baik itu berupa sehar fisik maupun akal pikiran, sehingga penulis
mampu untuk menyelesaikan pembuatan laporan sebagai tugas dari mata kuliah
pemasaran farmasi dengan judul “Laporan Praktek Pemasaran Farmasi Charcoal
Masker”.
Penulis tentu menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari kata sempurna
dan masih banyak terdapat kesalahan serta kekurangan di dalamnya. Untuk itu,
penulis mengharapkan kritik serta saran dari pembaca untuk lapoan ini, supaya
laporan ini nantinya dapat menjadi laporan yang lebih baik lagi. Demikian, dan
apabila terdapat banyak kesalahan pada laporan ini penulis mohon maaf yang
sebesar-besarnya.
Pangkalpinang, 10 Oktober 2019
Penulis
ii
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Core product ............................................................................................ 6
Tabel 2 Actual product ......................................................................................... 6
Tabel 3 Augmented product ................................................................................. 7
Tabel 4 Harga ....................................................................................................... 7
Tabel 5 Promosi ................................................................................................... 8
Tabel 6 Segmentasi .............................................................................................. 8
iii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ............................................................................................ ii
DAFTAR TABEL .................................................................................................. iii
DAFTAR ISI .......................................................................................................... iv
BAB 1 PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
[Link] Belakang ...................................................................................... 1
B. Tujuan................................................................................................... 2
BAB II KEGIATAN PRAKTEK ............................................................................ 3
A. Persiapan .............................................................................................. 3
1. Business Plan.................................................................................... 3
a) Ruang Lingkup ............................................................................ 3
b) Rencana produk ........................................................................... 3
c) Rencana produksi ........................................................................ 4
d) Analisis Persiapan Usaha (SWOT) ............................................. 4
2. Rencana Pemasaran .......................................................................... 6
a) Analisis 4P ................................................................................... 6
1) Produk .................................................................................... 6
2) Price ........................................................................................ 7
3) Promotion ............................................................................... 8
4) Place ....................................................................................... 8
b) Segmen pasar .............................................................................. 8
1) Segmentasi pasar .................................................................... 8
iv
2) Target Pemasaran ................................................................... 8
3) Positioning .............................................................................. 9
B. Teknik Pelaksanaan ......................................................................... 9
v
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Dewasa ini, masyarakat banyak yang menggunakan berbagai macam
sediaan kosmetika baik yang berfungsi untuk merawat kulit maupun untuk
tata rias. Adapun sediaan kosmetika untuk perawatan kulit antara lain
cleansing dan toner, sunscreens, krim pemutih, krim tangan, sabun (muka
dan badan), krim pagi atau malam, deodoran, masker wajah dan sebagainya.
Salah satu sediaan kosmetika untuk perawatan kulit ialah masker
wajah. Masker wajah merupakan suatu sediaan kosmetika berbentuk cairan
atau pasta yang digunakan pada daerah kulit wajah, dengan tujuan agar wajah
terasa lebih kencang dan bersih. Berdasarkan basisnya masker wajah dapat
dibedakan dalam beberapa kelompok yaitu masker berbasis lemak, masker
berbasis rubber (getah karet), masker berbasis vinil, masker berbasis
hidrokoloid dan masker berbasis dari hasil bumi. Sediaan masker wajah
dengan berbagai macam basis yang ada di pasaran umumnya dikombinasi
dengan bahan alam. salah satu masker yang beredar dipasaran adalah
Activated charcoal. Activated charcoal adalah karbon yang dihasilkan dari
tempurung kelapa, sawit tua, bambu atau serbuk kayu, dan telah melalui
proses pengaktifan guna meningkatkan daya serapnya.
Activated Charcoal sebenarnya telah lama dimanfaatkan dalam dunia
medis untuk mengatasi keracunan. Zat karbon yang ada didalam arang
tersebut dapat menyerap kotoran dan racun hingga 100 kali dari bobot
1
2
aslinya. Itulah yang menjadikan bahan ini dipercaya bisa mengangkat
minyak, kotoran, dan juga sel kulit mati pada wajah secara maksimal.
B. Tujuan
1. Dapat mengetahu 4P yang digunakan dalam penjualan charcoal masker.
2. Dapat mengetahui strategi pemasaran yang digunakan pada penjualan
charcoal masker.
3. dapat melakukan pemasaran langsung terkait dengan charcoal masker.
BAB II
KEGIATAN PRAKTEK
A. Persiapan
1. Business Plan
a) Ruang Lingkup
Ruang lingkup usaha merupakan potensi yang
berpengaruh dalam proses penjualan produk. Lingkungan
usaha penjualan produk ini merupakan lingkungan yang
cukup kondusif dalam memasarkan produk dikarenakan
merupakan salah satu tempat menempuh pendidikan tinggi
yaitu Politeknik Kesehatan Kemenkes RI Kota Pangkalpinang
yang mana terdiri dari 4 Program Studi yaitu Keperawatan,
Kebidanan, Gizi dan Farmasi dengan jumlah mahasiswa yang
didominasi oleh perempuan. Akan tetapi sasaran utama
penjualan produk ini yaitu mahasiswa tingkat pertama Prodi
Farmasi dikarenakan jumlah mahasiswi perempuan tergolong
banyak yaitu 35 mahasiswi dengan pengetahuan tentang
kosmetik yang cukup baik dibandingkan yang lain.
b) Rencana produk
Rencana penjualan produk ini dilakukan pada saat
perkuliahan pemasaran farmasi dengan metode promosi baik
verbal maupun non verbal. Promosi dilakukan keseluruh
mahasiswa farmasi tingkat pertama dengan sasaran khusus yaitu
3
4
mahasiswi-mahasiswi prodi farmasi tingkat pertama. Produk yang
akan dijualkan adalah masker wajah untuk perawatan yaitu
masker Charcoal dimana akan didesain dengan sedemikian rupa
sehingga terlihat menarik dan disertai alat yang dapat digunakan
saat menggunakan masker wajah untuk perawatan. Adapun alat
yang disertai dengan penjualan masker perawatan wajah ini yaitu
mangkuk masker, kuas dan sendok takar masker yang dapat
digunakan ketika bermaskeran.
c) Rencana produksi
Produksi masker ini akan dibuat sebanyak 15 Masker
Charcoal dikarena terdapat kompetitor lain yang menjual masker
dengan variant yang berbeda. Masker ini diproduksi dengan biaya
Rp. 45.000,- yang akan dijual dengan harga Rp.5000,-/pcs dengan
desain yang menarik dalam bentuk paketan alat pengaplikasian
masker dan masker wajah. Produksi masker charcoal ini
menggunakan arang yang telah disterilisasi dengan oven suhu
180ºC dan telah diuji khasiatnya dimana terbukti berkhasiat untuk
perawatan kulit wajah.
d) Analisis Persiapan Usaha (SWOT)
Berdasarkan Analisis SWOT:
1) Strength (kekuatan)
Produk yang dijual merupakan maker Charcoal
yang dalam dunia medis digunakan untuk mengatasi
5
keracunan. Dalam hal ini masker charcoal dipercaya
untuk mengangkat minyak, kotoran di wajah, mengangkat
kulit mati secara maksimal, mengecilkan pori-pori,
menyamarkan keriput, mencegah penuaan dini dan
menyembuhkan jerawat. Dewasa ini mahasiswa/i sangat
memperhatikan kesehatan kulit terutama wajah produk ini
mempunyai kekuatan yang sangat difokuskan bagi
masalah kulit wajah yang sering dirasakan oleh kalangan
mahasiswa/i yaitu pori-pori besar, noda diwajah, wajah
kotor akibat terpapar debu, dan jerawat. Selain itu
penjualan produk disertakan dengan seperangkat alat
untuk pengaplikasian masker yang sangat bermanfaat.
2) Weakness (kelemahan)
Sasaran konsumen yaitu seluruh mahasiswa/i Prodi
Farmasi tingkat pertama Poltekkes Kemenkes RI
Pangkalpinang yang mana tidak setiap mahasiswa/i
mempunyai masalah yang sama, selain itu kelemahannya
adalah penjualan produk masker chorcoal ini bersamaan
dengan produk masker oleh kompetitor lain.
3) Opportunity (Peluang/Kesempatan)
Produk yang ditawarkan mempuyai banyak
manfaat yang umumnya ada di kalangan mahasiswa/i
akibat aktifitas kampus yang mengharuskan wajah
6
terpapar debu. Selain itu produk kami mempunyai
peluang yang cukup besar dikarenakan kami menyertakan
masker wajah chorcoal ini bersamaan dengan seperangkat
paket alat untuk pengaplikasian masker sehingga pembeli
dapat mengunakan masker dengan mudah.
4) Threat (hambatan)
Terdapat kompetitor penjual masker dengan variant lain.
2. Rencana Pemasaran
a) Analisis 4P
1) Produk
Tabel [Link] product
Core Product Charcoal Masker
Fungsi Menghilangkan noda pada kulit, mengecilkan
pori-pori, mengtasi kulit kusam, menyamakan
keriput, mencegah penuaan dini,
menyembuhkan jerawat.
Tabel 2. Actual product
Actual Product Charcoal Masker
Kemasan 1. Memiliki berbagai varian kemasan seperti
aluminium.
2. Memiliki ukuran atau berat bersih
sebanyak 5 g
7
3. Memiliki label halal dan sertifikat BPOM
Merek 1. Nama produk Charcoal masker yang
memiliki gambar arang pada kemasannya.
2. Diproduksi oleh PT. Star Sentosa
Tabel [Link] product
Augmented Product Charcoal Masker
Layanan Konsumen Charcoal Masker memiliki layanan konsumen pada
kemasannya. Call center 021-101-991, PO BOX 1458
JKT 10014 dan E-mail (customercare@[Link]).
Instruksi Pemakaian 1. Campurkan kurang lebih 1 sendok charcoal
Produk masker dengan kurang lebih 2 sendok air mineral
hingga membentuk pasta.
2. Oleskan merata pada wajah.
3. Diamkan kurang lebih 30 menit.
4. Bilas dengan air bersih hingga bersih.
5. Keringkan wajah denga handuk lembut.
2) Price
Tabel 4. Harga
Nama Produk Berat isi (g) Kemasan Harga
Chorcoal Masker 5g Aluminium Rp. 5000-,
8
3) Promotion
Tabel 5. Promosi
Nama Produk Promosi
Chorcoal Masker 1. Media Sosial (Watshap,
Instagram, Facebook)
2. Media Cetak (Brosur)
4) Place
Di lingkungan kampus Poltekkes Kemenkes RI
Pangkalpinang prodi Farmasi tingkat 1 (Satu).
b) Segmen pasar
1) Segmentasi pasar
Tabel 6. Segmentasi
Segmenting
Demografik Psikografik Perilaku
Umur Pengetahuan
Pendapatan Sikap
Jenis Kelamin
2) Target Pemasaran
Memilih target pasar yaitu melakukan evaluasi terhadap
berbagai segmen yang dipilih dan memutuskan satu program
dimana perusahaan memiliki kemampuan untuk bersaing.
9
Target pasar bertujuan agar ukuran segmen dapat menjelaskan
target pencapaian volume penjualan serta laba yang
diinginkan.
a) Targeting dari produk ini yaitu dipasarkan di pasarkan di
lingkungan Poltekkes Kemenkes RI Pangkalpinang.
b) Targeting umur, dapat digunakan dari remaja sampai
orang dewasa.
c) Harga terjangkau dapat dibeli dari masyarakat kalangan
menengah ke bawah sampai menengah ke atas.
d) Targeting jenis kelamin, dapat digunakan baik jenis
kelamin perempuan maupun laki-laki.
e) Dapat meningkatkan pengetahuan masyarakat jika
mengalami ingin melakukan perawatan wajah seperti kulit
kusam, jerawatan dan lain-lain dapat diatasi oleh Chorcoal
Masker
3) Positioning
Positioning adalah menempatkan produk pada suatu
persepsi dalam diri konsumen.
1) Slogan: “Muka Kusam, Kendor dan berjerawat gunain
Chorcoal Masker Aja”.
2) Identik dengan gambar Arang.
B. Teknik Pelaksanaan
Pelaksanaan kegiatan ini dilaksanakan pada:
10
Hari : Kamis, 17 Oktober 2019
Waktu : 15 menit
Tempat : Kampus Poltekkes Kemenkes Pangkalpinang di Ruang
Tingkat 1 Farmasi
Dalam pelaksanaan kegiatan ini konsumen yang menjadi target
kami yaitu mahasiswa tingkat 1 Program Studi Farmasi. Proses
pemasaran yang kami lakukan yaitu dengan cara mempromosikan dan
memasarkan langsung kepada konsumen. Dengan melakukan hal ini
secara tidak langsung kami telah membujuk konsumen agar tertarik pada
produk kami sehingga pada akhirnya dapat membeli produk yang kami
jual. Karena harganya yang relatif terjangkau dan interaksi langsung pada
konsumen, kami yakin penjualan produk masker wajah kami ini akan
berjalan dengan lancar sehingga menarik minat konsumen dan
11
BAB III
PEMBAHASAN
Praktikum kali ini praktikan melakukan pemasaran sebuah produk.
Pemasaran merupakan suatu kegiatan menyeluruh, terpadu, dan terencana yang
dilakukan oleh sebuah organisasi atau institusi dalam melakukan usaha agar
mampu mengakomodir permintaan pasar dengan cara menciptakan produk
bernilai jual sehingga produk dikenal dan diminati oleh konsumen. Produk yang
kami promosikan dan pasarkan adalah sebuah produk masker yang bernama
charchol masker.
Charchol masker atau Activated charcoal adalah karbon yang dihasilkan
dari tempurung kelapa, sawit tua, bambu atau serbuk kayu, dan telah melalui
proses pengaktifan guna meningkatkan daya serapnya. Produksi masker charcoal
ini menggunakan arang yang telah disterilisasi dengan oven suhu 180ºC. Activated
Charcoal sebenarnya telah lama dimanfaatkan dalam dunia medis untuk
mengatasi keracunan. Zat karbon yang ada didalam arang tersebut dapat menyerap
kotoran dan racun hingga 100 kali dari bobot aslinya. Itulah yang menjadikan
bahan ini dipercaya bisa mengangkat minyak, kotoran, sel kulit mati pada wajah
secara maksimal, menghilangkan noda pada kulit, mengecilkan pori-pori,
mengtasi kulit kusam, menyamakan keriput, mencegah penuaan dini,
menyembuhkan jerawat.
Cara penggunaan masker ini adalah pertama mencuci terlebih dahulu
wajah hingga bersih, kemudian campurkan kurang lebih 1 sendok charcoal
masker dengan kurang lebih 2 sendok air mineral hingga membentuk pasta,
12
kemudian oleskan secara merata pada wajah, selanjutnya diamkan kurang lebih 30
menit atau hingga masker kering, kemudian bilas wajah dengan air hingga bersih,
selanjutnya keringkan wajah dengan handuk atau tissue secara lembut.
Cara kami mempromosikan produk ini dilakukan dengan cara
menggunakan media cetak dan juga media social. Pada media cetak kami
mempromosikan produknya menggunakan brousor tentang produk yang akan
kami pasarkan. Kemudian pada media social kami mempromosikan produk kami
melalui beberapa social media seperti instagram dan whatsapp.
Masker yang kami pasarkan sebanyak 15 masker dengan modal yang kami
keluarkan untuk pemasaran produk masker ini yaitu sebesar Rp. 45.000,- yang
akan dijual dengan harga Rp.5000,-/pcs. Kemudian kami menambahkan bonus
untuk setiap pembelian masker ini dengan mendapatkan satu set alat masker yang
terdiri dari kuas, mangkuk, dan sendok. Untuk packagingnya kami menggunakan
kertas kado yang kami buat menjadi paper bag kemudian dari kertas tersebut
selain meminimalisir pembiayaan kami juga ingin tempat yang digunakan
menjadi ramah lingkungan.
Hasil dari promosi yang telah kami lakukan, dimana produk masker kami
yang terjual sebanyak 13 masker dan 2 lainnya tidak. Melihat dari hasil saran dan
kritik dari para konsumen yaitu banyak yang mengkritik dari segi packagingnya
mereka merasa kurang menarik. Selain dari itu, tidak ada lagi kritik dari
konsumen. Untuk kedepannya kami akan melakukan perbaikan untuk
packagingya supaya bisa lebih menarik dan lebih baik lagi.
13
BAB IV
PENUTUP
Kesimpulan
Saran