PENANGANAN KEADAAN DARURAT
RSUD
BARRU
CODE GREY/DARURAT KEAMANAN
No. Dokumen No. Revisi
Halaman
1/2
Ditetapkan :
TanggalTerbit Direktur RSUD BARRU
SPO
dr. Amis
NIP. 19660312 200012 1 009
PENGERTIAN Code Grey adalah merupakan kode emergensi atas adanya
ancaman terjadinya kekerasan fisik atau agresivitas dari
pasien, keluarga, atau pengunjung tanpa menggunakan
senjata , yang berpotensi bahaya terhadap keselamatan
orang-orang sekitarnya
TUJUAN Mencegah dan melindungi terjadinya kekerasan fisik baik
dari pasien, pengunjung, maupun petugas rumah sakit
KEBIJAKAN
Berdasarkan keputusan Direktur Rumah Sakit Umum
Daerah Barru No. …….. tentang panduan perlindungan
kekerasan fisik di Rumah Sakit Umum Daerah Barru
PROSEDUR 1. Setiap staf RS yang menjumpai seseorang atau
sekelompok orang yang tindak tanduknya berpotensi
atas terjadinya agresivitas atau kekerasan fisik
terhadap pasien, staf dan pengunjung wajib
mengaktifkan alarm Code Grey
2. Aktivasi code grey dengan melalu saluran #111 pada
pesawat telpon
3. Petugas keamanan akan segera mendatangi lokasi dan
melakukan pengamanan terhadap individu tersebut
4. Pengamanan dilakukan secara lisan dengan upaya
persuasive untuk menenangkan individu dan
meminimalkan potensi bahaya terhadap orang lain
PENANGANAN KEADAAN DARURAT
RSUD
BARRU
CODE GREY/DARURAT KEAMANAN
No. Dokumen No. Revisi
Halaman
2/2
PROSEDUR 5. Apabila upaya persuasive secara lisan gagal, maka
petugas keamanan , dapat meminta bantuan kepada staf
lain untuk mengamankan secara fisik, dan bila
dimungkinkan individu tersebut diminta meninggalkan
lokasi rumah sakit
6. Apabila bantuan dari staf terdekat dianggap belum
mampu, maka dapat dilakukan aktivasi code grey
sebagaimana nomer 2 diatas, untuk menyatakan bahwa
diperlukan tambahan staf untuk mengatasi kondisi
bahaya yang terjadi
7. Apabila individu menggunakan senjata tajam atau
senjata api , maka petugas keamanan wajib segera
mengaktifkan Code Silver
8. Setelah kondisi dapat teratasi, maka petugas keamanan
membuat laporan insiden tersebut
UNIT TERKAIT - Perawat dan petugas rawat jalan, rawat inap dan IGD
- Petugas keamanan rumah sakit