FAKULTI PENDIDIKAN DAN BAHASA
SBFS 1103
THINKING SKILLS AND PROBLEM SOLVING
NAMA :
NOMBOR MATRIK :
NO KAD PENGENALAN :
NOMBOR TELEFON :
PUSAT PEMBELAJARAN : OUM CAWANGAN TAWAU
SEPTEMBER 2019
ISI KANDUNGAN
No. Isi Kandungan Muka Surat
1.0 PENGENALAN
2.0 MENGENALPASTI MASALAH
3.0 ANALISIS MASALAH
4.0 APLIKASI DAN PENYELESAIAN MASALAH
5.0 KESIMPULAN
RUJUKAN
1.0 PENGENALAN
Berfikir merupakan fungsi semula jadi daripada manusia. Fikiranlah yang membezakan
antara haiwan dan manusia. Mengapakah kemahiran berfikir perlu diajar? Kemahiran berfikir
perlu diajar kerana manusia berfikir tidak sewajar yang dimampukan. Hal ini dapat dilihat
semasa kita membuat keputusan dan menyelesaikan masalah. Pemikiran yang baik
bergantung kepada pengurusan pemikiran yang baik dan ini mampu dilatih dan dipupuk.
Salah satu fungsi berfikir ialah untuk mencari penyelesaian masalah. Penyelesaian Masalah
boleh didefinisikan sebagai satu proses kognitif di mana maklumat digunakan sebagai usaha
mencari cara-cara yang sesuai bagi mencapai sesuatu matlamaat. Torrence (1973),
mendefinisikan penyelesaian masalah sebagai “ Proses seseorang itu menjadi peka terhadap
masalah dan ini melibatkan seseorang individu itu cuba mencari penyelesaian membuat
andaian, mengubah hidup, dan akhirnya melaporkan silannya”
Masalah yang senang memerlukan penyelesaian yang mengandungi langkah-langkah yang
tidak kompleks. Individu menerima semua maklumat yang dikehendaki untuk menyelesaikan
masalah sama ada dalam bentuk lisan atau tulisan dalam arahan yang diberi kepadanya.
Masalah yang senang mempunyai penyelesaian yang spesifik dan seseorang individu mudah
mengetahui sama ada penyelesaian itu betul atau salah. Tetapi bagi masalah yang rumit, ia
memerlukan penaakulan dan analisis yang logik.
Ahli psikologi menyatakan bahawa manusia sedang mempelajari sesuatu apabila berusaha
menyelesaikan masalah. Ini adalah disebabkan di dalam proses penyelesaian masalah
individu akan mencari kesimpulan tentang sesuatu perkara, mengaplikasi masalah dengan
cara yang paling mudah, mempelajari undang-undang menyelesaikan masalah dan mencipta
beberapa pelan atau cadangan untuk penyelesaian masalah. Proses ini menjadikan manusia
semakin matang (Anderson 1993).
Dalam tugasan ini, satu masalah yang biasa terjadi dalam masyarakat kita pada hari ini diberi
dan minta untuk di carikan jalan penyelesaiannya. Secara umumnya, penyelesaian masalah
boleh dibahagikan kepada 5 tahap menggunakan akronim IDEAL untuk menyelesaikan
masalah iaitu Identify Problem (Kenalpasti Masalah), Define the represent problem (takrifkan
dan gambarkan masalah), Explore possible strategies (jelajah strategi yang munasabah), Act
on the strategies (Membuat strategi tindakan), Look back (Lihat kembali dan menilai
keberkensanan tindakan anda.
Dengan berpandukan langkah-langkah ini, satu penyelesaian masalah akan dapat ditemui
bagi masalah yang diberikan dalam tugasan ini. Antara “ending” yang di ingini bagi masalah
ini ialah
2.0 MENGENALPASTI MASALAH
3.0 ANALISIS MASALAH
4.0 APLIKASI DAN PENYELESAIAN MASALAH
5.0 KESIMPULAN
RUJUKAN