Scribd
Unggah
264 tayangan2 halaman

Alur Pelayanan Rujuk Balik BPJS

Dokumen ini menjelaskan prosedur pelayanan program rujuk balik (PRB) untuk peserta BPJS di Rumah Sakit Mesra. Prosedur tersebut meliputi identifikasi pasien PRB, pendaftaran PRB, pelayanan di FKTP dan FKRTL, serta unit terkait. Tujuannya adalah memberikan pelayanan rujuk balik secara berurutan dan meningkatkan penerimaan pasien BPJS.

Diunggah oleh

Puja Okba Mahardika
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd
264 tayangan2 halaman

Alur Pelayanan Rujuk Balik BPJS

Dokumen ini menjelaskan prosedur pelayanan program rujuk balik (PRB) untuk peserta BPJS di Rumah Sakit Mesra. Prosedur tersebut meliputi identifikasi pasien PRB, pendaftaran PRB, pelayanan di FKTP dan FKRTL, serta unit terkait. Tujuannya adalah memberikan pelayanan rujuk balik secara berurutan dan meningkatkan penerimaan pasien BPJS.

Diunggah oleh

Puja Okba Mahardika
Hak Cipta
© All Rights Reserved
Kami menangani hak cipta konten dengan serius. Jika Anda merasa konten ini milik Anda, ajukan klaim di sini.
Format Tersedia
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online di Scribd

ALUR PELAYANAN PROGRAM RUJUK BALIK (PRB)

[Link] : [Link] Halaman


61/NRSMR/DIR-SK/VIII/2019 1/2
Ditetapkan,
Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Mesra
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
6 Agustus 2019
dr. Budhi Setyawan
PENGERTIAN cara pelayanan rujuk balik secara berurutan dan benar.
Sebagai acuan bagi petugas agar tercipta tertib administrasi dalam rangka
TUJUAN peningkatan penerimaan dan pelayanan pasien BPJS Kesehatan di Rumah Sakit
Mesra.
1. Surat Keputusan Nomor ________
KEBIJAKAN 2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 28 Tahun 2014 tentang Pedoman
Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan

PROSEDUR Indentifikasi pasien PRB :


1. Peserta yang menderita penyakit kronis (diabetes melitus, hipertensi,
jantung, asma, PPOK, epilepsi, skizofrenia, stroke, dan sindroma lupus
eritematosus)
2. Kondisi telah ditetapkan stabil oleh dokter spesialis / sub spesialis
3. Menunjukkan surat keterangan rujuk balik yang dibuat oleh dokter spesialis
/ sub spesialis. Jika dalam hal dokter spesialis / sub spesialis memberikan
surat keterangan bahwa pasien masih memerlukan perawatan di FKRTL
tersebut, maka untuk kunjungan berikutnya pasien langsung datang ke
FKRTL (tanpa harus ke FKTP terlebih dahulu) dengan membawa surat
keterangan dari dokter tersebut.

Pendaftaran peserta PRB :


1. Pendaftaran PRB dilakukan di pojok PRB dengan menunjukkan :
a. Kartu identitas peserta (kartu BPJS Kesehatan, KTP & KK)
b. Surat rujuk balik dari dokter spesialis / sub spesialis
c. Surat Elijibilitas Peserta (SEP)
d. Lembar resep obat/salinan resep
2. Peserta mengisi formulir pendaftaran peserta PRB
3. Petugas PRB mengisi kelengkapan form SRB (surat rujuk balik), yaitu
dengan menuliskan jenis obat yang diberikan kepada pasien
4. Petugas PRB melakukan entri pasien potensi PRB melalui aplikasi Vclaim
secara real time dan link goggle docs dan berkoordinasi dengan Tim PRB
5. Pasien menerima surat kontrol peserta PRB
PELAYANAN PROGRAM RUJUK BALIK (PRB)
[Link] : [Link] Halaman
61/NRSMR/DIR-SK/VIII/2019 2/2
Ditetapkan,
Tanggal Terbit Direktur Rumah Sakit Mesra
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
6 Agustus 2019
dr. Budhi Setyawan
6. Pasien kembali ke FKTP dengan membawa SRB-PRB
PROSEDUR 7. Dokter FKTP meresepkan obat 30 hari
8. Pasien mengambil obat 30 hari di FKTP.

1. Divisi Front Office


2. Divisi Keperawatan
UNIT TERKAIT 3. Divisi SDM
4. Divisi Penunjang Medis
5. Divisi Keuangan

Anda mungkin juga menyukai