Token –
User Guide
Mandiri Cash Management 2.0
Token Module
Selamat Datang,
Nasabah Bank Mandiri yang terhormat, selamat bergabung di komunitas Mandiri
Cash Management (MCM). Mandiri Cash Management (MCM) memberikan akses
layanan 24 jam, 7 hari nonstop bagi Anda yang mendambakan kebebasan, keluasan
dan kenyamanan bertransaksi secara online dengan berbagai fitur layanan yang
terdepan, mudah dan aman. Mandiri Cash Management (MCM) memberikan
kemudahan bagi Anda untuk melakukan monitoring dan kontrol penuh atas semua
aktifitas rekening, transaksi dan reporting yang tepat dan akurat dalam rangka
optimalisasi pengelolaan A/R dan A/P perusahaan Anda. Anda dapat menikmati fitur
baru MCM 2.0, antara lain dashboard, account overview, mobile token dan fitur baru
lainnya. Komitmen kami untuk selalu memberikan layanan perbankan online berbasis
teknologi terkini akan membuka lebar peluang Anda tumbuh bersama sejalan dengan
tantangan global yang kian berkembang. Bersiaplah untuk menikmati layanan
perbankan online terbaik dari Bank Mandiri.
Salam hangat,
Adinata Widia
Senior Vice President
Overview
Token MCM
User Guide Sysadmin ditujukan sebagai panduan user mengenai penggunaan token
MCM. Token adalah sarana pengamanan transaksi financial di Mandiri Cash
Management. Fungsi token menghasilkan challenge code yang selalu berganti
(dinamis) setiap kali nasabah melakukan transaksi financial. Token digunakan saat
bertransaksi di Mandiri Cash Management.
Token Mandiri Cash Management terdiri atas:
1. Hard Token
Merupakan token dalam bentuk fisik yang digunakan untuk melakukan
otorisasi transaksi melalui Mandiri Cash Management.
2. Soft Token
Merupakan token dalam bentuk aplikasi yang dapat diinstall melalui device,
digunakan untuk melakukan otorisasi transaksi Mandiri cash Management.
Hard Token
Cara mengaktifkan hard token :
1. Tekan tombol bertanda pada token untuk menyalakan token
2. Masukkan PIN, PIN pada saat pertama kali dinyalakan adalah 12345678
3. Token akan langsung meminta penggantian PIN dengan PIN baru pada saat token
pertama kali dinyalakan, ganti PIN dengan kode anda sendiri sebanyak 6 digit
4. Ketik 1 ketika muncul pilihan APPLI
5. Masukkan challenge code yang diperoleh dari layar approver setelah proses
otorisasi pada menu Mandiri Cash Management.
Cara melakukan autentikasi menggunakan token
1. Masukkan challenge code yang terdapat pada layar approver di menu Mandiri
Cash Management, ikuti petunjuk penggunaan token yang tertera di layar.
2. Masukkan response code yang diperoleh dari token ke layar approver di menu
Mandiri Cash Management.
3. Klik Approve di menu Mandiri Cash Management untuk menyelesaikan otorisasi.
Jika proses otorisasi sukses, pada layar Mandiri cash management akan muncul
pesan konfirmasi bahwa transaksi sudah di approve untuk proses approval atau
direlease untuk proses release.
Cara mengubah PIN dan mematikan token
1. Aktifkan token, kemudian masukan PIN
2. Tekan tanda hingga token meminta NEW PIN
3. Masukkan PIN yang baru. Token akan meminta konfimasi PIN dengan
memasukkan ulang PIN yang baru, kemudian akan muncul pesan New Pin
Confirmation, PIN sudah berubah dengan PIN yang baru.
4. Tekan tanda hingga layar token mati,
5. maka token dinonaktifkan.
Soft Token
Cara mengaktifkan soft token :
1. Login pada sysadmin MCM 2.0
2. Pilih menu “mobile token activation”
3. Klik “ activate”
4. Scan QR code Klik “ next”
5. Klik “done”