Register Resiko Unit Pendaftaran dan Rekam Medik
Kegawatan Tingkat risiko (sangat
No Pelayanan/Unit Kerja Risiko yang mungkin terjadi Probabilitas tinggi, tinggi, sedang, Penyebab terjadinya Akibat
(Severity)
rendah)
1 Pendaftaran Bagi pasien:
keterlambatan pelayanan 3 1 moderate keterlambatan petugas penumpukan pasien
di loket
1
2 pasien tidak bawa kartu berobat 3 5 extreme kelalaian pasien pelayanan lebih
lama
sistem Pcare,
3 gangguan signal 2 2 rendah jaringan internetgangguan rujukan dan status
bpjs tidak bisa di
periksa
riwayat penyakit
4 salah Rekam Medik 4 4 Extreme kelalaian petugas tidak
teridentifikasi
Bagi Petugas
Petugas
memberikan
1 Petugas mendapat komplain 2 3 moderat Pelayanan yang lama pelayanan jadi
kurang maximal
Bagi Finansial
1 Biaya penggunaan ATK lebih banyak 2 2 moderat pembuatan kartu baru ataupun RM yang bar Biaya ATK
meningkat
Upaya penanganan jika Pelaporan jika
Pencegahan risiko terkena risiko Penanggung jawab (PIC) terjadi paparan
meningkatkan kedisiplinan Petugas menggantikan Koordinator Loket
terlebih dahulu
menulisakan nomor kartu berobat di kartu JKN Dibikin kartu baru Koordinator loket
Mengganti kartu operator rujukan: manual, Koordinator loket
mengembalikan
membawa identitas lengkap, membuat database Rekam medik yang Koordinator rekam medik
salah
menjelaksan kepada
bekerja sesuai SOP dan standar waktu yang pasien mengenai
sudah disepakati terjadinya Koordinator Pendaftaran
keterlambatan
palayanan
Menginformasikan mengenai syarat-syarat Koordinator Pendaftaran
pendaftaran
Jika terbentur segera Kejadian terbentur
menghubungi petugas dilaporkan paling lambat 2 x
untuk diperiksa di 24 jam kepada kepala
poliklinik umum puskesmas untuk ditindak
lanjuti.
No Pelayanan/Unit Kerja Risiko yang mungkin terjadi
1 Pelayanan laboratorium Bagi pasien:
1. specimen tertukar
2. dst
Bagi petugas:
1. terpapar reagensia korosif
2. dst
Bagi lingkungan:
1. limbah lab infeksiun
2. dst
UKM:
15 Pencegahan Penyakit
a. Kegiatan fogging Bagi lingkungan:
1. Pembuangan insektisidea
sembarang tempat
2.
Bagi petugas:
1. terpapar insektisida
Administrasi Bangunan lantai 2 Risiko kepala terbentur ketika
dan naik tangga ke lantai dua yang
manajemen Puskesmas jaraknya terlalu rendah
Tingkat risiko (sangat tinggi,
Kegawatan (Severity) Probabilitas tinggi, sedang, rendah)
Sangat tinggi
Tinggi
Penyebab terjadinya Akibat Pencegahan risiko
Petugas tidak mengikuti
standar pembuangan limbah
insektisida
1 menggunakan APD
2 Memperhatikan arah angina
pada waktu penyemprotan
Pada tangga diberi
Kepala terbentur; peringatan: Hati-hati kepala
Lantai dua terlalau rendah memar atau komotio anda,bisa terbentur karena
lantai 2 terlalu rendah
Upaya penanganan jika Pelaporan jika
Penanggung jawab (PIC)
terkena risiko terjadi paparan
Kejadian terbentur dilaporkan
Jika terbentur segera paling lambat 2 x 24 jam
menghubungi petugas untuk kepada kepala puskesmas
diperiksa di poliklinik umum untuk ditindak lanjuti.