NAMA KELOMPOK:
Nira Mutiara 145020301111043
Kusuma Isbi Ramadhani 145020301111059
Renny Nadianti 145020307111013
Rita Indariatik 145020301111020
Siti Hajari Sofan Madaniyah 145020307111019
Studi Kasus IT Strategi pada Perusahaan Barnest dan Noble
Pertanyaan:
1. Gunakan model rantai nilai dan kompetitif kekuatan untuk mengevaluasi dampak dari
internet pada penerbit buku dan toko buku ritel seperti Barnes & Noble.
2. Bagaimana Barnes dan Noble mengubah model bisnis untuk berurusan dengan
internet dan teknologi e-book?
3. Akankah strategi baru Barnes & Noble berhasil? Jelaskan jawaban anda.
4. Apakah ada hal lain yang Barnes & Noble dan penerbit buku harus lakukan untuk
merangsang lebih banyak bisnis?
Jawaban:
1. Evaluasi dampak dari internet pada penerbit buku dan toko buku ritel menggunakan
model rantai nilai dan kompetitif kekuatan.
Pesaing Tradisional
Semua perusahaan yang ruang pasar saham dengan pesaing lain yang
terus menerus merancang , cara baru yang lebih efisien untuk menghasilkan
dengan memperkenalkan produk dan layanan baru . Dampak tradisional
pesaing B & N adalah pesaing seperti amazon dapat memperoleh keunggulan
kompetitif karena B & N mengusung ide menjual buku secara online .
Pendatang pasar baru
Mengurangi hambatan masuk seperti kebutuhan untuk tenaga
penjualan, akses ke saluran, dan aset fisik. Ini menyediakan teknologi untuk
mengendalikan proses bisnis yang membuat hal-hal lain yang lebih mudah
untuk dilakukan. B & N masih menggunakan strategi yang sama,
mengendalikan kedua rantai regional dan toko buku independen kecil keluar
dari bisnis dengan taktik harga yang agresif dan persediaan yang tidak ada
duanya. Industri ini memiliki hambatan tinggi untuk masuk tetapi banyak
perusahaan menggunakan strategi baru yang menggunakan buku penjualan
online seperti amazon.
Produk dan jasa pengganti
Dalam industri ada beberapa pengganti yang mungkin digunakan
pelanggan jika produk memiliki masalah. Dengan teknologi baru itu dapat
membuat pengganti baru setiap saat. Pelanggan dapat menggunakan Amazon
karena perusahaan mereka telah menggunakan strategi baru, buku-buku secara
online. Pelanggan lebih memilih buku online karena lebih mudah digunakan.
Pelanggan
Pergeseran daya tawar kepada pelanggan karena ketersediaan harga
global dan informasi produk. Dampak ke B & N adalah mereka mungkin
kehilangan pelanggan karena pelanggan dapat memilih cara mudah untuk
mendapatkan produk atau buku yang mereka ingin tanpa pergi ke toko buku.
Amazon memegang paten di satu-klik belanja.
Pemasok Kekuatan
Pasar pemasok dapat memiliki dampak yang signifikan pada
keuntungan perusahaan. Pemasok cenderung menaikkan daya tawar lebih,
dalam penggadaan produk dan layanan. Pemasok bisa mendapatkan
keuntungan dari berkurangnya hambatan untuk masuk dan membentuk
penghapusan distributor dan perantara lainnya di antara mereka dan pengguna
mereka. Pemasok dapat memilih Amazon dari B & N karena Amazon menjual
buku lebih daripada B & N.
2. Barnes dan Noble mengubah model bisnis dengan teknologi internet dan e-book
karena lebih fokus di pasar e-content dengan Nook mereka yang juga
mengembangkan teknologi untuk mendapatkan konsumen ke toko mereka. Penjualan
di toko telah berkurang karena teknologi baru dan Barnes & Noble menggunakan
aplikasi pada Nook untuk mendapatkan konsumen. Barnes dan Noble melakukan ini
untuk memanfaatkan toko. Di samping itu, ritel ini menguntungkan mereka, karena
ingin untuk memperluas konten digital, memimpin pendidikan pasar digital dengan
mengembangkan teknik dan mereka juga harus menjual sesuatu inovasi dan hal-hal
yang menarik yang berurusan dengan internet dan teknologi e-book. Orang-orang di
toko Barnes & Noble juga mencoba untuk menciptakan pengalaman yang berbeda
bagi mereka untuk bereksperimen dengan memperluas ruang untuk kegiatan seperti
permainan, mainan mereka juga telah membuat lebih ruang untuk tablet Nook dan e-
content mereka semua. Perubahan ini yang Barnes & Noble buat adalah upaya
langsung untuk menangani munculnya internet dan e-book teknologi.
3. Iya, strategi baru B & N akan sukses sebelum e-commerce dibentuk kembali,
superstore yang memaksa rival yang lebih kecil menjadi perang "judul yang paling
ditawarkan. Meskipun strategi akan meningkatkan kekurangan perusahaan.
Dikhawatirkan hal itu mungkin juga mendorong pecinta buku pada Amazon, yang
mengatakan penjualan buku fisik masih terus tumbuh. Ada juga rencana untuk
bereksperimen dengan toko-toko yang sedikit lebih kecil di Mall. B & N telah
bereksperimen dengan cara-cara untuk mengarah ke toko fisik. Strategi baru bisa
sukses mengendalikan pembaca e-book dan pengecer hanya dengan menawarkan
inventarisasi dalam bentuk buku fisik.
4. Iya, saat ini semakin banyak visibilitas buku yang memiliki pembaca lebih cenderung
ingin membelinya. Sejak saat itu, mereka harus memanfaatkan toko ritel sehingga
menguntungkan mereka, mengembangkan kecil toko-toko lokal berbasis perusahaan,
memperluas konten digital, memimpin pasar pendidikan secara digital dan
mengembangkan teknik pemasaran untuk mendorong pembaca e-book beralih dengan
membeli buku cetak atau buku secara fisik. Untuk merangsang lebih banyak bisnis,
mereka juga harus menjual sesuatu yang inovatif dan menarik seperti buku dalam
bentuk audio. Mungkin juga, dengan mereka membuat dan mempromosikan segera
kartu member B&N agar pembaca atau customer mendapat hak khusus atau fasilitas
khusus dari toko buku B&N. Kartu member tersebut juga bersifat mengikat dengan
toko buku B&N.