WORK SAMPLING
Aplikasi work sampling cukup bervariasi, mulai dari penentuan waktu
baku tidak langsung sampai pengukuran tingkat produktifitas kerja. Dalam
aplikasi pengukuran waktu baku, fungsinya sama dengan penggunaan
pengukuran jam henti (stopwatch time study )yang diistilahkan sebagai
pengukuran langsung. Bedanya dengan cara sampling pekerjaan (work
sampling)
pengamat tidak terus menerus berada di tempat pekerjaan
melainkan mengamati hanya pada sewaktu-waktu
pada yang telah
ditentukan secara acak.
Work sampling juga sangat cocok terutama untuk pekerjaan yang
sifatnya tidak berulang, urutan pekerjaannya tidak menentu, serta waktu
penyelesaiannya relatif panjang. Aplikasi Work sampling secara terperinci
digunakan untuk :
1) Mengetahui distribusi pemakaian waktu sepanjang waktu kerja oleh
pekerja/kelompok kerja
2) Mengukur ratio delay operator, mesin.
3) Mengukur performance level.
4) Menentukan waktu standart
5) Menentukan output standart
6) Mengukur beban kerja
Prosedur Urutan-urutan kegiatan work sampling untuk aplikasi menghitung
tingkat produktifitas karyawan/ operator:
1) Identifikasi kategori kegiatan kerja produktif dan non-produktif
Contoh : Teller di Bank
Kegiatan Produktif :
a)
Menghitung Uang
b)
Menerima bukti transaksi nasabah
c)
Memberikan bukti transaksi nasabah
d)
Berinteraksi dengan komputernya
e)
Memberi stempel pengesahan Bank dan tanggal/hari
Kegiatan non Produktif : diam, mengobrol, makan kue, minum
2) Penentuan waktu pengamatan dan jumlah pengamatan
a)
Tentukan waktu selang pengamatan (interval waktu kerja
operator diluar jam istirahat dalam 1 hari (interval
pengamatan
adalah jam kerja efektif))
b)
Tentukan jumlah kegiatan yang produktif (work) maupun non
produktif (idle) serta jumlah pengamatan yang dilakukan.
Penyusunan aktivitas pengamatan dalam satu table seperti berikut :
No
Jam Pengamatan
1.
2.
08.00
08.50
Motivasi
Produktif
NonProduktif
Jumlah
c)
Hitung prosentase produktif maupun non-produktif
% produktif =
d)
TotalProduktif
pengamatan
x 100%
Rubah prosentase produktif maupun non-produktif menjadi
dalam satuan jam
e)
Hitung batas kontrol dengan menggunakan rumus :
B. A. P k
P.(1 P)
n
B.B. P k
P.(1 P )
n
Dengan perhitungan untuk P sebagai berikut :
P
N
Dimana :
P
Untuk tingkat kepercayaan
sebesar 95% , maka k = 2 dan
tingkat ketelitiannya sebesar 5%
P Pr osentase idle / non produktif
k2
n Pengama tan per hari / siklus ker ja
N Pengama tan seluruhnya ( seluruh hari / siklus ker ja)
f)
Buatkan grafiknya
Studi kasus :
1) Tempat pengamatan bebas
2) Waktu kerja minimal 8 jam kerja perhari
3) Pengamatan dilakukan selama 10 hari
4) Selang waktu tiap pengamatan minimal 10 menit
5) Jabarkan aktivitas kerjanya
LEMBAR PENGAMATAN WORK SAMPLING
Kelompok :
Obyek yang diamati :
.
Tanggal pengamatan :
.
Waktu pengamatan :
.
Selang pengamatan :
..
Kegiatan produktif :
..
..
..
No
1
2
3
4
5
6
7
Jam Pengamatan
Motivasi
Produktif
Non Produktif