Nama
: Saniatu syaadah
NIM
: G41130632
RMD Gol.B Semester 6
Judul Penelitian : Dampak Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Pada Petugas Rekam Medis
Di Rumah Sakit Umum Daerah Genteng Banyuwangi
Kerangka Konsep
Faktor Internal
Faktor Eksternal (Stresor)
Faktor Somatis : usia, jenis
kelamin, ukuran tubuh,
masa kerja, kondisi
kesehatan, status gizi
Tugas yang bersifat fisik : tata ruang, tempat kerja,
sikap kerja, alat dan sarana kerja.
Tugas yang bersifat mental : kompleksitas
pekerjaan, tingkat kesulitan pekerjaan, tanggung
jawab pekerjaan
Organisasi kerja : waktu kerja, waktu istirahat,
kerja bergilir, kerja malam, sistem pengupahan,
model struktur organisasi, pelimpahan tugas dan
wewenang
Lingkungan kerja : fisik, kimiawi, biologis, dan
psikologi
Faktor Psikis : motivasi,
persepsi, kepercayaan,
keinginan, kepuasan
Beban Kerja
Petugas Rekam
Medis
Stres Kerja
Kinerja Petugas
Rekam Medis
Faktor Eksternal (Stresor)
Lingkungan kerja :
1. Lingkungan kerja fisik
2. Lingkungan kerja kimiawi
3. Lingkungan kerja biologis
Gambar 1. Kerangka konsep hubungan beban kerja terhadap stress kerja
Keterangan :
= Variabel yang diteliti
= Variabel yang tidak diteliti
Berdasarkan kerangka diatas faktor-faktor yang dapat mempengaruhi beban kerja petugas
rekam medis akan dihubungkan dengan stres kerja untuk dilihat pengaruhnya. Faktor-faktor yang
berpengaruh terhadap beban kerja petugas rekam medis diantaranya:
Faktor Internal
Faktor internal adalah faktor yang berasal dari dalam tubuh itu sendiri akibat dari reaksi
beban kerja eksternal. Faktor internal meliputi faktor somatis (jenis kelamin, umur, ukuran
tubuh, status gizi, kondisi kesehatan, tipe kepribadian antara tipe A dan tipe B), faktor psikis
(motivasi, persepsi, kepercayaan, keinginan dan kepuasan)
Faktor eksternal
1. Tugas tugas yang dilakukan baik yang bersifat fisik seperti, stasiun kerja, tata ruang
kerja, alat dan sarana kerja, kondisi atau medankerja, sikap kerja, alur kerja dll.
Sedangkan tugas-tugas yang bersifat mental seperti, kompleksitas pekerjaan atau tingkat
kesulitan pekerjaan yang mempengaruhi tingkat emosi pekerja, tanggung jawab terhadap
pekerjaan, jauhnya jarak ke tempat kerja dll.
2. Organisasi kerja seperti lamanya waktu kerja, waktu istirahat, kerja bergilir, kerja malam,
sistem pengupahan, model struktur organisasi, pelimpahan tugas dan wewenang.
3. Lingkungan kerja adalah lingkungan kerja fisik, lingkungan kimiawi, lingkungan kerja
biologis dan lingkungan kerja psikologis.
Dalam penelitian ini faktor eksternal pada poin lingkungan kerja yang meliputi
lingkungan kerja fisik, kimia dan biologi tidak diteliti karena didalam rumah sakit ketiga variabel
tersebut mempunyai pengaruh yang sedikit terhadap beban kerja petugas rekam medis. Setelah
mengidentifikasi variabel-variabel beban kerja pada petugas rekam medis kemudian
dihubungkan dengan stres kerja yang diketahui dengan melihat gejala stres kerja pada petugas.