BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Perusahaan dalam menghadapi lingkungan bisnis yang kompetitif memerlukan
suatu perencanaan yang matang, tidak hanya berorientasi pada masa yang akan
datang tetapi juga harus bisa mengantisipasi perubahan dalam jangka pendek
dan menengah (Sofian, 2004). Dalam perencanaan strategis sangat penting
melihat

berbagai

aspek,

termasuk

di

dalamnya masalah

strategi

bisnis,

perkembangan teknis global, kebutuhan aplikasi dan infrastruktur, sumber daya

manusia, keuangan dan lain-lain (Wardiana, 2002). Strategi yang diperlukan oleh
perusahaan dapat didapat dari hasil analisis factor penentu kesuksesan, analisis
SWOT maupun analisis TOWS sehingga akan berguna bagi perusahaan dalam
menghadapi dunia persaingan bisnis yang semakin ketat.
B. Rumusan masalah
1. Apa definisi TOWS ?
2. Apa tujuan dan manfaat TOWS?
3. Apa matriks strategi TOWS?
4. Bagaimana cara penyusunan matriks TOWS?
5. Bagaimana TOWS pada PT Intan Pariwara dan?
C. Tujuan
1. Mengetahui definisi TOWS
2. Mengetahui tujuan dan manfaat TOWS
3. Mengetahui matriks strategi TOWS
4. Mengetahui cara penyusunan matriks TOWS
5. Dapat menganalisis TOWS pada PT Intan Pariwara

BAB II
LANDASAN TEORI

A. Pengertian
TOWS adalah singkatan dari strengths (kekuatan), weakness (kelemahan),
Opportunities (peluang) dan Threats (ancaman). Jadi, TOWS adalah sebuah strategi
yang mengevaluasi strengths (kekuatan), weakness (kelemahan), Opportunities
(peluang) dan Threats (ancaman) didalam bisnis.
B. Tujuan dan Manfaat TOWS
1. Memunculkan semua alternatif yang mungkin dijalankan berdasarkan faktor kunci
internal dan eksternal
2. TOWS bukan untuk menyelesaikan masalah tetapi merupakan strategi yang
baikuntuk menghadapi ancaman
C. Matriks Strategi TOWS
Matriks TOWS adalah alat lanjutan yang digunakan untuk mengembangkan 4 tipe
pilihan strategi: SO, WO, ST, dan WT. Kunci keberhasilan penggunaan matriks
TOWS adalah mempertemukan faktor kunci internal dan eksternal untuk membentuk
strategi.
Matriks

strategi

TOWS

merangkai

perangkat

pencocokan

yang

penting

membantu manajer mengembangkan empat tipe strategi yaitu strategi SO

(Strengths-Opportunities), strategi

WO

(Weakness-Opportunities),

strategi

ST

(Strengths-Threaths) dan strategi WT (Weakness-Threaths). Mencocokkan faktorfaktor

eksternal

dan

internal

kunci

merupakan bagian yang sulit dalam

mengembangkan Matriks TOWS dan memerlukan penilaian yang baik (David, 2004).
Strategi SO menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk memanfaatkan peluang
eksternal. Semua manajer menginginkan organisasi mereka berada dalam posisi
di mana kekuatan internal dapat dipakai untuk memanfaatkan tren dan peristiwa
eksternal. Organisasi umumnya akan menjalankan strategi WO, ST, atau WT supaya
mereka dapat masuk ke dalam situasi di mana mereka dapat menerapkan strategi SO.
Jika perusahaan mempunyai kelemahan besar, perusahaan akan berusaha keras untuk
mengatasinya dan membuatnya menjadi kekuatan. Kalau menghadapi ancaman besar,
sebuah organisasi akan berusaha menghindarinya agar dapat memusatkan perhatian
pada peluang (David, 2004).
Strategi WT bertujuan untuk memperbaiki kelemahan dengan memanfaatkan
peluang eksternal. Kadang-kadang peluang eksternal yang besar ada, tetapi
kelemahan internal sebuah perusahaan membuatnya tidak mampu memanfaatkan
peluang itu (David, 2004). Strategi ST menggunakan kekuatan perusahaan untuk
menghindari atau mengurangi dampak ancaman eksternal. Hal ini tidak berarti

bahwa organisasi yang kuat pasti selalu menghadapi ancaman frontal dalam
lingkungan eksternal (David, 2004). Strategi WT merupakan taktik defensif yang
diarahkan untuk

mengurangi

kelemahan

internal

dan menghindari

ancaman

eksternal. Sebuah organisasi yang dihadapkan pada berbagai ancaman eksternal

dan kelemahan internal, sesungguhnya dalam posisi yang berbahaya. Faktanya,
perusahaan itu mungkin harus berjuang agar dapat bertahan, atau melakukan
merger, rasionalisasi, menyatakan pailit atau memilih dilikuidasi (David, 2004).

D. Langkah Penyusunan Matriks TOWS

Ada 8 langkah dalam penyusunan matriks TOWS :
1. Uraikan semua peluang eksternal.
2. Uraikan semua ancaman eksternal.
3. Uraikan semua kekuatan internal.
4. Uraikan semua kelemahan internalkan.
5. Satukan kekuatan internal dengan peluang eksternal dan catat strategi yang
mungkin.
6. Satukan kelemahan internal dengan peluang eksternal dan catat strategi yang
mungkin.
7. Satukan kekuatan internal dengan ancaman eksternal dan catat strategi yang
mungkin.
8. Satukan kelemahan internal dengan ancaman eksternal dan catat strategi yang
mungkin.

BAB III
ANALISIS TOWS PADA PT INTAN PARIWARA
A.

Pengkajian TOWS
1. Threats
a. Semakin banyak bermunculan penerbit baru.
b. Banyaknya penerbit yang sudah ada sebelumnya.
c. Pembeli mempunyai kekuatan tawar yang cukup tinggi.
2. Opportunities
a. Produk-produk PT Intan Pariwara masih dicari oleh masyarakat.
b. Tidak adanya regulasi untuk TK.
c. Terbukanya kesempatan penjualan buku untuk kelompok
(pendidikan anak usia dini).

PAUD

3. Weakness
a. Pengiriman distribusi buku sering telat.
b. SDM pemasaran tingkat pendidikannya hanya sampai SMA.
c. Jumlah tenaga pemasaran masih sedikit.
d. Product sales knowledgetenaga pemasaran masih kurang.
4. Strenghts
a. Produknya dari tingkat TK hingga SMA.
b. Produknya sudah memenuhi standar nasional perbukuan.
c. Penulisnya berskala nasional.
d. Jaringan perwakilan sudah tersebar di seluruh Indonesia.
e. Sudah mempunyai brand image di masyarakat.
f. Laporan royalti ke penulis selalu tepat waktu.

B.

Strategi
1. Strategi SO (Strenght Opportunity)
a. Strategi pengembangan pemasaran melalui internet.
b. Strategi pengembangan distribusi atau pemasaran buku tidak hanya
melalui perwakilan

perusahaan saja

tetapi

dengan toko buku.

2. Strategi ST (Strenght Threaths)
a. Hubungan dengan konsumen ditingkatkan
(Customer Relationship Manajement).
b. Riset keinginan konsumen terhadap

juga

melalui kerjasama

dengan

kualitas

melalui CRM

produk yang akan

dihasilkan.
c. Hubungan dengan penulis, pihak perwakilan dan pihak percetakan
dapat ditingkatkan melalui SCM (Supply Chain Management).
3. Strategi WO (Weakness Opportunity)
a. Perekrutan karyawan dengan tingkat pendidikan minimal S1.
b. Pelatihan karyawan yang disesuaikan dengan bidang karyawan untuk
semua bagian.
c. Kerjasama dengan TK dan Sekolah Playgroup di seluruh Indonesia.
4. Strategi WT (Weakness Threaths)
a. Pembuatan peraturan perekrutan tenaga pemasaran dengan fokus pada
tingkat pendidikannya.

C.

Matriks Analisis Tows PT INTAN PARIWARA

MATRIK TOWS

OPPORTUNITIES
Produk-produk PT Intan

bermunculan

penerbit

Pariwara masih dicari oleh

penerbit -

masyarakat.
Tidak adanya regulasi untuk

baru.
Banyaknya
yang

WEAKNESS
Pengiriman distribusi buku -

sering telat.
SDM pemasaran tingkat
pendidikannya

THREATHS
Semakin
banyak -

masih sedikit.
Product

ada

sebelumnya.
Pembeli
mempunyai

TK.
Terbukanya

kesempatan

penjualan

buku

untuk

kekuatan tawar yang

kelompok PAUD (pendidikan

cukup tinggi.
Strategi WT
Pembuatan
peraturan -

anak usia dini).

Strategi WO
Perekrutan karyawan dengan

perekrutan

tingkat

tenaga

pemasaran dengan fokus

hanya

sampai SMA.
Jumlah tenaga pemasaran

sudah

pada

tingkat

pendidikan minimal

S1.
Pelatihan

karyawan

yang

disesuaikan dengan bidang

pendidikannya.

karyawan

sales

knowledgetenaga

untuk

bagian.
Kerjasama dengan TK dan
Sekolah

pemasaran masih kurang.

semua

Playgroup

di

seluruh Indonesia.

STRENGHTS
Produknya dari tingkat -

Strategi ST
Hubungan
dengan -

Strategi SO
Strategi
pengembangan

TK hingga SMA.
Produknya

konsumen

pemasaran melalui internet.

Strategi
pengembangan

sudah

dengan

memenuhi standar nasional

-

perbukuan.
Penulisnya

berskala

ditingkatkan
melalui CRM

(Customer
-

Manajement).
Riset

Relationship

distribusi
buku

keinginan

atau

tidak

perwakilan

pemasaran

hanya melalui
perusahaan saja

nasional.
Jaringan

konsumen
perwakilan

sudah tersebar di seluruh

-

Indonesia.
Sudah mempunyai brand

image di masyarakat.
Laporan
royalti

ke

penulis selalu tepat waktu.

terhadap

tetapi

kualitas produk yang akan

kerjasama

dihasilkan.
Hubungan

buku.
dengan

penulis, pihak perwakilan

dan

pihak

percetakan

dapat ditingkatkan melalui

SCM

(Supply

Management).

Chain

juga
dengan

melalui
toko

BAB IV
PENUTUP

A. Kesimpulan
Strategi TOWS adalah sebuah strategi yang mengevaluasi strengths (kekuatan),
weakness (kelemahan), Opportunities (peluang) dan Threats (ancaman) didalam
bisnis. Analisis TOWS dapat membantu pembuatan strategi kemajuan sebuah
perusahaan/ bisnis/ usaha.

B. Saran
Adapun saran dari pembuatan makalah ini yaitu dengan menggunakan analisis
TOWS baik dalam sebuah perusahaan atau sebuah organisasi baik internal
maupun eksternal dengan baik akan memudahkan kedepannya untuk bekerja lebih
mudah dan dapat dijangkau oleh instansi tersebut.

Daftar Pustaka

Anonim. 2005. Konsep Marketing TOWS. [Link]

20050407163500/1/.html. Access date 13-09-2016.
David, F. R. 2004. Manajemen Strategis: Konsep-Konsep, Edisi Kesembilan. Jakarta: PT
Indeks.
Jogiyanto, HM. 2005. Sistem Teknologi Informasi. Pendekatan Terintegrasi: Konsep
Dasar, Teknologi, Aplikasi, Pengembangan dan Pengelolaan Edisi II. Yogyakarta:
Penerbit Andi.
Retnowati Dewi Nurcahyani. Analisis CSF, SWOT dan TOWS Studi Kasus: PT Intan
Pariwara Klaten. [Link] Access date 12
09-2016.
Sofian, J. 2004. Pengantar Balanced Scorecard (Bag. 2). [Link]
[Link]?fn=dispbrt0&prm=56, Access date 13-09-2016.
Suryadi, K, Ramadhani, A. 2002. Sistem Pendukung Keputusan. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Witarto. 2004. Memahami Sistem Informasi Pendekatan Praktis Rekayasa Sistem Informasi
Melalui Kasus-Kasus Sistem Informasi di Sekitar Kita. Bandung: Penerbit
Informatika.