ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama : Tn. A Hari/tanggal : Sabtu, 14 Juni 2003

Umur : 30 tahun Waktu : Jam 13.30 Wita.
Interaksi : Ke IV ( Fase terminasi ) Tujuan : Setelah intervensi
Lingkungan : Tenang tidak ada klien yang lalu lalang, posisi duduk disamping keperawatan klien dapat
Klien ± 900 dikursi ruang tamu ruang Perawatan Nyiur menerima perpisahan secara
Deskripsi : Klien mengenakan kaos biru, celana hitam, wajar
memakai sandal, bedak tebal, rambut tersisir rapi.

KOMUNIKASI KOMUNIKASI NON ANALISA BERFOKUS ANALISA BERFOKUS RASIONAL

VERBAL VERBAL PADA KLIEN PADA PERAWAT
Sebelum memulai interaksi
Perawat memberikan pujian
pada Klien karena telah
dapat berinteraksi dengan
klien lain , klien sementara
kumpul dengan klien lain
sambil bercerita
Senang berharap interaksi Ucapan selam, jabat tangan
P : Assalamualaikum Pak A P : Menghampiri K, .tersenyum,
duduk berhadapan dengan dapat berjalan sesuai dapat menjalin rasa saling
klien dan mengulurkan
rencana/kontrak percaya
tangan untuk berjabat
tangan.
K : Menoleh kearah perawat Memberikan respon untuk
ekspresi nampak senang dan berinteraksi
tersenyum.
K : Walaaikum saalam P : Tetap tersenyum sambil Menerima tawaran interaksi Mengharap klien mau dan
Mempertahankan kontak menerima kontrak
mata
K : Berkata sambil tersenyum.

Memberikan kepercayaan
P : Nada suara rendah relaks Berharap klien ingat dengan
P : Apakah bapak masih
dan jelas kontak mata kepada klien untuk berfikir
kontrak yang telah disepakati
ingat perjanjian kita tadi tetap dipertahankan. bahwa interaksi bertujuan
pagi kita sekarng ingin K : Kontak mata cukup,

1
 membicarakan apa ? mengerutkan dahi. untuk mengevaluasi
K : Ingat Pak S kita akan K : Kontak mata, ekspresi kemampuan klien untuk
bercerita tentang hari ini tenang, bicara pelan. Memikirkan topik yang mengingat
yang merupakan masa ditanyakan ke P.
praktek napak yang
akan berakhir
P : Iya…. benar hari ini hari P : Berkata dengan lembut dan
Sabtu dan praktek saya jelas, menatap klien, Merasa lega karena klien mau P-K sama – sama harus
akan berakhir. Apakah memegang bahu klien merespon stimulus yang mengeksplorasi rasa sedih
ada yang mau Bapak A. disampaikan oleh perawat. dalam perpisahan
sampaikan dengan saya.
K : Tidak ada pak. K : Menggelengkan kepala
sambil tersenyum
P : Membalas senyum klien
P : Oh….Yah pak A. P : Bicara jelas, lembut dan
Apakah Bapak. masih melihat kearah K sambil Berharap klien masih ingat Mempersiapkan diri
ingat tujuan kita mempertahankan senyum. tentang tujuan pertemuan perawat untuk melanjutkan
bertemu, dimana waktu K : Mendengarkan apa yang dahulu interaksi.
itu kita akan sama – diucapkan P. Restating : Mengulang
sama ngobrol untuk kembali hal yang telah
membantu memecahkan dicapai oleh klien.
masalah Bapak, Menurut
Bapak apakah tujuan itu
tercapai ? saya melihat
Bapak sekarang sudah
banyak perubahan, sudah
mau bicara dengan orang
lain dan tampak lebih

2
 rapi.
K : Ia pak suara – suara itu K : Kontak mata lama, bicara
juga sudah bisa saya lancar, senyum
kontrol dengan kegiatan P : Kontak mata, mengamati Dapat mengingat banyak Kemempuan mengingat
sehari-hari yang saya non verbal tentang kemampuan yang klien harus dipertahankan
lakukan dan saya punya dimiliki
banyak teman sekarang
disini.
P : Ya…. Bagus bapak. P : mengacungkan jempol,
masih ingat semuanya, kontak mata tersenyum
untuk itu… bapak harus K : Membalas senyum perawat Memberikan pujian atas Pujian dapat menimbulkan
selalu melaksanakan dan kemampuan klien rasa percaya diri dan dapat
mengingat apa,yang mempertahankan
pernah kita diskusikan, kemampuan
misalnya : jangan suka
melamun, ikut kegiatan
yang dilakukan
diruangan misalnya :
membersihkan ruangan.
K: Iya… pak, saya akan K : Kontak mata, bicara lancar.
mencobanya. Besok pagi
saya akan membersihkan Bicara agak ragu, kurang
ruangan ini lagi. percaya diri
P : Wah itu bagus sekali, P : Tersenyum mengancungkan
selain itu yang perlu pak jempol kerah klien
A. lakukan adalah cerita K : Wajah nampak cerah Merasa senang karena Klien Pujian : meningkatkan
– cerita sama orang yang dapat mengerti yang harga diri
ada disini misalnya sama

3
 perawat, atau sama disampaikan oleh P.
teman – teman yang ada
disini terutama kalau
suara – suara itu muncul
lagi
K : Tapi apakah petugas
disini mengetahui apa K : suara pelan hampir tak
yang saya alami. terdengar
P : Memperhatikan respon Khawatir petugas lain
P : Jangan khawatir, Pak A. verbal dan nonverbal klien dimruangan tidak dapat
mereka itu seperti saya, P : Tersenyum sambil membantu
meraka pasti mengetahui memegang bahu klien
apa yang bapak alami K : Memperhatikan penjelasan Merasa lega karena klien Informing memberikan
dan akan memperhatikan Perawat memahami kebutuhannya informasi dan fakta untuk
apa yang bapak sendiri. pendidikan kesehatan
butuhkan.
K : Ia pak.
K : Menganggukan kepala
P : Nah, kalau begitu P : Memperhatikan klien
pertemuan kita cukupkan P : Kontak mata, bicara pelan, Merasa bahwa ada yang
sampai disini, besok nada suara pelan, tersenyum akan membantunya
saya tidak kesini lagi, K : Kontak mata, mengamati Berharap klien mau Mengungkapkan terminasi
hari ini saya terakhir perawat, menunduk nampak menerima perpisahan secara dapat memberikan
bertemu dengan bapak, sedih realistis kesadaran bagi klien bahwa
mudah – mudahan setiap ada pertemuan pasti
semua yang kita ada perpisahan.
bicarakan dapat Terminasi yang disepakati
bermanfaat buat bapak, dapat mempertahankan

4
 sehingga bapak cepat hubungan.
sembuh dan segera
kembali untuk
berkumpul bersama
keluarga.
K : Ia pak. Terima kasih
Pak !
K : Kontak mata, bicara lancar,
P : Ya …. Terima kasih, nampak sedih
Assallamu Allaikum. P : Memperhatikan klien Dapat menerima perpisahan
P : Mengulurkan tangan dengan realistis
K : Waallaikumussallam untuk bersalaman. Salam terakhir
Senang interaksi dapat menunjukkan rasa percaya
K : Menyambut uluran tangan berlansung sesuai dengan perawat-klien telah terbina
perawat sambil tersenyum. kontrak