PROGRAM KERJA PROMOSI KESEHATAN

RUMAH SAKIT MEDIKA UTAMA MANGGAR

 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat-Nya yang
diberikan kepada kami sehingga bisa menyelesaikan Program Kerja Promosi Keseheatan
Rumah Sakit (PKRS) Rumah Medika Utama Manggar sebagai salah satu kebutuhan dalam
rangka menyelesaikan dan mendukung pelaksanaan kegiatan Rumah Sakit Medika Utama
Manggar.

Panduan ini disusun sebagai acuan bagi pengelola Rumah Sakit Medika Utama
Manggar dalam dalam rangka memberikan pelayanan terhadap mereka yang terinfeksi
kuman tuberculosis dan tindakan-tindakan pencegahan bagi pasien Rumah Sakit Medika
Utama Manggar. Maka salah satu langkah yang harus diwujudkan adalah pembuatan
Program Kerja PKRS Rumah Sakit Medika Utama Manggar.

Demikian Program Kerja TIM PKRS Rumah Sakit Medika Utama Manggar ini disusun
sebagai bentuk upaya dalam pelaksanaan dan pengembangan pelayanan medis dan non
medis di Rumah Sakit Medika Utama Manggar.

Balikpapan,

Penyusun
 DAFTAR ISI
XC
BAB I
PENDAHULUAN

1. LATAR BELAKANG
Efektifitas suatu pengobatan selain dipengaruhi oleh pola pelayanan kesehatan
yang ada serta sikap dan keterampilan para pelaksananya, juga sangat dipengaruhi
oleh lingkungan, sikap, pola hidup pasien dan keluarganya. Selain itu tergantung
juga pada kerjasama yang baik antara petugas rumah sakit dengan pasien dan
keluarganya. Kerjasama tersebut menciptakan hubungan yang kondusif antara staff
rumah sakit dengan pasien maupun keluarga pasien dalam proses pemberian
informasi maupun edukasi yang bertujuan agar pasien dan keluarga memiliki
pengetahuan tentang asuhan pelayanan yang akan diberikan sehingga pasien
dan keluarga mau dan mampu berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan
tentang asuhan dan pelayanan yang diberikan sehingga dapat mempercepat
proses penyembuhan, peningkatan kesehatan dan keselamatan pasien selama
dirawat di Rumah sakit.
Dalam rangka peningkatan mutu pelayanan rumah sakit perlu dikembangkan
berbagai upaya diantaranya melalui peningkatan promosi kesehatan di rumah sakit
sesuai PERATURAN MENTERI KESEHATAN 004/2012 tentang Petunjuk Teknis
Promosi Kesehatan Rumah sakit.
Promosi Kesehatan Rumah Sakit adalah Upaya rumah sakit untuk
meningkatkan kemampuan pasien, klien dan kelompok-kelompok masyarakat agar
pasien dapat mandiri dalam mempercepat kesembuhan dan
rehabilitasinya, meningkatkan kesehatan dan mencegah masalah-masalah
kesehatan dan mengembangkan upaya kesehatan .
Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit meliputi kegiatan edukasi pasien dan
keluaga di rumah sakit, edukasi pengunjung rumah sakit dan pelatihan terhadap
staff pemberi edukasi di rumah sakit. Edukasi pasien dan keluarga merupakan hak
setiap pasien untuk mendapatkan informasi dan edukasi tentang kesehatan
yang seimbang dan bertanggung jawab sesuai UU NOMOR 36 TAHUN 2009
 PASAL 7.
Edukasi pasien dan keluarga di rumah sakit adalah kegiatan pemberian
informasi dan edukasi bertujuan memberikan pengetahuan yang dibutuhkan oleh
pasien dan keluarga meliputi kondisi penyakit, pengobatan, perawatan sejak
pasien masuk rumah sakit, dirawat maupun pengetahuan yang dibutuhkan setelah
pasien dipulangkan ke rumah atau pelayanan kesehatan lain yang diberikan
secara kolaboratif oleh staff profesional rumah sakit sesuai kompetensi dan
kewenangannya.
Hasil penelitian Health Service Medical Corporation inc 1993 tingkat kepuasan
pasien dan keluarga terhadap informasi dan edukasi yang diberikan hanya 20% atau
seperlima dari total pasien 1500 pasien .
Berdasarkan pertimbangan tersebut perlu adanya upaya untuk meningkatkan
edukasi pasien dan keluarga dengan membuat suatu program edukasi pasien
dan keluarga sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit .

2. TUJUAN
a. Tujuan Umum
Terlaksananya promosi kesehatan edukasi pasien dan keluarga di rumah sakit
dalam upaya meningkatkan kesehatan pasien sehingga meningkatkan mutu
pelayanan rumah sakit.

b. Tujuan Khusus
1) Meningkatnya pengetahuan, keterampilan pasien dan keluarga untuk
berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan asuhan pasien.
2) Terlaksananya perencanaan dan pelaksanaan pemberian edukasi sesuai
kebutuhan pasien secara berkelanjutan.
3) Meningkatnya motivasi pasien dan keluarga untuk
memelihara kesehatannya secara optimal.
4) Meningkatnya kontribusi tenaga kesehatan profesional pemberiasuhan
dalam memberikan edukasi pasien dan keluarga.
 BAB II
KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

1. KEGIATAN POKOK
a. Edukasi Pasien Rawat Jalan dan Pengunjung
b. Edukasi Pasien Rawat Inap
c. Program Promosi Kesehatan Bagi Masyarakat

2. RINCIAN KEGIATAN
a. Edukasi Pasien Rawat Jalan dan Pengunjung
i. Menetapkan tema edukasi
- Menentukan jenis cara penyampaian edukasi (video,
leaflet,poster,banner)
- Menetapkan lokasi pemasangan sarana edukasi
- Menyusun materi/bahan edukasi

ii. Memasang/instal bahan edukasi

iii. Monitoring
- Melakukan pemeliharaan sarana edukasi
- Menarik sarana edukasi yang telah usang

b. Edukasi Pasien Rawat Inap

i. Membuat perencanaan edukasi pasien dan keluarga
ii. Menyiapkan materi edukasi, media dan sarana komunikasi sesuai kebutuhan
edukasi pasien dan keluarga
iii. Melakukan pemberian edukasi pasien dan keluarga minimal meliputi topik:

- Penggunaan obat-obatan secara efektif dan aman serta tentang potensi

efek samping obat, pencegahan terhadap potensi interaksi obat dengan
obat OTC dan atau makanan.
- Keamanan dan efektifitas penggunaan peralatan medis
- Diit dan nutrisi
 - Manajemen nyeri
- Tehnik rehabilitasi
- Melakukan kerjasama dengan pihak lain bila diperlukan pasien dapat
dirujuk ke sumber-sumber yang tersedia dikomunitas.
- Membuat laporan pelaksanaan edukasi pasien dari
masing- masing unit di rumah sakit.

c. Program Promosi Kesehatan Bagi Masyarakat

i. Edukasi kesehatan Lansia : Osteoporosis, Penyakit degenerative.
ii. Edukasi Kesehatan pelajar : HIV/AIDS , kesehatan reproduksi,
kesehatan gigi Anak.
 BAB III
CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN DAN SASARAN

1. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

a. Melakukan sosialisasi terhadap staff rumah sakit pemberi edukasi pasien
dan keluarga tentang prosedur, tata cara pengisian formulir dan pelaksanaan
dokumentasi.
b. Sosialisasi terhadap staff di semua unit perawatan dan unit pelayanan lainnya
tentang prosedur, petunjuk teknis pengisian formulir edukasi pasien dan
keluarga.
c. Bekerja sama dengan Dokter, Kepala masing-masing unit pelayanan untuk
mendukung pelaksanaan edukasi pasien dan keluarga di rumah sakit.
d. Melakukan pemantauan pelaksanaan edukasi pasien dan keluarga di semua
unit perawatan dan unit pelayanan pasien lainnya.
e. Melakukan internal audit /survey terhadap petugas dan tingkat pemahaman
pasien dan keluarga terhadap edukasi yang diberikan.
f. Melakukan pertemuan rapat Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) setiap
3 bulan sekali untuk menganalisa pelaksanaan edukasi

2. SASARAN
Sasaran dari kegiatan Promosi Kesehatan Rumah sakit ini adalah pasien yang Rawat
inap, keluarga pasien, pasien rawat jalan dan masyarakat di sekitar RS.
 BAB IV
JADWAL KEGIATAN PKRS

TAHUN 2023
NO KEGIATAN TIM YANG TERLIBAT BULAN
8 9 10
Pelaksanaan program penyuluhan :
a. Mengatur jadwal penyuluhan (mingguan dan bulanan) TIM PKRS
b. Mengatur jadwal penyuluhan pasien geriatri TIM PKRS
1.
c. Menggalang kemitraan dengan sektor lain sumber komunitas TIM PKRS
d. Mengadakan kegiatan pada event-event tertentu, membantu penyuluhan TIM PKRS
e. Melakukan evaluasi program penyuluhan TIM PKRS
Menyediakan sarana dan prasarana PKRS
a. Poster TIM PKRS
[Link] TIM PKRS
c. Sound Sistem TIM PKRS
2.
d. TV Central TIM PKRS
e. T-Roll Up Benner TIM PKRS
f. Printer TIM PKRS
g. Laptop TIM PKRS
3. Edukasi Individu dan Perorangan SELURUH UNIT
4. Pelatihan Komunikasi efektif untuk seluruh unit RS (Internal) SELURUH UNIT
5. Pelatihan Komunikasi efektif untuk seluruh unit RS (Eksternal) SELURUH UNIT
Membuat laporan dan menganalisis kegiatan PKRS
6. a. Melakukan evaluasi program kerja PKRS TIM PKRS
b. Melakukan tindakan lanjut hasil evaluasi TIM PKRS
 BAB V
PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

1. Evaluasi pelaksanaan edukasi pasien dan keluarga di rumah sakit dilakukan sepenuhnya
oleh Tim PKRS secara berkala setiap 3 bulan.
2. Evaluasi pelaksanaan edukasi pasien dan keluarga dapat dilakukan melalui audit internal
/survey dilapangan terhadap petugas maupun pasien dan keluarga .
3. Pelaporan kegiatan edukasi pasien dan keluarga dari masing-masing unit setiap bulan dan
dilaporkan ke Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit.
 BAB VI
PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI

[Link] unit kerja Tim PKRS wajib mencatat dan melaporkan kegiatan edukasi pasien dan keluarga,
ke Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit
dengan menggunakan formulir yang sudah disediakan.
[Link] Promosi Kesehatan Rumah Sakit menganalisa laporan tiap unit membuat laporan setiap 3 bulan.
[Link] secara menyeluruh Program Tim Kesehatan edukasi pasien dan keluarga di rumah sakit
dilakukan sepenuhnya oleh Tim PKRS setiap akhir tahun dan dilaporkan ke Direktur Rumah Sakit.

Ditetapkan di : Balikpapan
Pada tanggal : 12 Agustus 2023
Rumah Sakit Medika Utama Manggar

dr. Muhammad Abduh, [Link]

Direktur