agaimana cara efektif untuk mengembangkan program pelatihan karyawan?

Salah
satu cara efektif adalah dengan menggunakan metode ADDIE.

Metode ADDIE adalah metodologi yang digunakan oleh profesional untuk

mengembangkan konten pembelajaran. Metode ini sudah dimanfaatkan untuk
kebutuhan desain instruksional sejak 1970.

Namun seperti apa metode ini dapat berfungsi dan apakah masih relevan dalam
membuat program pelatihan di zaman sekarang? Simak penjelasan lengkapnya di
artikel berikut ini.

Apa itu metode ADDIE?

Metode ADDIE merupakan model pengembangan pembelajaran yang digunakan

untuk desain instruksional, yang merupakan proses lengkap dari pendesainan,
pengembangan, dan menyajikan konten pembelajaran.
Model ini kerap digunakan untuk mendesain sebuah program pelatihan di
perusahaan.

ADDIE sendiri merupakan kependekan dari Analyze, Design, Develop, Implement,

dan Evaluate.

Ini adalah 5 tahap dari proses pengembangan belajar. Metode ADDIE

menyediakan framework terpadu yang bisa membantu Anda membuat program
belajar yang efektif, terlepas akan dilakukan secara online maupun offline atau pada
saat sesi pembelajaran manapun.

Metode ADDIE dapat membantu Anda mengidentifikasi kebutuhan pembelajaran yang

lebih terstruktur dan memastikan aktivitas pembelajaran dapat meraih tujuannya.

Metode ini juga dapat membantu Anda mengukur efektivitas pembelajaran karena
perilaku kerja, pengetahuan, serta keahlian dapat didefinisikan di dalam framework.

Dalam metode ADDIE, setiap tahapan harus dilakukan sesuai urutan sebelum
berlanjut ke tahap berikutnya.

Feedback dan peninjauan ulang di setiap tahap dapat memastikan peningkatan yang
berlanjut.

Tahapan-tahapan di metode ADDIE

Mari kita bahas masing-masing tahapan atau fase dari kelima tahap di metode ADDIE
satu per satu.

Analyze
Di fase Analyze, tahapan pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengidentifikasi
masalah yang akan Anda selesaikan. Misalnya, mungkin Anda ingin meningkatkan
performa sales yang sedang buruk, budaya perusahaan yang kurang inklusif, atau
kurangnya skill dalam peralihan ke sistem digital.

Dari sini, Anda bisa mengidentifikasi masalah dan memutuskan apakah bisa
diselesaikan dengan pelatihan yang lebih efektif.

Beberapa pertanyaan yang bisa coba Anda jawab adalah sebagai berikut:

 Apa tujuan pelatihan?

 Mengapa perlu dilakukan?
 Perubahan apa yang diharapkan?
 Apakah pelatihan bisa efektif menghasilkan perubahan ini?
Di fase ini, pelatihan butuh proses analisis yang akan membantu Anda dalam
mengidentifikasi jarak antara keahlian, pengetahuan, dan kemampuan yang dimiliki
dengan yang diinginkan.

Dengan temuan-temuan yang Anda dapat, Anda bisa menemukan tujuan

pembelajaran dan mendasari pelatihan berdasarkan temuan tadi.

Pada fase ini, penting untuk menentukan siapa target audiens Anda. Anda bisa
membuat satu atau lebih “persona” untuk menampilkan karakteristik umum,
pengetahuan, dan pengalaman dari target audiens Anda.

Ketika Anda sudah mendapatkan gambaran akan kebutuhan dan ekspektasi mereka,
Anda bisa menyesuaikan pelatihan berdasarkan siapa audiens Anda, membuatnya
lebih berhubungan.

Kemudian di fase ini, Anda juga bisa memetakan sumber daya yang dibutuhkan untuk
pelatihan. Hal ini termasuk juga durasi, budget yang dibutuhkan, fasilitas, dan
berbagai informasi tambahan.

Design
Pada tahap Design dalam model ADDIE, Anda menerjemahkan semua informasi yang
dikumpulkan pada tahap Analyze menjadi desain pembelajaran.

Di tahap ini, Anda akan membuat kerangka yang mengatur pembelajaran dan
menentukan tujuannya untuk setiap pelatihan.

Hal ini akan mencakup strategi, metode pelatihan (misalnya, online, offline, atau
gabungan), pelajaran, durasi, penilaian, dan pemberian feedback.

Pada tahap ini, Anda juga memilih metode evaluasi yang sesuai dari sudut pandang
desain pembelajaran.

Langkah berikutnya adalah membuat storyboard dan/atau prototipe agar Anda dapat
dengan mudah mengkomunikasikan inti dari pelatihan, terutama kepada para
pemangku kepentingan.

Penting untuk memberikan informasi kepada para pemangku kepentingan dan

menginformasikan mereka tentang tujuan pembelajaran dan pilihan desain
pembelajaran yang dibuat pada tahap ini. Pastikan untuk berkoordinasi dengan
mereka sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya.

Develop
Pada tahap Develop, Anda akan menggunakan storyboard dan/atau prototipe yang
telah Anda buat sebagai panduan dalam membuat program pelatihan.

Anda telah menentukan tujuan pembelajaran, jadi sekarang saatnya untuk mulai
merealisasikannya.

Pertimbangkan bagaimana pelatihan akan disampaikan: secara langsung, online, atau

gabungan keduanya? Apa saja instruksi, media, dan metodenya? Pelatihan sering
menggunakan berbagai metode dan cara untuk menyampaikan materi.
Setelah memutuskan, Anda kemudian dapat memikirkan apakah Anda ingin
membuatnya sendiri atau dengan penyedia eksternal.

Penting juga untuk memutuskan di mana pelatihan akan di-host dan software serta
alat yang akan Anda butuhkan, misalnya aplikasi konferensi video seperti Zoom.

Pembuatan program pembelajaran sesuai dengan desain merupakan sebagian besar

hal yang akan Anda lakukan di tahap ini.

Anda juga bisa menyerahkan tahap ini kepada seorang mentor yang ahli dalam
bidang yang relevan dengan program Anda. Peran desainer instruksional adalah
memastikan bahwa produk pembelajaran akan sesuai dengan spesifikasi desain dan
temuan dalam proses analisis di awal.

Setelah Anda membuat program pelatihan Anda, uji kesalahan seperti tata bahasa
dan ejaan serta kemudahan navigasi untuk menyelesaikan seluruh program.

Hal ini lebih kepada akurasi materi dan kegunaan navigasi. Dapatkah seseorang yang
mengambil program tersebut bisa melaluinya sesuai dengan yang Anda desain?
Apakah program pelatihan Anda menarik? Bagaimana durasinya?

Langkah terakhir adalah mengembangkan strategi komunikasi untuk mempromosikan

pentingnya pembelajaran ini bagi audiens Anda.

Membuat strategi komunikasi yang jelas akan membuat pembelajaran menjadi hal
yang penting dan membantu menciptakan dampak yang lebih besar.

Setelah Anda menyelesaikan tahap pengembangan, saatnya untuk melanjutkan ke

tahap implementasi.

Implement
Tahap implementasi berfokus pada bagaimana Anda menyampaikan pelatihan dan
manajemen proyek. Hal ini mencakup berkomunikasi dengan peserta, logistik,
pengumpulan data, dan pelatihan instruktur atau mentor untuk peluncuran program
pembelajaran.

Penyampaian pelatihan merupakan elemen kunci dalam fase ini. Apakah ada
panduan atau manual tambahan yang diperlukan peserta? Bagaimana dengan
pertanyaan umum yang mungkin muncul selama pelatihan? Apa protokol jika
pengguna mengalami kesulitan teknis selama pelatihan?

Anda mungkin dapat memikirkan program tambahan yang memberikan dukungan

ekstra kepada peserta selain program utama.

Hal ini dapat mencakup sesi bimbingan individu, kelompok mingguan, atau webinar
untuk memperdalam pembelajaran dan menjawab pertanyaan peserta.

Meskipun evaluasi adalah tahap terakhir pada metode ADDIE, Anda sudah dapat
mulai mengumpulkan data Anda pada fase implementasi.

Tergantung pada pilihan yang dibuat pada tahap analisis, Anda dapat menggunakan
berbagai metode untuk evaluasi pelatihan.

Misalnya, Anda bisa menyertakan formulir evaluasi pelatihan dan penilaian pada
masa pra maupun pasca pelatihan. Instrumen yang biasa digunakan adalah
kuesioner, wawancara, observasi, atau performance review. Beberapa aktivitas ini
termasuk dalam tahap selanjutnya, yaitu evaluasi.

Evaluation
Evaluasi adalah bagian integral dari setiap tahap model pembelajaran ADDIE, tetapi
juga mendapatkan tahapnya sendiri.
Begitu Anda memberikan kursus pertama Anda, Anda ingin
mendapatkan feedback yang langsung sekaligus berkelanjutan sehingga Anda dapat
mengimplementasikan perbaikan.

Penting untuk mengevaluasi pada tahap desain, pengembangan, dan pemberian

materi pembelajaran.

Setelah pelatihan pertama kali disampaikan, kemungkinan akan ada feedback dan
pertanyaan yang tidak terlihat sebelumnya. Menangani ini dengan cepat akan segera
meningkatkan pelatihan.

Pada tahap evaluasi, Anda akan menyoroti apa yang dipelajari orang, bagaimana
mereka menerapkannya, dan hasil yang dicapai.

Keuntungan dan kelemahan metode

ADDIE
Meskipun dianggap sebagai model pengembangan pembelajaran yang baik, terdapat
sejumlah kelebihan dan kelemahan dalam metode ADDIE. Berikut adalah beberapa di
antaranya

Kelebihan metode ADDIE

Adaptabilitas

Metode desain pembelajaran ADDIE dapat disesuaikan dan dapat digunakan di

berbagai industri, disiplin ilmu, dan lingkungan pembelajaran. Ini dapat disesuaikan
untuk proyek dengan skala yang berbeda serta pembelajaran individu atau kelompok.

Konsistensi
Model pelatihan ADDIE memberikan pendekatan terstruktur dalam desain
pembelajaran, yang dapat meningkatkan efisiensi dan konsistensi dalam kualitas
pengembangan program pembelajaran.

Kesempatan untuk iterasi

Metode ADDIE adalah model yang bersifat iteratif, yang berarti

memungkinkan feedback dan perubahan di setiap tahap pengembangan untuk
memastikan produk akhir memenuhi tujuan pembelajaran yang diinginkan.

Komponen evaluasi

Ada komponen evaluasi dalam model ADDIE yang memungkinkan bisnis untuk
mengukur efektivitas konten pembelajaran. Ini berguna dalam mengidentifikasi area
utama perbaikan untuk iterasi di masa depan.

Kelemahan metode ADDIE

Proses linier

Metode ADDIE mengikuti proses linier yang mungkin tidak cukup fleksibel atau kreatif
untuk mengatasi kebutuhan pembelajaran yang kompleks.

Memerlukan sumber daya yang intensif

Menggunakan metode ADDIE untuk desain pembelajaran dapat menjadi proses yang
panjang dan memerlukan sumber daya yang signifikan. Ini mungkin menjadi
tantangan bagi perusahaan yang lebih kecil dengan sumber daya yang terbatas untuk
menerapkannya.

Kurangnya penekanan pada pengalaman pengguna

Sementara organisasi semakin fokus pada pengalaman digital karyawan, termasuk
dalam pelatihan, metode ADDIE tidak memiliki fokus yang kuat pada pengalaman
pengguna. Hal ini dapat mengakibatkan instruksi yang kurang menarik dan hasil
pembelajaran yang buruk bagi karyawan.

Contoh implementasi metode ADDIE

dalam HR
Metode ADDIE dapat digunakan oleh HR di perusahaan dalam menyusun program
pembelajaran bagi divisi tertentu. Sebagai contoh, perusahaan membutuhkan
peningkatan kinerja untuk divisi sales. Berikut adalah contoh implementasi metode
ADDIE yang bisa dilakukan oleh HR.

Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan khusus untuk

para sales (berdasarkan angka penjualan yang rendah atau
masalah lain yang muncul).
Menentukan tujuan pembelajaran untuk pelatihan, seperti
meningkatkan keterampilan komunikasi, negosiasi, kecerdasan
emosional, atau pengetahuan produk.

Mengidentifikasi audiens target untuk pelatihan, yaitu

staf sales.

Mengevaluasi sumber daya tim sales yang sudah ada dan

mengidentifikasi kekurangan pengetahuan atau keterampilan
Fase Analysis mereka.

Fase Design Mengembangkan rencana pelatihan yang menguraikan metode

instruksional dan materi yang akan digunakan untuk mencapai tujuan
pembelajaran.
 Membuat konten instruksional seperti panduan pelatihan, presentasi,
dan materi instruksional lainnya untuk mendukung tujuan
pembelajaran.

Mendefinisikan metode penilaian dan mengembangkan alat evaluasi

yang diperlukan untuk mengukur keberhasilan program pelatihan.

Menyusun jadwal pelatihan dan logistik, termasuk jumlah sesi dan

durasinya, serta waktu pelaksanaan setiap sesi.

Membuat visual, video, atau materi multimedia yang diperlukan

untuk konten pelatihan.
Mengembangkan latihan peran dan elemen interaktif lainnya yang
akan digunakan dalam program pelatihan.

Meninjau dan menyempurnakan materi instruksional

berdasarkan feedback dari para pemangku kepentingan.

Melakukan uji coba pertama materi pelatihan dan melakukan revisi

Fase
Development yang diperlukan.

Melakukan sesi pelatihan kepada tim sales.

Memberikan dukungan atau feedback yang diperlukan kepada
peserta pelatihan.

Memantau kemajuan peserta pelatihan dan menangani masalah yang

Fase
Implementation muncul.

Fase Evaluation Mengumpulkan feedback dari para perwakilan penjualan tentang

efektivitas pelatihan.
Menganalisis hasil penilaian untuk mengidentifikasi kekurangan
pengetahuan atau keterampilan.
 Membandingkan angka penjualan para peserta sebelum dan setelah
pelatihan untuk mengevaluasi efektivitas pelatihan.

Melakukan modifikasi yang diperlukan pada pelatihan berdasarkan

hasil evaluasi.

Itulah tadi penjelasan mengenai metode ADDIE yang bisa Anda gunakan untuk
membuat program pelatihan di perusahaan.

Optimalkan Program Pelatihan dengan

Fitur Manajemen Pelatihan Karyawan di
Mekari Talenta
Dengan penerapan metode ADDIE, proses pelatihan dapat berjalan sistematis mulai
dari analisis kebutuhan hingga evaluasi hasil.

Namun agar pelatihan benar-benar memberikan dampak pada peningkatan

kompetensi karyawan, perusahaan memerlukan dukungan sistem yang mampu
menyimpan data performa, memantau progres pembelajaran, serta menyediakan
laporan evaluasi dalam satu alur yang terintegrasi.

Mekari Talenta sebagai software HRIS membantu perusahaan mengelola data

karyawan sekaligus mengembangkan talenta secara berkelanjutan. Data performa,
kompetensi, dan riwayat pelatihan dapat digunakan sebagai dasar penyusunan
program learning & development (L&D) sehingga pelatihan tidak hanya bersifat
formalitas, tetapi berdampak langsung pada kesiapan karyawan dalam bekerja.

Untuk pengelolaan pelatihan yang lebih efisien, Talenta menyediakan fitur manajemen
pelatihan karyawan berbasis LMS yang memungkinkan perusahaan menyusun modul
training, membagikan materi, mengatur peserta lintas divisi, hingga memantau
progres penyelesaian pelatihan dalam satu platform.

Pelajari lebih lanjut fitur fitur manajemen pelatihan karyawan berbasis LMS dari
Mekari Talenta dengan berkonsultasi bersama tim sales kami . Anda juga bisa
mencoba demo aplikasi Mekari Talenta secara gratis.