STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENGAMANAN

MAKSUD DAN TUJUAN

Maksud:

Standar Operasional Prosedur Pengamanan ini, disusun untuk dapat dijadikan

pedoman dasar dan perlindungan hokum dalam cara bertindak personil Satuan
Pengamanan (Satpam) Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP) PT HANAN
MITRA ABBASY dilingkungan / tempat kerja.

Tujuan:

Standar Operasional Prosedur Pengamanan ini, disusun agar personil Satuan

Pengamanan (Satpam) Badan Usaha Jasa Pengamanan (BUJP) PT HANAN
MITRA ABBASYdalam pelaksanaan tugasnya mampu mengambil tindakan dan
keputusan cepat dan tepat sesuai prosedur pengamanan yang berlaku, serta tidak
ragu-ragu untuk melakukan tindakan pengamanan sesuai tugas pokok, fungsi dan
perannya sebagai pengemban fungsi Kepolisian terbatas.

Disiapkan Oleh,

PT. HMA
 PRINSIP-PRNSIP PENUNTUN SECURITY
ST. KAPALRI NO. POL: T/842/1988, TGL. 20-12-1988

1. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN, MEMEGANG TEGUH

DISIPLIN, PATUH DAN TAAT PADA PIMPINAN, JUJUR DAN
BERTANGGUNG JAWAB

2. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN, SENANTIASA

MENJAGA KEHORMATAN DIRI DAN MENJUNGJUNG TINGGI
KEHORMATAN SATUAN PENGAMANAN.

3. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN, SENANTIASA

WASPADA MELAKSANAKAN TUGAS SEBAGAI PENGAMAN DAN
PENERTIBDI LINGKUNGAN KERJA.

4. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN, SENANTIASA

BERSIKAP OPEN, TIDAK MENGANGGAP REMEH SESUATU YANG
TERJADI DILINGKUNGAN KERJA.

5. KAMI ANGGOTA SATUAN PENGAMANAN, PENGAMANAN

ADALAH PETUGAS YANG TANGGUH DAN SENANTIASA
BERSIKAP ETIS DALAM MENEGAKKAN PERATURAN.
 JANJI SECURITY

1. SETIA DAN MENJUNJUNG TINGGI PANCASILA DAN UNDANG-

UNDANG DASAR 1945

2. MEMEGANG TEGUH DISIPLIN, PATUH DAN TAAT KEPADA

PIMPINAN, SERTA BERANI BERTANGGUNG JAWAB
TERHADAP SETIAP PELAKSANAAN TUGAS

3. MENJAGA KEHORMATAN DIRI DAN MENJUNJUNG TINGGI

KEHORMATAN SATUAN PENGAMANAN

4. MEMELIHARA KESATUAN, PERSATUAN PENGAMAN SERTA

APARAT KEAMANAN LAINNYA

5. SENANTIASA MEMELIHARA DAN MENINGKATKAN

KEWASPADAAN SERTA KEMAMPUAN TUGAS DEMI
TERCAPAINYA KEAMANAN LINGKUNGAN
 TUGAS POKOK ANGGOTA SECURITY

1. Melaksanakan pengamanan secara menyeluruh di lokasi kerja.

2. Melaksanakan tugas dan fungsi sesuai dengan penempatan di lokasi masing-
masing.
3. Melakukan pemeriksaan pada tamu yang akan masuk ke area kerja.
4. Menahan tanda pengenal (KTP/SIM) setiap tamu yang akan masuk ke area
kerja.
5. Memeriksa setiap mobil atau motor yang masuk dan keluar area kerja.
6. Memeriksa isi muatan dan surat jalan untuk mobil bak terbuka atau tertutup.
7. Melaporkan setiap saat kepada Posko melalui HT kondisi dan situasi sekitar
area kerja.
8. Selalu siap siaga di area pintu gerbang utama.
9. Menjaga dan memelihara asset dan inventaris perusahaan.
10. Menertibkan parkir mobil atau motor pada saat parkir.
11. Bertanggung jawab atas tugas dan fungsi selama menjalankan tugas.
12. Memiliki sikap tampan dan rapi anggota security, diantaranya:
a. Rabut rapi
b. Kumis rapi
c. Tidak berjambang dan berjanggut
d. Pakaian rapi dan bersih sesuai ketentuan tantang seragam security
e. Ulet, sabar, tabah dan percaya diri dalam mengemban tugas
f. Mentaati peraturan negara dan menghormati norma-norma yanng berlaku
di dalam lingkungan kerja serta masyarakat
g. Memegang teguh rahasia yang telah dipercayakan
h. Bertindak jujur, tegas berani, adil dan bijaksana
i. Responsif dalam memberikan perlindungan atau pengamanan di
lingkungan kerja
j. Melindungi dan menyelamatkan nyawa, badan, harta dan kehormatan
personil security
k. Menghormati dan menjunjung tinggi Hak Asasi Manusia
l. Tidak menonjolkan kepentingan pribadi dan mencampuri bidang lain
 TUGAS POKOK KOMANDAN REGU SECURITY

1. PENGAMANAN AREA KERJA

a. Meriksa semua tamu baik yang masuk maupun yang keluar
b. Menanyakan dan menahan tanda pengenal (KTP/SIM) tamu
c. Menanyakan kepentingan tamu
d. Memberikan buku tamu untuk diisi oleh tamu
e. Konfirmasi orang yang akan ditemui oleh tamu
f. Menerikan visitor ID card tamu
g. Memeriksa kondisi anggota security yang berjaga di pintu depan/pagar
h. Memeriksa kondisi Posko Pengamanan
i. Merotasi anggota security setiap jam ke pos berikutnya
j. Patroli dari posko ke posko setiap jam
k. Menertibkan parkir motor dan mobl karyawan, tamu maupun tenant

2. ADMINISTRASI DAN LAPORAN

a. Memastikan pengisian daftar hadir seluruh anggota security
b. Melaporkan melalui buku mutasi kepada chief setipa pergantian shift
c. Membuat catatan bagi anggota yang tidak hadir, sakit, resign dan
sebagaimanya
d. Melarang anggota berpindah-pindah shift tanpa persetujuan chief
e. Koordinasi dengan anngota bila terdapat hal-halyang penting
f. Menghubungi polisi setempat bila terjadi tindak kriminal dan kekerasan
g. Menyiapkan laporan harian, mingguan adan bulanan untuk melaporkan
kepada chief

3. TINDAKAN DAN SANKSI

a. Mengambil tindakan berupa teguran, peringatan kepada anggota yang telah
melanggar ketentuan yang berlaku dalam SOP managemen pengelola
b. Mengusulkan pemecatan anggota security kepada chief yang telah
melanggar ketentuan tanpa terkecuali
Melaporkan kepada chief dan managemen pengelola bila ada anggota yang
terlibat atau bersekongkol dalam tindakan pencurian
 TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB CHIEF SECURITY

1. Menerapkan dan mengawasi pelaksanaan Standard Operation Procedure (SOP).

2. Melakukan koordinasi dengan Manager Operasi dan divisi terkait di lingkungan
managemen pengelola dalam melaksanakan kegiatan tugas-tugas pengamanan.
3. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas-tugas pengamanan yang
dilakukan oleh anggota security.
4. Melakukan segala pembinaan dan pelatihan serta meningkatkan kedisiplinan
kepada seluruh anggota security yang dipimpinnya.
5. Merencakan serta menyusun kegiatan keamanan dan pengamanan secara
berkala dalam rangka pengembangan sumber daya manusia demi terciptanya
suasana aman, nyaman, tentram dan dinamis di lingkungan kerja.
6. Mengorganisir dan mengendalikan seluruh anggota security memalui
koordinator security serta komandan regu masing-masing.
7. Memberikan laporan berkala (mingguan dan bulanan) kepada managemen
pengelola melalui manager operasional mengenai pelaksanaan tugas-tugas
pengamanan, pemmbinaan personil, pengawasan dan pengendalian anggota
security.
8. Melakukan pengawasan pelaksanaan segala kegiatan pengamanan secara
umum.
9. Melakukan evaluasi kenerja masing-masing koordinator security, komandan
regu serta seluruh anggota security yanh dipimpin.
10. Memberikan masukan dan atau saran kepada manegemen melaui manager
operasional dalam rangka mengembangkan sistem pengamanan sesuai dengan
visi dan misi perusahaan yang telah ditetapkan.
11. Mendelegasikan tugas dan wewenang kepada anggota security dan komandan
regu dalam melaksanakan tugas sehari-hari maupun tugas khusus.
12. Menyelenggarakan kegiatan administrasi pelaporan dan penyusunan data.
13. Sebagai jembatan informasi dan instruksi yang datang dari managemen untuk
seluruh anggota security.
14. Melakukan koordinasi dengan aparat pengamanan wilayah
(Polsek/Polres/Koramil) dan tokoh masyarakat sekitar dalam rangka
meningkatkan hubungan kerja sama di bidang pengamanan wilayah.
15. Mengevaluasi dan mengkoreksi usulan susuna jadwal jaga dan menyetujui.
16. Mengambil langkah-langkah awal dalam mengatasi masalah yang terjadi di
palangan, serta melaporkan kepada manager operasi apabila ada hal-hal yang
tidak adapat diatasi untuk mendapat petunjuk pelaskanaan tugas selanjutnya.
17. Memberikan teguran dan tindakan administrasi kepada anggota security yang
melakukan pelanggaran sesuai dengan tingkat kesalahannya dan dilaporkan
kepada manager operasi.