No.

Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES

Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

A. TUJUAN
Rekrutmen/ Permintaan Tenaga Kerja merupakan suatu proses pencarian kandidat dan
penempatan karyawan untuk berbagai jabatan/pekerjaan yang terdapat dalam sebuah
perusahaan. Standard Operating Procedures (SOP) bertujuan untuk memberikan
panduan sehingga memastikan ketepatan, kecepatan dan objektifitas dalam proses
rekrutmen calon karyawan.

B. RUANG LINGKUP
Ruang lingkup prosedur Rekrutmen/ Permintaan Tenaga Kerja adalah serangkaian
aktivitas yang dilaksanakan secara berurutan baik untuk karyawan staff maupun untuk
karyawan non staff, yang terdiri dari:
1. Sourcing
2. Selection
3. Hiring

C. KETENTUAN
Man Power Request
- Setiap User yang meminta karyawan baru, termasuk karyawan kontrak, harus
mengisi Form Permintaan Tenaga Kerja (FPTK) di Organizational Development
(OD).
- FPTK harus diisi lengkap dan ditandatangani oleh User yang meminta, disetujui
oleh Direksi dan Manager Human Capital (HC).
- Permintaan Tenaga Kerja harus mengacu pada Man Power Planning (MPP)
sesuai perkembangan perusahaan (struktur, sistem, kebijakan).
- Pemenuhan kebutuhan tenaga kerja untuk level Manager Up berdasarkan dengan
permintaan General Manager (GM) atau Direksi langsung.

Proses Sourcing
- Rekrutmen membuka lowongan/ job posting berdasarkan Man Power Planning
(MPP) dari Organization Development (OD)
- Job posting dapat dilakukan melalui:
• Media lowongan kerja (Jobstreet, Linked In, dll)
• Media Online
• Head Hunter
• Job Fair
• Kerjasama dengan perusahaan bursa tenaga kerja
• Outlet-outlet brand INDOCRP
• Radio

1 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

• Iklan tempel di stasiun/ terminal, rumah makan, sekolah, universitas, dll

- Job posting di media lowongan kerja (Linked In/ Jobstreet):
Standar display/ kolom minimal memuat:
• Logo INDOCRP (kecuali iklan khusus yang bersifat confidential)
• Judul dan tulisan “Dibutuhkan”/ “Urgently Required”
• Nama Jabatan
• Persyaratan
• Deskripsi pekerjaan
• Lampiran Administratif (Surat lamaran, CV, KTP, foto, ijazah, referensi, dll)
• Alamat Kantor Pusat
• Batas waktu pengiriman
• Mencantumkan kode jabatan
- Template postingan di media lowongan kerja, materi disusun dan disesuaikan
dengan trend perkembangan iklan lowongan kerja.
- Rekrutmen melakukan proses shorting list kandidat berdasarkan ketentuan
kualifikasi yang berlaku.
- Rekrutmen wajib membuat analisa efektivitas setiap postingan dan dibuat
laporan tentang jumlah lamaran yang masuk dan yang diproses (dibuat per
postingan). Laporan analisa efektivitas postingan wajib dikirim ke Manager HC
setiap bulan. Standar template postingan diperbaharui minimal setiap 3 (tiga)
bulan berdasarkan hasil analisa efektivitas. Format laporan berisi:
• Jumlah lamaran masuk per jabatan (dari media lowongan kerja maupun berkas
lamaran yang dikirim ke Head Office)
• Jumlah lamaran shortlist dan non shortlist
• File lamaran shortlist yang diproses dan tidak? Alasan tidak proses?
• File lamaran shortlist diproses yang diterima? Tuliskan nama kandidat
Note: Semua file lamaran shortlist yang potensial harus diproses dan masuk
sebagai bank data potensial (direkap)
- Kandidat yang qualified diundang untuk mengikuti proses psikotes, FGD dan
interview

File Lamaran Kerja

- File lamaran non shortlist dari media lowongan kerja tetap dijadikan database
dan berkas lamaran yang dikirim ke Head Office tetap di simpan dengan rapi di
locker Rekrutmen minimal 6 bulan
- File lamaran shortlist di simpan per posisi dan jabatan (rekrutmen harus
mempunyai bank data lamaran yang potensial)

2 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

- File lamaran kerja yang dikirim ke Head Office tidak diperkenankan disimpan di
lantai atau tercecer pada tempat yang tidak tepat (rekrutmen bertanggung jawab
atas kerahasiaan data setiap pelamar dan wajib memperlakukan setiap data
pelamar dengan confidential)

Proses Selection
Semua lamaran kerja yang masuk harus segera diseleksi dengan mengacu pada
ketentuan kualifikasi yang berlaku, jangan sampai terjadi overqualified ataupun
underqualified.

Panggilan Psikotes, FGD & Interview

- Panggilan Psikotes, FGD dan Interview melalui:
• Telepon paling lambat 1 hari sebelum tanggal psikotes, FGD & inteview
• E-mail minimal seminggu sebelum tanggal psikotes, FGD & inteview
Note: Pemanggilan lewat email dilakukan apabila kandidat tidak bisa dihubungi
melalui telepon
- Jika calon berada di luar kota dapat diberikan reschedule
- Hal-hal yang perlu disampaikan saat panggilan melalui telepon:
• Penjelasan singkat PT INDOCRP dan brand-brand perusahaan
• Menanyakan calon kandidat apakah sudah mengenal PT INDOCRP dan
brand- brand perusahaan
• Menjelaskan sumber file lamaran kerja diperoleh dari iklan (media online/
lowongan kerja dan tanggal)
• Tempat dan waktu (hari, tanggal, jam) serta PIC yang harus ditemui
• Menginformasikan untuk mengisi Form aplikasi lamaran yang dikirimkan
beserta undangan email dan dibawa dengan kelengkapan berkas lainnya
• Menginformasikan nomor telepon kantor yang dapat dihubungi calon
kandidat apabila mereka berhalangan hadir, dan menegaskan kepada calon
kandidat apabila mereka berhalangan hadir harap konfirmasi dengan
membalas undangan e-mail
Note:
- Hindari panggilan psikotes, FGD dan interview dengan menitip informasi
kepada keluarga ataupun kerabat calon kandidat
- Tuliskan daftar hadir pemanggilan psikotes, FGD dan interview calon kandidat
- Pada saat psikotes, FGD dan interview calon kandidat diminta membawa
fotocopy ijazah dan transkrip nilai dengan cap basah dan dokumen-dokumen
yang belum lengkap seperti: KTP, foto, CV (yang belum lengkap) dan surat
referensi lain yang diperlukan, dll

3 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

- Pada saat pemanggilan, pastikan calon kandidat hadir pada skedul yang sudah
disepakati dan tidak datang terlambat
- Bila calon kandidat yang dipanggil tidak hadir, rekrutmen wajib menghubungi
kembali untuk menanyakan alasan ketidakhadiran
- Pada saat pemanggilan kedua, tanyakan kepada calon kandidat apakah masih
berminat atau tidak. Apabila tidak berminat, beri keterangan di file lamaran
sehingga tidak dipanggil kembali untuk waktu yang akan datang

Pelaksanaan Tes
- Kandidat datang tepat waktu (apabila terlambat lebih dari 30 menit dari waktu
yang telah disepakati tidak akan diproses/ harus diberi keterangan di file
kandidat, alasan keterlambatan)
- Kandidat mengisi Daftar Hadir Peserta Tes
- Kandidat mengumpulkan kelengkapan berkas yang harus dibawa dan
dipersilahkan memasuki ruangan tes
- Rekrutmen yang berperan sebagai tester memperkenalkan diri dan memberikan
arahan yang jelas mengenai aturan-aturan dalam pelaksanaan psikotes, sampai
dengan mempersilahkan peserta tes berdo’a terlebih dahulu sebelum memulai
psikotes
- Psikotes dibagi kedalam 2 (dua) tahapan; tahapan eliminasi (TIKI, AV, Pauli)
dan tahapan kedua tes inventory (DISC, Papi Kostik, Tes Grafis; Wartegg, DAP,
Baum)
- Setelah kandidat selesai mengerjakan psikotes tahapan eliminasi, lembar kerja
kandidat langsung diperiksa, dan hasil tes kandidat langsung diumumkan.
Kandidat yang lolos eliminasi lanjut ketahapan tes selanjutnya sedangkan
kandidat yang tidak lolos dipersilahkan meninggalkan ruangan tes
- Setelah Psikotes ada proses FGD, diikuti kandidat yang lolos tahapan psikotes.
FGD dilakukan untuk melihat bagaimana para kandidat dalam menghadapai
sebuah permasalahan. Ada beberapa aspek yang dinilai dari proses FGD, serta
berkorelasi significan dengan corporate value, antara lain aspek fokus solusi,
aspek komunikasi, aspek peduli dan disiplin, bagaimana memprioritaskan
masalah, aspek teamwork serta problem solving
- Pelaksanaan FGD dengan cara membentuk kandidat menjadi sebuah atau
beberapa kelompok (tergantung total kandidat yang lolos) yang diberikan
sebuah masalah untuk mereka diskusikan bersama. Rekrutmen menilai
performance semua kandidat yang ikut dalam proses FGD pada Form Penilaian
FGD.

4 INDOCRP/SOP/HC/
 No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

- Kandidat yang dinyatakan lolos tahapan Psikotes dan FGD akan diundang
kembali untuk mengikuti proses interview HC

Standar Tes Per Kategori

No Jenis Tes Non Staff Clerk Staff Senior Staff SPV Manager GM Director Promotion
1 Form
aplikasi v v v v v v v v
lamaran
2 TIKI v v v v v
3 AV v v v v v
4 Pauli v v v v v v
5 DISC v v v v v v v
6 Papi
Kostik v v v v v v v
7 Tes Grafis v v v v v v
8 FGD v v v v v v

Keterangan:
- Waktu Pengerjaan Tes Psikologi:
• TIKI
Berhitung angka : 7 menit
Menggabungkan potongan : 7 menit
Mencari persamaan : 5 menit
Abstraksi non verbal : 12 menit
• Analogi Verbal (AV) : 10 menit
• Pauli : 60 menit
• DISC : +/- 10 menit
• Papi Kostik : +/- 15 menit
• Tes Grafis
Wartegg : +/- 10 menit
DAP : +/- 10 menit
Baum : +/- 10 menit
• FGD : +/- 30 menit

Pemeriksaan Hasi Psikotes

- Hasil tes diperiksa setelah semua kandidat menyelesaikan semua psikotes
tahapan pertama (TIKI, AV, Pauli)
- Interpretasi hasil psikotes tahapan eliminasi berdasarkan kunci jawaban/ standar
yang sudah ada. Standar psikotest tahapan pertama (eliminisasi):

No Jenis Tes Non Staff Clerk Staff Senior Staff SPV Promotion
1 TIKI (IQ) 90 90 90 100 110 ≥110
2 AV 10 10 10 10 ≥10 ≥10
3 Pauli 2000 1500 2000 2500 3000 ≥3000

5 INDOCRP/SOP/HC/
 No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

- Interpretasi hasil tes inventory DISC dan Papi Kostik menggunakan software,
dan interpretasi tes grafis berdasarkan buku panduan intepretasi tes grafis.
Semua hasil interpretasi tes inventory berbentuk dalam sebuah laporan
- Summary hasil psikotes sudah harus dilampirkan pada saat interview dengan
kandidat dan direkap sebagai arsip rekrutmen

Interview
Interview merupakan rangkaian dari proses rekrutmen yang berfungsi untuk
mengetahui hal-hal yang tidak dapat diungkap melalui tes psikologis.
Menggali data kandidat dengan mempelajari hal-hal yang:
- Menyangkut pemilihan pertanyaan-pertanyaan yang dilakukan dalam interview
harus disesuaikan dengan tujuan dan kondisi yang ada untuk efisiensi waktu;
• Latar belakang keluarga
• Motivasi ingin bergabung
• Pengalaman bekerja sebelumnya
• Anggota organisasi (ormas) tertentu
- Menyangkut pekerjaan yang akan diisi antara lain technical skill dan syarat-
syarat dalam job description
- Menyangkut dimensi atau kemampuan yang perlu dimiliki oleh kandidat antara
lain knowledge, skill dan attitude kandidat berdasarkan corporate value
perusahaan
Note: Interview kandidat dari Perusahaan Kompetitor:
- Interview diarahkan untuk melakukan Benchmarking
- Bentuk compensation dan benefit
- Program-program pengembangan/ inisiatif
- Bentuk struktur organisasi
- Ketentuan dan peraturan perusahaan, dll

Persiapan Interview
- Menentukan interviewer yang akan melakukan interview dengan kandidat
berdasarkan dengan posisi yang dilamar
- Mempelajari dimensi atau potensi kandidat yang akan digali
- Mengenali latar belakang kandidat melalui Form Aplikasi Lamaran Kerja
- Mengecek keaslian Ijazah, Transkrip Nilai dan Surat Pengalaman Kerja
ditempat sebelumnya. Cek performance di perusahaan sebelumnya khusus bagi
kandidat yang sering berpindah-pindah kerja. Dengan cara :
• Menelpon ke perusahaan lamanya untuk konfirmasi.

6 INDOCRP/SOP/HC/
 No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

• Bertanya kepada seseorang yang mengenalnya mengenai kinerja kandidat

tersebut, dll
- Melakukan pedoman interview berdasarkan dimensi atau potensi yang hendak
digali dari kandidat. Dalam melakukan interview sebaiknya menggunakan
pertanyaan pertanyaan yang konkret atau study case
- Memperhatikan kriteria penilaian interview
- Memeriksa kembali jadwal interview dan alat-alat yang akan digunakan
sehingga proses interview dapat berjalan dengan lancar

Pelaksanaan Interview
- Memastikan ruang yang digunakan untuk interview agar proses interview dapat
berjalan dengan baik dan kondusif
- Ciptakan suasana yang baik atau tidak tegang.
- Kemukakan tujuan dan maksud dari interview dan membuat beberapa catatan
yang penting terkait dari penilaian kandidat
- Dalam melakukan interview menggunakan bahasa yang sederhana dan jelas
untuk menghindari adanya makna ganda
- Interview menggunakan pertanyaan yang dapat memancing pendapat dan
meminta contoh-contoh konkret. Hindari pertanyaan-pertanyaan yang umum
atau berbelit-belit
- Proses Interview dilakukan oleh:

Standar PIC Interview Kandidat

No Jenis Tes Non Staff Clerk Staff Senior Staff SPV Manager GM Director Promotion
1 HC v v v v v
2 Manager
v v v v
HC
3 User
(Atasan v v v v v v
Langsung)
4 GM v v v
5 Direksi v v v

Interview HC
- Memeriksa kelengkapan file (Form Aplikasi Lamaran Kerja, CV, Pas foto,
fotocopy KTP dan NPWP, surat referensi, otorisasi ijazah + transkrip nilai, dll)
- Akurasi dan kelengkapan informasi pada Form Aplikasi Lamaran Kerja yang
diisi oleh kandidat
- Menggali informasi latar belakang ingin bergabung dengan PT. INDOCRP
- Rencana, opini dan persepsi terhadap pekerjaan yang ditawarkan

7 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

- Kesesuaian dengan gaya manajemen, budaya dan etos kerja, serta kompetensi
untuk menjalankan tugas-pekerjaan
- Menanyakan kepada kandidat mengenai gaji yang diharapkan
- Mengisi hasil interview kandidat pada Form Hasil Interview dan ditandatangani
- Berkas kandidat yang lolos Psikotes dan Interview HC direview kembali oleh
Manager HC (Form Hasil Interview terlampir)
- Kandidat yang dinyatakan lolos akan diundang kembali untuk Interview User
- Rekrutmen wajib berkoordinasi dengan User untuk skedul Interview User, lalu
mengundang kembail kandidat sesuai dengan waktu yang telah disepakati
Interview User
- Mengidentifikasi, pengetahuan teoritis, keterampilan dan pengalaman kerja
- Kesesuaian kandidat dengan gaya kepemimpinan, etos dan budaya kerja
- Negosiasi gaji, fasilitas yang akan diperoleh, dll
- Akhir interview dengan memberi kesempatan kepada calon karyawan untuk
bertanya atau memberitahu rencana berikutnya
- Setelah interview berakhir, pelajari catatan hasil interview dan tulis data kandiat
sesuai dengan standar kriteria interview sebagai observasi tentang positif atau
negatif kandidat (Form Hasil Interview terlampir)
- Lalu User memberikan feedback hasil interview, apakah kandidat lolos atau tidak

Keputusan Hasil Psikotes, FGD dan Interview

- Jika hasil interview user kandidat lolos, rekrutmen langsung memberikan
kembali berkas kandidat kepada Manager HC, dan direview kembali untuk
proses offering
- Jika tidak lolos, beri informasi hasil interview akan dikabarkan dalam 2 minggu
ini, jika lolos akan dikontak (cara menolak secara halus)
- Jika belum ada keputusan, kandidat ditanya waktu yang tepat untuk proses lebih
lanjut, dan akan di proses dalam 2 minggu
- Khusus kandidat yang direferensikan oleh User atau kandidat yang sudah
beberapa kali interview, jika tidak lolos harus dikirimkan surat pemberitahuan
dengan mencantumkan “....dengan sangat menyesal kami memberitahukan
bahwa Saudara belum dapat bergabung dengan Perusahaan kami sebagai ”

Proses Pending/ Penolakan Kandidat

Pending proses penerimaan karyawan dilakukan pada saat proses interview dengan
HC/ User sudah selesai, dengan menginformasikan bahwa lamaran kerja akan
diproses dalam 2 minggu ini. Apabila dalam batas waktu tersebut belum ada proses,

8 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

berkas kandidat akan dimasukkan ke dalam database calon karyawan potensial yang
sewaktu-waktu dapat diproses kembali.

Proses Hiring
- Berkas kandidat yang dinyatakan lolos interview user direview kembali oleh
Manager HC untuk proses offering
- Calon karyawan diundang kembali untuk proses offering
- Compensation & Benefits (Comben) melakukan negosiasi untuk menentukan
penempatan, gaji dan tanggal masuk karyawan
- Mencetak MOU dan Surat Penerimaan Karyawan
- Jika negosiasi tidak mencapai kata sepakat sehingga kandidat tidak dapat
diterima maka kandidat akan diarsip untuk jabatan lainnnya.\
- Melakukan hiring kandidat dengan membuatkan SK Penerimaan Karyawan
- Melakukan input karyawan baru yang sepakat dalam proses offering

Ketentuan Target Skedul Proses Pemenuhan SDM

(Dari Penerimaan MPP dari OD sampai dengan calon karyawan diterima/ masuk):
- Level Manager up 3 bulan
- Level Supervisor 2 bulan
- Level Clerk s/d Senior Staff 1 bulan

Program Orientasi Karyawan Baru (OKB)

- Karyawan baru level Staff up dalam masa percobaan/ masa training wajib
mengikuti Program Orientasi Karyawan Baru (OKB). Program ini
dikoordinasikan dari HC ke Department Training
- Materi yang dibawakan dalam OKB:
• Latar belakang dan tujuan OKB
• Sejarah perusahaan
• Budaya dan etos kerja
• Program Perusahaan
• Fasilitas dan tunjangan karyawan

Medical Check Up
- Medical check up terhadap pelamar dilakukan oleh tim medis di klinik/ rumah
sakit/ laboratorium yang telah ditunjuk oleh perusahaan
- Medical check up hanya dapat dilakukan dengan surat pengantar dari Human
Capital (HC)

9 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

- Tim medis memberikan laporan hasil pemeriksaan kesehatan calon karyawan

sesuai standar perusahaan
- Item pemeriksaan meliputi:
• Hematologi:
- Hemoglobin
- Eritrosit
- Lekosit
- Laju endap darah
- Hitung jenis
• Kimia darah:
- Fungsi hati : SGOT, SGPT
- Fungsi ginjal : creatinine
- Gula darah : glukosa sewaktu
- Immunologi
- Hepatitis B : HbsAg
- Urine lengkap (mikroskopis dan makroskopis)
- Thorax foto dengan film besar
- Pemeriksaan fisik dokter dan buta warna
• Laporan hasil medical check up harus memuat hal-hal berikut:
- Hasil medical check up per item
- Kesimpulan hasil pemeriksaan
- Rekomendasi (anjuran)

Hal-Hal Yang Perlu Diperhatikan Pada Saat Menerima Kandidat

- Bagian HC mengingatkan kembali ke karyawan baru tentang:

• Kesiapan HC untuk membantu dan mendukung mereka di dalam proses
penyesuaian diri dengan lingkungan kerja baru
• Koordinasi dan komunikasi dengan HC jika mereka menghadapi masalah
- HC monitor profile absensi karyawan baru, dan apabila ada penyimpangan
langsung didisiplinkan yang dilakukan oleh bagian Industrial Relation (IR) dan
IR mengatur skedul rutin untuk bertemu dengan setiap karyawan baru, minimal
sekali dalam sebulan
- Filing: Calon Karyawan tidak diterima jika kelengkapan Administrasi file belum
lengkap (lihat form kelengkapan dokumen karyawan).

1 INDOCRP/SOP/HC/
 No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

D. PROSEDUR OPERASIONAL REKRUTMEN

KEGIATAN TANGGUNG JAWAB INSTRUKSI PELAKSANAAN

1. Man Power Request User, OD dan Manager HC - User mengisi Form Permintaan
Tenaga Kerja (FPTK) di
Organizational Development
(OD).
- Jika posisi yang diminta adalah
posisi baru maka harus disertai
dengan job description.
- OD dan Manager HC
memeriksa dan mendiskusikan
nya dengan User.
- Jika sesuai dilanjutkan dengan
meminta persetujuan Direksi.

2. Proses Sourcing Rekrutmen - Jika disetujui selanjutnya

Rekrutmen membuka
lowongan/ job posting dengan
meminta persetujuan Manager
HC.
- Rekrutmen melakukan proses
shorting list kandidat sesuai
ketentuan yang ada. Shorting
list kandidat dari media online/
media lowongan kerja
- Kandidat yang qualified
diundang untuk mengikuti
proses Psikotes FGD dan
Interview HC.
- Penjadwalan untuk menentukan
tanggal pemanggilan kandidat
untuk kepentingan test.
- Pemanggilan calon karyawan.
3. Proses Selection Rekrutmen - Mempersiapkan sarana/
prasarana psikotes, FGD dan
interview.
- Menginstruksikan kandidat
mengisi daftar hadir peserta tes
dan meminta menyerahkan
berkas yang telah lengkap.
- Kandidat mengikuti proses
psikotes dari awal sampai akhir.

1 INDOCRP/SOP/HC/
 No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

- Mengkoreksi lembar tes peserta

dan mengumumkan hasil
tahapan eliminasi.
- Melaksanakan psikotes
inventory dan FGD
- Mencetak serta menginput
resume hasil test kandidat yang
akan dijadikan sebagai dasar
untuk interview.
- Memanggil kandidat untuk
mengikuti interview HC.
- Membuat kesimpulan interview
dan resume hasil seleksi ke
Manager HC.
Manager HC - Manager HC mereview berkas
kandidat, dan memberikan
feedback kandidat yang lanjut
untuk interview user.
Rekrutmen - Mengkoordinasikan skedul
untuk interview user dan
mengundang kembali kandidat
sesuai dengan waktu yang telah
disepakati.
- Menyerahkan kesimpulan hasil
seleksi ke user.
User - Pelaksanaan interview user.
- Membuat keputusan
penerimaan/ penolakan/ pending
kandidat dengan menyerahkan
kembali berkas kandidat ke
rekrutmen.
Rekrutmen & Manager HC - Berkas kandidat yang
dinyatakan lolos oleh user,
dikembalikan ke Manager HC
direview kembali untuk proses
offering.

4. Proses Hiring Compensation & Benefits - Melakukan negosiasi untuk

(Comben) menentukan, penempatan, gaji
dan tanggal masuk karyawan.
- Mencetak MoU dan Surat
Penerimaan Karyawan.
- Jika negosiasi tidak mencapai
kata sepakat sehingga kandidat

1 INDOCRP/SOP/HC/
 No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

tidak dapat diterima maka

kandidat akan diarsip untuk
jabatan lainnnya.
- Melakukan input karyawan baru
jika sepakat dalam negosiasi.

E. DISTRIBUSI DOKUMEN
Dokumen yang masuk:

No Form Non Staff Clerk Staff Senior Staff SPV Manager GM Director Promotion
1 Form
Permintaan
Tenaga v v v v v v v
Kerja
(FPTK)
2 Form
Aplikasi
v v v v v v v
Lamaran
Kerja
3 CV v v v v v v
4 Fotocopy
KTP v v v v v v v v
5 Fotocopy
NPWP v v v v v v v v
6 Pas Foto
warna
terbaru v v v v v v v v
(4x6) 2
Lembar
7 Fotocopy
Ijazah
v v v v v v v v
dengan cap
basah
8 Fotocopy
Transkrip
Nilai v v v v v v v v
dengan cap
basah
9 Surat
Keterangan v v v v v
Kerja *)
10 Form
lembar
jawaban
tes:
TIKI v v v v v v
AV v v v v v v
Pauli v v v v v v
DISC v v v v v v v
Papi Kostik v v v v v v v
Grafis v v v v v v
11 Form Hasil
FGD v v v v v v
12 Form Hasil
v v v v v v v v v
Interview
13 Psikogram
Report v v v v v v
*) Kandidat Fresh Graduated tidak melampirkan Surat Keterangan Kerja

1 INDOCRP/SOP/HC/
 No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

Lampiran:
Lampiran 1: Otorisasi

Disiapkan/ Di Urutan verifikasi/ persetujuan

No Prosedur Form/ Laporan Level 1*) Level 2*) Level 3*)
TTD oleh
Proses Permintaan Manager
1 Permintaan Tenaga Kerja User Direksi
Tenaga Kerja HC
Undangan Psikotes & Manager
Rekrutmen
Interview HC
Proses Seleksi Manager
2 Hasil FGD Rekrutmen
Kandidat HC
Manager
Hasil Interview Rekrutmen User
HC
Compensation Manager
Surat Penerimaan Kerja &Benefits HC
Proses Penerimaan Kesepakatan Kerja Compensation Manager
3 Direksi
Karyawan PKWT/PKWTT &Benefits HC
Form Kelengkapan Compensation Manager
Dokumen Karyawan &Benefits HC
*) Level menunjukkan urutan otoritasi/ verifikasi dokumen

Lampiran 2: Lampiran Form

No Form Name
1 Form Permintaan Tenaga Kerja (FPTK)
2 Form Aplikasi Lamaran Kerja
3 Buku/ Lembar Soal Tes:
- TIKI
- AV
- Papi Kostik
- FGD
4 Form Lembar Jawaban Tes:
- TIKI
- AV
- Pauli
- DISC
- Papi Kostik
- Wartegg Tes
- DAP
- Baum
5 Form Resume Hasil Tes:
- Pauli
- DISC
- Papi Kostik
- Tes Grafis
6 Form Hasil FGD
7 Form Hasil Interview (HC & User)
8 Form Psikogram Report

1 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

9 Form Panel Interview (Untuk Promosi)

10 Surat Penerimaan Kerja
11 Kesepakatan Kerja (PKWT/ PKWTT)
12 Form Checklist Kelengkapan Dokumen Karyawan

1 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

F. FLOWCHART REKRUTMEN

1 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

1 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

1 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

1 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

2 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

2 INDOCRP/SOP/HC/
No. Dokumen : STANDARD OPERATING PROCEDURES
Tgl. Efektif : REKRUTMEN/ PERMINTAAN TENAGA KERJA
Halaman : Department: HUMAN CAPITAL

2 INDOCRP/SOP/HC/