PEMERINTAH KOTA BAUBAU

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS

REGISTER RISIKO PELAYANAN PUSKESMAS LAKOLOGOU TAHUN 2018

No Pelayanan/ Risik/masalah Peluang Kejadian Penilaian Tingkat Penyebab Akibat Pencegahan Upaya Penanggung Pelapor bila
Unit kerja potensial (Probabilitas) Dampak Risiko terjadinya Risiko Penanganan Jawab terjadi paparan
yang mungkin (Severity) (Grading) Risiko
terjadi
UKP
Bagi pasien : Sering terjadi Moderat Tinggi Kesamaan Salah Identifikasi Konfirmasi PJ Ruang Kepala
Dokumen nama Pengkajian Pasien lebih dan Pemeriksaan Puskesmas
Rekam Medis Klinis detail dengan penjelasan Umum Analisis Akar
tertukar mengulang masalah (RCA)
nama dan oleh Tim PMKP
Ruang
1. alamat, umur, paling lama 45
Pemeriksaan
jenis kelamin hari
Umum
Bagi petugas: Jarang terjadi Minor Rendah Petugas tidak Terpapar Petugas berobat PJ Ruang PJ UKP,
Terpapar tertib penyakit mematuhi SOP Pemeriksaan Investigasi
penyakit menggunakan menular Kewaspadaan Umum sederhana paling
menular APD universal, lama 1 minggu
pemakaian APD
2. Ruang Bagi pasien : Sering terjadi Minimal Moderat Proses Kesal, Petugas Konfirmasi PJ ruang PJ UKP,
Pendaftaran Waktu tunggu pencarian lama ketidaknya mengingatkan dan Pendaftaran Investigasi
dan Rekam lama manan pasien untuk penjelasan dan Rekam sederhana paling
Medik selalu membawa Medik lama 2 minggu
kartu berobat,
dokumen rekam
 medik dari unit
pelayanan lain
segera
dikembalikan
max 24 jam
Bagi Petugas : Sering terjadi Minimal Moderat Rak Luka ringan Petugas berhati Berobat PJ PJ UKP,
Terpapar penyimpanan hati dalam Pendaftaran Investigasi
benda tajam dokumen tidak pencarian dan dan Rekam sederhana paling
dari rak rapi dan ada penataan Medis lama 2 minggu
penyimpanan paku paku dokumen
RM menonjol
Bagi Pasien : Sangat jarang Moderat Moderat Bed pasien UGD Walau pun Petugas UGD Konfirmasi PJ UGD PJ UKP,
Resiko Jatuh terjadi tidak memiliki belum harus selalu dan Investigasi
pengaman pernah waspada dan penjelasan, sederhana paling
terjadi, tapi jangan pernah tangani luka lama 2 minggu
tidak bisa meninggalkan yang terjadi
diabaikan, klien sendiri
akan tanpa
berdampak pengawasan,
fatal, libatkan
menimbulk keluarga
an cedera
dan
memperpan
Ruang jang
3.
Tindakan perawatan
Bagi Petugas: Jarang terjadi Moderat Moderat Petugas tidak Terpapar Petugas pengobatan PJ UGD PJ UKP,
Terpapar tertib penyakit mematuhi SOP Investigasi
penyakit menggunakan menular Kewaspadaan sederhana paling
menular APD universal, lama 2 minggu
pemakaian APD
Bagi pasien : Sangat Jarang Moderat Moderat Efek samping Kesakitan Petugas berhati Penanganan PJ ruang PJ UKP,
 Dislokasi terjadi dari tindakan hati dalam dislokasi Pemeriksaan Investigasi
Mandibula pelayanan melakukan (reposisi Gigi dan sederhana paling
bedah minor tindakan mandibula), Mulut lama 2 minggu
konfirmasi
4 Pemeriksaan dan
Gigi dan penjelasan
mulut Bagi petugas: Sangat Jarang Moderat Moderat Perlatan Kesakitan Petugas berhati pengobatan PJ ruang PJ UKP,
Terkena arus terjadi tindakan gigi hati dan Pemeriksaan Investigasi
pendek listrik terkadang mengawasi Gigi dan sederhana paling
tersiram air dari kondisi Mulut lama 2 minggu
kumur kumur peralatan
pasien
5 Laboratorium Bagi pasien : Jarang terjadi Moderat Moderat tidak diberi label salah setiap spesimen pengambilan PJ PJ UKP,
spesimen diagnosa , diberi label spesimen Laboratorium Investigasi
tertukar salah ulang, sederhana paling
pengobatan konfirmasi lama 2 minggu
dan
penjelasan

Bagi petugas : Jarang terjadi Moderat Moderat tidak Iritasi penggunaan pengobatan PJ PJ UKP,
terpapar menggunakan APD Laboratorium Investigasi
reagen APD sederhana paling
lama 2 minggu

Bagi Sering terjadi Major Extreme Tidak adanya Terjadi Melaksanakan Melokalisir PJ Kepala
lingkungan : pengelolaan pencemara pengelolaan lokasi Laboratorium Puskesmas
Lingkungan limbah medis lab n limbah medis pencemaran Analisis Akar
tercemar sesuai SOP / lingkungan, Lab sesuai SOP dan masalah (RCA)
limbah medis persyaratan masyarakat menangani
Lab kesehatan terancam dampak oleh Tim PMKP
lingkungan sakit penyakit paling lama 45
akibat hari,
paparan membutuhkan
 pencemaran tindakan segera
lingkungan
Bagi pasien: Sering terjadi Moderat Tinggi Pada saat akan Pasien Petugas hati hati Menarik obat PJ Ruang Kepala
Kesalahan menyiapkan salah dan teliti pada dan Farmasi Puskesmas
pemberian obat petugas minum saat mengganti Analisis Akar
obat salah baca obat, tidak menyiapkan yang betul masalah (RCA)
resep, salah sesuai obat sesuai resep, oleh Tim PMKP
ngambil obat dll indikasinya konfirmasi paling lama 45
6 Farmasi dan hari
penjelasan
Bagi Petugas : Jarang terjadi Moderat Moderat Penyimpanan Cedera Petugas hati hati Pengobatan PJ Ruang PJ UKP,
Risiko obat kemasan saat mengambil Farmasi Investigasi
Tertimpa obat besar yang obat kemasan sederhana paling
kemasan bertumpuk dan besar lama 2 minggu
besar sistem
pengambilan
mengutamakan
batas ED yang
terdekat yang
harus di ambil
7 Ruang Bagi pasien : Jarang terjadi Mayor Tinggi Pada saat Terjadinya Petugas selalu Memberikan PJ Ruang Kepala
Pemeriksaan Risiko menuliskan reaksi menanyakan stempel Pemeriksaan Puskesmas
KIA dan KB terjadinya efek resep, petugas alergi riwayat alergi alergi pada Ibu dan KB Analisis Akar
samping obat/ tidak obat pada saat rekam medik masalah (RCA)
reaksi alergi menanyakan melakukan pasien yang oleh Tim PMKP
riwayat alergi pengkajian pada mempunyai paling lama 45
obat pasien riwayat alergi hari
obat untuk
pencegahan
selanjutnya
Bagi Petugas: Jarang terjadi Moderat Moderat Bed Pasien tidak Nyeri Otot Pengajuan Pengobatan PJ Ruang PJ UKP,
Nyeri Otot memenuhi pembelian bed Pemeriksaan Investigasi
 Punggung standar untuk yang standar Ibu dan KB sederhana paling
pemeriksaan untuk lama 2 minggu
klinis, petugas pemeriksaan
harus klinik
membungkuk
untuk
pemeriksaan
klinik
8 Ruang Bagi pasien : Sangat Jarang Moderat Moderat Lantai kamar Terpeleset Menjaga lantai Pengobatan PJ Ruang PJ UKP,
Persalinan Resiko terjadi mandi licin saat mau kamar mandi Persalinan Investigasi
Terjatuh buang air tetap kering dan sederhana paling
kecil tidak licin lama 2 minggu
UKM
1 P2M : Bagi petugas : Jarang terjadi Moderat Moderat Petugas tidak Pertugas Menggunakan Pengobatan PJ Program PJ UKM
Kegiatan Risiko petugas menggunakan terpapar APD sesuai DBD Investigasi
Fogging terpapar APD insektisida SOP sederhana paling
insektisida lama 2 minggu
Bagi Sering terjadi Moderat Tinggi Tidak adanya Terjadi Melaksanakan Melokalisir PJ Program Kepala
lingkungan : pengelolaan pencemara pengelolaan sisa lokasi DBD Puskesmas
Lingkungan limbah /sisa n insektisida pencemaran Analisis Akar
tercemar insektisida lingkungan, sesuai SOP dan masalah (RCA)
insektisida sesuai SOP / masyarakat menangani
persyaratan terancam dampak oleh Tim PMKP
kesehatan sakit penyakit paling lama 45
lingkungan akibat hari,
paparan membutuhkan
pencemaran tindakan segera
lingkungan
2 Gizi Balita jatuh Jarang terjadi Moderat Moderat Tali dacin putus Balita jatuh Mempersiapkan Pengobatan PJ Program PJ UKM
saat proses saat peralatan Gizi Investigasi
penimbangan ditimbang penimbangan sederhana paling
dengan sebelum lama 2 minggu
menggunakan digunakan
dacin
3 Imunisasi Bagi Pasien : Jarang terjadi Moderat Moderat Petugas Pasien Membuang Membuang Jurim PJ UKM
Jarum suntik membuang tertusuk jarum suntik jarum suntik Investigasi
bekas pakai jarum suntik jarum bekas pakai bekas pakai sederhana paling
disembarang suntik pada tempatnya pada lama 2 minggu
tempat bekas pakai tempatnya
Bagi Petugas : Jarang terjadi Moderat Moderat Petugas Petugas Membuang Membuang Jurim PJ UKM
Terjadi membuang tertular jarum suntik jarum suntik Investigasi
penularan jarum suntik penyakit bekas pakai bekas pakai sederhana paling
penyakit disembarang pada tempatnya pada lama 2 minggu
tempat tempatnya
Bagi Jarang terjadi Moderat Moderat Petugas Lingkungan Membuang Membuang Jurim PJ UKM
Lingkungan : membuang tercemar jarum suntik jarum suntik Investigasi
Limbah jarum jarum suntik akibat bekas pakai bekas pakai sederhana paling
suntik bekas disembarang jarum pada tempatnya pada lama 2 minggu
dapat tempat suntik tempatnya
mencemari bekas pakai
lingkungan

Administrasi Manajemen
1 Kepegawaian Mendapat Mungkin terjadi Minor Moderat Puskesmas Pelayanan Pengusulan Mengidentifik Kepala tata Kepala
dropping tidak bisa dilayani penambahan asi usaha puskesmas
tenaga menolak oleh tenaga SDM lengkap kesenjangan melaporkan
kesehatan dropping SDM yang tidak dengan kompetensi kepada Kepala
yang tidak dari pemerintah kompeten kualifikasi. untuk Dinas dilengkapi
kompeten daerah pengusulan dengan data
diklat kinerja dan
kompetensi
pegawai

………….
PJ MUTU