Prepared by:
Sigit Eko Purnomo
2nd level Support
PT Acer Indonesia
1/27
Agenda :
1. Update BIOS
2. Crisis Disk
3. Clear password HDD & BIOS
4. DMI
5. Reset Empowering technology password
2/27
Tujuan :
1.
2.
3.
4.
5.
Mengetahui mengapa harus melakukan update BIOS
Mempersiapkan tools untuk melakukan update BIOS
Mengetahui prosedur dalam melakukan update BIOS
Mengetahui cara melakukan Crisis disk
Mengetahui kemana harus mencari file/mendownload file
BIOS
6. Mengetahui cara melakukan Clear password (HDD & BIOS
password)
7. Mengetahui cara merubah informasi DMI
8. Mengetahui cara mereset password Empowering
technologi
I. Update BIOS
Software Flash BIOS adalah sebuah software
yang berfungsi untuk merubah versi BIOS pada
sebuah komputer.
5/27
Kapan & Mengapa kita harus melakukan update BIOS ?
Banyak kasus yang dapat diselesaikan dengan
update BIOS
Contoh:
AO532h Muncul gambar bergaris
Gateway FX6380 Port Firewire tidak berfungsi
6/27
Tools untuk melakukan update BIOS :
Bootable USB/FDD/CD
File BIOS
Hal hal yang harus diperhatikan sebelum melakukan update BIOS :
Pastikan battery dipasang dan terisi minimal 30 %(tidak
kosong)
Gunakan power dari adaptor
Pastikan file ROM dan versi BIOSnya benar
Cara melakukan update BIOS
1. Windows mode:
- SWinFhlash,WinFlash,ect.
2. DOS mode:
- Phlash.
9/27
Windows mode
Melakukan update BIOS dari Windows:
Klik Winflash-pilih spesify backup file for existing BIOS dan spesify
new BIOS file lalu jalankan Flash dengan mengklik tombol Flash BIOS
10/27
Windows mode
SWinFlash tidak perlu diinstal pada computer,cukup klik ikon
SWinFlash dan ikuti step selanjutnya.
Ikon SWinFlash
11/27
Windows mode
Bios Insyde
DOS Mode
Update BIOS dari DOS :
Jalankan perintah: PHLASH16 [Link] /mode=3 /S
13/27
Tujuan :
1.
2.
3.
4.
Mengetahui mengapa harus melakukan crisis disk
Mempersiapkan tools untuk melakukan crisis didk
Mengetahui cara melakukan Crisis disk
Mengetahui kemana harus mencari file/mendownload file
crisis disk
Mengapa Crisis Disk ?
BIOS corrupt,update BIOS terputus,salah
dalam menggunakan file ROM BIOS
Tools untuk melakukan Crisis Disk :
USB FLASH DISK atau FDD
File Crisis Disk
Notebook Acer mengunakan 2 jenis BIOS :
Phoenix
Insyde
File yang diperlukan untuk melakukan crisis disk berbeda:
File crisis disk untuk BIOS Phoenix :
File crisis disk untuk BIOS Insyde :
Cara melakukan Crisis Disk :
1.
2.
3.
4.
Plug in USB Flash Disk tanpa power adaptor
Tekan tombol Fn dan Esc
Tombol Fn & Esc masih ditahan,plug in adaptor
Tekan tombol power,dan system akan melakukan recovery
BIOS secara otomatis
5. Setelah selesai lakukan update BIOS ke versi yang terbaru
Note:
Untuk BIOS Insyde tidak boleh ada file *.FD lain di root directory
21/27
Cara clear password HDD & password BIOS
Menggunakan switch yang ada pada MB
Cabut bateri CMOS
Shorthing Jumper
Menggunakan software
22/27
Menggunakan switch pada MB:
Contoh: Travelmate 630 series,TM2420 Series dll
23/27
Mencabut battery CMOS
Pastikan unit dalam kondisi mati
Shorthing Jumper
Gunakan pinset dan hati hati saat menghubungkan kedua pin/sisinya
Menggunakan software :
1.
2.
3.
4.
MasterID
BIOS_PW.exe & HDD_PW.exe
Clnpwd
Unlock HD & Unlock PW
26/27
MasterID
Cara mendapatkan HDD master ID:
a. Nyalakan komputerb. Tekan F2 untuk masuk ke BIOS
c. Gunakan panah kanan dan arahkan pada halamanSecurity
d. Cek kode HDD master ID
27/27
Cara mendapatkan master password:
a. Kopi program MastID ke C:
b. Klik Start -> Program -> Accessories -> Command Promp
c. Buka direktory C:
d. Jalankan [Link]
e. Masukan HDD Master ID yang didapat sebelumnya seperti pada
gambar,dapat master password.
28/27
MasterID
Cara mereset password BIOS :
[Link] program MastID ke C:
[Link] Start -> Program -> Accessories -> Command Prompt
[Link] direktori C:
[Link] [Link]
[Link] kode 01234567 seperti pada gambar
[Link] master password.
29/27
BIOS_PW.exe
[Link] komputer yang akan di clear password:
Masukkan password apa saja sebanyak 3 kali,lalu pada layar akan muncul kode
(5 angka) dibawah System Disabled
Catat kode tersebut
30/27
BIOS_PW.exe
[Link] komputer lain :
Jalankan BIOS_PW.EXE (DOS mode)
1. Masukkan kode yang telah didapat dari komputer yang
akan diclear passwordnya
2. Jalankan bios_pw 14452 0
3. Pilih salah satu kode yang muncul dan masukkan sebagai
password
31/27
HDD_PW.exe
[Link] komputer yang akan di clear password:
Masukkan password HDD apa saja sebanyak 3 kali,lalu pada layar akan muncul
kode (5 angka) dibawah System Disabled
Catat kode tersebut
32/27
[Link] komputer lain :
Jalankan HDD_PW.EXE (DOS mode)
1. Masukkan kode yang telah didapat dari komputer yang
akan diclear password HDDnya
2. Jalankan HDD_PW 14452 0
4. Pilih No 2. (Upper Case ASCII code)
3. Pilih salah satu kode yang muncul dan catat password
HDD_PW.exe
[Link] komputer yang akan di clear password:
1. Masukan code yang telah dicatat dan ketikkan ke
dalam enter Password
2. Restart komputer
34/27
Kapan harus melakukan update DMI ?
Setelah melakukan penggantian MB kita harus merubah informasi
sesuai dengan aslinya
contoh;Manufacture Name,Product Name,Serial Number,dll
35/27
Tools DMI yang digunakan pada produk Acer:
-
[Link]
[Link]
QDMI30a
[Link]
DMITOOLS
DMI172
36/27
[Link]
37/27
[Link]
Q
38/27
[Link]
Note:
Untuk merubah Product name yang menggunakan spasi gunakan tanda string ()
pada awal dan akhir kata .
39/27
Contoh: [Link] /Wp Aspire 4520
[Link]
[Link]
4. Reset eRecovery and eLock Password
PWDCleanUtil
42/27
Websites Support:
[Link]
[Link]
Thanks
43/27