RELATIONS INDUSTRIELLES
REI1001
KÉVYN GAGNÉ, M. SC., CRIA
Cours 5
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Plan de cours
Les dossiers Retour sur le La négociation Conclusion
chauds de la film collective
dernière
semaine
2
Les dossiers chauds de la dernière
semaine
[Link]
5-travailleurs-de-videotron-apres-un-an-de-lock-out-HAWKXC7CHVFXLM6
4JAPSRIMZF4/
[Link]
heures-supplementaires
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meriques-marchandises
[Link]
-mairesse-ginette-sirois
[Link]
ssion
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est-evitee-chez-hyundai-shawinigan-WG3LCZGDWFE6XIUS52WPEOXDYI/
3
Retour sur le film
Commentaires?
Impressions?
4
La négociation collective
Définition
L’ensemble des interactions entre un syndicat représentant les salariés
d’un employeur et cet employeur en vue de déterminer les conditions de
travail de ces salariés.
C’est un processus de libre discussion en vue d’une entente collective
Tout est négociable!
[Link]
5
La négociation collective
Fonctions:
• Assurer l’équité en milieu de
travail
• Équilibrer le rapport de force
entre les acteurs
• Obtenir des meilleures
conditions de travail que ne le
fait le marché libre
• Distribution de la richesse
• Rôle démocratique
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La négociation collective
■ Tributaire de la reconnaissance syndicale
■ Processus d’apprentissage et d’éducation mutuelle visant à
déterminer les conditions de travail des salariés
■ Plus les intérêts des parties convergents, plus grandes sont les
probabilités que la négociation réussisse
■ Le résultat de la négo est proportionnel à la qualité de sa
préparation (cours 3)
7
La négociation collective
Balance des pouvoirs, force équivalente?
■ Il peut arriver qu’un syndicat contribue à la fermeture d’une
entreprise en demandant des conditions de travail qui excède la
capacité financière de l’entreprise
■ Il peut arriver qu’un employeur paie des salaires insuffisants pour
augmenter sa marge de profit, sans tenir compte de la force de travail
de ses employés
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La négociation collective
La théorie des jeux et l’équilibre de John Nash
■ Ce concept décrit un résultat stable lorsque les personnes
font des choix rationnels en se basant sur la manière dont
ils pensent que les autres agiront.
■ Les parties à la négo ont en même temps des intérêts
convergents et des intérêts divergents, de sorte qu’il y a
dans une même négociation collective, selon les enjeux,
des jeux à somme nulle et des jeux à somme variable.
■ Les parties partagent des ressources déjà déterminées au
début de la négo. Elles se partagent le surplus. De façon
générale, ce que l’une gagne l’autre le perd.
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Le résultat de la négo est la CC et ce
résultat est tributaire des:
1. Les enjeux: renvoient aux défis de la négo, ils
concernent l’ensemble des problèmes à régler;
1. Si les attentes des parties sont diamétralement
opposées, dues aux besoins, idéologies et valeurs, les
risques que la négo soit inefficace augmentent
2. L’État législateur fixe des règles… dans lequel il joue son
rôle d’employeur. Il n’est pas surprenant de voir l’État
imposer ou décréter des conventions collectives
Les objectifs de la négo changent en cours de route puisque les
demandes initiales sont bien souvent au-delà des réels
besoins, donc des ajustements (concessions) se font au fur et
à mesure.
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Le résultat de la négo est la CC et ce
résultat est tributaire des:
2. Les personnes: le jeu des personnalités et leurs
caractères affectent le succès de la négo. À tout
moment les acteurs s’ajustent et la conclusion de
la négo est le résultat de ces ajustements
1. Comportement compétitif vs coopératif -
> confiance vs méfiance
2. Chaque partie analyse l’autre en fonction de
ses valeurs et intérêts
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Le résultat de la négo est la CC et ce
résultat est tributaire des:
3. Les lieux: les caractéristiques de l’endroit
peuvent avantager une partie
– Lieu du travail vs lieu neutre?
– Chaise, eau, café, buffet, historique du lieu,
fenêtre, chaleur
Plus une partie contrôle le lieu où se joue les
négociations, plus elle bénéfice d’un avantage sur
la ligne de départ
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Le résultat de la négo est la CC et ce
résultat est tributaire des:
4. Le temps: c’est l’élément clé de la négo, c’est
l’élément à contrôler
– Plus le temps passe, plus les pressions
augmentent, plus les demandes initiales et/ou les
attentes se réduisent
– Une concession importante ne se fait
habituellement qu’après une longue période de
négociation… quand les idées et les personnes
sont épuisées
13
La préparation de la négociation
collective Il arrive que les
objectifs des deux
La taille de parties soient
l’entreprise similaires mais que
patronale et les moyens à
syndicale exerce une prendre pour les
certaine influence atteindre soient
La préparation de 1- Nommer un sur la structure du opposés
la négociation comité de comité (structure de
base vs formelle) Pour la partie
collective: négociation
patronale, on établit
un % maximum
d’augmentation de
la rémunération ou
une masse salariale
Les comités fixent annuelle qu’il ne faut
leurs objectifs pour la pas dépasser
négo en fonction de
ses attentes et de Pour la partie
leurs mandats syndicale, on
cherche ultimement
à obtenir un mandat
de grève ou autre
moyen de pression
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La préparation de la négociation
collective
2. Déterminer la compagnie ou secteur repère
– Chaque secteur offre des conditions particulières, la
proportion du coût des salaires dans le budget global
de l’entreprise et la compétition internationale
exercent une influence marquée sur le résultat de la
négo
3. Recueillir les données comparatives
– S’effectue à l’aide de questionnaires auprès de
personnes cibles
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La préparation de la négociation
collective
4. Étudier les conditions de travail internes
– Comparer la valeur réelle d’un poste par rapport à un
autre
5. Réviser les lois pertinentes
6. Établir un plan de communication d’urgence
7. Déposer le document finalisé à l’autre partie
– Dans un premier temps, il doit être expliqué à l’autre
partie
– Ensuite, il sera argumenté
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La préparation de la négociation
collective
8. Réaliser et conclure la négo proprement dite
– La mise en pratique des tactiques d’information se fait en deux
étapes:
1. Informer l’autre partie de ses revendications
2. Obtenir des explications sur la position réelle
– L’actualisation des tactiques se fait en deux temps:
1. Revoir les arguments objectifs de la situation réelle entre les
entreprises du même secteur
2. Prévoir une retraite honorable au cas où la personne contre
qui on argumente refuse tout systématiquement
3. Si 1 et 2 ne fonctionnent pas, voire à peut-être adopter la
tactique de coercition.
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La préparation de la négociation
collective
L’étape finale est la ratification de
la CC par les deux parties.
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Questions
1. En quoi le contexte socio-économique actuel
influence-t-il les résultats de la négociation
collective?
2. Les enjeux, les personnes, les lieux et le temps sont
des éléments stratégiques d’une négociation
collective? Justifiez cet énoncé.
3. Quels sont les étapes essentielles liées à la
préparation et la réalisation d’une négociation
collective?
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