INSTITUT SUPERIEUR DES SCIENCES DE DE
L’ENTREPRISE (I.S.S.E)
FONDAMENTAUX
FONDAMENTAUX DE DE
MANAGEMENT
MANAGEMENT DES DES PROJETS:
PROJETS:
Introduction
Introduction au
au Management
Management
Alain Emmanuel YOUBI
Yaoundé, Novembre 2025
CONTENU
Définitions
Découpage en phase
avant-projet
planification
réalisation
Terminaison
Types de Management
Fonctions de base du Management de
Projet
INTRODUCTION
Facteurs
Organisation / Management humains
coordination
hiérarchie
communication
conflits
Technique Outils et techniques
Pert
Gantt
Gestion des risques, coûts et délais
PROJETS ET ACTIVITES TRADITIONNELLES
Projet Activités traditionnelles
Fournir un produit nouveau Fournir un produit connu
Début et fin définis Continu
Equipe temporaire Organisation stable
Unicité et complexité du projet Répétitif et bien compris
Date de fin et coûts totaux Temps et coût basés sur
difficiles à prévoir l'expérience des années antérieures
DEFINITION: LE PROJET
Une séquence d’activités uniques, complexes et connectées,
avec pour but d’atteindre un objectif. Ceci devant être
réalisé à l’intérieur d’un cadre temporel, d’un budget et en
respect de spécifications.
[Wysocki]
Une entreprise temporaire initiée dans le but de fournir un
produit, un service ou un résultat unique.
[PMBoK]
Projeter, c’est penser un inexistant possible, à réaliser
[Jean-Pierre Boutinet]
Le triangle O-C-D (Objectif -Coûts-Délais)
Un système dynamique
- à maintenir en équilibre
- à arbitrer
Objectifs
Performances
PROJET
Coûts Délais
Définitions : Management de projet
Gestion de projet
La gestion de projet consiste à planifier, organiser, suivre et maîtriser
tous les aspects d'un projet, de façon à atteindre les objectifs en
respectant les coûts, les délais et les spécifications prédéfinies.
Management de projet
Ensemble des actions engagées par une organisation afin de déterminer
un projet, de le lancer et de le mener à bien.
[Garel, Giard, Midler]
Application de connaissances, compétences, outils et techniques dans
des activités de projet en vue d'atteindre ou de dépasser les attentes des
parties impliquées dans le projet.
[Project Management Institute (PMI)]
Processus du PMBok
Processus d’initiation
(avant-projet)
Processus de Processus de Processus de
planification réalisation terminaison
Processus de contrôle
(maîtrise)
Le découpage en phases
Avant-projet
Planification Réalisation Terminaison
Maîtrise
0
Phase d’Avant-projet (conception)
Quel
Quelobjectif
objectif??
Projet avant le projet
- déterminer le but du projet - estimation des
- estimer les ressources, coûts risques
et délais - estimation de la
- définir le type d'organisation rentabilité
- choisir le chef de projet
1
Phase de Planification
Planifier
Planifierla
laréalisation...
réalisation...
Mise en place de la
structure du projet
planification globale
détail des coûts et délais
engagement des hommes-clés
définition des responsabilités
2
Phase de Réalisation
Réaliser
Réaliserla
laplanification...
planification...
Amener le projet à sa fin
Le découpage dépend du
métier
Phase générant le plus de
coûts
mise en place de l'organisation
exécution du travail
pilotage coûts-délais-
spécifications
résolution de problèmes
3
Phase de Terminaison
Préparer
Préparerles
lesfutures
futures
planifications...
planifications...
Archivage de
l'expérience – analyse des écarts entre planifié et réalisé
Engranger du savoir et – mémoire des opérations passées
savoir-faire
– évaluation du projet
=> améliorer le
déroulement des projets – réaffectation du personnel
futurs – décharge au chef de projet
4
Projets sans management…….....
Deux options -caricaturales- pour gérer un projet:
Pertinent, efficace et efficient
Inefficace, mauvais résultats, dépassement des coûts et délais
Le management de projet aide à prendre la 1ère option
Outils et techniques pour:
Piloter (leading)
Définir
Organiser
Contrôler
Terminer
De manière
Efficace (atteinte du résultat et satisfaction du client)
Efficiente (utilisation des ressources humaines, matérielles et
financières)
5
Différents types de management
Management de crise
Management confus
Management « tiré »
Management efficace
6
Deux types de Management
Management réactif
Chef de projet impulsif
perspective étroite
problèmes réglés à leur apparition
les projets dépassent généralement les coûts et les délais
Management proactif
perspective large
problèmes courants réglés dans une optique de long terme
décisions prises après évaluation des options possibles
7
Les pressions sur le chef de projet
Des pressions qui poussent à adopter un style réactif…
Ressources limitées
Standards
Technologie
Chef de projet Aspects économiques
Environnement
Autres…
Politique
8
Les conséquences du style réactif
Les déficiences dans la définition, planification, organisation,
contrôle et terminaison du projet impliquent nombre de problèmes.
Répétition de mêmes erreurs
Insuffisance des ressources
Ressources demandées au dernier moment
Mauvaise gestion du changement
Changement de l’environnement => évolution du projet
Chaque changement n’a pas la même importance
Sans mécanisme de gestion du changement => management
confus ou de crise
Problèmes de communication
Objectif et planification pas clairs => difficile de communiquer
les priorités
9
FONCTIONS
FONCTIONSDE
DEBASE DUMANAGEMENT
BASE DU MANAGEMENT
6 fonctions de base du management de projet
Fonctions Objectifs de la fonctions
Définition
Qui, où, quand, quoi, comment ?
(avant le début de la réalisation)
Planification
Organisation Orchestration des ressources par rapport au plan
Contrôle Suivi et vérification de l’atteinte des objectifs
fixés
Terminaison Archivage de l’expérience
Leadership Motivation de l’équipe
0
DEFINITION
Définition de l'objectif du projet
Quoi?
- mettre l'idée par écrit
Pourquoi?
- raisons économiques, techniques, humaines
Coûts / Bénéfices ?
Ressources?
Délais ?
Public visé?
Descriptif de la concrétisation
=> critères d'évaluation
1
PLANIFICATION
Déterminer la meilleure façon d’atteindre
l’objectif défini
Identifier les tâches à réaliser et les ressources
nécessaires
Réaliser la planification générale du
déroulement du projet
2
ORGANISATION
Choix et mise en œuvre de l'organisation
Gestion de la communication
Assurer la génération, le stockage et la
distribution de l'information nécessaire au bon
déroulement du projet
3
CONTROLE
Objectif:
Objectif:s'assurer
s'assurerque
quele
leprojet
projetse
sedéroule
déroulecomme
commeprévu
prévu
Planification
feedback
Projet - calendrier
- budget
- qualité (spéc.)
Réalisé
4
TERMINAISON
Souvent laissé de côté par les chefs de projet amateurs
Phase la plus importante pour la planification des projets futurs
compilation des données
conversion des données en informations
évaluation des performances
documentation et recommandations pour les futurs projets
5
LEADERSHIP (DIRECTION)
Fonction importante pour le succès du projet
Qu'est-ce que le leadership?
Influencer les gens pour atteindre les objectifs du projet:
- vision
- communication
- motivation
- maintenir une direction
- fonction de support
- constitution d'équipes
6
LES DIFFERENTS ACTEURS
Client
Direction
Equipes projet
Chef de Projet
mandant
Autres groupes
7
LES DIFFERENTS ACTEURS
mois
Mandant Comité de Pilotage
Direction de Projet
semaine
Project Office
Chef de Projet
jour
Groupe Groupe
technique technique
équipe de projet
8
LES DIFFERENTS ACTEURS
Mandant (sponsor)
Définit le cadre financier
Garant du projet
En général, membre du comité de pilotage
Comité de pilotage
Donneur d’ordre du projet, décision finale sur la solution proposée
par la Direction de Projet
Validation de la solution proposée au niveau budgétaire et
stratégique
Prend les décisions de fin de phases
Représentatif des principaux intéressés
9
LES DIFFERENTS ACTEURS
Direction de projet
Tête du projet
S’assure que la solution proposée correspond bien aux besoins
de l’entreprise tant au niveau technique que stratégique
Valide la solution proposée par le Chef de projet avant de la
soumettre au Comité de projet
Chef de projet
Responsable des résultats du projet
Définit les buts et les objectifs (avec le client)
Développe la planification du projet
S’assure que le projet soit exécuté efficacement
0
LES DIFFERENTS ACTEURS
Project office
Soutien logistique pour le chef de projet
Garant de la méthodologie de la gestion de projet
Garant du portefeuille de projets
Equipe de projet
Travaille efficacement pour livrer un produit qui
satisfait le client
Talents et compétences de chaque membre se
complètent
1
LES DIFFERENTS ACTEURS
Maître d'ouvrage
Personne physique ou morale propriétaire de
l'ouvrage
Il détermine les objectifs, le budget et les délais de
réalisation
Maître d'oeuvre
Personne physique ou morale qui reçoit une mission
du maître d'ouvrage
Il assure la conception et la réalisation de l'ouvrage
2
Merci de votre
attention !