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Capacité de production
Face à la propagation de la pandémie Exportation des masques de protection
du Covid-19 au Maroc, et la pénurie
de masques de protection observée au
début de la crise sanitaire, le Maroc 80
s’est lancé dans le défi de la
fabrication nationale de masque de 70
protection. Un défi qui a été relevé 60
avec succès, le Royaume ayant pu
atteindre une production journalière de 50
10 millions, et partant, une 40
autosuffisance qui lui permet
d’envisager l’exportation de ce 30
produit. 20
10
0
les masques en tissu tissé les masques entissu non-tissé
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Types de masques
Caractéristique Masque en tissu non tissé Masque en tissu tissé
Matériau Polypropylène Coton ou autres fibres
Non-tissé (liage
Méthode de fabrication mécanique/thermique) Tissé
Inférieure (jusqu'à 97% des
Efficacité de filtration > 90% particules passent)
Lavabilité Généralement jetable Lavable et réutilisable
• Les masques en tissu non tissé sont généralement fabriqués à • Les masques en tissu tissé sont souvent fabriqués à partir
partir de polypropylène par un processus qui ne nécessite pas de coton ou d'autres fibres textiles qui sont effectivement
de tissage. Les fibres sont liées ensemble par des méthodes tissées ensemble. Ce processus crée un matériau plus épais
mécaniques, thermiques ou chimiques, formant ainsi une et généralement plus respirant, mais avec une filtration
structure solide sans couture. moins efficace par rapport aux non-tissés.
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1 2 Recherche sur l'exportation des masques 3 4 5 6
Les marchés visés pour l'exportation
Destination Quantité en Part en
unité %
Pourcentage d'exportation des masques par pays
France 6.212.398 33,6
Portugal 5.270.416 28,5 35
Espagne 2.705.594 14,63 30
Italie 1.742.436 9,42
Allemagne 1.009.568 5,46 25
Mauritanie 790.000 4,27
20
Algérie 526.050 2,85
Mexique 200.200 1,08 15
Belgique 20.000 0,11
10
Sénégal 10.000 0,05
Arabie 3.591 0,02 5
Saoudite
Total 18.490.253 100% 0
France Portugal Espagne Italie Allemagne Mauritanie Algérie Mexique Belgique Sénégal Arabie
Saoudite
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1 2 Recherche sur l'exportation des masques 3 4 5 6
Réglementations
Administration des Douanes et Impôts indirects – Maroc 15 Juin 2020
Dématérialisation des procédures et facilitation de passage en
douane
• Révision à la baisse du taux de sélectivité des contrôles (les
taux ont été réduits de 6% à l’import et de 7% à l’export)
• Echange des documents (scannés) avec les partenaires par
messagerie électronique
Autres mesures d’accompagnement :
Coopération avec la Direction des Médicaments et de la
Pharmacie du Ministère de la Santé pour le contrôle à l’export
et à l’import des fournitures médicales liées au COVID-19
(cette période est très propice à l’écoulement des produits
contrefaits);
Coopération avec le Ministère du commerce et de l’industrie
pour garantir l’approvisionnement du marché en masques et en
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produits pour leur fabrication ;
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Réglementations
Circulaires Réglementaires :
5
1 2 3 4 Benchmarking: (étude comparative) 5 6
Réorientation Rapide
De nombreuses entreprises marocaines, initialement
spécialisées dans d'autres secteurs, ont rapidement réorienté leur
production vers les masques. Par exemple, des usines qui
fabriquaient des sacs plastiques ont été converties pour produire
des masques chirurgicaux, ce qui a permis d'atteindre une
production quotidienne de 7 millions de masques en peu de
temps
Exemple :
Casablanca- La société marocaine « Mustang Workwear »,
spécialisée dans les vêtements de protection, s’est reconvertie
dans la fabrication de masques en tissu réutilisables, en vue de
contribuer à satisfaire une demande grandissante en moyens de
protection face à la propagation de la pandémie du nouveau
coronavirus (Covid-19).
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1 2 3 4 Benchmarking: (étude comparative) 5 6
Collaboration avec les Autorités
Avec l’apparition de la production des masques, l’Institut
national de normalisation (IMANOR) s’est mobilisé en
publiant le 31 mars dernier la norme NM/ST 21.5.201-
2020 visant à s’assurer de la qualité des produits qui seront
mis en circulation.
• La norme NM/ST 21.5.201 est un document technique
élaboré pour spécifier les exigences relatives aux masques de
protection en tissu, en particulier dans le contexte de la
pandémie de COVID-19. Voici un développement plus
détaillé des principaux aspects de cette norme
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1 2 3 4 Benchmarking: (étude comparative) 5 6
Indicateurs Clés de Performance (KPI)
KPI Impact Importance Efficacité
Volume de Production Répond à la demande, base Essentiel pour la Très efficace pour détecter les
des autres KPI. performance globale. variations de performance.
Taux d'Exportation Mesure la présence Prioritaire pour les Modérément efficace, car
internationale. entreprises exportatrices. dépend de plusieurs facteurs.
Délai de Livraison Impact sur la satisfaction Crucial pour la fiabilité Très efficace pour identifier les
client. logistique. goulets d’étranglement.
Taux de Conformité Assure la qualité et réduit Indispensable pour les Très efficace pour garantir la
les rejets. normes et la réputation. conformité aux normes.
Coût Logistique par Influence la rentabilité. Utile pour l'optimisation Efficace pour réduire les coûts
Unité des coûts. et améliorer la rentabilité.
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1 2 3 4 5 6 Recommandation
Stratégie Optimisée pour l'Exportation des Masques
Etape 1 : Analyse du Marché
Délais Responsabilités Activités KPI
Semaine 1-4 : Équipe de Analyse Étude de Marché Nombre de
Collecte et recherche de Concurrentielle marchés
Identifier les marchés
analyse des marché. cibles
Identifier les cibles (pays européens,
données. identifiés.
Consultants principaux Afrique subsaharienne).
Semaine 5-8 : externes concurrents sur Rapport
Analyser la demande et
Rapport final et spécialisés ces marchés. d'analyse
les tendances du
recommandations en études de concurrentiel
Étudier leurs marché.
. marché le complété.
stratégies de
Évaluer les exigences
prix, de
réglementaires
distribution et de
spécifiques à chaque
marketing.
marché.
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1 2 3 4 5 6 Recommandation
Stratégie Optimisée pour l'Exportation des Masques
Etape 2 : Renforcement de la Production
Délais Responsabilités Activités KPI
Semaine 9-12 : Équipe de Formation du Augmentation de la Augmentation
Évaluation et production. Personnel Capacité du volume de
achat production
Département Élaborer un Évaluer les besoins en
d'équipements. (mesuré en
des programme de équipements et
millions).
Semaine 13-16 : ressources formation sur la technologies.
Formation du humaines. fabrication et le Taux de
Investir dans des
personnel. contrôle qualité. satisfaction
machines automatisées
du personnel
Organiser des pour augmenter la
formé.
sessions de production à 15 millions
formation de masques par jour.
régulières pour le
personnel.
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1 2 3 4 5 6 Recommandation
Stratégie Optimisée pour l'Exportation des Masques
Etape 3 : Mise en Conformité et Certification
Délais Responsabilités Activités KPI
Semaine 17-20 : Équipe Contrôles Obtention de Pourcentage
Obtention des qualité. Qualité Certifications de masques
certifications. conformes
Consultants Mettre en place Collaborer avec
aux normes.
Semaine 21-24 : en un système IMANOR pour obtenir
Mise en place du certification. rigoureux de les certifications Nombre de
système de contrôle qualité à nécessaires (ISO, certifications
contrôle qualité. chaque étape de normes locales). obtenues.
la production.
Préparer la
Effectuer des documentation requise
tests réguliers sur pour les audits.
les lots produits
avant expédition.
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Stratégie Optimisée pour l'Exportation des Masques
Etape 4 : Développement Logistique
Délais Responsabilités Activités KPI
Semaine 25-28 : Équipe Mise en Place Optimisation de la Réduction du
Évaluation et logistique. d'un Système de Chaîne délai moyen
négociation avec Suivi d'Approvisionnement d'expédition.
Département
les partenaires
informatique. Implémenter un Évaluer les partenaires Amélioration
logistiques.
logiciel ERP logistiques actuels et du taux de
Semaine 29-32 : pour gérer les identifier les satisfaction
Implémentation stocks et suivre opportunités client
du logiciel ERP les expéditions d'amélioration. concernant la
et formation. en temps réel. livraison.
Négocier des contrats
Former le avec des transporteurs
personnel à fiables pour réduire les
l'utilisation du coûts d'expédition.
nouveau
système.
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1 2 3 4 5 6 Recommandation
Stratégie Optimisée pour l'Exportation des Masques
Etape 5: Stratégie Marketing et Ventes
Délais Responsabilités Activités KPI
Semaine 33-36 : Équipe Établissement Campagne Marketing Taux
Élaboration et marketing. de Partenariats d'engagement
Élaborer une campagne
lancement de la sur les
Équipe Identifier des marketing ciblée
campagne campagnes
commerciale. distributeurs mettant en avant la
marketing. marketing.
potentiels dans qualité des masques
Semaine 37-40 : les marchés marocains. Nombre
Identification et cibles. d'accords
Utiliser divers canaux
négociation avec signés avec
Négocier des (réseaux sociaux, salons
des distributeurs. des
accords pour professionnels, sites
distributeurs.
faciliter l'entrée web) pour atteindre le
sur le marché. public cible.
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Stratégie Optimisée pour l'Exportation des Masques
Etape 6: Évaluation Continue
Délais Responsabilités Activités KPI
Ongoing : Équipe Retour Suivi des KPI Taux
Réunions d'analyse des d'Information d'atteinte des
Mettre en place un
mensuelles pour données. objectifs
Recueillir tableau de bord pour
évaluer les mensuels
Service client. régulièrement les suivre les performances
performances et fixés.
retours clients logistiques, y compris le
ajuster les
sur la qualité des volume d'exportation, le Satisfaction
stratégies si
produits et taux de conformité, et le client mesurée
nécessaires.
ajuster la délai moyen par enquête
stratégie si d'expédition. régulière.
nécessaire.
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Stratégie Optimisée pour l'Exportation des Masques
Calendrier Global
Étape Durée Estimée Période
Analyse du Marché 1-2 mois Jan - Fév
Renforcement de la
2-3 mois Mars - Mai
Production
Mise en Conformité 1-2 mois Juin - Juil
Développement Logistique 2 mois Août - Sept
Stratégie Marketing 1-2 mois Oct - Nov
Évaluation Continue Ongoing Déc et au-delà
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