LES

SERVICES
DE
MARKETING
ENCADRÉ PAR: Prof. NAIT LACHGAR TAIB

DIGITAL
NTROD
UCTI
PLAN DE PRESENTATION
4- Analyse concurrentielle
01 C’EST QUOI LE
5- eCommerce
MARKETING DIGITAL 6- Marketing Mobile
7- Marketing des réseaux sociaux
8- Marketing de contenu
02 COMMENT ÉTABLIR UNE 9- Automatisation du marketing
10- Conception et développement du
STRATÉGIE DE
web
MARKETING DIGITAL 11- Email marketing
0 LES SERVICES DE
12- Marketing vidéo
13- Optimisation des pages
3 MARKETING DIGITAL (CAS d'atterissage
DE WSI)
PLAN DE PRESENTATION

PARTIE PARTIE
THEORIQUE PRATIQUE
01 DÉFINITION DU 03 PRÉSENTATION DE
MARKETING DIGITAL WSI ET SES
0 SERVICES
STRATÉGIE DE 04 ETUDE
2 MARKETING DIGITAL DOCUMENTAIRE
L'impact de marketing
digital sur la performance
des entreprises
 1
C’EST QUOI LE
MARKETING
DIGITAL
Le marketing digital utilise les
canaux numériques pour vendre
des produits ou promouvoir des
marques auprès des
consommateurs.
0 COMMENT ÉTABLIR
UNE STRATÉGIE DE
2 MARKETING
DIGITAL
 ANALYSEZ
CONSTRUCTION
L’EXISTANT CONJUGUEZ «
OU AMÉLIORATION
AUTREMENT DIT INBOUND » ET «
DU SITE
DÉFINIR LES OUTBOUND ».
INTERNET.
CLIENTS IDÉAUX

MESUREZ
OPTIMISEZ VOS
RÉGULIÈREMENT
CONVERSIONS
VOS RÉSULTATS.
 3
WSI (We
Simplify the
Internet)
La WSI (We Simplify the Internet) est une agence de marketing
digitale fondée en 1995 à Toronto Canada par 3 fondateurs ayant
l’ambition de récréer un monde d’affaires dans le cyber espace.

Depuis 27 ans, la WSI cherche à améliorer les stratégies marketing

des entreprises en offrant plusieurs services de marketing digitale.
(E-Commerce, Mobile Marketing, etc..)

Il n’existe aucune approche standard du marketing digital pour

WSI, l’agence vise à comprendre les besoins des entreprises pour
offrir des solutions adaptées.
0
L’ANALYSE
4 CONCURRENTIELLE
L’analyse concurrentielle est une étude de la
situation d’une entreprise (existante ou en
voie de création), dans son environnement de
marché pour connaître l’intensité de la
concurrence.C’est une composante
importante de l’étude de marché et de
l’analyse stratégique d’une organisation.
5
E-
COMMERCE
‌ oici quelques-unes des techniques de marketing digital
V
couramment utilisées dans l'e-commerce :
- Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
- Publicité en ligne
- Marketing de contenu :
- Marketing des médias sociaux :
- Marketing par email
- En résumé l'e-commerce est bien plus qu'un simple canal de
vente en ligne. Il permet aux entreprises de mettre en place
une stratégie de marketing digital complète pour attirer les
clients, les convaincre d'acheter et les fidéliser sur le long
terme.
6
MARKETIN
G MOBILE
 MARKETING MOBILE
Aider les entreprises
à atteindre les Offrir une expérience
objectifs personnalisée et plus
commerciaux sur la pratique aux clients
base des publicité
mobile.
Maximiser le retour
Renforcer l’interaction sur investissement
des marques avec des entreprises ainsi
leurs clients. que leur présence en
ligne.
7
MARKETING
DES RÉSEAUX
SOCIAUX
WSI propose une stratégie de communication
intégrée et une campagne sociale pour vous
mettre en contact l’entreprise avec ses clients
potentiels qui utilisent les réseaux sociaux et
générer de l'engagement et des conversions.
- Évaluation de la situation actuelle
- Identification de la plateforme de médias
sociaux appropriée
- Publicité payante
- Mesure des résultats
 MARKET
ING
DE
CONTEN
8 U
Le marketing de contenu est une
stratégie qui vise à établir une relation
de confiance et d'autorité avec les
consommateurs en leur offrant un
contenu de qualité qui répond à leurs
besoins et à leurs intérêts.

Selon WSI il existe des principes :

● Définir une stratégie de contenu
● Créer un contenu de qualité
● Mesurer l'impact de la stratégie
0
9 AUTOMATISAT
ION DU
MARKETING
 QU’EST-CE QUE L’AUTOMATISATION
DU MARKETING ?
Certaines tâches marketing, telles que le marketing par e-mail, la publication
sur les réseaux sociaux et le lancement de campagnes publicitaires, peuvent
prendre du temps si elles sont effectuées manuellement. Non seulement ces
tâches sont inefficaces, mais elles adoptent également une approche
universelle et impersonnelle du ciblage. Cela limite l'efficacité de ces
approches et réduit le retour sur investissement marketing et la fidélisation
des clients.

Les logiciels d'automatisation du marketing sont conçus pour relever ces défis.
L'automatisation de ces tâches sur tous les canaux et la mise en œuvre d'une
approche client personnalisée améliorent non seulement l'efficacité du
marketing et le retour sur investissement, mais augmentent également la
satisfaction client.
 OBJECTIF DU LOGICIEL
D’AUTOMATISATION DU
Les solutions MARKETING : Les logiciels
d'automatisation du d'automatisation du
marketing visent à améliorer, 0 0 marketing permettent de
rationaliser et simplifier les créer un ensemble
1 2 d'instructions appelé "flux de
tâches marketing
travail".
fastidieuses.

Ces flux de travail guident

0 0 Les professionnels peuvent
les processus de 3 4 ainsi économiser des
communication tels que ressources en automatisant
l'envoi d'e-mails, de SMS ou ces tâches et se concentrer
de publications sur les sur des activités à plus forte
réseaux sociaux. valeur ajoutée.
 FONCTIONNEMENT DE
L’AUTOMATISATION
Les fonctionnalités DU MARKETING
varient selon la solution. Cependant, voici quelques-uns des
avantages qu'offrent les systèmes d'automatisation du marketing :

GÉNÉRATION ET
CONCEPTION DU CRÉATION DE
QUALIFICATION
CONTENU DEMANDE
DE LEADS
FLUX DE TRAVAIL
BASÉ SUR LES
EXÉCUTION DE LA GESTION DES
PLANS ET
CAMPAGNE ÉVÉNEMENTS
ACTIONS DU
CLIENT
 AVANTAGES DU LOGICIEL
D’AUTOMATISATION DU MARKETING

En plus du ciblage marketing personnalisé et du temps supplémentaire

pour se concentrer sur les actions stratégiques, le logiciel de marketing
automation présente de nombreux avantages.

- Améliorer la productivité:
- Amélioration de la précision :
- Amélioration du retour sur investissement :
- Clients plus enthousiastes :
- Marketing relationnel:
 1
LA
0
CONCEPTION
ET LE
DÉVELOPPEM
ENT DE SITE
WEB
 Travailler ensemble sur On sait qu’un client
Les concepteurs de la conception et le potentiel se fait une
sites web vous aident à développementNous première impression de
faire de votre marque collaborons avec vous votre entreprise sur
une histoire visuelle. pour planifier et l’apparence de votre
Votre site devient un exécuter chaque site. Mais cela ne suffit
moyen efficace de élément de votre site pas. Une conception et
dialoguer avec votre internet afin qu'il soit en un développement web
public et un outil de connexion avec votre efficaces rendront
marketing hautement public, qu’il votre site aussi
performant pour votre communique votre fonctionnel et facile à
entreprise message tout en utiliser que beau.
valorisant votre
marque.
1 EM@IL
1 MARKETI
NG
La WSI (agence marketing digital) affirme que « s’il est
bien fait, l’e-mail marketing peut être ciblé, utile et
demeure l'une des tactiques de marketing les plus
efficaces pour nourrir votre public et l'engager tout au
long du parcours de l'acheteur.L’email marketing est
donc l’occasion idéale pour convertir l’appréciation en
fidélité »

— WSI
1 MARKETING
2 VIDEO
L'agence WSI et une agence de Alors que les vidéos peuvent aider
marketing digital qui propose une les entreprises
gamme complète de service
notamment il présente des services  En 1ére lieu à raconter leur
de marketing vidéo comme un outil histoire,
de marketing très efficace pour les  Présenter leurs produits et
entreprises qui souhaitent atteindre
services
leur public cible et inciter leur
 éduquer leur public,
engagement en ligne. Selon WSI, le
marketing vidéo est devenu un  renforcer leur marque
élément incontournable de la  Et finalement établir une
stratégie de marketing numérique. relation plus personnelle avec
leurs clients potentiels et
existants.
1 L'OPTIMISATION
DES PAGES
3 D'ATTERRISSAGE
 OUR BUSINESS VALUES

0 0
TRUST 1 2 POLITENESS
Mercury is the closest Despite being red,
planet to the Sun Mars is actually a cold
place

RESPONSIVEN 0 0 SENSE OF
ESS 3 4 HUMOR
Venus is the second Neptune is the
planet from the Sun farthest planet from
the Sun
 ETUDE
DOCUMENTAIRE
L’impact du service marketing digital sur la performance des
entreprises
le baromètre 2015 de L’impact du digital dans la performance marketing et
commerciale :
-35% des entreprises se considèrent qu’ils sont avancés par rapport à leurs
concurrents dans leur transition vers le digital
- Mais près de 40% consacrent moins de 20% de leur budget marketing au digital.
- 89% des répondants disent que le marketing digital impose un impact positif sur
l’activité des entreprises, notamment au niveau de nombre prospects et de clients,
ainsi la compréhension des clients et leurs besoins et la découverte des nouveaux
segments et territoires et plus de visibilité de la marque.
- 80% des répondants affirme que le digital marketing contribue à l’augmentation du
CA
- Autres études :
- Au niveau d'augmentation des revenus, Selon une étude de Google, les entreprises
qui ont une stratégie de marketing digital solide ont en moyenne un chiffre d'affaires
2,8 fois supérieur à celui des entreprises qui n'en ont pas.
- Selon HubSpot les entreprises qui utilisent le marketing de contenu génèrent en
moyenne 3 fois plus de leads que les entreprises qui n'en utilisent pas.
CONCLUS
ION
MERCI POUR
VOTRE
ATTENTION