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Audit de crise en marketing : enjeux clés

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Les types d’audit marketing :

Audit de check-up: il est tourné vers l'action en préconisant des actions correctives qui aideront le responsable
quant à la prise de décision.

Audit de crise : analyse spécifique, limitée, de type curatif en réponse à un disfonctionnement constaté.
Audit d'anticipation : impose une anticipation des conséquences sur la situation commerciale des décisions
stratégiques.

Audit d'évaluation : mesurer la pertinence des actions engagées par le responsable marketing.
Les Risques liés à
un audit marketing
Risque financier

Risque
Risque fonctionnel
d’opportunité

Les Risques

Risque de perte de
temps Risque socail

Risque psychologique
L’audit marketing permet donc de déterminer si les efforts marketing de l’entreprise ont été
efficaces pour la durée de son plan d’action . Il démontre ses forces et faiblesses et les erreurs
à éviter. Il l’aide à augmenter le rendement de ses ventes pour le prochain exercice et
finalement, à s’adapter à son environnement politique ,légal , technologique en constante
évolution.

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