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French - Advanced Module 6

Le document présente un module de formation sur le pitch d'ascenseur dans le cadre du programme d'entrepreneuriat de la Fondation Tony Elumelu. Il couvre des concepts clés, des techniques pour créer un pitch efficace, ainsi que des conseils pratiques pour la rédaction et la présentation d'un discours d'ascenseur. Le module inclut également des exemples et des ressources pour aider les entrepreneurs à communiquer leur proposition de valeur de manière concise et engageante.

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French - Advanced Module 6

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FORMATION DU PROGRAMME D'ENTREPRENEURIAT TEF

PAR

FONDATION TONY ELUMELU

COURS AVANCÉS: MODULE 6

SUJET: PITCH ET SOUMISSIONS D'ASCENSEUR

TABLE DES MATIÈRES

1|Page
CONTENU PAGE

MODULE 6.1 FORMATION SUR LE PITCH DES ÉLÉVATEURS 3

Sous-module 6.1.1 Concepts vocaux d'ascenseur 3

Sous-module 6.1.2 Quand utiliser un pas d'ascenseur 4

Sous-module 6.1.3 Différence entre une hauteur d'ascenseur et un discours d'ascenseur? 4-5

Sous-module 6.1.4 Différence entre le Pitch Deck et le Elevator Pitch 5

MODULE 6.2 COMMENT CRÉER UN TERRAIN D'ASCENSEUR EFFICACE 5

Sous-module 6.2.1 Comment créer un pitch efficace 5-7

Sous-module 6.2.2 Exemple de plan de discours d'ascenseur 8-9

Sous-modules 6.2.3 Une formule de parole d'ascenseur 9-10

Sous-module 6.2.4 Conseils sur la parole des ascenseurs 10-11

Sous-modules 6.2.5 Éléments à inclure dans votre discours d'ascenseur 11-12

MODULE 6.3 PRATIQUE DE PITCH ASCENSEUR 12

Sous-module 6.3.1 Exemples de discours d'ascenseur 12-13

Sous-module 6.3.2 Exemple de pas d'ascenseur 13-14

Sous-module 6.3.3 Exemples de pitchs d'ascenseur à partir de démarrages réussis et 14-18


d'une séance d'entraînement
MODULE 6.4 PLAN D'AFFAIRES 18

Sous-module 6.4.1 Comment réviser un plan d'affaires 18-19

Sous-module 6.4.2 Soumission du plan d'affaires 19

Sous-module 6.4.3 Rédaction d'une lettre d'accompagnement de plan d'affaires solide 20


(avec des exemples)
Sous-module 6.4.4 Rédaction d'une lettre d'accompagnement de plan d'affaires 21-22

RESSOURCES 22

SUJET: PITCH ET SOUMISSIONS D'ASCENSEUR

2|Page
MODULE 6.1 - FORMATION AU PITCH ASCENSEUR

SOUS-MODULE 6.1.1 - CONCEPTS DE DISCOURS D'ASCENSEUR

C'est généralement:
• absolument pas plus de 25 à 30 secondes
• ou - en mots - environ 80 à 90 mots
• ou - en phrases - 8 à 10 phrases
Un discours d'ascenseur est une réponse de 30 à 60 secondes à la question «Alors, que
faites-vous?» C'est un bref résumé de votre entreprise et de sa proposition de valeur. Un bon
discours d'ascenseur suscitera l'intérêt pour votre entreprise et mènera, espérons-le, à une
conversation plus profonde.

Les discours d'ascenseur sont une excellente opportunité pour les entrepreneurs. Que vous
soyez à une fête, à un événement de réseautage pour les startups, à donner un aperçu
rapide à un investisseur potentiel ou simplement à rencontrer de nouvelles personnes, un
discours d'ascenseur solide est votre chance de présenter votre entreprise à des clients
potentiels, des investisseurs et des références. Après tout, vous ne savez jamais si vous parlez
à cette seule personne qui pourrait vous aider à faire passer votre entreprise au niveau
supérieur.

Cela signifie qu'un discours d'ascenseur est un message clair et bref ou "commercial" à
votre sujet. Il communique qui vous êtes, ce que vous recherchez et comment vous pouvez
bénéficier à une entreprise ou à une organisation. C'est généralement environ 30
secondes, le temps qu'il faut aux gens pour monter du haut vers le bas d'un immeuble dans
un ascenseur. (L'idée derrière un discours d'ascenseur est que vous êtes prêt à partager
cette information avec n'importe qui, à tout moment, même dans un ascenseur.)

3|Page
SOUS-MODULE 6.1.2 - QUAND UTILISER UN TERRAIN D'ASCENSEUR

Vous venez de croiser un ancien client à l'aéroport. Après avoir échangé des plaisanteries, il
vous demande ce que fait votre nouvelle entreprise. Vous ouvrez la bouche puis faites une
pause. Où diable commencez-vous? Puis, alors que vous essayez d'organiser vos pensées,
son vol est appelé et il est en route. Si vous aviez été mieux préparé, vous êtes sûr qu'il serait
resté assez longtemps pour planifier une réunion.

Certaines personnes pensent que ce genre de chose n'est utile que pour les vendeurs qui
ont besoin de présenter leurs produits et services. Mais vous pouvez également les utiliser en
tant qu'entrepreneur. Par exemple, vous pouvez en utiliser un pour présenter votre
organisation à des clients ou clients potentiels. Vous pouvez les utiliser dans votre
organisation pour vendre une nouvelle idée à votre PDG ou pour informer les gens de
l'initiative de changement que vous dirigez. Vous pouvez même en créer un pour dire aux
gens ce que vous faites dans la vie.

COMPOSANTS D'UN PITCH D'ASCENSEUR EFFICACE ET PUISSANT


Texte du Diagramme

Qui êtes vous

Que faites vous

Vos clients idéaux

Comment vous etes différent

Que se passe-t-il ensuite

Un crochet qui attire l'attention


#the Balance

SOUS-MODULE 6.1.3 - DIFFÉRENCE ENTRE UN PAS D'ASCENSEUR ET UN DISCOURS


D'ASCENSEUR?

Un discours d'ascenseur et un pitch d'ascenseur sont très similaires, mais un pitch est souvent
livré aux investisseurs dans un cadre plus formel et vous aurez probablement un diaporama
de présentation (également appelé pitch deck) pour vous aider. Un pitch peut également
être livré par e-mail ou même sous forme de diaporama autonome que les investisseurs
peuvent consulter à leur rythme.

4|Page
Un discours d'ascenseur est toujours prononcé verbalement - c'est un discours, après tout.
Vous pouvez utiliser votre discours dans une variété de situations, mais il est souvent plus
adapté aux situations sociales ou lors d'une réunion d'introduction très précoce où vous
avez moins de temps et avez juste besoin de donner une description spontanée de ce que
vous faites.

SOUS-MODULE 6.1.4 - DIFFÉRENCE ENTRE PITCH DECK ET ASCENSEUR

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, un pitch d'ascenseur est un discours succinct de
20 à 30 secondes destiné à convaincre quelqu'un à propos d'un produit ou d'une
entreprise. Avoir un bon argumentaire prêt à l'emploi peut aider les entrepreneurs à tirer le
meilleur parti de brèves rencontres avec des investisseurs potentiels lors de fêtes,
d'événements professionnels ou d'ascenseurs. Un argumentaire élévateur est une
excellente occasion de faire une bonne première impression et de susciter l'intérêt pour
l'entreprise.

Capter l'attention de quelqu'un en peu de temps est tout un défi. D'un autre côté, un pitch
deck est une présentation de 10 à 15 diapositives pour présenter une proposition
commerciale, principalement associée de nos jours à un pitch deck d'investisseur.

MODULE 6.2 COMMENT CRÉER UN TERRAIN D'ASCENSEUR EFFICACE

SOUS-MODULE 6.2.1 - COMMENT CRÉER UN PITCH EFFICACE

5|Page
La rédaction de votre argumentaire peut prendre un certain temps. Vous passerez
probablement par plusieurs versions avant d'en trouver une convaincante, et cela semble
naturel dans les conversations. Suivez ces étapes pour créer un excellent argumentaire,
mais gardez à l'esprit que vous devrez varier votre approche en fonction de l'objet de votre
argumentaire.

• Identifiez votre objectif- Commencez par réfléchir à l'objectif de votre pitch. Par
exemple, souhaitez-vous parler de votre organisation à des clients potentiels? Vous
avez une excellente nouvelle idée de produit que vous souhaitez présenter à un
cadre? Ou voulez-vous un discours simple et engageant pour expliquer ce que vous
faites dans la vie?

• Expliquez ce que vous faites


Commencez votre présentation en décrivant ce que fait votre organisation.
Concentrez-vous sur les problèmes que vous résolvez et sur la manière dont vous
aidez les gens. Si vous le pouvez, ajoutez des informations ou une statistique qui
montre la valeur de ce que vous faites.
Posez-vous cette question lorsque vous commencez à écrire: qu'est-ce que vous
voulez que votre public retienne le plus de vous? Gardez à l'esprit que votre
argumentaire doit d'abord vous exciter; après tout, si vous n'êtes pas enthousiasmé

6|Page
par ce que vous dites, votre public ne le sera pas non plus. Votre discours doit vous
faire sourire et accélérer votre rythme cardiaque. Les gens ne se souviendront peut-
être pas de tout ce que vous dites, mais ils se souviendront probablement de votre
enthousiasme.

Exemple:Imaginez que vous créez un argumentaire décrivant ce que fait votre


entreprise. Vous prévoyez de l'utiliser lors d'événements de réseautage. Vous pourriez
dire: «Mon entreprise écrit des applications pour appareils mobiles pour d'autres
entreprises». Mais ce n'est pas très mémorable! Une meilleure explication serait: "Mon
entreprise développe des applications mobiles que les entreprises utilisent pour
former leur personnel à distance. Cela se traduit par une forte augmentation de
l'efficacité pour les gestionnaires d'une organisation." C'est beaucoup plus
intéressant et montre la valeur que vous apportez à ces organisations.

• Communiquez votre USP


Votre argumentaire d'ascenseur doit également communiquer votre proposition de
vente unique
Identifiez ce qui vous rend, votre organisation ou votre idée, unique. Vous voudrez
communiquer votre USP après avoir parlé de ce que vous [Link]: Pour
mettre en évidence ce qui rend votre entreprise unique, vous pourriez dire: "Nous
utilisons une nouvelle approche, car contrairement à la plupart des autres
développeurs, nous visitons chaque organisation pour savoir exactement ce dont les
gens ont besoin. Bien que cela prenne un peu plus de temps, cela signifie qu'en
moyenne, 95% de nos clients sont satisfaits de la première version bêta de leur
application. "

• S'engager avec une question


Après avoir communiqué votre USP, vous devez engager votre public. Pour ce faire,
préparez des questions ouvertes (questions auxquelles on ne peut répondre par
«oui» ou «non») pour les impliquer dans la conversation. Assurez-vous que vous êtes
en mesure de répondre à toutes les questions qu'il ou elle pourrait avoir. Exemple:
vous pourriez demander "Alors, comment votre organisation gère-t-elle la formation
de nouvelles personnes?".

• Mets le tout ensemble


Lorsque vous avez terminé chaque section de votre présentation, rassemblez-les
toutes. Ensuite, lisez-le à voix haute et utilisez un chronomètre pour chronométrer le
temps que cela prend. Cela ne devrait pas durer plus de 20 à 30 secondes. Sinon,
vous risquez de perdre l'intérêt de la personne ou de monopoliser la conversation.
Ensuite, essayez de supprimer tout ce qui n'a pas besoin d'être là. N'oubliez pas que
votre argumentaire doit être vif et convaincant, donc plus il est court, mieux c'est!
Exemple:Voici comment votre argumentaire pourrait s'articuler: "Mon entreprise
développe des applications mobiles que les entreprises utilisent pour former leur
personnel à distance. Cela signifie que les cadres supérieurs peuvent consacrer du
temps à d'autres tâches importantes." Contrairement à d'autres entreprises similaires,

7|Page
nous visitons chaque organisation pour savoir exactement ce dont les gens ont
besoin. Cela signifie qu'en moyenne 95% de nos clients sont satisfaits de la première
version de leur application. "Alors, comment votre organisation gère-t-elle la
formation de nouvelles personnes?"

• Pratique: comme toute autre chose, la pratique rend parfait. N'oubliez pas que la
façon dont vous le dites est tout aussi importante que ce que vous dites. Si vous ne
vous entraînez pas, vous parlerez probablement trop vite, vous semblerez artificiel
ou oublierez des éléments importants de votre discours. Fixez-vous un objectif pour
pratiquer votre pitch régulièrement. Plus vous pratiquez, plus votre pitch deviendra
naturel.

Vous voulez que cela ressemble à une conversation fluide, pas à un argumentaire
de vente agressif. Assurez-vous que vous êtes conscient de votre langage corporel
lorsque vous parlez, qui transmet autant d'informations à l'auditeur que vos mots.
Entraînez-vous devant un miroir ou, mieux encore, devant des collègues jusqu'à ce
que le terrain soit naturel. Au fur et à mesure que vous vous habituez à livrer votre
argumentaire, il est bon de le varier un peu. La raison en est que cela ne semble pas
trop formulé ou comme si c'était pré-préparé, même si c'est le cas!

Points clés
• Un argumentaire est un discours bref et persuasif que vous pouvez utiliser pour
susciter l'intérêt pour ce que fait votre organisation. Vous pouvez également en
utiliser un pour susciter l'intérêt pour un projet, une idée ou un produit. Il doit être
succinct tout en véhiculant des informations importantes.
• N'oubliez pas d'adapter votre argumentaire à différents publics, le cas échéant.
• Un petit article à emporter avec vous, que vous pouvez donner aux gens après avoir
livré votre argumentaire, pourrait être des cartes de visite ou des brochures qui
parlent de votre idée de produit ou de votre entreprise.

Pour créer un bon pitch, suivez ces étapes.


• Identifiez votre objectif.
• Expliquez ce que vous faites.
• Communiquez votre USP.
• Engagez-vous avec une question.
• Mets le tout ensemble.
• Entraine toi.

SOUS-MODULE 6.2.2 - UN EXEMPLE DE PRÉSENTATION DU DISCOURS D'ASCENSEUR

Pour vous aider à rédiger une présentation soigneusement planifiée et préparée qui attire
l'attention et en dit long en quelques mots. Cette suggestion de format vous permet d'éviter

8|Page
de créer un argumentaire de vente. Utilisez chaque idée pour écrire une phrase courte et
puissante.

Au propos de vous
• Souriez à votre interlocuteur et ouvrez avec une déclaration ou une question qui
attire l'attention: un crochet qui invite votre auditeur à poser des questions.
• Dites qui vous êtes: décrivez vous et votre entreprise.
• Dites ce que vous faites et montrez de l'enthousiasme.

Qu'offres-tu?
• Dites les problèmes résolus ou les contributions que vous avez apportées.
• Offrez un exemple frappant.
• Dites pourquoi vous êtes intéressé par votre auditeur.

Quels sont les bénéfices


• Dites quel service, produit ou solution très spécial vous pouvez lui offrir.
• Quels sont les avantages de travailler avec vous? En quoi vous différenciez-vous des
entreprises concurrentes?

Comment faites-vous
• Donnez un exemple concret ou racontez une histoire courte, montrez votre
caractère unique et fournissez des illustrations sur votre façon de travailler.

Appel à l'action
• Quelle est la réponse la plus recherchée après votre discours d'ascenseur?

9|Page
• Voulez-vous une carte de visite, une référence ou un rendez-vous pour une
présentation après votre discours d'ascenseur?

Liste de contrôle pour le réglage fin

• ÉTAPE 1: Écrivez d'abord tout ce qui vous vient à l'esprit.


• ÉTAPE 2: Puis coupez le jargon et les détails. Faites des phrases courtes et puissantes.
Éliminez les mots inutiles.
• ÉTAPE 3: Reliez les phrases. L'adresse de votre ascenseur doit être fluide et naturelle.
Ne vous précipitez pas.
• ÉTAPE 4: Mémorisez les points clés et pratiquez.
• ÉTAPE 5: Avez-vous répondu à la question clé de votre auditeur: qu'y a-t-il pour moi?
• ÉTAPE 6: Créez différentes versions pour différentes situations professionnelles de
votre discours d'ascenseur.

SOUS-MODULES 6.2.3 - UNE FORMULE DE DISCOURS D'ASCENSEUR

Vous pouvez structurer un discours d'ascenseur de différentes manières, mais il existe


quelques formules que vous pouvez utiliser pour vous aider à comprendre ce que vous
voulez dire. Nous allons commencer par regarder une version très courte que vous pouvez
utiliser pour répondre rapidement à la question "que faites-vous?" question, puis regardez
ce que vous pourriez dire si vous avez un peu plus de temps libre.

La formule en une phrase pour un discours d'ascenseur:


Nous faisons [solution] pour [marché cible] de sorte que [valeur].

Cela semble court sans les espaces remplis, mais cela devrait être suffisant pour une
introduction rapide une fois que vous avez ajouté les détails. Voici un exemple pour une
entreprise de logiciels afin que vous puissiez avoir une meilleure idée de ce à quoi pourrait
ressembler le discours d'une phrase:

Nous créons des outils de planification commerciale et de suivi des performances pour les
propriétaires de petites entreprises afin qu'ils puissent plus facilement lever des fonds de
démarrage, développer des budgets et suivre les performances sur un tableau de bord
financier facile à utiliser.

La version plus longue du discours d'ascenseur:


Savez-vous que [le marché cible] a [problème]? J'ai créé [solution] cette [valeur]. Jusqu'à
présent, nous avons [traction]. Maintenant, nous espérons [objectif]. Mon équipe et moi
avons [expérience].

Avec cette formule, vous voulez attirer les auditeurs avec une histoire convaincante ou un
ensemble de faits qui éclairent le problème que votre entreprise tente de résoudre. C'est un
excellent moyen de se connecter avec votre public et de l'intéresser à votre entreprise à

10 | P a g e
partir de vos lignes d'ouverture. C'est votre crochet qui incitera les gens à vouloir
comprendre comment vous avez résolu le problème.

Voici un exemple rapide pour une entreprise technologique:


Saviez-vous que près de 30% des camions au Nigéria ne transportent aucune cargaison
parce qu'ils ne trouvent pas de chargement pour les voyages de retour? Cela entraîne à lui
seul plus de 900 millions de dollars de gaspillage de carburant.

Nous avons créé une entreprise technologique qui associe les camions vides aux entreprises
qui cherchent à transporter des marchandises, afin que les entreprises de camionnage
puissent générer des affaires à partir de voyages auparavant vides. Jusqu'à présent, nous
avons conclu des contrats avec deux des plus grandes entreprises de camionnage.

Maintenant, nous espérons lever des capitaux supplémentaires afin de pouvoir étendre nos
opérations et nous développer dans des pays en dehors du Nigéria. Mon équipe et moi
avons plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie du camionnage et sommes bien placés
pour développer cette entreprise de manière significative..

SOUS-MODULE 6.2.4 - CONSEILS DE DISCOURS D'ASCENSEUR

Vous trouverez ci-dessous des conseils importants sur le discours d'ascenseur qui nécessitent
votre attention.

• Soyez bref: Il est facile de continuer indéfiniment sur un sujet qui vous passionne, mais
vous devez respecter votre public et lui donner suffisamment d'informations pour
susciter l'intérêt. J'espère qu'ils commenceront à vous poser des questions et que
vous pourrez approfondir la conversation. N'oubliez pas que vous ne voulez pas être
cette personne qui tient le bouton «fermer la porte» de l'ascenseur pour garder votre
public captif afin que vous puissiez leur en dire plus!
• Connaissez l'objectif:Le but de votre discours d'ascenseur n'est pas de transmettre la
moindre information sur votre entreprise. Le but est de susciter l'intérêt. Vous voulez
que ce que vous dites soit mémorable et intéressant pour que votre public vous
demande d'en dire plus. L'objectif final est d'établir des liens, d'obtenir une réunion
et d'obtenir la permission d'expliquer votre entreprise plus en détail.

• Pratiquez, mais ne mémorisez pas:Oui, répéter est une bonne idée. Mais vous ne
voulez pas être trop scénarisé et robotique. La mémorisation mot à mot n'est pas
une bonne idée. Au lieu de cela, vous voulez que votre discours soit conversationnel
et naturel afin de pouvoir vous connecter plus facilement avec votre public. Vous
voudrez également personnaliser légèrement votre discours en fonction de la
situation et du public (voir le conseil suivant).

• Connaissez votre public:En fonction de la personne à qui vous prononcez votre


discours, vous voudrez peaufiner les détails. À chaque fois, vous fournissez des

11 | P a g e
informations qui correspondent aux connaissances de votre public. Par exemple, si
vous présentez un dispositif médical à un groupe de médecins, utiliser davantage de
terminologie médicale est probablement une bonne idée. Mais si vous expliquez ce
que vous faites à des personnes qui n'ont pas de formation médicale, vous voudrez
peut-être utiliser un langage plus courant que tout le monde peut comprendre.

• Soyez persuasif: Surtout si vous prononcez un discours un peu plus long, racontez une
histoire ou une anecdote intéressante qui rend réel le problème que votre entreprise
résout. Vous voulez que votre public hoche la tête et pense: «Oui, c'est un vrai
problème. J'espère que quelqu'un trouvera enfin une bonne solution pour cela.
Ensuite, lorsque vous présenterez votre solution, vous serez d'autant plus persuasif et
aurez toute l'attention de votre public.

• Ayez un plat à emporter: Votre public ne sera peut-être pas en mesure de poser des
questions supplémentaires tout de suite, mais souhaite (espérons-le) faire un suivi
avec vous. Dans ce cas, assurez-vous d'avoir une carte de visite ou quelque chose
de similaire afin de pouvoir partager vos informations de contact. Votre carte de
visite doit essentiellement être un mini-pitch et comporter un slogan ou une
déclaration de valeur mémorable, afin que les gens se souviennent de vous et de
ce dont vous avez parlé.

SOUS-MODULES 6.2.5 QUE INCLURE DANS VOTRE DISCOURS D'ASCENSEUR

Les discours d'ascenseur sont délicats car vous devez communiquer beaucoup
d'informations en peu de temps. Et non, parler plus vite ne résout pas ce problème! Au lieu
de cela, vous devez créer un récit intéressant et convaincant qui laisse votre public
demander à en savoir plus sur votre entreprise. Voici un bref aperçu de ce que votre
discours devrait couvrir.

• Le problème que votre entreprise résout: Votre entreprise existe pour résoudre le
problème. Si vous ne pouvez pas améliorer la vie des clients, ils n'achèteront pas
chez vous. Décrivez le problème que votre entreprise résout en utilisant des
expressions telles que "Saviez-vous que…?" ou "Vous savez à quel point les gens ont
des problèmes avec…?" Votre objectif est de vous connecter avec votre public et
de le faire hocher la tête. Espérons que le problème que vous résolvez est quelque
chose auquel ils peuvent s'identifier.

• Votre marché cible:Toutes les entreprises qui réussissent ciblent des types de clients
spécifiques. S'il est tentant de dire que vos produits et services s'adressent à «tout le
monde», vous avez beaucoup plus de chances de réussir si vous essayez de
commercialiser auprès d'un groupe spécifique de clients potentiels. Par exemple, il
serait facile de dire qu'un nouveau salon de coiffure s'adresse à toute personne qui
a besoin d'une coupe de cheveux. Mais ce salon aura un bien meilleur moment

12 | P a g e
pour commercialiser et attirer des clients potentiels s'il sait quels types de clients il
souhaite servir.

• Votre solution: il s'agit probablement de la partie la plus simple de tout


argumentaire, qui consiste à décrire ce que votre entreprise fabrique ou vend. Votre
solution doit résoudre le problème que vous avez décrit et être le bon choix pour
votre client cible.

• La valeur que vous offrez: La valeur que vous offrez à votre marché cible est le
ciment qui rend votre solution adaptée à votre client. C'est la raison pour laquelle
votre client exigera votre produit ou service.

• Votre traction et vos progrès jusqu'à présent: Quiconque souhaite en savoir plus sur
votre entreprise saura ce que vous avez fait jusqu'à présent. Avez-vous déjà des
clients? Êtes-vous encore aux premiers stades de développement? Vous avez peut-
être récemment reçu un prix dont il vaut la peine de parler.

• Votre expérience: Une bonne idée n'est rien sans les bonnes personnes pour en faire
une entreprise. Votre discours d'ascenseur doit expliquer pourquoi vous (et votre
équipe) êtes les bonnes personnes pour développer l'entreprise.

MODULE 6.3 - PRATIQUE DU PITCH D'ASCENSEUR

SOUS-MODULES 6.3.1 - EXEMPLES DE DISCOURS D'ASCENSEUR

Voici quelques exemples, courts et longs, pour vous aider à démarrer avec votre discours
d'ascenseur.

• Exemple de hauteur d'ascenseur n ° 1: Saviez-vous que la demande d'aliments


nigérians haut de gamme aux États-Unis a augmenté de plus de 100 pour cent au
cours des deux dernières années? Les Food Courts recherchent plus que la soupe
aux poivrons de chèvre et la délicatesse de tête de chèvre (Isi Ewu) génériques en
nombre record.

J'ai l'intention d'ouvrir un restaurant nigérian moderne qui élève des plats nigérians et
d'autres plats d'Afrique de l'Ouest. J'utiliserai des ingrédients classiques et des
techniques modernes qui aideront à démontrer à quel point la nourriture nigériane
est bien plus que ce que la plupart des gens pensent.

Nous avons testé le marché en traitant plusieurs événements haut de gamme et


sommes prêts à déménager dans un restaurant à service complet. J'ai ouvert
plusieurs autres restaurants et food trucks à succès, donc je m'attends à ce que le
lancement se déroule très bien.

13 | P a g e
• Exemple de hauteur d'ascenseur n ° 2: J'ouvre une nouvelle boutique de cadeaux
et de spécialités au centre-ville qui aide les jeunes créateurs de tendances urbains à
trouver des cadeaux et des articles ménagers uniques et créatifs qui
impressionneront amis et collègues de travail.

• Exemple de hauteur d'ascenseur n ° 3: Est ce que ça t'es déjà arrivé? Vous vous
précipitez pour faire sortir les enfants le matin afin de pouvoir les amener à l'école à
l'heure et ne pas être en retard pour une réunion importante, puis vous vous rendez
compte que vous ne trouvez pas vos clés de voiture.

Cela m'arrive tout le temps. Saviez-vous que le professionnel de banlieue moyen


perd ses clés plus de cinq fois par mois? C'est plus de 600 millions de fois par an! En
utilisant la technologie Bluetooth, j'ai créé un porte-clés à faible coût qui aide les
gens à retrouver leurs clés et autres objets perdus en un temps record, ce qui facilite
la sortie de la porte les matins chargés.

Nous avons un prototype fonctionnel et nous cherchons maintenant à lever des


fonds pour une production à grande échelle. Nous avons de nouveaux membres à
bord avec une vaste expérience de fabrication et une expertise de la chaîne
d'approvisionnement, nous espérons donc arriver sur le marché dans les six
prochains mois.

• Exemple de pas d'ascenseur n ° 4: Mon entreprise développe un nouveau type de


planche de surf abordable pour les surfeurs débutants afin qu'ils puissent apprendre
à surfer sans avoir à investir les 1000 $ en plus du coût des planches de surf
traditionnelles.

SOUS-MODULE 6.3.2 EXEMPLE DE PLACEMENT D'ASCENSEUR

En passant à des exemples de pitchs d'ascenseur, si vous lancez une recherche Google
pour ce terme, vous rencontrerez autant d'exemples de pitchs d'ascenseur de certaines
start-ups populaires et entreprises bien établies.

• Emplacement de l'ascenseur Airbnb: La plupart des touristes qui réservent en ligne se


soucient du prix et les hôtels sont l'un des coûts les plus élevés lorsqu'ils voyagent.
D'autre part, des plateformes comme Couchsurfing ont prouvé que plus d'un demi-
million de personnes sont prêtes à prêter leurs canapés ou chambres d'amis. Nous
avons créé une plate-forme qui met en relation les voyageurs avec les locaux, leur
permettant de louer nos chambres ou même des lieux entiers. Les voyageurs
économisent de l'argent et les habitants peuvent monétiser leurs chambres vides et
nous ne prenons qu'une commission de 10%.

Comment ça sonne? Quelques conseils ici:

14 | P a g e
• Remarquez comment le pitch a commencé en mentionnant les touristes, pas
n'importe quel voyageur. Airbnb ne cible pas nécessairement les entreprises.
• Il est facile de convenir que les gens qui cherchent à voyager se soucient du prix, il
n'y a donc pas d'étude de marché ou de validation nécessaire pour arriver à cette
déclaration,
• D'un autre côté, on pourrait soutenir que les gens seront prêts à louer leur maison à
des étrangers. Le pitch a utilisé la validation Couchsurfing pour éviter que cette
affirmation ne soit remise en question.

Nous travaillons le pas d'ascenseur


Il y a 40 millions de travailleurs indépendants aux États-Unis: consultants, pigistes et
propriétaires de petites entreprises. La résolution des espaces de bureau est difficile et
coûteuse, en particulier dans des villes comme New York. Nous avons créé le concept
d'espace en tant que service. Nous avons 20 emplacements dans la ville où les gens
peuvent louer un bureau ou un bureau sans aucune des complications d'un bail
traditionnel, économisant ainsi au moins 25% du coût. Ils ont accès à une réception
commune, à une salle de courrier et à une communauté de personnes partageant les
mêmes idées.

Pas d'ascenseur mou


L'employé de bureau moyen reçoit 304 e-mails par semaine. Ils assistent également en
moyenne à 62 réunions mensuelles, dont la moitié estiment «du temps perdu». Slack a été
conçu pour rendre le travail plus efficace. Il organise les conversations par canaux et réduit
considérablement le besoin de courriels ou de réunions. Il est intégré à des centaines
d'outils de productivité tels que Google Docs, Calendriers, Email, Dropbox, Zoom, afin que
vous puissiez recevoir des notifications automatiques et agir sans quitter l'interface.

SOUS-MODULE 6.3.3 - EXEMPLES DE PITCH D'ASCENSEUR DE STARTUPS RÉUSSIES ET SESSION


DE PRATIQUE

• Informations à inclure dans le deck de hauteur d'ascenseur:


La clé pour créer un bon pitch deck est de le garder court et net tout en couvrant
toutes les informations pertinentes. Toutes les informations pertinentes du pitch deck
doivent être condensées dans un discours concis de 30 secondes. Il doit expliquer le
besoin réel du produit sur le marché, son argument de vente unique, ce qui
différencie le produit de ses concurrents, et le modèle commercial, le tout en moins
de 30 secondes.

• Jetez un œil au pitch suivant pour comprendre ceci:


Nous sommes une agence de recrutement informatique qui aide les entreprises
technologiques à embaucher les meilleurs programmeurs. Nous gérons notre propre
cabinet informatique pour identifier les talents et les mettre en relation avec nos
clients. Cela aide les entreprises à embaucher les meilleurs talents sans trop d'efforts.
Nous avons quelques clients sur mandat, mais nous travaillons également avec
certaines entreprises pour des ouvertures spécifiques. Vous pouvez vous arrêter à

15 | P a g e
notre prochaine journée portes ouvertes à Accra pour avoir une meilleure idée de la
façon dont nous recherchons des talents.

• Attirer l'attention:
Des exemples fantastiques de pitch d'ascenseur sont tous des déclencheurs de
conversation; le but ultime est de passer à une réunion où le business model peut
être longuement discuté. Ainsi, la priorité du pitch doit être de capter l'attention de
l'auditeur et de lui donner envie d'en savoir plus. Regardez les emplacements
suivants:

• "Je travaille sur la nanotechnologie pour fournir des thérapies médicales aux cellules
ciblées »

Ce pitch est trop technique et difficile à appréhender. En outre, il ne présente pas ce que
fait le produit et comment il ajoute de la valeur au domaine de la médecine.

• "Nous utilisons les techniques de fabrication de l’industrie informatique pour


fabriquer de meilleurs vaccins »

Le deuxième pitch est clair et explique ce que fait l'entreprise d'une manière qui pique
l'intérêt de l'auditeur. Ce fut le discours d'ascenseur qui a permis à la société de Joe
DeSimone, Liquid, de bénéficier d'un financement de la Fondation Bill Gates.

De plus, il est essentiel d'utiliser le bon logiciel de présentation pour capter l'attention du
public. Un pitch d'ascenseur doit avoir des éléments visuels ainsi que des diapositives
accrocheuses.

Exemple:

Texte du Diagramme

CAPTUREZ L'ATTENTION

'' nous utilisons les techniques de fabrication de l'industrie informatique pour fabriquer de
meilleurs vaccins ''

• Évitez le jargon:
Le but d'un argumentaire est de faire passer votre message clairement. L'utilisation
d'un jargon commercial compliqué et de mots à la mode qui n'ajoutent aucune
valeur à votre message peut saper votre message. Considérez ce pitch:

16 | P a g e
• "La compétence principale de notre entreprise est de créer une synergie entre les
grandes marques grand public et leurs clients. Nous aidons ces entreprises à vendre
et à vendre leurs produits tout en ravissant leurs clients avec de nouveaux produits. »

Ici, le message se perd dans le jargon.


"Notre logiciel propriétaire de gestion de la relation client aide les entreprises à suivre plus
efficacement les données sur leurs consommateurs. Les entreprises qui ont opté pour notre
logiciel ont signalé une augmentation de 20% du nombre de clients fidèles. »

• Commencez par une question:


Ronald Regan a dit: "Demandez-vous, êtes-vous mieux maintenant qu'il y a quatre
ans?" Cela résumait succinctement l'essence de sa campagne.

Connu pour ses talents de présentation par excellence, Steve Jobs est célèbre pour
avoir réalisé l'un des meilleurs pitchs d'ascenseur. Tout en essayant de convaincre
John Sculley de quitter Pepsi Co., pour Apple Inc., Steve Jobs lui a demandé:
«Voulez-vous passer le reste de votre vie à vendre de l'eau sucrée ou voulez-vous
avoir une chance de changer le monde?»

• Concentrez-vous sur votre auditeur:


Dans l'exemple précédent, Steve Jobs ne se concentre pas sur ce que fait Apple,
mais sur ce que Sculley veut faire. Attirez les auditeurs en répondant à leurs besoins.
Si cela ressemble à un discours marketing, les gens ont tendance à s'éteindre.
Inversez le processus d'écriture d'un argumentaire: il ne doit pas s'agir d'une liste de
fonctionnalités du produit, mais doit se concentrer sur le fait de dire aux auditeurs
comment il peut aider à résoudre leurs problèmes.

Cette introduction pour JustPark, une application de stationnement qui a remporté


le concours Pitch to Rich avec Richard Branson illustre ceci:

"Avouons-le.
Le stationnement peut être un véritable cauchemar. Il peut être exaspérant de
trouver, extrêmement coûteux et au moment où vous trouvez cet endroit, vous
auriez perdu du temps, de l'essence et causé beaucoup de trafic et de pollution
inutiles. Eh bien, il y a une réponse, [Link]. Nous sommes une petite
entreprise formidable, soutenue par une grande entreprise impressionnante appelée
BMW. Maintenant, écoutez: vous pouvez réserver un parking dans une propriété
privée et économiser jusqu'à 70%. Besoin de vous garer à un match de sport ou à
une station locale? Trié. ... Rendez-vous sur [Link] et saisissez
simplement où vous souhaitez vous garer et à quelles dates. C'est aussi simple que
ça. "

• Fournir une preuve des résultats:


Intégrez des informations sur les grandes réalisations de votre entreprise ou les
principales associations dans votre argumentaire. La perception du risque est un

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obstacle majeur pour les investisseurs. Mettez-les à l'aise en leur disant que vous avez
un produit ou un service aux résultats avérés. Dans l'exemple ci-dessus, savoir que
JustPark est soutenu par BMW les rend plus fiables et les clients sont plus susceptibles
de leur faire confiance à leurs voitures.

• Ajouter un énoncé d'avantages émotionnels:


L'expert en leadership Simon Sinek estime qu'il est important de faire preuve
d'enthousiasme et d'aider les gens à comprendre pourquoi vous faites ce que vous
faites. Autant les gens aimeraient croire que la prise de décision est une activité
purement rationnelle, autant la recherche a montré qu'elle découle de nos
émotions. Donc, il est bon d'inclure une déclaration d'avantages émotionnels à la
fin.

Exemple:

«J'ai une nouvelle addiction. C'est puissant. C'est inquiétant. C'est [Link]

25/03/04

#Le Quotidien Pennsylvanien

• Appel à l'action clair:


Le pitch n'est pas une fin en soi, c'est juste le début. Ainsi, dans la conception de la
présentation, il devrait y avoir un appel à l'action qui fournit les prochaines étapes
claires sur la façon dont les gens peuvent vous contacter pour faire avancer la
discussion. Vous pouvez terminer votre présentation par une simple phrase, comme
celle suggérée par Cayenne Consulting: «Si vous souhaitez en savoir plus, je serais
ravi de m'arrêter à votre bureau dans la semaine ou deux pour vous faire une
démonstration en direct . Cela marcherait-il pour toi?"

• Gardez-le naturel:
Non seulement le contenu du pitch, mais la présentation générale et la personnalité
du présentateur ont un impact sur la manière dont les gens réagissent aux pitchs. Il
s'agit d'une interaction personnelle et cela devrait sembler naturel. Cela ne doit pas
sembler trop répété. Le discours doit être conversationnel et laisser aux gens la
possibilité de poser des questions et de partager leurs opinions.

Exemple
PROBLÈME #airBNB
Texte du Diagramme

18 | P a g e
Le prix est une préoccupation importante pour les clients qui réservent leurs voyages en
ligne
Les hôtels vous laissent déconnecté de la ville et de sa culture
Il n'existe pas de moyen facile de réserver une chambre avec un local ou de devenir hôte

Exemple de bonus:
Voici un excellent pitch pour Tesla d'Elon Musk, qui est une bonne référence pour savoir
comment un pitch d'ascenseur doit être rédigé. C'est légèrement plus long que le pas
habituel, mais c'est toujours un bon exemple:

10. EXEMPLE DE BONUS


Texte du Diagramme

'' Pourquoi Tesla existe-t-il? Nous avons des niveaux records de CO2 dans l'atmosphère, ce
qui entraîne une augmentation constante de la température. Et il continue de grimper Les
voitures à combustion émettent également des gaz toxiques, tuant 53 000 personnes par
an. Que pouvons-nous faire pour changer cela? Comment pouvons-nous faire une
différence? Ce que nous essayons de faire avec Tesla, c'est d'accélérer la transition du
monde vers un transport durable. Chez Tesla, nous fabriquons de superbes voitures
électriques. C'est vraiment important pour l'avenir du monde

MODULE 6.4 - PLAN D'AFFAIRES

SOUS-MODULE 6.4.1 - COMMENT EXAMINER UN PLAN D'AFFAIRES

Votre examen d'un plan d'affaires variera quelque peu en fonction de votre relation
avec l'entreprise.

Si vous êtes agent de crédit, vous serez principalement intéressé de savoir si les
informations financières de l'entreprise sont solides et exactes.

Si vous êtes un investisseur potentiel, vous serez également intéressé par les données
financières, mais vous serez peut-être plus susceptible de donner à l'entreprise le
bénéfice du doute si le plan d'affaires présente bien sa vision

Lisez le texte du plan d'affaires pour évaluer s'il fournit une évaluation réaliste des forces et
des faiblesses de l'entreprise, ainsi que de l'environnement de marché dans lequel elle
opère. Assurez-vous qu'il présente une image équilibrée et dépeint certains des défis
auxquels l'entreprise est confrontée plutôt que de ne détailler que ses avantages et ses
brillants espoirs pour l'avenir. Faites attention au ton de l'écriture: méfiez-vous d'un business

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plan qui repose trop sur des superlatifs, des exagérations et des descriptions qui semblent
trop belles pour être vraies.

Évaluer la partie financière du plan d'affaires. Si le propriétaire de l'entreprise demande


un montant d'argent spécifique, calculez si cette somme sera suffisante pour atteindre les
objectifs énoncés dans le plan d'affaires et si les prévisions de croissance de l'entreprise et
de remboursement de cette somme semblent réalistes et bien fondées. Faites attention
au taux de croissance passé et aux variables qui ont contribué à ces augmentations de
revenus, telles que les investissements publicitaires et l'expansion sur de nouveaux
marchés. Évaluez les marges de l'entreprise par rapport aux moyennes de l'industrie. Par
exemple, si vous examinez un plan d'affaires pour un restaurant, assurez-vous qu'il a
toujours atteint la norme de l'industrie de ne pas dépenser plus d'un tiers de ses revenus
en coûts alimentaires.

Recherchez les données du plan d'affaires pour vérifier de manière indépendante que ses
affirmations sont fondées. Rassemblez des statistiques sur le secteur particulier pour
évaluer si cette entreprise atteint des objectifs compatibles avec le segment global de
l'économie et si sa sphère économique présente un potentiel de croissance. Parcourez les
articles de journaux et, si possible, parlez à d'autres entrepreneurs dans des secteurs
connexes pour savoir si la réputation de l'entreprise correspond aux affirmations de son
propriétaire dans le plan d'affaires. Testez vous-même certains des produits et services de
l'entreprise pour vous faire une idée de leur qualité et de leur potentiel.

SOUS-MODULE 6.4.2 - SOUMISSION DU PLAN D'AFFAIRES

Dans le vrai sens du terme, une fois que la lettre d'accompagnement a été rédigée avec
succès, le plan d'affaires est prêt à être soumis. La soumission du plan d'affaires ne
prend pas de format particulier, mais le protocole de l'organisation destinataire
détermine dans une large mesure comment vous allez soumettre votre plan d'affaires.

Dans certains cas, cela peut se faire par un courrier rapide, par des moyens électriques ou
par soumission physique. Il est très important de s'assurer que toute la documentation
requise accompagnant la lettre de candidature est correctement organisée et
assemblée.

Dans ce sens, il est généralement conseillé aux MPME de dresser une liste des documents
requis et de cocher la case correspondant aux documents disponibles pour s'assurer
qu'aucun document n'est oublié ou laissé de côté lors de la soumission.

Les demandeurs de prêt peuvent échouer en raison d'une omission documentaire lors de la
soumission lorsque le responsable de l'évaluation décide de ne pas le demander au
moment de la prise de décision sur la demande ou peut les déclarer indisponibles.

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SOUS-MODULE 6.4.3 - ÉCRIRE UNE LETTRE DE COUVERTURE DE PLAN D'AFFAIRES SOLIDE
(AVEC DES EXEMPLES)

Utilisez ces exemples de lettres d'accompagnement de plan d'affaires comme modèles


pour votre lettre d'accompagnement formelle.
Lors de la soumission d'un business planà un prêteur ou à un investisseur, il est important
d'inclure une lettre d'accompagnement du plan d'affaires adressée à la personne qui
examinera le plan d'affaires. C'est l'occasion pour le demandeur d'avoir un mot personnel
avec le prêteur et de le préparer à
Lire le business plan.

La faisabilité de l'entreprise sera jugée par le plan d'affaires. Les personnes qui démarrent
une petite entreprise peuvent passer des heures à préparer leur plan d'affaires, mais ne
réfléchissent pas beaucoup à la lettre d'accompagnement. C'est une erreur. La lettre de
motivation fait partie intégrante du plan
Si le demandeur ne connaît pas le nom de la personne qui lira le plan d'affaires, il doit
appeler la banque, l'établissement de crédit ou l'investisseur pour obtenir le nom. Même si
le demandeur connaît le prêteur, il doit tout de même soumettre un plan d'affaires formel
accompagné d'une lettre d'accompagnement. S'ils ne connaissent pas le prêteur, ils
doivent se rappeler que le prêteur les jugera par le contenu et le ton de la lettre.

La lettre doit être courte, pas plus d'une ou, au plus, deux pages. Il doit indiquer dès le
début qu'un plan d'affaires est joint et que le demandeur sollicite un prêt commercial pour
démarrer ou développer une entreprise. Il est important d'indiquer clairement les avantages
pour la banque ou l'investisseur. Ils doivent croire qu'il y aura un bon retour sur
investissement ou que le prêt sera remboursé à temps.

Quelques conseils pour le style de la lettre sont:

• Utilisez un ton formel et conversationnel


• N'utilisez pas d'argot et de contractions
• Ne le faites pas trop verbeux
• Donnez une liste des principaux points avec une explication pour chacun
• Utilisez la voix active et des phrases courtes
• Rendre l'entreprise intéressante, alors ils veulent lire le plan

La lettre doit également indiquer pourquoi l'entreprise est meilleure que la concurrence. Il
peut relier certains faits marketing, les réponses des groupes de discussion, des
données démographiques ou d'autres statistiques clés du plan d'affaires, mais il ne
doit pas être surchargé de ces faits. Il peut avoir juste assez pour présenter l'entreprise
comme viable et montrer que le candidat a fait son étude de marché. Le reste des
statistiques se trouve dans le plan. Il convient également de mentionner brièvement la
situation financière sans trop entrer dans les détails. La lettre peut mentionner
combien a déjà été investi dans l'entreprise et quels bénéfices sont prévus pour

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l'année ou les deux prochaines. Cela montrera au prêteur ou à l'investisseur que
l'entreprise en vaut la peine.

SOUS-MODULE 6.4.4 - ÉCRIRE UNE LETTRE DE COUVERTURE DE PLAN D'AFFAIRES

Échantillon 1
Voici des exemples de lettre d'accompagnement de plan d'affaires. Il doit être
personnalisé pour chaque prêteur ou investisseur auquel il est adressé.
• Nom du demandeur
• Adresse du demandeur
Ville État Pays
• Date
Nom de l'investisseur ou de l'agent de crédit dans un établissement de crédit
• Nom de la banque ou de l'établissement de crédit
• Adresse de la banque, etc.
• Ville État Pays

Cher Monsieur / Madame. Nom du prêteur ou de l'investisseur,

UN PLAN D'AFFAIRES POUR UN PRÊT DE DÉMARRAGE DE 50000 $


Je vous soumets mon plan d'affaires dans l'espoir de recevoir un prêt de démarrage de 50
000 $. J'ai appris votre histoire de financement des centres de recyclage et ma proposition
fait passer l'entreprise au niveau supérieur. Nous serons une source pour d'autres entreprises
qui souhaitent utiliser des produits recyclés ou utiliser des déchets pour les recycler dans
leurs produits.

Selon nos recherches, les consommateurs recherchent des entreprises qui utilisent des
produits respectueux de l'environnement. J'ai un héritage de 10 000 $ de mon grand-père
que je prévois d'investir dans l'entreprise.

Comme indiqué dans le plan, nous visons à réaliser un profit de 5 000 $ la première année
et à réinvestir dans l'entreprise pour élargir notre clientèle. Nous serons la première
entreprise de la ville à offrir ce service, nous espérons donc être bien implantés avant que
des entreprises concurrentes n'entrent dans l'industrie.

Mon frère James et moi travaillons ensemble pour faire de cette entreprise un succès. Nous
travaillons depuis cinq ans chez Newways Ventures, où ils fabriquent des bâches en
plastique pour les entreprises de construction à partir de plastique recyclé.

Comme indiqué dans le plan, je collecterai les déchets et mon frère gérera les comptes.
Nous prévoyons d'employer une aide de bureau et une aide à la collecte des déchets.

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Nous avons contacté plusieurs centres de recyclage de la ville qui acceptent de nous
vendre leurs déchets recyclables. Nous avons trouvé un entrepôt disponible à la location
lorsque nous allons de l'avant avec l'entreprise.

Merci pour votre temps et votre considération dans ce dossier. J'espère que vous réviserez
mon business plan. Si vous avez des questions ou souhaitez discuter du plan, je peux être
contacté au 08023199931 ou à Joshua@[Link]. Je serais heureux de vous rencontrer à
tout moment qui vous convient.

Cordialement,

Signature du demandeur

JOSHUA OKE
Plan d'affaires joint

RESSOURCES
ÉTAPE MODULE SUJET
COURS DE MODULE 6 EMPLACEMENT ET SOUMISSION DE L'ASCENSEUR
DÉBUTANT
RESSOURCES POUR LE MODULE 6

Exercice 1
Quelle est la différence entre un discours d'ascenseur et un discours d'ascenseur?
Exercice 2 Imaginez que vous montez dans un ascenseur avec quelqu'un et qu'il vous demande
ce que vous faites. Pouvez-vous décrire rapidement ce que vous faites avant
d'atteindre votre étage?Décrivez le problème que votre entreprise résout en utilisant
des expressions telles que "Saviez-vous que…?" ou "Vous savez à quel point les gens
ont des problèmes avec…?" Votre objectif est de vous connecter avec votre public
et de le faire hocher la tête.
Exercice 3
Identifiez ce qui vous rend, votre organisation ou votre idée, unique. Vous voudrez
communiquer votre USP après avoir parlé de ce que vous faites. Donnez un exemple
concret ou racontez une histoire courte, montrez votre caractère unique et fournissez
des illustrations sur votre façon de travailler.
Exercice 4 Écrire un lettre d'accompagnement de plan d'affaires pour soumettre votre plan
d'affaires.

Lien de [Link]://[Link]/how-to-create-an-elevator-speech-with-examples/
lecture [Link]://[Link]/blog/startups-elevator-pitch-examples
supplémentai 3 .Vidées et articles axés sur ponts de pitch, ainsi qu'un joli modèle de plate-forme de
re lancement.

23 | P a g e
24 | P a g e

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