Guide d'utilisation des formules VPS E-commerce
Créez votre boutique en toute simplicité !
Sommaire 2
1. L'offre e-commerce LWS .........................................................................................3
2. Mise en place de la boutique …...............................................................................4
3. Présentation des boutiques ….................................................................................8
4. Le panel d'administration ISP Config 3 ................................................................13
5. Administration générale .........................................................................................15
5.1 Modifier la langue de votre panel d'administration
5.2 Statistiques de votre boutique
5.3 Ajouter une adresse mail
5.4 Régler l'Anti-Spam
5.5 Consulter les mails
6. Administration avancée ( pour les pros )...............................................................21
6.1 Accéder à la boutique par FTP
6.2 Ajouter un nouveau site sur le serveur
6.3 Ajouter un nouveau compte FTP sur le serveur
6.4 Créer un sous-domaine
6.5 Ajouter une base de données Mysql
6.6 Activer la sécurisation par SSL sur la boutique
6.7 Schéma récapitulatif de fonctionnement d'un serveur VPS
L'offre e-commerce LWS 3
1. L'offre e-commerce LWS
L'offre e-commerce LWS est une solution complète :
• Un nom de domaine ( l'adresse internet de votre boutique )
• Un hébergement sur serveur privé professionnel
• Un logiciel e-commerce pré-installé
• La possibilité de créer autant d'adresses mails que vous le souhaitez
• Un large potentiel pour les utilisateurs expérimentés : ajouter des domaines, des bases Mysql, des comptes
FTP, accéder au serveur par SSH etc
4 boutiques sont disponibles :
- Prestashop
- Oscommerce
- Zencart
- Magento
Mise en place de la boutique 4
2. Mise en place de la boutique
1ère Etape
Rendez vous sur le site de vente puis cliquez sur le lien Espace client.
Vous pouvez également y accéder directement à l'espace client à l'adresse suivante : [Link]
2ème Etape
Indiquez votre identifiant Client
( reçu par mail à la commande )
Indiquez votre mot de passe
( choisi à la commande )
Cliquez ici si vous avez perdu
vos paramètres
Mise en place de la boutique 5
3ème Etape
[Link]
Cliquez sur le serveur VPS sur lequel vous souhaitez installer votre boutique
[[Link]] Administration VPS-123
Mise en place de la boutique 6
4ème Etape
LWS-12312 VPS-123
123
[Link]
Cliquez ici
Mise en place de la boutique 7
5ème Etape
LWS-12312 VPS-123
123
Sélectionnez le nom de domaine sur lequel vous souhaitez installer votre boutique
[Link]
Vous pourrez alors commencer à mettre en ligne vos produits
24h après avoir effectué cette étape
Présentation des boutiques 8
3. Présentation des boutiques
L'offre LWS e-commerce vous permet d'accéder à un serveur professionnel, avec un logiciel e-commerce pré-installé, à
choisir parmi 4 disponibles :
• Prestashop : Permet de créer une boutique moderne en quelques clics. Idéal pour un débutant.
• Oscommerce : Permet de créer une boutique au design professionnel sans grande connaissance techniques.
Idéal pour un utilisateur habitué au protocole internet, mais sans connaissances informatiques poussées.
• Zencart : Ce logiciel est une copie d'Oscommerce, idéal si vous l'avez déjà utilisé auparavant.
• Magento : Permet de créer une boutique totalement personnalisée, et professionnelle. Idéal pour un utilisateur averti.
3.1 Prestashop
Prestashop est un logiciel de création de boutique simple d'utilisation et très complet,
Il permet de créer des boutiques au look moderne en quelques clics seulement.
Présentation des boutiques 9
• Accès à l'espace d'administration Prestashop
• Rendez-vous à l'adresse [Link]/admin_presta
• Entrez l'adresse mail webmaster@votredomaine
• Entrez le mot de passe fourni dans le mail de livraison
• L'espace d'administration Prestashop
Configurer les moyens de paiement :
CB, paypal, virement, chèque etc
Cet espace va vous permettre de :
- Personnaliser votre boutique
( thème graphique, menus etc )
- Inclure vos produits
- Gérer vos commandes
- Configurer vos moyens de paiement
etc
Présentation des boutiques 10
3.2 Oscommerce
Oscommerce permet de créer une boutique en ligne d'apparence professionnelle
sans connaissance technique poussée.
Oscommerce bénéficie d'une communauté d'utilisateur large,
d'où la possibilité d'obtenir facilement de l'aide via les forums.
• Accès à l'espace d'administration Oscommerce
• Rendez-vous à l'adresse [Link]/admin
• Entrez le nom d'utilisateur par défaut : admin
• Entrez le mot de passe fourni dans le mail de livraison
• L'espace d'administration Oscommerce
Configurer les moyens de paiement :
CB, paypal, virement, chèque etc
Les boutiques disponibles 11
3.3 Zencart
Zencart intègre les mêmes fonctionnalités qu'Oscommerce.
Cette solution est surtout intéressante si vous l'avez déjà utilisée auparavant.
• Accès à l'espace d'administration de Zencart
• Rendez-vous à l'adresse [Link]/admin
•
• Entrez le nom d'utilisateur par défaut : admin
• Entrez le mot de passe fourni dans le mail de livraison
• L'espace d'administration Zencart
Configurer les moyens de paiement :
CB, paypal, virement, chèque etc
Les boutiques disponibles 12
3.4 Magento
Magento permet de créer une boutique totalement personnalisée et professionnelle.
Incluant des fonctionnalités poussées, Magento s'adresse aux utilisateurs expérimentés.
• Accès à l'espace d'administration de Magento
• Rendez-vous à l'adresse [Link]/admin
• Entrez le nom d'utilisateur par défaut : admin
• Entrez le mot de passe fourni dans le mail de livraison
• L'espace d'administration de Magento
Configurer les moyens de paiement :
CB, paypal, virement, chèque etc
Le panel d'administration ISPConfig 3 4
Le panel d'administration ISPConfig 3 13
2. Le panel d'administration ISPConfig 3
Il s'agit de l'espace d'administration de votre serveur VPS.
Il va vous permettre de :
• Créer vos adresses mails
• Gérer votre filtre anti-spam
• Créer des sous-domaines
• Ajouter de nouveaux sites dans votre serveur VPS
• Sécuriser l'accès à votre boutique par SSL
• etc
Pour y accéder, rendez vous à l'adresse : [Link]
L'interface de connexion se présente ainsi :
Dans ISPConfig 3, deux niveaux d'administration sont disponibles :
• Admin : utilisateur ayant un accès complet
• Client : utilisateur ayant un accès restreint.
Info
Le mot de passe est commun aux 2 utilisateurs et vous a été communiqué par mail à
livraison de votre VPS.
Le panel d'administration ISPConfig 3 14
Le panel se présente sous la forme d'un tableau à 2 entrées :
• Les onglets : découpent le panneau en différentes catégories.
• Les rubriques : donnent accès aux différentes fonctionnalités offertes par chaque catégorie.
v [Link]
Administration générale 15
3. Administration générale
3.1 Modifier la langue de votre panneau de configuration
La démarche est la suivante :
• 1. Onglet « Tools » ( = outils )
• 2. Rubrique « Mot de passe et langage »
• 3. Sélectionnez la langue désirée
Administration générale 16
3.2 Statistiques
LWS met à votre disposition l'outil de statistiques Awstats, gratuitement, et directement accessible par le web.
Cet analyseur vous permet d’archiver vos statistiques sur plusieurs années, il propose une vue très détaillée sur tous les
accès de votre site ( pays, visiteur unique, pages vues par jour, trafic par page, mots clefs tapés dans les moteurs de
recherche...).
Cet outil est tout simplement le meilleur outil au monde pour l'analyse de statistiques pour les sites
Info Pour accéder à Awstats, entrez l'adresse : [Link]
Nom d'utilisateur : votre domaine
Mot de passe : celui que vous avez choisi à la création du site
Administration générale 17
3.3 Ajouter une adresse mail
Dans l'onglet « Email », rendez vous dans la rubrique « Boîte mail »,
puis cliquez sur le bouton « Ajouter une nouvelle boîte mail »
[Link]
Info
0 signifie illimité
Administration générale 18
3.4 Régler l'anti-spam
Vous pouvez régler l'anti-spam sur chacune de votre boîte mail :
• Trigger happy : les mails traités comme Spam seront placés en quarantaine.
• Non-paying : désactive le filtre anti-spam.
• Uncensored : accepte tous les mails.
• Normal : par défaut, tout mail atteignant un SpamScore de 5,0 points sera considéré comme Spam.
• Wants-all Spam : tout mail atteignant un SpamScore de 999,0 points sera considéré comme Spam.
• Wants Viruses : tout mail atteignant un SpamScore de 6,9 points sera considéré comme Spam.
• Permissive : tout mail atteignant un SpamScore de 10,0 points sera considéré comme Spam.
Info
[Link]
Les valeurs données ici ne donnent pas d'indications fiables,
à vous d'ajuster les filtres en fonction de vos besoins.
Toutefois, plus le score est bas, plus le contrôle anti-spam sera sévère.
Il est possible de créer des filtres personnalisés ( onglet « Filtre mails » puis « Ajouter un nouveau filtre » ) :
• Possibilité de donner un nom au filtre
• Possibilité d'exclure certains termes
• Possibilité de choisir l'action à effectuer
en cas de détection d'un spam
Administration générale 19
3.5 Consulter les mails
Pour accéder au Webmail, rendez-vous à l'adresse suivante : [Link]
Depuis cette interface, il vous suffit d'inscrire
l'adresse e-mail que vous avez créée et le mot de
passe que vous avez choisi pour lire votre courrier.
Nous avons choisi pour nos clients le webmail Roundcube, qui présente de nombreux avantages :
• simple d'utilisation
• graphique agréable
• correcteur d'orthographe mutli-langues
• agenda
• carnet d'adresses basique
• intégration du carnet d'adresse lors de la frappe
• création et suppression de dossier de messages
• interface utilisateur avancée
Info Lors de la livraison du VPS, trois boîtes mails sont configurées :
webmaster@votredomaine
admin@votredomaine
contact@votredomaine
Le mot de passe commun aux trois comptes, est fournis dans le mail de livraison du VPS. .
Administration générale 20
Créer un carnet d'adresses Créer un agenda
Personnaliser votre webmail,
vos paramètres anti-spam
Etc
Demander un accusé de réception
Correcteur d'orthographe
Editer votre message au format Texte, ou HTML
Envoyez une pièce jointe
Jusqu'à 25 Mo
Administration avancée 21
4. Administration avancée ( pour les pros )
Cette partie s'adresse aux pros uniquement.
Elle n'est pas utile pour créer une boutique e-commerce classique.
4.1 Accéder à ma boutique par FTP
Info FileZilla est un logiciel de publication par FTP gratuit.
Vous pouvez le télécharger ici : [Link]
Vos identifiants de connexion
[Link]
Les fichiers de votre PC Fichiers publiés sur votre VPS
Info Identifiants de connexion à votre VPS par FTP :
Nom d'hôte : Adresse IP de votre serveur ou votre nom de domaine.
Identifiant : Client_ftp par défaut
Mot de passe : fourni dans le mail de livraison du serveur.
Administration avancée 22
4.2 Ajouter un nouveau site
Dans l'onglet « Sites », cliquez sur le bouton « Nouveau Site Web »
VPS-123
➢ On associe le site à un client
( crée à la livraison )
➢ On choisit l'adresse du site web
[Link]
➢ Les quotas disque et trafic
brident l'accès à votre site web
➢ On choisit de créer automatiquement
le sous-domaine www.
➢ On choisit l'option PHP à activer
Info -1 signifie illimité.
Options PHP : Fastcgi = Adapté pour les sites avec beaucoup de trafic.
Mod_php = Configuration intermédiaire, il s'agit du module PHP pour Apache.
Suphp = Adapté pour les sites avec peu de trafic
Administration avancée 23
4.3 Ajouter un compte FTP
Info
Pour chaque site crée, il est nécessaire de créer au minimum un compte FTP,
Afin de pouvoir publier les pages du site en question.
Rendez vous dans l'onglet « Sites », rubrique « FTP »
cliquez sur le bouton « Nouvel utilisateur FTP »
• Associez l'utilisateur à un site web
• Choisissez un Nom d'utilisateur du type [Link]
client_nom-choisi
• Choisissez un mot de passe
• Définissez le quota disque alloué à cet
utilisateur
Info
-1 signifie illimité
➢ Options
Il est possible via l'onglet « Options » de modifier quelques paramètres avancés :
• Préciser l'utilisateur et le groupe d'utilisateurs
avec les droits desquels l'utilisateur FTP crée
va se connecter.
• Préciser le répertoire accessible à l'utilisateur.
• Appliquer des quotas sur certains paramètres.
Ces manipulations nécessitent
un bon niveau en informatique.
Si vous n'êtes pas sûr de vous,
mieux vaut vous abstenir.
Administration avancée 24
4.4 Créer un sous-domaine
Info
Un sous-domaine est la partie de l'adresse internet d'un site qui
précède le nom de domaine. Cela est très utile pour scinder votre site.
Par exemple : [Link] / [Link] ...
Rendez vous dans l'onglet « Sites », rubrique « Sous-domaine »,
cliquez sur le bouton « Nouveau sous-domaine »
• Choisissez le nom du sous-domaine
• Sélectionnez le domaine pour lequel vous souhaitez
créer ce sous-domaine.
[Link]
• Choisissez le type de redirection à effectuer
• Précisez le chemin menant au répertoire dans lequel
vous avez publié les fichiers de votre sous-domaine.
Info Vous pouvez effectuer 2 types de redirection :
L : Transparente = invisible pour le visiteur
R : Physique = l'adresse redirigée est visible
N'oubliez pas d'ajouter votre sous-domaine à la zone DNS de votre domaine
Administration avancée 25
4.5 Ajouter une base de données Mysql
Info La plupart des utilisateurs PHP communiquent avec une base Mysql.
On parle de système LAMP ( Linux, Apache, Mysql, PHP )
Rendez vous dans la rubrique « Sites », rubrique « Bases de données »
puis « Nouvelle base de données ».
• Choisissez le nom de votre base VPS-123
• Choisissez un nom d'utilisateur
• Choisissez un mot de passe
• Choisissez le type d'encodage pour les
champs de la base ( Latin 1 ou UTF-8 )
• Il est possible de rendre la base accessible à
distance et de limiter l'accès à une place d'IP.
Info
Le nom de la base et
le nom d'utilisateur seront de type :
c1nom-choisi
Administration avancée 26
➢ PHPMyadmin
Info
Il s'agit d'une interface Web permettant d'administrer vos bases de donnés Mysql.
Accédez à PHPMyadmin via l'adresse : [Link]
• Choisissez votre langue
• Entrez votre nom d'utilisateur : root
• Entrez votre mot de passe : indiqué
dans le mail de livraison de votre VPS.
• Cliquez sur Exécuter
Créer une table, exporter la base, la supprimer ...
Bases de données existantes
Info
Pour une aide concernant l'utilisation de PHPMyadmin, consultez cette documentation :
[Link]
Sans oublier la documentation officielle ( réservée aux utilisateurs avertis ) :
[Link]
Administration avancée 27
4.6 Activer le SSL sur mon site
Info
Le protocole SSL permet de sécuriser l'accès à votre site web.
Les pages securisées seront alors accessibles via une adresse en HTTPS.
• 1ère étape : Activer l'option SSL
A la création de votre site web ( voir page 7 ), cochez la case SSL
• 2ème étape : Création d'un certificat SSL
• Une fois le formulaire de création de site rempli,
rendez-vous dans l'onglet « SSL ».
• Remplissez le formulaire
• Dans le champ « Action SSL », choisissez
« Create Certificate »
Administration avancée 28
4.7 Schéma récapitulatif de fonctionnement d'un serveur VPS
29
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