Aicha Arroum
Secrétaire
Secrétaire administrative expérimentée, titulaire d’un Brevet de Technicien
Professionnel (BTP) en secrétariat, avec plus de 20 ans d’expérience au sein d’un centre
de formation. Dotée d’un excellent sens de l’organisation, de la confidentialité et de la
communication. Capable de gérer efficacement les tâches administratives, l’accueil et le
suivi des dossiers dans un environnement professionnel structuré.
Téléphone : +216 55859506
Mail : Saiiaicha575@[Link]
Adresse : Ksar Gafsa
Date de naissance : 28/05/1971 à Gafsa
Expérience
2005 - 2025 : Secrétaire
Centre de Formation ICF Gafsa
Accueil des stagiaires, formateurs et visiteurs
Gestion des inscriptions et des dossiers des apprenants
Rédaction des correspondances administratives
Suivi des absences, présences et attestations
Organisation des dossiers de formation et des archives
Coordination entre la direction, les formateurs et les stagiaires
Gestion des appels téléphoniques et du courrier entrant/sortant
Assistance administrative à la direction
Education
2003 : Brevet de Technicien Professionnel (BTP) en Secrétariat
Centre de formation Gafsa
Stages
6 mois : Groupement de santé Gafsa
6 mois : Direction Régionale de la sante Gafsa
6 mois : cassier en Tunisie Telecom Gafsa
Compétences Langues
Bonne communication orale et écrite.
Arabe
Gestion et organisation des dossiers administratifs
Classement, archivage et suivi des documents Français
Gestion des appels téléphoniques et du courrier Anglais
Organisation des rendez-vous et du planning
Maîtrise des outils bureautiques(Word, Excel, impression, saisie de données)
Utilisation des équipements de bureau (imprimante, photocopieur, scanner)
Maîtrise des logiciels de comptabilité