N Intitulé Description du module Contenu détaillé (issus des balises officielles) Applications professionnelles
(référentiel) concrètes
2 Exploitation des Permet à l’apprenant d’exploiter Gestion des fichiers et dossiers (création, Organisation numérique
outils informatiques efficacement les outils accès, copie, suppression) complète d’un dossier
informatiques nécessaires au Recherche Windows, douanier client
traitement des documents compression/décompression Numérisation et archivage
commerciaux et douaniers Sauvegarde locale et en ligne (drives) des documents
Utilisation imprimante et scanner commerciaux
Traitement de texte : saisie bilingue, mise en Calcul automatisé des
forme, tableaux, objets droits et taxes sous Excel
Tableur : feuilles, cellules, références, Préparation de documents
formules, fonctions, filtres, impression prêts à dépôt douanier
4 Organisation de la Vise à familiariser l’apprenant Missions économiques, fiscales et
douane avec les structures, missions et sécuritaires de la douane Orientation correcte d’un
textes régissant l’administration Organisation Mondiale des Douanes (OMD) dossier selon le bureau
douanière Position de la douane dans l’État tunisien compétent
Directions centrales et régionales Identification du cadre
Rôle des bureaux de douane juridique applicable
Code des douanes et textes réglementaires Compréhension des circuits
administratifs douaniers
6 L’espèce tarifaire Permet de déterminer avec Bases juridiques nationales et
précision le code douanier d’un internationales Classement tarifaire d’une
produit et ses implications Système harmonisé (SH) marchandise
fiscales Règles générales de classement Estimation des droits et
Notes explicatives taxes
Droits de douane, taxes et TVA Vérification de la
Formalités préalables (licences, normes) conformité réglementaire
avant import
7 Les outils de base Développe les compétences de
en gestion base en gestion nécessaires au Sources de la fiscalité Remplissage d’une
suivi financier des opérations Impôts directs et taxes parafiscales déclaration fiscale
douanières Déclaration fiscale mensuelle Calcul du coût de revient
Charges directes et indirectes d’une opération
Tableaux de calcul du coût de revient d’importation
Aide à la prise de décision
financière
8 Organisation des Permet d’organiser et planifier
activités efficacement les activités Objectifs, délais, priorités Planification du traitement
professionnelles dans un Chronophages et procrastination de plusieurs dossiers
environnement douanier Messagerie électronique professionnelle Suivi des échéances
Carnet d’adresses et listes de diffusion douanières
Planification via agenda électronique Gestion du flux de travail
quotidien
9 Communication en Développe les capacités de Règles de politesse, éthique et hiérarchie Communication avec
milieu réel communication et de gestion Canaux de communication clients, douaniers et
des situations professionnelles Protocoles téléphoniques et écrits partenaires
Résolution de problèmes Gestion d’un conflit ou d’un
Gestion du stress professionnel retard de dédouanement
Transmission fiable
d’informations sensibles
1 Réalisation d’une Intègre les compétences Contrat de vente internationale Simulation complète d’une
1 opération d’import / acquises pour réaliser une Factures pro forma et définitives opération import/export
export opération complète de Domiciliation sur TTN Constitution du dossier
commerce extérieur Documents d’import/export technique
Calcul du coût global Calcul du coût de revient
final
1 L’origine en douane Permet de déterminer l’origine Bases juridiques de l’origine Justification de l’origine
3 des marchandises et ses Origine préférentielle et non préférentielle d’un produit
impacts tarifaires Accords bilatéraux et multilatéraux Application d’un avantage
Certificats d’origine et mentions tarifaire
Choix du certificat
approprié
1 La valeur en Permet d’estimer correctement Bases juridiques OMC / OMD Calcul précis de la valeur
4 douane la valeur en douane selon la Valeur transactionnelle en douane
réglementation Méthodes de substitution Remplissage du formulaire
Éléments à ajouter/retrancher DV1
Détail de valeur et DV1 Justification de la base
taxable
1 Anglais technique Développe la communication Terminologie douanière et commerciale Lecture et compréhension
5 professionnelle en anglais dans Communication orale professionnelle de documents
le contexte douanier Rédaction de notes et mails techniques internationaux
Communication avec
partenaires étrangers
1 Moyens de Permet d’exploiter les Virement international Choix du moyen de
6 paiement à techniques de paiement Remise documentaire paiement adapté
l’international sécurisées Crédit documentaire Analyse d’un crédit
Lettre de crédit stand-by documentaire
Cautionnements bancaires Sécurisation des
transactions
1 Régimes douaniers Permet d’identifier et
7 d’appliquer le régime douanier Régimes définitifs Sélection du régime
adéquat Régimes suspensifs optimal
Conditions d’éligibilité Constitution du dossier
Formalités et durées réglementaires réglementaire
1 Déclarations en Développe la compétence de
8 douane saisie et de contrôle des Rôle et obligations du déclarant Saisie complète d’une
déclarations DDM et ses rubriques déclaration
SINDA Interprétation des
Gestion des risques et contrôles messages de contrôle
1 Contentieux avec la Permet de gérer les litiges et
9 douane recours douaniers Infractions et délits douaniers Analyse d’un dossier
Amendes et sanctions contentieux
Recours administratifs et judiciaires Préparation d’un recours
F Culture numérique Développe l’usage responsable
G et professionnel du numérique Environnement numérique de travail Recherche réglementaire
Recherche d’information fiable en ligne
Sécurité des données Protection des dossiers
clients