Remerciement

C’est avec une grande reconnaissance et un vif respect que nous adressons nos
profonds remerciements à Mr. HASBAOUI ANOUAR, vous avez bien voulu nous
confier ce travail riche d’intérêt et nous guider à chaque étape de sa
réalisation. Vous avez été à l’écoute de toutes nos requêtes et nos
interrogations et Vous nous avez toujours réservé le meilleur accueil malgré
vos obligations professionnelles. Vos encouragements inlassables, votre
amabilité, votre gentillesse méritent toute admiration. Un grand merci aussi à
Mr. AITHIDA MOHAMED l’ingénieur de l’atelier électrique pour sa grande
serviabilité et son soutien tout au la période de réalisation de notre projet.
Radia
EL-ACHARI

Soukaina HAMMANE

Oumaima DLOO
Aymane
OUHSASSI
 Avant propos

Ce rapport a été réalisé dans le cadre d'un projet académique en module

Marketing Industriel et Gestion d'Entreprise, encadré par le Professeur
HASBAOUI Anouar à la Faculté des Sciences et Techniques de Settat (FSTS).
L'objectif de ce projet était d'approfondir nos connaissances théoriques et
pratiques dans le domaine du marketing industriel, tout en développant nos
compétences en gestion d'entreprise.
Cette expérience a été extrêmement enrichissante sur le plan académique.
Elle nous a permis d'appliquer les concepts et les outils appris en cours à une
situation réelle, en l'occurrence notre projet de poubelles intelligentes. Nous
avons travaillé en groupe, ce qui nous a donné l'opportunité de développer nos
compétences en travail d'équipe, en communication et en gestion de projet
 Résumé

Ce rapport présente une étude approfondie sur notre projet de poubelles

intelligentes. Nous avons exploré divers aspects tels que le contexte général du
projet, les différentes gammes de produits, l'étude technique, l'analyse financière
et la stratégie de marketing. Nous avons également abordé la question de
l'obtention du certificat ISO.
Ce rapport vise à fournir une vision globale de notre projet, mettant en
évidence sa pertinence, sa faisabilité et son potentiel sur le marché. Nous avons
utilisé des méthodologies rigoureuses pour analyser les différentes facettes du
projet, en nous appuyant sur des données fiables et des recherches approfondies.
Nous espérons que ce rapport servira de référence précieuse pour toutes
les parties intéressées, qu'il s'agisse d'investisseurs potentiels, de partenaires
commerciaux ou d'autres acteurs du secteur. Notre objectif est de démontrer la
valeur et le potentiel de notre projet de poubelles intelligentes, en mettant en
avant ses caractéristiques innovantes, ses avantages concurrentiels et son impact
environnemental positif.
En conclusion, ce rapport offre une vue d'ensemble complète de notre
projet de poubelles intelligentes, mettant en avant ses atouts et sa pertinence sur
le marché. Nous sommes convaincus que ce projet a le potentiel de répondre aux
besoins croissants en matière de gestion des déchets de manière intelligente,
pratique et respectueuse de l'environnement.
Listes des abréviations
 Table de figures

Figure 1 : Logo de l’entreprise

Figure2 : Poubelle intelligente, gamme standard
Figure 3 : Poubelle intelligente, gamme avec roues
Figure 4 : Poubelle intelligente , gamme publique
Figure 5 : Carte arduino Méga
Figure 6 : Plaque signalétique
Figure 7: Présentation de logiciel Arduino
Figure 8 : fenêtre du logiciel
Figure 9 : Servo-moteur
Figure 10 : Capteur ultrasons HC-SR04
Figure 11 : L293D

Figure 12 : BO Geared DC Motor

Figure 13: Code détection de niveau de remplissage

Figure 14: Code d’ouverture automatique de la poubelle

Figure 15: Code de moteur de déplacement

Figure 16: Code de moteur de déplacement(suite)
 LISTE DES TABLEAUX
Table1 :Description de l’entreprise
Table 2 : Caractéristiques de la gamme standard
Table 3 : Caractéristiques de la gamme avec roues
Table 4 : Caractéristiques de la gamme publique
Table 5 : Matière première pour la gamme 1
Table 6:Matière première pour la gamme 2
Table 7:Matière première pour la gamme 3

Table 8: Données nécessaires pour calculer le prix des trois gammes

Table 9: Bilan d’ouverture de l’entreprise 30 /06/2023

Table 10: CPC de l’entreprise 31 /12/2023

 Table des matière
Remerciement
Avant propos
Résumé
Table de figures

LISTE DES TABLEAUX

Table des matière
Introduction générale
I-Présentation d’entreprise et de ses Produits
1. Problématique
2. Résumé exclusif:
3. Description de l’entreprise
[Link] et services

II-Etude technique et réalisation

1. Description des composants du système étudié
a) Présentation des composants
[Link] software
III-Etude financière

1. Fixation de prix
a. Prix de la matière première
b. Données nécessaires pour calculer le prix des trois gammes
2 . Bilan
a. Bilan comptable de l’entreprise
b. Bilan d’ouverture de l’entreprise
[Link] DE PRODUITS ET DE CHARGES CPC
[Link] des produits
[Link] des charges
IV-Comment peut avoir un certificat ISO ?
V-STRATEGIE FINANCIERE ET MARKETING :MAXIMISER
LA RENTABILITE DU PROJET
1-ANALYSE CONCURRENTIELLE (BENCHMARKING CONCURRENTIEL)
a. Les concurrents directs de Smart Rosa
b. Les concurrents indirects de Smart Rosa
c. Marche Cible
d. STRATÉGIE DE COMMUNICATION
VI-Conclusion générale
 Introduction générale
Dans un monde où les problèmes environnementaux sont de plus en plus préoccupants, il
est impératif de repenser notre relation avec les déchets et de trouver des solutions
novatrices pour favoriser un avenir durable. C'est dans cette optique que nous nous lançons
dans l'aventure de l'entrepreneuriat en créant une entreprise dédiée à la fabrication de
poubelles intelligentes.
Imaginez un instant une poubelle capable de vous encourager à adopter des comportements
écoresponsables. Nous avons conçu ces poubelles intelligentes dans le but de révolutionner
la gestion des déchets et de contribuer activement à la préservation de notre planète.
Notre entreprise s'appuie sur une conviction profonde : chaque petite action compte. Nous
croyons fermement que des changements significatifs peuvent être apportés en repensant
les objets du quotidien. En transformant la poubelle, symbole de notre société de
consommation, en un outil intelligent et écologique, nous souhaitons encourager une prise
de conscience collective et des comportements plus responsables.
Notre projet entrepreneurial représente bien plus qu'une simple entreprise de fabrication de
poubelles intelligentes. C'est une initiative porteuse de sens, ancrée dans une vision
écologique et responsable. Nous aspirons à créer un mouvement de changement, à
encourager une prise de conscience collective et à inspirer les générations futures à agir
pour un avenir durable.
Dans ce rapport de projet d'entrepreneuriat, nous explorerons plus en détail notre concept
innovant, notre étude financière, notre stratégie de marketing, les défis auxquels nous
sommes confrontés et les opportunités qui se présentent à nous. Nous partagerons notre
passion pour une gestion des déchets intelligente et écologique, et nous détaillerons notre
plan pour faire de notre entreprise un acteur majeur de la transition vers une société plus
durable.
Bienvenue dans l'univers des poubelles intelligentes, où chaque déchet compte et où
l'innovation rencontre la responsabilité environnementale.

CHAPITRE 1

PRESENATION D’ENTREPRISE ET DE SES PRODUITS

INNOVANTS
Dans ce chapitre, nous abordons le contexte général du projet, en mettant en
avant notre entreprise et les différents produits que nous proposons. Nous
présentons brièvement notre expertise, notre historique et notre
positionnement sur le marché. Nous mettons également en évidence les
caractéristiques distinctives de nos gammes de produits et les avantages
qu'elles offrent aux utilisateurs. Ce chapitre donne un aperçu concis de notre
entreprise et de nos produits, permettant aux lecteurs de comprendre
rapidement le cadre dans lequel s'inscrit notre projet.
[Link]ésentation d’entreprise et de ses Produits
[Link]ématique

Face aux défis de gestion des déchets, tels que la propagation de bactéries, les risques
potentiels pour la santé liés au contact direct avec les déchets, ainsi que les contraintes
rencontrées par divers utilisateurs, la problématique est la suivante : comment concevoir
une poubelle innovante et ergonomique, adaptée à différents environnements tels que
les hôpitaux, les cuisines et les foyers, qui garantisse une meilleure hygiène, une réduction
des odeurs indésirables et une facilité de déplacement sans nécessiter de contact physique
? L'objectif est de répondre aux besoins spécifiques des personnes handicapées, des
patients, des médecins et de tous les utilisateurs en préservant leur santé, tout en facilitant
leur vie quotidienne et en offrant un confort optimal.

2.Résumé exclusif:

Smart ROSA est une entreprise innovante spécialisée dans la gestion des déchets. Elle
conçoit, produit et commercialise trois gammes de poubelles intelligentes avec des
fonctionnalités avancées.
Notre gamme Standard est conçue pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs,
offrant une ouverture automatique sans contact, un filtre anti-odeurs et une fabrication en
plastique recyclable. Elle convient aux cuisines, aux restaurants, aux foyers et aux bureaux.
La gamme avec roues est spécialement adaptée aux personnes handicapées, aux personnes
âgées, aux patients et aux médecins. Elle dispose des mêmes fonctionnalités que la gamme
Standard, avec en plus des roues commandées par Bluetooth pour une facilité de
déplacement.
Notre gamme publique est destinée aux espaces publics et offre une capacité de 240 litres.
Elle est équipée d'un panneau solaire pour une alimentation autonome, d'une boîte de
communication pour envoyer des messages de notification aux responsables de la collecte
des déchets et d'un système de verrouillage pour assurer la sécurité.

[Link] de l’entreprise
Table1 :Description de l’entreprise
Non Smart ROSA
Lieu MOHAMMEDIA MAROC
Numéro SIRET 12345678900001
Statu juridique Micro-Entreprise
Date de création 30/05/2023
Responsables légaux Aymane OUHSASSI , Oumaima DLOO ,
Soukaina HAMMANE , Radia EL-ACHARI
Nombre de salariés 4
Logo :

Figure 1 : Logo de l’entreprise

Smart ROSA est une entreprise basée à Mohammedia Maroc, créée le 30/05/2023,
spécialisée dans la conception, la production et la commercialisation de poubelles
intelligentes. Fondée par quatre professionnels chevronnés, Aymane OUHSASSI, en tant que
Directeur Général, apporte son expertise en gestion d'entreprise et en leadership. Oumaima
DLOO, en tant que Responsable Marketing, possède une vaste expérience dans la promotion
de produits et la création de stratégies marketing efficaces. Soukaina HAMMANE, en tant
que Responsable de la Comptabilité, est chargée de gérer les finances de l'entreprise avec
précision et transparence. Radia El-ACHARI, en tant que Responsable de la Production,
supervise l'ensemble du processus de fabrication pour garantir des produits de haute
qualité.
Chez Smart ROSA, nous sommes fiers de notre engagement envers l'excellence. Nous
mettons l'accent sur la qualité des produits, le service client exceptionnel et l'innovation
continue. Notre équipe travaille en étroite collaboration pour offrir des poubelles
hygiéniques, pratiques et respectueuses de l'environnement, adaptées à différents
environnements tels que les hôpitaux, les cuisines et les foyers.
En tant qu'entreprise axée sur la satisfaction du client, nous nous efforçons de comprendre
leurs besoins et de leur fournir des solutions adaptées. Nous nous engageons à offrir une
expérience client exceptionnelle, de la conception initiale à l'après-vente. Notre équipe
dévouée est prête à répondre à toutes les questions et à fournir un soutien continu pour
assurer la satisfaction de nos clients.
En résumé, Smart ROSA est une entreprise dynamique et innovante, et nous , En tant
qu'équipe de direction compétente et complémentaire, nous partageons une vision
commune: transformer la gestion des déchets en offrant des solutions intelligentes et
innovantes.

[Link] et services

Gamme standard :
La gamme Standard de poubelles classiques intelligentes de Smart ROSA répond aux besoins
de divers utilisateurs et avec une capacité de 25 litres peut être utilisée dans une variété
d'environnements tels que les cuisines, les restaurants, les hôtels, les hôpitaux et bien
d'autres. Ces poubelles sont conçues pour offrir une expérience pratique et hygiénique.
Grâce à leur ouverture automatique sans contact, les utilisateurs peuvent jeter leurs déchets
sans avoir à toucher la poubelle, réduisant ainsi les risques de propagation des bactéries et
des maladies. Le filtre anti-odeurs efficace assure un environnement propre et agréable,
notamment dans les cuisines et les restaurants où les mauvaises odeurs peuvent être
gênantes.
Elle comprend également une fonction de niveau de remplissage. Des capteurs intelligents
détectent le niveau de remplissage et signalent lorsque celui-ci atteint un seuil prédéfini.
Cela aide les utilisateurs à savoir quand vider la poubelle, favorisant ainsi une gestion plus
efficace des déchets.
La gamme Standard est fabriquée à partir d'un plastique recyclable durable, témoignant de
notre engagement envers la protection de l'environnement. Les poubelles de cette gamme
sont disponibles au prix abordable de 922.16 DH.
nos poubelles intelligentes de la gamme Standard offrent une solution pratique, hygiénique
et respectueuse de l'environnement pour une gestion optimale des déchets.

Figure2 : Poubelle intelligente, gamme standard

Table 2 : Caractéristiques de la gamme standard

  Poubelle en plastique recyclable de 30 litres
 Idéal pour la cuisine, la salle de bains, le bureau et tout autre endroit de passage où
vous avez besoin d’une poubelle
 Poubelle intelligente qui fonctionne avec un capteur de mouvement et vous évite
tout contact avec le couvercle de la poubelle. Pratique et hygiénique, le couvercle
s'ouvre et se referme automatiquement lorsque vous passez votre main ou un objet
à 15 cm au-dessus
 Un système qui indique le niveau de remplissage

Gamme avec roues :

 La gamme avec roues de poubelles intelligentes de Smart ROSA est spécialement
conçue pour répondre aux besoins des personnes handicapées, des personnes âgées,
des patients et de tous les utilisateurs. Ces poubelles offrent les mêmes
fonctionnalités avancées que la gamme Standard, tout en étant équipées de roues
commandées par Bluetooth.
 Grâce à cette fonctionnalité innovante, les utilisateurs peuvent facilement déplacer la
poubelle sans avoir à la pousser physiquement. Il suffit d'utiliser l'application mobile
pour contrôler les roues à distance, offrant ainsi une plus grande autonomie et
facilité d'utilisation.
 La capacité de 30 litres de ces poubelles permet une gestion efficace des déchets au
quotidien. De plus, elles sont dotées d'une ouverture automatique sans contact et
d'un filtre anti-odeurs, garantissant une expérience hygiénique et sans
désagréments.
 La gamme avec roue de Smart ROSA est disponible à un prix abordable de 1117.96
Dh, ce qui en fait une solution accessible pour tous ceux qui recherchent une
poubelle intelligente adaptée à leurs besoins spécifiques. Elle offre la combinaison
parfaite de commodité, de facilité d'utilisation et de fonctionnalités avancées grâce à
la commande par Bluetooth.
 Figure 3 : Poubelle intelligente, gamme avec roues

Table 3 : Caractéristiques de la gamme avec roues

 La gamme avec roue de poubelles intelligentes de Smart ROSA est spécialement

conçue pour répondre aux besoins des personnes handicapées, des personnes âgées,
des patients et de tous les utilisateurs. Ces poubelles offrent les mêmes
fonctionnalités avancées que la gamme Standard, tout en étant équipées de roues
commandées par Bluetooth.
  Grâce à cette fonctionnalité innovante, les utilisateurs peuvent facilement déplacer la
poubelle sans avoir à la pousser physiquement. Il suffit d'utiliser l'application mobile
pour contrôler les roues à distance, offrant ainsi une plus grande autonomie et
facilité d'utilisation.
 La capacité de 30 litres de ces poubelles permet une gestion efficace des déchets au
quotidien. De plus, elles sont dotées d'une ouverture automatique sans contact et
d'un filtre anti-odeurs, garantissant une expérience hygiénique et sans
désagréments.
 La gamme avec roue de Smart ROSA est disponible à un prix abordable de 1117.96
Dh, ce qui en fait une solution accessible pour tous ceux qui recherchent une
poubelle intelligente adaptée à leurs besoins spécifiques. Elle offre la combinaison
parfaite de commodité, de facilité d'utilisation et de fonctionnalités avancées grâce à
la commande par Bluetooth.

Gamme publique :
 Figure 4 : Poubelle intelligente , gamme publique

Table 4 : Caractéristiques de la gamme publique

 La gamme publique de poubelles intelligentes de Smart ROSA est conçue pour les
espaces publics tels que les rues, les parcs et autres.
 Avec une capacité de 240 litres et des roues conventionnelles, ces poubelles offrent
une solution pratique et efficace pour la gestion des déchets à grande échelle.
 Elles sont équipées d'un panneau solaire pour une alimentation autonome, d'une
boîte de communication qui envoie des notifications aux responsables de la collecte
des déchets lorsque la poubelle est pleine, et d'un système de verrouillage pour
assurer la sécurité et prévenir tout accès non autorisé.
 Les poubelles de cette gamme bénéficient des mêmes fonctionnalités avancées que
la gamme Standard, notamment une ouverture automatique sans contact, un filtre
anti-odeurs et une construction solide en plastique recyclable. Elles contribuent ainsi
 à maintenir les espaces publics propres, hygiéniques et sécurisés pour le bien-être de
tous.

CHAPITRE 2
ETUDE TECHNIQUE ET REALISATION : CONCEPTION ET
MISE EN OEUVRE DE PROJET
Le travail que nous décrivons dans ce mémoire est consisté à fabriquer une
poubelle intelligente alimente par des batteries rechargeables équipée d’un
capteur avec microcontrôleurs pour mesurer le niveau de remplissage, pour le
vider lorsqu'il est plein. L’objectif de ce chapitre est donc de présenter
l’ensemble des outils et logiciels utilisés pour la réalisation de notre travail.
Nous avons essayé de rendre ce projet le très simple possible, Nous utiliserons
des outils tels que l’Arduino Mega 328p, des capteurs et un dispositif
d'alimentation.

I. Etude technique et réalisation

 1. Description des composants du système étudié
b) Présentation des composants

Arduino
Arduino est une plate-forme de prototypage d'objets interactif s à usage créatif constituée
d'une carte électronique et d'un environnement de programmation. Sans tout ne connaître ni
tout comprendre de l'électronique, cet environnement matériel et logiciel permet à l'utilisateur
de formuler ses projets par l'expérimentation directe avec l'aide de nombreuses ressources
disponibles en ligne. Pont tendu entre le monde réel et le monde numérique, Arduino permet
d’étendre les capacités de relations humain/machine ou environnement /machine. Arduino
aussi est un projet en source ouvert e : la communauté importante d'utilisateurs et de
concepteurs permet à chacun de trouver les réponses à ses questions arduino _open_source et
aussi Arduino fait partie de la famille des platines de développement. Contrairement aux
Raspberry Pi et aux Beagle one, il ne possède pas d'OS basé sur Linux. Il reste par contre l'un
des plus abordables et des plu répandus.
Une platine de développement est en général un circuit imprimé équipé d'un microprocesseur
ou d'un microcontrôleur. Comme Arduino est open source, il existe un grand nombre de
clones et de platines compatibles, tout comme il existe de nombreux modèles d'Arduino
officiels, avec des fonctions particulières.

Carte Arduino Mega :

L'Arduino Mega 2560 est une carte microcontrôleur basée sur l’ATmega2560 (Fiche
technique). Il dispose de 54 broches d'entr ée / sortie numériques (dont 14 peuvent être
utilisées comme sorties PWM), 16 entrées analogiques, 4 UART (ports série matériels), un
oscillateur à cristal 16 MHz, un port USB connexion, une prise d'alimentation, un en-tête
ICSP et un bouton de réinitialisation. Il contient tout nécessaire pour soutenir le
microcontrôleur ; connectez-le simplement à un ordinateur avec un câble USB ou alimentezle
avec un adaptateur AC-DC ou une batterie pour commencer.

Figure 5 : Carte arduino Méga

 Figure 6 : Plaque signalétique

Logiciel Arduino IDE :

Le logiciel Arduino IDE fonctionne sur Mac, Windows et Linux. C'est grâce à ce logiciel que
nous allons créer, tester et envoyer les programmes sur l'Arduino

Figure 7: Présentation de logiciel Arduino

 Figure 8 : fenêtre du logiciel

Servomoteur :

avec une carte Arduino / Genuino. Nous étudierons la fonction d'un servomoteur et nous
ferons un test (tournée pas à pas) avec un modèle classique de servomoteur. On utilise des
servomoteurs couramment en modélisme pour contrôler des systèmes mécaniques
(gouverne d’avion, accélérateur de moteur thermique, etc.). Les servomoteurs sont des
moteurs un peu particuliers, qui peuvent tourner avec une liberté d'environ 180° et garder
de manière relativement précise l'angle de rotation que l'on souhaite obtenir. Il existe divers
types de servomoteurs, de taille, poids et couple (force) différents. La photographie ci-
dessus présente un servomoteur très classique en modélisme : le servomoteur du type
MG90S. Un peu plus bas dans l'article, on utilisera un autre servomoteur, communément
appelé Type SG90 "servomoteur 9 grammes", par souci de consommation électrique.
Caractéristiques :
 Ce petit mini servomoteur pour Arduino est très efficace et puissant
 Les servomoteurs sont de petite taille et peuvent être connectés directement à un Arduino
grâce à leurs circuits intégrés.
 Le mini servomoteur SG995 est léger, de haute qualité et ultra-rapide. Le servo est conçu
pour fonctionner avec presque tous les systèmes de contrôle radio.
 C'est un excellent servomoteur Arduino à couple élevé, qui peut tourner vers une position
spécifiée
 Figure 9 : Servo-moteur

Capteur ultrasons HC-SR04 :

Un module ultrason est un ensemble constitué d’un émetteur ultrason, d’un récepteur ultrason
et de toute l’électronique (quartz, temporisateur, circuit de commande, amplificateur, etc.…)
permettant d’envoyer par l’émetteur une salve ultrasonore et de mesurer le temps mis par
cette salve pour atteindre le récepteur. Dans notre cas l’émetteur est situé à côté du récepteur,
ce qui nous indique que ce module est destiné à mesurer une distance avec un obstacle (sur
lequel va « rebondir » la salve ultrason) et que donc, le trajet fait un allé (entre l’émetteur et
l’obstacle) et retour (entre l’obstacle et le récepteur).

Figure 10 : Capteur ultrasons HC-SR04

 Caractéristiques :
 Capteur Ultrason de Mesure de Distance HC-SR04 (Ultrasonique Module
Distance Sensor)
 Le HC-SR04 comprend un émetteur ultrason, un récepteur et un circuit de
contrôle. Quand il est activé, il émet des séries d'impulsion ultrasonique à 40
kHz et reçoit l'écho d’un objet. La distance entre le capteur et l’objet est
calculée en mesurant le temps de trajet des ondes sonores (au moyen d’une
base temps TTL) entre l'émission et la réception de l'écho
 Alimentation : 5Volt continu ; Courant de repos : moins de 5mA ; Angle
effectif : moins de 15°
 Distance mesurée : de 2 cm à 300 cm ; Résolution : 0,3 cm
L293D Based Arduino Motor Shield:
 Le L293D est un module dédié pour s'adapter à la carte Arduino UNO R3 et Arduino
MÉGA. Il s'agit en fait d'un bouclier de pilote de moteur doté d'un bouclier Arduino
complet pouvant être utilisé pour piloter 2 à 6 moteurs à courant continu et moteur
pas à pas à 4 fils et il dispose de 2 jeux de broches pour piloter un SERVO.
 L'appareil est adapté pour une utilisation dans des applications de commutation à
des fréquences allant jusqu'à 5 kHz. Le L293D est assemblé dans un boîtier en
plastique de 16 broches qui a 4 broches centrales connectées ensemble et utilisé
pour la dissipation thermique. Le L293D est assemblé dans un montage en surface à
20 fils qui a 8 goupilles centrales reliées entre elles et utilisées pour le thermo
rétraction.

Figure 11 : L293D
BO Geared DC Motor :
Le moteur CC à engrenages BO est un type de moteur électrique couramment utilisé dans
diverses applications telles que la robotique, l'automatisation et les projets de loisirs. Le
moteur se compose d'un moteur à courant continu (courant continu) et d'une boîte de
vitesses, ce qui permet au moteur de produire un couple de sortie plus élevé qu'un moteur à
courant continu ordinaire. La boîte de vitesses est conçue pour réduire la vitesse du moteur
tout en augmentant son couple de sortie.

Figure 12 : BO Geared DC Motor :

c) Production
o La chaîne de production d'une poubelle intelligente implique plusieurs étapes clés
pour garantir la création d'un produit de haute qualité et fonctionnel. Tout d'abord,
la conception initiale est réalisée par une équipe d'ingénieurs et de concepteurs, qui
identifient les caractéristiques et les fonctionnalités nécessaires pour une poubelle
intelligente efficace. Une fois que le concept est établi, des prototypes sont fabriqués
et soumis à des tests approfondis pour évaluer leur performance et leur durabilité.

o Une fois le prototype validé, la production à grande échelle peut commencer. Les
matériaux appropriés sont sélectionnés, en tenant compte de critères tels que la
résistance aux intempéries, la durabilité et la recyclabilité. Des techniciens spécialisés
sont employés pour façonner les composants de la poubelle, tels que le corps, le
couvercle, les capteurs et les mécanismes d'ouverture.

o Les différentes pièces sont ensuite assemblées par une équipe de techniciens
qualifiés, qui veillent à ce que tous les composants fonctionnent correctement et
soient solidement fixés. Les capteurs de détection sont intégrés et calibrés pour
détecter avec précision les niveaux de remplissage et d'autres paramètres pertinents.

o Après l'assemblage, chaque poubelle intelligente subit des tests de qualité rigoureux
pour vérifier sa performance, sa résistance aux chocs et sa conformité aux normes de
 sécurité. Une fois que les poubelles sont jugées conformes, elles sont emballées et
prêtes à être expédiées vers les points de vente ou directement aux clients.
o La chaîne de production d'une poubelle intelligente met en œuvre des processus
méticuleux pour s'assurer que chaque étape est soigneusement exécutée, du
concept initial à la livraison du produit final. Cela garantit que les poubelles
intelligentes répondent aux exigences de qualité, de fiabilité et de durabilité
nécessaires pour contribuer efficacement à une gestion des déchets plus intelligente
et plus durable.

c. Fournisseurs

 Fournisseurs de composants électroniques

Les poubelles intelligentes nécessitent des composants électroniques tels que des
cartes de circuits imprimés (PCB), des processeurs, des capteurs électroniques, des
modules de communication, etc. Des fournisseurs de composants électroniques
peuvent être impliqués dans la fourniture de ces éléments. Il est important de
travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs de composants électroniques
pour s'assurer de la qualité, de la compatibilité et de la disponibilité des composants
nécessaires à la fabrication des poubelles intelligentes. La sélection de fournisseurs
fiables et expérimentés est essentielle pour garantir des produits finaux fiables et
performants.
 Fabricants de boîtiers sur mesure
Dans certains cas, les fabricants de poubelles intelligentes peuvent opter pour des
boîtiers sur mesure, conçus spécifiquement pour répondre aux besoins et aux
exigences du projet. Des fournisseurs spécialisés dans la fabrication de boîtiers sur
mesure, travaillant avec différents matériaux et techniques de production, peuvent
être impliqués dans ce processus. Les fournisseurs de boîtiers pour s'assurer que les
spécifications techniques, le design et les fonctionnalités requises pour les poubelles
intelligentes sont correctement pris en compte. Il convient également de veiller à la
qualité des boîtiers et à leur résistance aux conditions environnementales, telles que
les intempéries et les variations de température, afin de garantir la durabilité et la
performance des poubelles intelligentes
 Entreprises de maintenance industrielle
Il existe des entreprises spécialisées dans la maintenance des machines industrielles.
Elles sont expérimentées dans la réparation, l'entretien et l'optimisation des
équipements de production. Ces fournisseurs peuvent être consultés pour la
maintenance des machines utilisées dans la fabrication des poubelles intelligentes.
 2. Partie software

Code détection de niveau de remplissage

Figure 13: Code détection de niveau de remplissage

Code d’ouverture automatique de la poubelle
 Figure 14: Code d’ouverture automatique de la poubelle

Code de moteur de déplacement

Figure 15: Code de moteur de déplacement

Figure 16: Code de moteur de déplacement (suite)

Conception (Partie HARD)

La liaison des capteurs avec les Arduino ainsi que le

motora courant continue

Programmer les Arduino de

manière à ce que chacun
fournisse une fonction
spécifique.
 Conclusion

En conclusion, la partie technique de la conception d'une poubelle

intelligente implique l'utilisation d'un ensemble d'outils et de technologies
avancées. Les composants électroniques tels que les cartes de circuits imprimés,
les capteurs, les processeurs et les modules de communication jouent un rôle
essentiel dans le fonctionnement et les performances de la poubelle intelligente.
Les fournisseurs de ces composants jouent un rôle crucial en fournissant des
produits de qualité et en garantissant leur disponibilité.
La chaîne de production de la poubelle intelligente nécessite une
coordination efficace entre les fournisseurs de composants, les fabricants de
boîtiers et les prestataires de services de maintenance des machines. La
collaboration entre ces parties prenantes contribue à garantir que les poubelles
intelligentes sont assemblées conformément aux normes spécifiées et qu'elles
sont maintenues en bon état de fonctionnement tout au long de leur cycle de vie.
CHAPITRE 3

ETUDE FINANCIERE ET STRATEGIE DE FIXATION DES PRIX

Ce chapitre se concentre sur l'étude financière du projet, en mettant l'accent
sur le bilan, le compte de résultat et la stratégie de fixation des prix. Il explore
les aspects économiques du projet, en analysant les flux de trésorerie, les coûts
et les revenus associés. L'objectif est de fournir une évaluation complète de la
viabilité financière du projet. La fixation des prix est également abordée, en
identifiant la meilleure approche pour établir des prix compétitifs tout en
assurant la rentabilité du projet.
 I. Etude financière

[Link] de prix
[Link] de la matière première

Gamme 1 : Poubelle intelligente standard

Table 5 : Matière première pour la gamme 1

TTL 413 DH
Gamme 2: Poubelle intelligente Avec roues
 Table 6:Matière première pour la gamme 2

TTL 591 DH

Gamme 3: Poubelle intelligente publique

Table 7:Matière première pour la gamme 3
 TTL 1509 DH

c. Données nécessaires pour calculer le prix des trois gammes

Table 8: Données nécessaires pour calculer le prix des trois gammes

EXPLICATION :
Les charges fixes=Paiement de loyers + Versements de salaire + Eau et
électricité +Abonnements internet et téléphoniques +Frais de transport+
Marketing.
Application numérique :
Les charges fixes (C.F) =2000+12 000+200+200+550+1000=15 950 DH.
Charges T =Les charges fixes +Prix de matière première.
Charges T
Cout de revient ¿ Quantité vendue .

Prix de vente= Cout de revient + Cout de revient*Marge de gain.

Dans notre cas on va prendre une marge de 10%.
Gamme 1 :
C.F1=C.F*0,4=15 950*0,4=6380 DH
Charges T=C.F1+matière première=6380+6195=12575 DH
12575
Cout de revient = 15 =838 ,33DH

Prix de vente=838,33+838,33*0,1=922,16DH
Gamme 2 :
C.F2=C.F*0,4=15 950*0,4=6380 DH.
Charges T=C.F1+matière première=6380+8865=15245 DH.
15245
Cout de revient = 15 =1016 , 33DH.

Prix de vente= 1016,33+1016,33*0,1=1117,96DH.

Gamme 3 :

C.F3=C.F*0,2=15 950*0,2=3190 DH.

Charges T=C.F3+matière première=3190+3018=6208 DH.
6208
Cout de revient = 2 =3104 DH.

Prix de vente= 3104+3104*0,1=3414,4DH

2 . Bilan
c. Bilan comptable de l’entreprise

C’est un document comptable qui décrit la situation patrimoniale de

l’entreprise à une date donnée. Il se représente sous la forme d’un tableau
compose de deux parties : l’actif et le passif.
L'actif représente les ressources détenues par l'entreprise, regroupées en
différentes catégories. Les principales catégories d'actif sont les suivantes :
o Les immobilisations de l’entreprises
o Les éléments circuler de l’entreprise
o La trésorerie active
Le passif représente les ressources financières utilisées pour financer les actifs
de l'entreprise. Il est également divisé en plusieurs catégories :
o Les financements permanent (source immobilise, le
remboursement après une année)
o Passif circuler (sources mobiles, remboursement
avant une année)
o Trésorerie passive

d. Bilan d’ouverture de l’entreprise

Le bilan d’ouverture représente la situation financière de l’investissement de

départ.
Table 9: Bilan d’ouverture de l’entreprise 30 /06/2023

2 . Bilan
3 COMPTE DE PRODUITS ET DE CHARGES CPC

Le Compte de Produits et de Charges (CPC) c’est l’état financier qui répertorie

l'ensemble des produits et des charges d'une entreprise sur une période
donnée, généralement une année. Le CPC permet de déterminer le résultat de
l'entreprise, c'est-à-dire le bénéfice ou la perte réalisée pendant cette période.
Le CPC est divisé en deux sections principales : la section des produits et la
section des charges.

a) Section des produits :

 Produits d'exploitation : il s'agit des revenus générés par l'activité
principale de l'entreprise, tels que les ventes de biens ou de
services.
 Produits financiers : ils comprennent les revenus financiers, tels
que les intérêts perçus sur des placements ou les dividendes reçus.
 Produits non courants : ce sont des produits exceptionnels qui ne
sont pas liés à l'activité courante de l'entreprise, tels que des gains
provenant de la vente d'actifs.
b) Section des charges :
 Charges d'exploitation : elles incluent les dépenses liées à l'activité
principale de l'entreprise, comme les achats de matières
premières, les frais de personnel, les frais de location, etc.
 Charges financières : ce sont les charges liées aux financements de
l'entreprise, comme les intérêts sur les emprunts.
 Charges non courantes : ce sont des charges exceptionnelles qui
ne sont pas liées à l'activité courante de l'entreprise, comme des
pertes liées à des litiges ou des sinistres.
Table 10: CPC de l’entreprise 31 /12/2023
REMARQUE

À la fin du CPC, on calcule le résultat de l'entreprise en faisant la différence

entre les produits et les charges. Si les produits sont supérieurs aux charges,
l'entreprise réalise un bénéfice. Si les charges sont supérieures aux produits,
l'entreprise enregistre une perte.
Dans notre cas on peut dire que notre entreprise n’a pas enregistré une perte
même s’il y a un signe moins (-0,84dh ) parce que cette valeur est
négligeable<<1dh.

CHAPITRE 4

COMMENT PEUT AVOIR UN CERTIFICAT ISO ?

Dans ce chapitre, nous explorons la démarche pour obtenir la certification ISO
(International Organization for Standardization) pour notre entreprise. Nous
examinons les normes et les critères requis pour obtenir cette certification, qui
est un gage de qualité et de conformité aux standards internationaux.
I. Comment peut avoir un certificat ISO ?
La certification est le processus par lequel une organisation, un produit, un
service ou un système est évalué par rapport à des normes prédéfinies afin de
déterminer s'ils sont conformes à ces normes spécifiques. L'objectif principal de la
certification est de garantir que les organisations respectent des critères de qualité,
de sécurité, de durabilité ou d'autres exigences spécifiques.

La certification est généralement réalisée par des organismes de certification

indépendants et impartiaux, également appelés organismes de certification tierce
partie. Ces organismes utilisent des méthodes d'évaluation telles que des audits,
des inspections, des essais ou des évaluations documentaires pour vérifier la
conformité aux normes applicables.

Une fois que les exigences sont satisfaites, l'organisme de certification délivre un
certificat officiel qui atteste que l'organisation, le produit, le service ou le système
est conforme aux normes spécifiées. Ce certificat peut être utilisé pour démontrer
la conformité auprès des clients, des partenaires commerciaux, des organismes de
réglementation ou d'autres parties prenantes.

L’existe différents types de certifications, couvrant divers domaines tels que la

qualité, l'environnement, la sécurité, la responsabilité sociale, l'alimentation,
l'informatique, etc. Les normes les plus couramment utilisées pour la certification
comprennent ISO 9001 (gestion de la qualité), ISO 14001 (gestion
environnementale), ISO 27001 (sécurité de l'information), ISO 45001 (santé et
sécurité au travail) et bien d'autres.
1 Identifier les normes et les exigences : Déterminez les normes et les exigences
de qualité pertinentes pour votre secteur d'activité. Cela peut inclure des normes
internationales, des réglementations gouvernementales ou des normes de
l'industrie spécifiques.

2 Évaluer votre conformité : Évaluez les pratiques et les processus de votre

entreprise par rapport aux normes et aux exigences identifiées. Identifiez les écarts
éventuels entre vos pratiques actuelles et les exigences de qualité.

3 Mettre en place un système de gestion de la qualité : Établissez un système de

gestion de la qualité qui répond aux normes et aux exigences spécifiques. Ce
système peut inclure des procédures documentées, des contrôles de qualité, des
audits internes et des mesures de suivi pour garantir la conformité aux normes.

4 Préparer la documentation : Préparez la documentation nécessaire pour soutenir

votre demande de certification de qualité. Cela peut inclure des manuels de qualité,
des procédures opérationnelles standardisées, des rapports d'audit, des registres de
suivi, etc.

5 Engager une organisation de certification : Identifiez une organisation de

certification réputée et accréditée qui peut évaluer votre conformité aux normes de
qualité. Cette organisation effectuera une évaluation approfondie de votre système
de gestion de la qualité par le biais d'audits et d'examens documentaires.

6 Audit et évaluation : L'organisation de certification mènera des audits sur place

pour évaluer la conformité de votre entreprise aux normes de qualité. Cela peut
impliquer des évaluations des processus, des inspections des installations, des
entretiens avec le personnel et des vérifications documentaires.

7 Obtention du certificat : Si votre entreprise satisfait aux normes et aux

exigences de qualité établies, l'organisation de certification vous délivrera un
certificat de qualité. Ce certificat sera valable pour une durée déterminée,
généralement sujette à des audits de suivi périodiques pour maintenir la
conformité.

L’importance de la certification :
La certification revêt une grande importance dans de nombreux secteurs et
industries. Elle offre une multitude d'avantages pour les entreprises, les
consommateurs et les parties prenantes concernées. Tout d'abord, la certification
permet de renforcer la confiance des clients. En démontrant que l'organisation
respecte des normes de qualité, de sécurité ou d'autres critères spécifiques, la
certification inspire confiance aux clients, qui se sentent rassurés quant à la
fiabilité des produits ou services proposés. Cela peut se traduire par une fidélité
accrue des clients, une meilleure réputation et des opportunités de croissance.
De plus, la certification offre une différenciation sur le marché. Dans des secteurs
concurrentiels, la certification permet de se démarquer en prouvant que
l'organisation répond à des exigences supérieures. Les entreprises certifiées
peuvent mettre en avant cet avantage concurrentiel, attirant ainsi l'attention des
clients potentiels et renforçant leur position sur le marché.

La certification facilite également l'accès à de nouveaux marchés. Dans de

nombreux cas, les certifications sont exigées par les organismes de réglementation
ou les acheteurs pour garantir la conformité aux normes spécifiques. Avoir une
certification valide permet donc d'ouvrir les portes de nouveaux marchés, d'élargir
les opportunités commerciales et d'améliorer les relations avec les partenaires
commerciaux.

Par ailleurs, la certification contribue à assurer la conformité réglementaire. Dans

des domaines tels que la santé, la sécurité, l'environnement ou la protection des
consommateurs, les certifications sont souvent requises pour se conformer aux
réglementations gouvernementales. Cela permet aux entreprises de respecter les
lois en vigueur et de minimiser les risques juridiques et financiers.

En outre, la certification favorise une amélioration continue. Les normes de

certification sont souvent basées sur les meilleures pratiques de l'industrie, ce qui
incite les organisations à évaluer régulièrement leurs processus et à les améliorer
en permanence. Cela conduit à une meilleure efficacité opérationnelle, à une
gestion des risques plus solide et à une satisfaction client accrue.

Certificat ISO :

Le certificat ISO est une certification délivrée par l'Organisation internationale

de normalisation (ISO) pour attester qu'une organisation respecte les normes
spécifiques établies par l'ISO. L'ISO est une organisation internationale
indépendante qui développe et publie des normes reconnues à l'échelle mondiale
dans divers domaines.
La certification ISO est largement reconnue et respectée dans de nombreux
secteurs et est souvent considérée comme une référence en matière de qualité, de
gestion environnementale, de sécurité de l'information et d'autres domaines
connexes.

Certaines des certifications ISO les plus courantes comprennent :

 ISO 9001 (Systèmes de gestion de la qualité) : Cette norme établit les

exigences pour un système de gestion de la qualité dans une organisation,
en mettant l'accent sur la satisfaction des clients, l'amélioration continue et
la gestion efficace des processus.
 ISO 14001 (Systèmes de gestion environnementale) : Cette norme définit
les critères pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer un système
 de gestion environnementale, en vue de réduire l'impact environnemental
des activités d'une organisation.
 ISO 27001 (Systèmes de gestion de la sécurité de l'information) : Cette
norme spécifie les exigences pour établir, mettre en œuvre, maintenir et
améliorer un système de gestion de la sécurité de l'information, en
protégeant les informations sensibles et en gérant les risques liés à la
sécurité de l'information.
 ISO 45001 (Systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail) :
Cette norme établit les exigences pour un système de gestion de la santé et
de la sécurité au travail, visant à prévenir les accidents, à améliorer les
performances en matière de santé et de sécurité et à créer un
environnement de travail sûr pour les employés.

L'obtention d'un certificat ISO nécessite que l'organisation se conforme aux

exigences spécifiées dans la norme correspondante. Cela implique souvent des
évaluations, des audits et des vérifications de conformité effectuée par des
organismes de certification indépendants. Une fois la conformité établie,
l'organisme de certification délivre un certificat ISO, qui est généralement valide
pour une période donnée, soumise à des audits de suivi réguliers pour maintenir la
conformité.
CHAPITRE 4

STRATEGIE FINANCIERE ET MARKETING :MAXIMISER LA

RENTABILITE DU PROJET

Dans ce chapitre, nous abordons les dernières étapes essentielles du business

plan, en mettant l'accent sur la stratégie financière et marketing du projet.
L'objectif est d'optimiser la rentabilité du projet tout en développant une
stratégie marketing efficace pour accroître la notoriété de l'entreprise et
atteindre les objectifs commerciaux. Nous examinons également les stratégies
de promotion, de distribution et de communication qui seront mises en œuvre
pour atteindre notre public cible et assurer la croissance durable du projet
 I. ANALYSE CONCURRENTIELLE (BENCHMARKING
CONCURRENTIEL)
1) Les concurrents directs de Smart Rosa
Sont les entreprises qui proposent des produits similaires et qui visent le même marché que Smart
Rosa. Voici quelques exemples :

Kitchen Move : une marque spécialisée dans les accessoires et les équipements de cuisine. Ils
proposent une gamme de produits tels que des boîtes de rangement pour aliments, des ustensiles de
cuisine, des sacs de courses réutilisables et d'autres articles pratiques pour la cuisine. Ils se
concentrent sur des produits durables et de haute qualité pour faciliter les tâches culinaires et le
rangement dans la cuisine.

Move propose également des poubelles intelligentes dans sa gamme de produits. Ces poubelles sont
équipées de fonctionnalités avancées pour faciliter la gestion des déchets. Elles peuvent inclure des
capteurs de mouvement ou de proximité qui permettent d'ouvrir le couvercle automatiquement
lorsque vous approchez de la poubelle, ce qui est pratique lorsque vous avez les mains occupées.
Certaines poubelles intelligentes de Kitchen Move peuvent également avoir des compartiments
séparés pour le tri des déchets, vous permettant de séparer facilement le recyclage, les déchets
organiques, etc. De plus, certaines poubelles intelligentes peuvent même être connectées à votre
smartphone via une application pour vous donner des informations sur le niveau de remplissage,
vous envoyer des rappels pour vider la poubelle, ou même passer des commandes pour des sacs de
rechange. Ces fonctionnalités innovantes offrent une solution pratique et hygiénique pour la gestion
des déchets dans la cuisine.

Brabantia : propose des poubelles intelligentes avec des fonctionnalités telles que des capteurs
de mouvement, des compartiments amovibles pour le tri sélectif et des fermetures hermétiques
pour éviter les odeurs.
iTouchless : une entreprise américaine qui a été fondée en 1998. Elle est spécialisée dans les
solutions sans contact pour la maison, en mettant l'accent sur les poubelles et les produits d'hygiène.

L'objectif principal d'iTouchless est de fournir des produits innovants qui améliorent la vie
quotidienne des consommateurs en leur offrant des options pratiques et hygiéniques. Leurs produits
sont conçus pour simplifier les tâches ménagères et réduire les contacts physiques avec les surfaces.

2) Les concurrents indirects de Smart Rosa

Sont les entreprises qui ne proposent pas exactement les mêmes
produits que Smart Rosa notamment, mais qui peuvent attirer une
partie de son marché cible bien précisément. Voici quelques
exemples :
Simplehuman : Bien que Simplehuman soit également connu pour
ses poubelles intelligentes, ils proposent également des poubelles
traditionnelles de haute qualité. Leurs poubelles sont souvent
appréciées pour leur design élégant et leur fonctionnalité pratique.
Suncast : est spécialisé dans les produits de rangement extérieur,
mais ils proposent également des poubelles traditionnelles durables
et résistantes aux intempéries. Leurs poubelles sont souvent utilisées
pour les espaces extérieurs tels que les cours, les jardins ou les aires
de pique-nique.
Sterilite : est une entreprise spécialisée dans les produits en
plastique, y compris les poubelles.

3) Marche Cible
Généralement, nos poubelles intelligentes sont destinées aux consommateurs qui
recherchent des solutions pratiques, hygiéniques et technologiquement avancées pour la
gestion des déchets. Voici quelques segments de marché cibles potentiels pour SMART
ROSA:
Ménages modernes : Les poubelles intelligentes sont souvent appréciées par les
ménages qui accordent de l'importance à la commodité et à l'efficacité dans leur vie
quotidienne. Les individus vivant dans des logements urbains, des appartements ou des
maisons contemporaines peuvent être attirés par les fonctionnalités avancées des poubelles
intelligentes de SMART ROSA pour faciliter la gestion des déchets.

Amateurs de gadgets technologiques : Les personnes qui sont passionnées par la

technologie et qui aiment adopter des gadgets innovants dans leur maison peuvent être
attirées par les poubelles intelligentes. Les fonctionnalités telles que les capteurs de
mouvement, les commandes tactiles et la connectivité avec les applications mobiles peuvent
susciter l'intérêt des amateurs de gadgets.

Soucieux de l'hygiène : Les individus qui attachent une grande importance à l'hygiène et
à la propreté de leur environnement peuvent opter pour des poubelles intelligentes. Les
poubelles SMART ROSA sans contact offrent une solution pratique pour éviter le contact direct
avec les déchets, réduisant ainsi les risques de contamination croisée et de propagation des germes.

Entreprises et espaces publics : Les poubelles intelligentes de SMART ROSA peuvent

également trouver leur place dans les espaces commerciaux, les bureaux, les restaurants, les parcs et
autres lieux publics où la gestion efficace des déchets est essentielle. Les fonctionnalités des
poubelles intelligentes, telles que l'ouverture sans contact, la capacité de compactage et les
notifications de niveau de remplissage, peuvent être bénéfiques dans ces environnements à forte
fréquentation.

4) STRATÉGIE DE COMMUNICATION
Smart Rosa vise à ne pas communique très peu sur les canaux classiques, pas d’affichage, pas
de télévision ou de presse. Smart Rosa veut mettre le client au centre de l’attention,
notamment sur les réseaux sociaux de la marque à travers une stratégie communautaire et
la fidélisation digitale.

Mais ce n’est pas uniquement en regroupant des millions de personnes sur ses réseaux que
la marque réussie son pari communautaire. C’est en utilisant une stratégie sociale ultra
pertinente qu’elle réussit à fidéliser les consommateurs et à les engager, notamment sur
Instagram.
À chaque étape de publication, à chaque prise de parole, le consommateur sera intégré et il
est au centre de l’univers.
Finalement, Smart Rosa ne cherche pas forcément à être innovant en termes de
communication, mais plutôt à être très cohérent sur tous les supports. La marque ne
souhaite pas communiquer de manière top-down (c’est à dire délivrer un message via un
canal comme la télévision, là où les consommateurs ne peuvent pas participer) mais préfère
plutôt miser sur le social media, canal permettant l’interaction avec sa communauté.
L’ensemble de ces réseaux sociaux offrent un contenu uniquement centré sur la marque, et
permettent à celle-ci de cultiver une identité très prononcée tout en impliquant au
maximum les internautes de sa communauté.

5) Stratégie de Distribution
Partenariats stratégiques : Smart Rosa va établi des partenariats avec d'autres entreprises
pour étendre sa distribution. Par exemple, ils ont des accords de partenariat avec des hôtels, et des
chaînes de supermarchés pour proposer leurs produits dans ces environnements.

Expérience en ligne : En plus de son magasin physique, Smart rosa cherche également à
se développer dans le domaine du commerce électronique et de la livraison. Elle vise à
mettre en place des plateformes de commande en ligne et des services de livraison pour
permettre aux clients de profiter de leurs produits sans se rendre physiquement dans un
magasin.

Programme de fidélité : SMART ROSA a mis en place un programme de fidélité, appelé

My ROSA, qui offre des récompenses aux clients réguliers. Ce programme encourage la
fidélité des clients et incite les consommateurs à fréquenter aux points de ventes de SMART
ROSA de manière continue.
 Conclusion générale

En conclusion, notre projet de poubelles intelligentes offre une solution

innovante et pratique pour une meilleure gestion des déchets. Grâce à des
fonctionnalités avancées telles que l'ouverture automatique sans contact, les
filtres anti-odeurs et les systèmes de verrouillage, nos poubelles garantissent
une expérience utilisateur améliorée et contribuent à maintenir des
environnements propres et hygiéniques.
Sur le plan financier, notre projet est rentable grâce à une maîtrise des coûts
de production et une stratégie de fixation des prix compétitive. De plus, nous
avons étudié la possibilité d'obtenir le certificat ISO pour démontrer notre
engagement envers la qualité et la satisfaction client.
Notre stratégie de marketing vise à promouvoir nos poubelles intelligentes
auprès de différents segments de marché en mettant en avant leurs
avantages et leur impact positif sur l'environnement.
En résumé, notre projet de poubelles intelligentes offre une solution
pratique, innovante et respectueuse de l'environnement pour répondre aux
défis de la gestion des déchets. Nous sommes confiants dans notre capacité à
atteindre notre public cible et à établir notre marque comme une référence
dans le domaine.