RESUME DU MEMOIRE POUR LA SOUTENANCE DU GROUPE 05
PRESENTATION
Excellence Monsieur/ Madame le /la président(e) du jury ;
Honorables membres du jury
Chers Maîtres ;
Cher Parents ;
Chers invités, Amis étudiants, Bonjour ou bonsoir.
Nous vous remercions, monsieur le Président du Jury, de nous avoir accordé la parole et nous
permettre ainsi de présenter à vous et aux membres de votre jury notre mémoire de fin d’étude
Avant tout propos nous souhaiterons, monsieur le Président du jury, vous exprimer toute notre
gratitude pour la conduite de cette séance.
Nous exprimons le même sentiment de reconnaissance à l’endroit des éminents membres du
jury, à notre directrice de mémoire, Mme KANSAH ANTOINETTE, qui a accepté de diriger
notre travail. Nous tenons à remercier tous ceux qui sont présent en ce jour.
Nous avons l’honneur de vous présenter notre groupe portant le numéro 05 constitué de
quatre (04) étudiants en fin de formation.
ADAYE Affoua Mouroufié Claude Charnelle : 22-0018IA
ADANDE Adjo Marie-Paule : 22P-2807IA
ADAM Assi Wilfried Bérenger : 22-0017IA
ADEI Zech Venceslas Aka : 22-0019IA
Monsieur le président du jury, honorables membres du jury, nous allons passer à la
présentation de notre mémoire dont le thème est (RAISONS DU NON-REMPLISSAGE DE
LA FEUILLE DE TEMPERATURE PAR LE PERSONNEL INFIRMIER CHEZ LES
PATIENTS HOSPITALISES AU SERVICE DE MEDECINE DE L’HOPITAL
GENERAL DE YAKASSE-ATTOBROU)
En ce qui concerne l’étude proprement dite, elle s’articule autour de cinq principaux points
qui sont
L’introduction
Notre étude
Les résultats
La conclusion
Les recommandations
INTRODUCTION
La feuille de température, support du processus des soins infirmiers qui prend en compte
l’aspect préventif, curatif, et éducatif n’est pas correctement renseigner par le personnel
infirmier. Selon Union Africaine (2008), la feuille de température est essentielle pour évaluer
l’état de santé d’un patient et détecter d’éventuelles complications.
Au cours de nos stages pratiques au niveau du service de médecine, nous avons constaté
que le personnel infirmier ne remplit pas correctement la feuille de température. En effet, les
paramètres vitaux ne sont pas notés bi quotidiennement et ne sont pas matérialisés comme ils
se doivent. Les soins effectués ne sont pas reportés sur la feuille de température ; ainsi la
passation de service ou transmission entre les infirmiers à la fin de leurs activités de
permanence ou de garde connaissent assez de difficultés du fait du manque d’information sur
l’appréciation ou la situation exacte des paramètres vitaux du malade.
En Amérique, précisément aux Etats-Unis, la surveillance de la température corporelle est
une composante fondamentale des soins infirmiers selon la commission sur l’accréditation des
établissements de santé (JCAHO) : Normes nationales des soins infirmiers (2024). La
consignation des données sur une feuille de température est règlementée par des protocoles et
des lois spécifiques au Etats-Unis.
Au Canada, ANAES 2002 (Agence Nationale d’Accréditation et d’Evaluation en Santé),
affirme que le code des professions oblige les ordres professionnels de santé à adopter un
règlement sur la tenue de la feuille de température. Cette loi oblige tous les membres de la
profession infirmière à tenir et à conserver des dossiers sur leur activité professionnelle
conformément aux normes générales établies par la profession.
En Europe, en (2018) malgré la diversité des pratiques nationales, les principes
fondamentaux de rigueur, de précision et de communication restent universels. En veillant à
une application optimale de ces principes, l’infirmier européen contribue à la détection
précoce des complications et à l’amélioration des qualités des soins prodigués aux patients
selon l’impact de la surveillance.
En Afrique, comme dans le reste du monde, la surveillance de la température corporelle est
un élément crucial des soins infirmiers. Cependant, les contextes et les défis peuvent varier
d’un pays à l’autre. C’est pourquoi Marie Françoise COLLIERE (1996) incite les infirmiers
particulièrement ceux d’Afrique à oser écrire non seulement pour traduire leur expérience
mais offrir un outil de réflexion pour les infirmiers en début de carrière.
Au Sénégal, comme dans de nombreux pays, la prise de température et sa consignation sur
une feuille de surveillance font partie intégrante des pratiques infirmières quotidiennes selon
l’étude sur la prévalence des infections associées aux soins de santé dans les hôpitaux du
Sénégal (2016).
En Côte d’Ivoire, selon le ministère de la santé, de l’hygiène publique et de la couverture
maladie universelle, cette pratique s’inscrit dans un cadre règlementaire nationale selon
l’évaluation de la qualité des soins infirmiers dans un hôpital universitaire en Côte d’ivoire
(Koffi et Al 2016). Cependant, face à cette pratique, des efforts concertés sont nécessaires
pour améliorer l’établissement de la feuille de température en Côte d’ivoire.
Cependant, lors de notre stage à Yakassé Attobrou nous avons fait ce constat, la fiche de
température n’est pas remplie selon les normes. Cette feuille qui est un suivi de l’état du
patient, lorsqu’elle est correctement remplie permet l’amélioration de la qualité des soins,
assure une bonne continuité, empêche la répétition des soins et un mauvais traitement. Elle
permet d’évaluer l’efficacité du traitement. La prise en charge des maladies, les soins et le
rétablissement des personnes physiquement et mentalement atteints est un ensemble de
responsabilité sur le compte du personnel soignant et en occurrence l’infirmier. Pour assumer
ces responsabilités qui lui sont assignées, le personnel infirmier doit user de son habilité et ses
connaissances tant théoriques que pratiques en vue d’un meilleur remplissage de la feuille de
température.
Soucieux de la santé de la population à travers un instrument de travail bien renseigné et
partant de tout ce qui précède, nous nous somme posés la question suivante : « raisons du
non-remplissage de la feuille de température par le personnel infirmier chez les patients
hospitalises au service de médecine de l’hôpital général de Yakasse Attobrou »
L’objectif général de cette étude est de déterminer les raisons du non-remplissage en vue
d’une recherche de solution à son application.
Le but de notre recherche est d’identifier les facteurs qui contribuent au non remplissage de
la feuille de température chez le personnel infirmier.
Les objectifs spécifiques sont
1- Recenser les caractéristiques socio-professionnelles.
2- Identifier les connaissances relatives à la feuille de température.
3- Relever les conséquences du mauvais remplissage de la feuille de température.
4- Proposer des recommandations concrètes pour la pratique infirmière autour de la
feuille de température.
NOTRE ETUDE
Pour répondre à ces objectifs visant à identifier les facteurs qui contribuent au non
remplissage de la feuille de température par le personnel infirmier, nous avons choisir comme
milieu d’étude YAKASSE ATTOBROU, un département situe dans la région de la ME, et
comme cadre d’étude l’hôpital général de YAKASSE ATTOBROU et pour champs d’étude le
service de Médecine. Il s’agit d’une étude de type descriptive transversale, réalisée du 10 au
17 novembre 2025, dans le service de médecine de l’hôpital général de YAKASSE
ATTOBROU. Un échantillon de 15 infirmiers interrogés. Les données ont été traites
manuellement à l’aide d’un questionnaire adressé aux infirmiers.
L'enquête a rencontré des obstacles, tels que des difficultés à communiquer avec certains
infirmiers, notre inexpérience dans le domaine de la recherche.
LES RESULTATS
A l’issue du dépouillement des données recueillies, nous avons eu les résultats suivants
L'analyse des données relatives à la tranche l'âge a montré que 13,33% ont moins de
30 ans, 26,66% ont de 30 à 39 ans, 60,01% ont de 40 à 49 ans.
Au niveau de l’ancienneté nous avons 40% qui ont entre 1 à 5 ans, 33,33% ont entre 6
à 10 ans et 26,67% qui ont plus de 10 ans d’ancienneté
Concernant le remplissage, 53% des infirmiers ne notent pas la tension artérielle
représentée en histogramme hachuré en rouge.
60% des enquêtes affirment qu’un mauvais remplissage de la feuille conduirait à un
surdosage et 40% à un ralentissement à la guérison du patient
En revanche, 80% affirment remplir la feuille de température après chaque soin.
En ce qui concerne les complications, 73,33% des enquêtes affirment ne pas pouvoir
décelées une complication par la lecture des paramètres.
CONCLUSION
Au terme de notre étude portant sur les raisons du non-remplissage de la feuille de
température par le personnel infirmier chez les patients hospitalisés au service de médecine
de l’hôpital général de Yakassé-Attobrou, il convient d’en dégager les conclusions
essentielles. Notre recherche, structurée selon la méthodologie de Wandelt(1970), nous a
permis d’explorer les réalités du terrain face aux exigences théoriques de la profession
infirmière.
Les résultats obtenus mettent en lumière que le non-remplissage des feuilles de
température n’est pas lié à une méconnaissance de l’outil, mais plutôt à une combinaison de
facteurs critiques. L’absence d’un contrôle rigoureux et systématique des dossiers de soins
favorise un certain relâchement dans la tenue des documents.
En somme, la feuille de température reste le « parent pauvre » du dossier de soins à
Yakassé-Attobrou, alors qu’elle constitue un indicateur vital pour la sécurité du patient.
La mise en œuvre de nos recommandations ; notamment l’équipement de service en matériel
moderne, la sensibilisation du personnel sur leur responsabilité juridique et le renforcement
du contrôle hiérarchique permettrait de restaurer la rigueur nécessaire à cet acte de
surveillance.
Nous espérons que ce travail servira de base à une réflexion plus profonde sur
l’amélioration de la qualité des soins infirmiers au sein de notre structure sanitaire, car
rappelons-le « un soin non écrit est un soin considéré comme non fait. »
LES RECOMMANDATIONS
A COURT TERME :
Au chef de médecine, il doit :
Organiser une séance de sensibilisation sur l’importance de surveiller les paramètres
vitaux
Sensibiliser tout le personnel à exercer ses rôles propres, délégués et de collaborations.
Il ne doit pas déléguer son rôle propre à une personne non qualifiée sans suivi
Organiser des séances de renforcement des compétences pour tout le personnel
intervenant dans la prise des paramètres vitaux
A MOYEN TERME :
La direction de l’hôpital général de Yakassé-Attobrou :
Rendre obligatoire le remplissage des paramètres vitaux sur la fiche de température
Elaborer un outil de contrôle qui rendra obligatoire le remplissage des paramètres
vitaux
Mettre en place une équipe de contrôle et de suivi qui sera dirigée par l’équipe de la
surveillance générale et les SUS
A LONG TERME :
Au ministre de la santé, de l’hygiène publique et de la couverture maladie universelle :
Mandater les directeurs des hôpitaux afin de garantir l’application et le suivi des lois
régissant la prise des paramètres vitaux dans les services.
Elaborer un projet de loi rendant obligatoire la prise des paramètres vitaux dans tous
les services de Côte d’Ivoire selon les normes préétablies, a l’instar des autres pays.
Faire un plaidoyer auprès des gouvernements en vue de l’application et du suivi des
lois régissant par la prise en compte des remplissages de la fiche de température dans
les services
Excellence monsieur le président du jury
Honorables membres du jury
Cher Maitre
Cher Parents
Chers Amis
Nous implorons votre indulgence pour toutes les imperfections constatées dans ce travail de
mémoire. Par conséquent, nous nous soumettons à vos remarques et suggestions pour
améliorer ce travail.
Nous vous remercions pour votre aimable attention