D-CLIC
Formation marketing numérique
Projet professionnel
Livrables attendus
● Un document de stratégie de marketing complet (1000 mots maximum)
● Un document de gestion de projet: réaliser un planning Gantt et estimez un budget par
tâches.
● La production de contenus
● La réalisation d'un tableau de bord d'indicateurs.
● La réalisation d'un tableau de bord d'indicateurs. Préparez un tableau de bord avec les
indicateurs que vous souhaitez surveiller par canaux. Accompagnez votre tableau de bord
d’un texte justifiant le choix de vos indicateurs (texte de 100 mots maximum).
Un tableau de bord en marketing numérique est un outil de pilotage visuel qui synthétise les
Indicateurs Clés de Performance (KPI) de vos actions digitales (trafic web, conversions,
réseaux sociaux, ROI) en temps réel, permettant une vue d'ensemble rapide et exploitable
pour optimiser les campagnes, prendre des décisions éclairées et démontrer la valeur du
marketing. Il rassemble des données de diverses sources (Google Analytics, Ads, etc.) pour
offrir des insights précis sur l'efficacité de la stratégie.
Que contient un tableau de bord marketing ?
Campagnes publicitaires : Impressions, clics, coût par clic (CPC), ROI des campagnes (Google
Ads, Facebook Ads).
Email marketing : Taux d'ouverture, taux de clics.
Performance du site web : Trafic (visiteurs uniques, pages vues), taux de rebond, taux de
conversion.
Acquisition de leads/clients : Nombre de prospects générés, coût par lead (CPL).
Réseaux sociaux : Engagement (likes, partages), croissance de l'audience, portée.
À quoi sert-il ?
Suivi en temps réel : Surveiller la performance des campagnes instantanément.
Optimisation : Identifier rapidement ce qui fonctionne ou non pour ajuster les stratégies.
Prise de décision : Faciliter les choix basés sur des données concrètes plutôt que l'intuition.
Reporting & Communication : Démontrer la valeur du marketing aux supérieurs ou clients.
Comment le créer ?
Définir les objectifs : Quels sont les buts (leads, ventes, notoriété) ?
Choisir les KPI pertinents : Sélectionner les indicateurs liés à vos objectifs.
Sélectionner un outil : Utiliser des outils comme Google Analytics, des plateformes de
Business Intelligence (BI) ou des solutions dédiées.
Avoir trop d’indicateurs est contre-productif
Vous pouvez commencer par définir trois objectifs prioritaires et sélectionner au maximum
trois KPI pour chaque objectif. Parfois un seul KPI suffit pour mesurer un objectif. Si vous
estimez avoir besoin de 5 ou 6 indicateurs, c’est sans doute que votre objectif n’est pas
défini assez précisément.
Quelques exemples de KPI utiles, selon l’objectif marketing/communication :
Notoriété : part de voix, couverture média, nouveaux visiteurs uniques
Acquisition : taux de conversion, coût par lead, qualité du trafic (temps moyen, pages vues)
Fidélisation : taux de réachat, NPS, taux d’attrition (taux de clients perdus sur le nombre
total de clients, sur une période donnée)
Rentabilité : ROI par canal, coût d’acquisition client (CAC), lifetime value (LTV)
Pour le suivi des statistiques de site internet : Google Anaytics, Matomo, Fathom
● Pour le suivi des campagnes payantes : Google Ads / Meta Ads Manager / HubSpot /
Salesforce Marketing Cloud
● Pour le suivi des analytics de réseaux sociaux : Hootsuite /
Buffer / Sprout Social / Meta Business Suite, LinkedIn Analytics, TikTok Analytics
● Suivi des indicateurs de courriels : Sendinblue (Brevo) / MailChimp /
ActiveCampaign
● Tableau de bord / agrégation de données : Looker Studio / Power BI
Présentation d’outils utiles pour le
Outils de suivi d’indicateurs
Quelques outils intéressants :
marketing
Créer un tableau de bord pour des campagnes de courriels
Tutoriel en trois étapes pour créer un tableau de bord marketing pour surveiller pour les
indicateurs de courriels marketing :
1. Préparation du tableau de bord
2. Mise en place des formules
3. Création des graphiques
Présentation d’outils utiles pour le marketing
● La réalisation d'un tableau de bord d'indicateurs. Préparez un tableau de bord avec les
indicateurs que vous souhaitez surveiller par canaux. Accompagnez votre tableau de bord
d’un texte justifiant le choix de vos indicateurs (texte de 100 mots maximum).
Faites un tableau avec
Le canal
Les KPI de ce canal
Sélectionner les indicateurs liés à vos objectifs.
La fréquence de suivi
L'objectif que vous voulez atteindre
La justification de pourquoi ce KPI, pourquoi pour votre stratégie marketing,
Le responsable
TABLEAU DE BORD D’INDICATEURS
Note sur 20 :
➔ 6 points pour la stratégie de marketing numérique
➔ 6 points pour la gestion de projet
➔ 4 points pour la production de contenus
➔ 4 points pour le tableau de bord
→ Le certificat de projet professionnel : Le
certificat est attribué aux apprenants qui ont
rendu tous les livrables avant le 16 janvier et qui obtiennent la moyenne (10/20) au projet
professionnel.
Validation du projet professionnel
Planning du projet professionnel
D-CLIC Formation de marketing numérique
Des questions ?