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Profil d'Agent d'Escale Polyvalent

Nasri Nacera est une professionnelle polyvalente spécialisée dans la gestion des opérations aéroportuaires et le service client, avec une maîtrise du système Amadeus. Elle est actuellement étudiante en droit et possède plusieurs diplômes, dont celui d'agent d'escale et en billetterie. Son expérience inclut un stage à l'aéroport Houari Boumediene, où elle a coordonné des services d'embarquement et assisté les clients.

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Nasri Nacera est une professionnelle polyvalente spécialisée dans la gestion des opérations aéroportuaires et le service client, avec une maîtrise du système Amadeus. Elle est actuellement étudiante en droit et possède plusieurs diplômes, dont celui d'agent d'escale et en billetterie. Son expérience inclut un stage à l'aéroport Houari Boumediene, où elle a coordonné des services d'embarquement et assisté les clients.

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NASRI NACERA

AGENT D'ESCALE
PROFIL
Professionnelle polyvalente avec une expérience en gestion des opérations
aéroportuaires, service client et accueil. Excellente maîtrise du système Amadeus
et formée en billetterie et en tant qu'agent d'escale. Actuellement étudiante en
droit, je combine des compétences organisationnelles et relationnelles afin
d'offrir des services de haute qualité.
ABOUT ME
CURSUS
06/07/1991 Saida, ALGERIE
Technicien Supérieur en Agriculture
Femme , . Diplôme Baccalauréat Algérie ; Juin 2010

Permis de conduire catégorie B Diplôme : Agent d’escale et Airport First fly school ; 2020

Diplôme : Billetterie "Amadeus« 2018

CONTACTS 03eme Année Droit Université D’Alger 1 / Algérie

Alger centre , ALGERIE Expérience


[Link]@[Link]
Stage pratique / Aéroport Houari Boumediene
+213 662 444 121 Mai 2018 – Juillet 2018 / ALGER , ALGERIE
+ 213 662 444 121
Coordination des services d'embarquement, débarquement et transit.
Accueil et assistance clientèle : service de qualité, gestion des réclamations et
résolution des problèmes.
Maîtrise du système Amadeus : réservation, billetterie et gestion des services.
LANGUES Hôtesse d'accueil / La Foire des Pins Maritimes
Alger, Algérie | Janvier 2018 / ALGER , ALGERIE
Langue maternelle
Accueil et orientation des visiteurs : Fournir des informations claires et Diriger les
Langue Bilingue visiteurs vers les stands ou les services.
 Fourniture d’informations claires et réponses aux questions des visiteurs
EN Lu, Ecrit et parler moyenne

LOGICIELS OFFICE Qualités personnelles


CENTRE D’INTERET
 Word  Leadership, Sérieuse

Equitation & gymnastique  Power Point  Créative

Cinema & montage des vidéos  Excel  Sens du relationnel

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