Correction d’Examen & Fiche de Révision

Management de l’Énergie - Norme ISO 50001

Basé sur le support de cours ENSAH

Année 2025-2026

Introduction
Ce document propose une correction détaillée de l’examen. Pour chaque question, la
réponse correcte est indiquée, suivie d’un encadré "Note de Révision" qui explique le
concept en se référant directement au support de cours (Partie 4).

1 Exercice 1 : Questions Ouvertes

1. Définir le Système de Management de l’Énergie (SMEn).
Réponse attendue : Un SMEn est un ensemble d’éléments corrélés ou en interaction
d’un organisme servant à établir une politique et des objectifs énergétiques, et à atteindre
ces objectifs.

Cours - Slide 2 & 5

Définition : SMEn signifie Système de Management de l’Énergie.
La norme ISO 50001 aide les organismes à établir les systèmes et processus néces-
saires à l’amélioration de la performance énergétique (efficacité, usage, consomma-
tion).

2. Quel est l’objectif principal de la norme ISO 50001 ?

Réponse attendue : L’objectif principal est l’amélioration continue de la perfor-
mance énergétique de l’organisme.

Cours - Slide 4 & 6

La finalité n’est pas seulement d’avoir un certificat, mais de parvenir à une démarche
méthodique pour l’amélioration continue de la performance énergétique.
Cela inclut la réduction des coûts et des émissions de GES.

3. Expliquer le cycle PDCA appliqué à l’ISO 50001.

Réponse attendue : Le PDCA (Plan-Do-Check-Act) est le principe d’amélioration
continue sur lequel repose la norme.

1
— Plan (Planifier) : Comprendre le contexte, réaliser la revue énergétique, définir
les IPE, les SER et les objectifs.
— Do (Réaliser) : Mettre en uvre les plans d’actions, la compétence, la communica-
tion.
— Check (Vérifier) : Surveiller, mesurer, auditer et évaluer la conformité.
— Act (Agir) : Mener des actions correctives et améliorer en permanence via la revue
de direction.

Cours - Slide 20
La Roue de Deming : Structure HLS (High Level Structure) :
— Planifier (Chapitre 6)
— Réaliser (Chapitre 7 et 8)
— Vérifier (Chapitre 9)
— Agir (Chapitre 10)

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2 Exercice 2 : QCM (Questions à Choix Multiples)
Page 1 de l’examen
1. Que signifie SMEn ? □ Système de Mesure de l’Énergie
■ Système de Management de l’Énergie
□
□ Système de Management Environnemental
□ Schéma de Management Énergétique

Révision - Slide 2
L’acronyme officiel utilisé dans la norme ISO 50001 est SMEn. Le "SME" tout court
désigne souvent l’ISO 14001 (Environnement).

2. La norme ISO 50001 est : □ Obligatoire

□ Nationale
■ Volontaire et certifiable
□
□ Financière

Révision - Slide 2 & 3

L’ISO est une "International Standard Organisation". C’est un référentiel volon-
taire. Bien que des réglementations (comme la Directive Efficacité Énergétique)
puissent imposer des audits, l’adoption de la norme elle-même est une démarche
volontaire d’entreprise, qui est certifiable.

3. ISO 50001 s’applique : □ Aux grandes entreprises seulement

□ Au secteur industriel uniquement
■ À tout organisme
□
□ Aux entreprises publiques uniquement

Révision - Slide 6 (Domaine d’application)

"Tout organisme quel que soit son type, sa taille, sa complexité". Elle s’applique
aux activités affectant la performance énergétique gérées par l’organisme.

4. L’objectif principal de l’ISO 50001 est : □ Réduire les audits

□ Standardiser les factures
■ Améliorer la performance énergétique en continu
□
□ Réduire le personnel

Révision - Slide 5 (Finalité)

La norme aide les organismes à établir les processus pour l’amélioration de la per-
formance énergétique (efficacité, usage, consommation).

5. Le cycle PDCA signifie : □ Prévoir-Décider-Contrôler-Appliquer

■ Planifier-Réaliser-Vérifier-Agir
□

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□ Produire-Dépenser-Consommer-Améliorer
□ Plan-Do-Control-Act (Note : Control n’est pas le terme exact pour Check, "Check" =
Vérifier)

Révision - Slide 20
Structure HLS : PDCA = Planifier (Plan) - Réaliser (Do) - Vérifier (Check) - Agir
(Act).

6. La structure HLS permet : □ De réduire les coûts

■ D’harmoniser les normes ISO
□

Révision - Slide 21
"Elle adopte une structure HLS (High Level Structure). L’intérêt est d’avoir une
structure de la norme commune pour la plupart des référentiels ISO certifiables",
facilitant l’intégration (ex : avec ISO 9001 ou 14001).

Page 2 de l’examen
7. Un Usage Énergétique Significatif (UES) est : □ Toute consommation
□ Une énergie renouvelable
■ Un usage énergétique prioritaire
□
□ Une consommation réglementée

Révision - Slide 16
Définition UES : "Usage énergétique représentant une part importante de la
consommation énergétique et/ou offrant un potentiel considérable d’amélio-
ration."

8. Les UES sont identifiés selon : □ Le fournisseur

□ Le prix
■ La significativité énergétique
□
□ La taille du site

Révision - Slide 19 (Revue Énergétique)

C’est l’analyse de la consommation qui conduit à l’identification des UES. Le critère

est la part importante (significativité) ou le potentiel d’amélioration.

9. Un IPE sert à : □ Fixer le prix de l’énergie

■ Mesurer la performance énergétique
□
□ Identifier les fournisseurs
□ Certifier l’entreprise

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 Révision - Slide 14
IPE (Indicateur de Performance Énergétique) : "Mesure ou unité de performance
énergétique définie par l’organisme."

10. Un IPE doit être : □ Financier

□ Stable à vie
■ Pertinent et mesurable
□
□ Complexe

Révision - Slide 14
Il peut être une mesure simple, un ratio ou un modèle. Il doit permettre de suivre
l’évolution, donc être mesurable et adapté à l’activité (pertinent).

11. La Situation Énergétique de Référence (SER) sert à : □ Calculer la facture

■ Comparer la performance dans le temps
□
□ Fixer les objectifs financiers
□ Certifier automatiquement

Révision - Slide 19
SER : "Références quantifiées servant de base pour la comparaison de perfor-
mance énergétique." Elle permet de mesurer l’amélioration avant/après actions.

12. La revue énergétique permet : □ De certifier l’entreprise

■ D’identifier les UES et opportunités
□
□ De fixer les sanctions
□ D’évaluer les fournisseurs

Révision - Slide 19
Revue Énergétique : "Analyse... conduisant à l’identification des usages éner-
gétiques significatifs et des opportunités d’amélioration."

13. Une action de sobriété énergétique est : □ Technologique

■ Comportementale
□
□ Financière
□ Réglementaire

Révision - Slide 10
La sobriété consiste à "renoncer" à une consommation (ex : éteindre la lumière, bais-
ser le chauffage). Contrairement à l’efficacité qui est souvent technologique (changer
une ampoule pour une LED), la sobriété est liée à l’usage et au comportement.

14. Le plan d’actions ISO 50001 doit être : □ Théorique

□ Optionnel

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■ Priorisé et suivi
□
□ Financier

Révision - Slide 20 (Planifier/Réaliser)

Dans la phase "Planifier", on définit les plans d’actions. Dans "Réaliser", on les met
en uvre. Pour être efficaces, ils doivent traiter les UES et opportunités identifiées
(priorisation) et leur efficacité doit être vérifiée (suivi).

15. Une action corrective vise à : □ Sanctionner

■ Corriger la cause d’une non-conformité
□
□ Modifier les objectifs
□ Supprimer l’audit

Révision - Slide 22 (Agir)

Dans la phase "Agir" (Amélioration/Non-conformités), on mène des "actions pour

traiter les non-conformités". L’action corrective vise à éliminer la cause pour éviter
la réapparition.

Page 3 de l’examen
16. Une non-conformité majeure : (La question sur la photo semble être "Une non-
conformité majeure..." ou similaire) □ Est un conseil
■ Met en cause l’efficacité du SMEn
□
□ Est sans impact
□ Est facultative

Révision - Slide 27
Non-Conformité Majeure : "Non-satisfaction d’une exigence... entraînant un
risque avéré (c’est à dire fondé sur des éléments objectifs), de non-respect... met-
tant en cause l’efficacité ou l’amélioration du SM."

17. Une non-conformité mineure : □ Bloque la certification (Note : généralement

non, sauf accumulation)
□ A un impact limité sur le système (ou "N’entraîne pas de risque important")
□ Est un point fort
□ Est optionnelle
Note : Sur la base du Slide 27, la NC Mineure "n’entraîne pas de risque important
de non-respect d’une exigence spécifiée". Parmi les choix probables (la photo est floue),
la réponse logique est celle indiquant un impact faible/limité. Réponse choisie : A un
impact limité sur le système (ou formulation équivalente sur la feuille).

18. Un point fort lors d’un audit est : □ Une exigence non respectée
■ Une pratique dépassant le référentiel
□
□ Une faiblesse
□ Une sanction

6
 Révision - Slide 27
Point Fort : "Élément du système de management sur lequel l’organisme soit
dépasse les exigences du référentiel d’audit, soit se distingue par une pratique...
performante."

19. La revue de management est réalisée par : □ Les opérateurs

□ Les auditeurs
■ La direction
□
□ Les fournisseurs

Révision - Slide 20 (Agir)

"Revue de Direction" est listée dans la phase Agir. La norme impose que la direction
passe en revue le SMEn pour assurer qu’il est toujours pertinent, adéquat et efficace.

20. Le suivi énergétique permet : □ D’acheter de l’énergie

■ De détecter les dérives
□
□ De certifier
□ De fixer les prix

Révision - Slide 25 (Surveillance)

La surveillance des consommations réelles vs attendues permet de détecter les ano-

malies ou dérives de consommation.

21. La performance énergétique se mesure : □ En kWh uniquement

■ Par rapport à une activité ou un usage
□
□ Par le prix
□ Par la puissance

Révision - Slide 14 (IPE)

Les indicateurs peuvent être une mesure simple, mais souvent un ratio (kWh/tonne
produite, kWh/mš) ou un modèle, "selon la nature de l’activité mesurée". Le kWh
seul est une consommation absolue, pas une performance.

22. Le SMEn concerne : □ Un seul service

■ Toute l’organisation (ou le périmètre défini)
□
□ Le fournisseur
□ L’auditeur

Révision - Slide 6 & 21

"Tout organisme quel que soit son type...". Le succès dépend de l’engagement de
"tous les niveaux de l’organisme".

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23. ISO 50001 est valable : □ 1 an
■ 3 ans
□
□ 5 ans
□ À vie

Révision - Slide 3
Cycle de certification : 3 ans (un audit initial et deux audits de suivi).

24. La documentation sert à : □ Décorer le système

■ Prouver la conformité
□
□ Remplacer les actions
□ Réduire la consommation

Révision - Slide 3
"Une certification est une preuve du respect d’un texte de référence...". La docu-
mentation (informations documentées) est essentielle pour démontrer lors des audits
que le système est conforme et efficace.