Environnement

Numérique de Travail
Lyon 3

Outils informatiques de l'Université Lyon 3

Emmanuel ROVIRA
2
F
a
c
u PRÉSENTATION
l
t
é
d
e Emmanuel ROVIRA
s
------------------------------------------------------
l
a Technicien informatique
n Chargé de cours informatique
g
u
e Pôle Support
s
Direction du Numérique

Université Jean Moulin Lyon 3

Ligne directe : +33 (0)4 78 78 79 14
E-mail : [Link]@[Link]
3
F
a
c
u ORGANISATION DE LA
l
t
é
FORMATION
d
e
s ▪ 12 heures de CM en 6 séances
l
a
n ▪ Evaluation
g - 1 QCM de 20 questions en 30 minutes (20 points) - En décembre
u - Positionnement PIX (20 points) – CC de septembre à novembre
e
s
4
F
a
c
u
PLAN DE LA FORMATION
l
t
é
d
e ▪ Définition ENT
s ▪ Outils, Services, Applications et Infrastructure
l
a ▪ Histoire du réseau et de l’informatique.
n ▪ Cloud computing.
g
u ▪ Gestion et formats des fichiers.
e
▪ Matériels et protocoles.
s
▪ Sécurité informatique
▪ Intelligence artificielle, AI.
▪ Bureautique (Suite Office, Word, Excel, PowerPoint)
 Environnement Numérique de Travail Université Lyon 3

Jusqu'en 2013 : Stage de prérentrée obligatoire

▪ Amphi (2h) : présentation + cours + test de positionnement C2I

▪ TD n°1 (3h) : informatique de base et messagerie institutionnelle +
présentation du projet collaboratif
▪ TD n°2 (3h) : ressources documentaires en ligne + projet collaboratif
▪ TD n°3 (3h) : plateformes pédagogiques + projet collaboratif

Aujourd’hui :

▪ Un CM
▪ Un examen en décembre (QCM) et une EI en CC en novembre

5
 Exemples de question de QCM
Quel est le temps approximatif nécessaire pour transmettre une
photo de 640 ko sur une connexion ADSL dont le débit
moyen est de 512 kbps (kbit/s) ?

Réponse 1 10 secondes
Réponse 2 30 secondes
Réponse 3 1 minute
Réponse 4 1 heure

6
 Exemples de question de QCM
Quel est le temps approximatif nécessaire pour transmettre une
photo de 640 ko sur une connexion ADSL dont le débit
moyen est de 512 kbps (kbit/s) ?

Réponse 1 10 secondes
Réponse 2 30 secondes
Réponse 3 1 minute
Réponse 4 1 heure

Explication :
Une connexion qui a un débit de 512 Kbps à un débit de 512/8
= 64 Kops. Il faut donc 10 secondes pour transférer 640 Ko.

7
8
F
a
c
u EXEMPLE DE QUESTION
l
t
é
d
e Question
s
l • Que désigne l'élément html dans l'adresse Web
a [Link] ?
n
g
u ▫ Réponse 1 : Le langage dans lequel est écrit le fichier
e contenant la page Web.
s ▫ Réponse 2 : L'adresse du serveur.
▫ Réponse 3 : Le nom du fichier contenant la page Web.
▫ Réponse 4 : Le protocole de communication ou type de
service Internet.
9
F
a
c
u EXEMPLE DE QUESTIONS
l
t
é Question
d • Lorsqu'on achète un produit sur Internet, au moment de transmettre ses
e coordonnées bancaires, les données sont cryptées pour éviter toute interception
s par un tiers. Comment appelle-t-on ce mode de transaction ?
l
a
n ▫ Réponse 1 : Le mode bloqué
g ▫ Réponse 2 : Le mode sécurisé
u
e ▫ Réponse 3 : Le mode optionnel
s ▫ Réponse 4 : Le mode secret
 Exemples de question de QCM
Quel est le meilleur lieu de stockage pour vos
exposés Universitaires (mémoire, thèse) ?

Réponse 1 Google Drive

Réponse 2 Onedrive
Réponse 3 Owncloud Lyon 3
Réponse 4 Disque dur interne, externe ou clé USB

10
Qu’est-ce qu’un ENT ?

11
 Qu’est-ce qu’un ENT ?

L’E.N.T. utilise un outil d’authentification

unifié :
Le CAS : Central Authentification Service est
un service d’authentification unique : SSO
(Single Sign-On)
Les applications sont « CASifiées » : on
s’authentifie une seule fois grâce à un annuaire
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol )

12
L’ ENT Lyon 3

13
 Exemples de question de QCM
Exemple de question :

Est-ce que votre messagerie institutionnelle est

« CASifiée » ?
Ou
Parmi les applications suivantes, lesquelles
sont CASifiées ?

La page d’accueil de l’Université

La plateforme pédagogique
La messagerie

14
 L’ ENT Lyon 3
Cette charte est un règlement intérieur, elle s’appuie sur des articles de
loi.

Exemple de question :
Qu’encourt un étudiant qui va à l’encontre de la charte informatique
de l’Université ?

Autre charte sur laquelle il pourrait y avoir des questions :

la nétiquette

La nétiquette est une règle informelle, puis une charte qui définit les
règles de conduite et de politesse recommandées sur les premiers
médias de communication mis à disposition par Internet. Il s'agit de
tentatives de formalisation d'un certain contrat social pour l'Internet.

16
 L’ ENT Lyon 3
E.N.T. lyon 3

Un ensemble de services numériques permettant

– de s’informer : intranet étudiant net 3
– se former : plateformes pédagogiques
– se documenter : ressources documentaires en ligne
– travailler seul ou en groupe
– gérer sa scolarité en ligne : portail scolarité

Infrastructure matérielle et réseau :

– salles libre service
– wifi…

Usages soumis au respect de la charte informatique

17
1
F
a
8
c
u ENT – ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE DE
l TRAVAIL
t
é
d Connectez-vous en utilisant le réseau WIFI de l’université.
e

▪Eduroam
s
l
a
n
g
u Consultez la page
e [Link]
s
1
F
a
9
c ENT – ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE DE
u
l TRAVAIL
t
é ▪ Mon adresse de messagerie Universitaire.
d
e pré[Link]@[Link]
s
l
a ▪ Utilisation
n
g
u
e
s
2
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a
0
c ENT – ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE DE
u
l
TRAVAIL
t
é
d ▪ Mon adresse de messagerie Universitaire.
e
s
l ▪ Utilisation
a
n
g
u
e
s
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1
c
u INSTALLER LA SUITE
l
t BUREAUTIQUE
é
d
e
s
l
a
n
g
u
e
s
2
F
a
2
c
u INSTALLER LA SUITE
l
t
é
BUREAUTIQUE
d
e
s
l
a
n
g
u
e
s
2
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a
3
c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
t
é
PIX
d
e ▪ 2018 – 2019 année de transition
s
l
a Fin de la certification C2I niveau 1
n Mise en place d’un référentiel de niveaux, type test de
g langue.
u
e
s La plateforme PIX

Objectifs d’évaluation :
Score attendu au semestre 1, 350 à 400 PIX
Score attendu au semestre 2, 400 à 450 PIX
2
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4
c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
t
é
PIX
d
e
s
l
a
n ▪ La plateforme PIX
g
u
e
s ▪ Evaluation
▪ [Link]
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5
c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
t
é
PIX
d
e
s
l
a
n
g
u
e
s

▪ Pour récupérer votre ancien compte

2
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6
c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
t
é
PIX
d
e
s
l
a
n
g
u
e
s
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c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
t
é
PIX
d
e
s
l
a
n
g
u
e
s
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u PROGRAMME DE FORMATION
l
t PIX
é
d
e
s
l
a
n
g
u
e
s
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9
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PROGRAMME DE FORMATION
u
l PIX
t
é 5 domaines de compétences numériques
d
e
s 1. Informations et données
l
a
n 2. Communication et collaboration
g
u
e 3. Création de contenu
s

4. Protection et sécurité

5. Environnement numérique
3
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a
0
c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
t 1. Informations et données
é
d
e 1.1. Mener une recherche et une veille d’information
1.1Mener une recherche et une veille d’information
s
pour répondre à un besoin d’information et se tenir au courant de l’actualité
l d’un sujet (avec un moteur de recherche, au sein d’un réseau social, par
a abonnement à des flux ou des lettres d’information, ou tout autre moyen).
n
g 1.2. Gérer des données
u Stocker et organiser des données pour les retrouver, les conserver et en
e faciliter l’accès et la gestion (avec un gestionnaire de fichiers, un espace de
s stockage en ligne, des tags, des classeurs, des bases de données, un
système d’information, etc.).

1.3. Traiter des données

Appliquer des traitements à des données pour les analyser et les interpréter
(avec un tableur, un programme, un logiciel de traitement d’enquête, une
requête calcul dans une base de données, etc.).
3
F
a
1
c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
t 2. Communication et collaboration
é
d
e 2.1. Interagir
s Interagir avec des individus et de petits groupes pour échanger dans divers
l contextes liés à la vie privée ou à une activité professionnelle, de façon ponctuelle et
récurrente (avec une messagerie électronique, une messagerie instantanée, un
a système de visio-conférence, etc.).
n
g 2.2. Partager et publier
u Partager et publier des informations et des contenus pour communiquer ses propres
e productions ou opinions, relayer celles des autres en contexte de communication
s publique (avec des plateformes de partage, des réseaux sociaux, des blogs, des
espaces de forum et de commentaire, des CMS, etc.).
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a
2
c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
t
é 2. Communication et collaboration
d
2.3. Collaborer
e
Collaborer dans un groupe pour réaliser un projet, co-produire des ressources, des
s connaissances, des données, et pour apprendre (avec des plateformes de travail
l collaboratif et de partage de document, des éditeurs en ligne, des fonctionnalités de suivi
a de modifications ou de gestion de versions, etc.).
n
g 2.4. S’insérer dans le monde numérique
u Maîtriser les stratégies et enjeux de la présence en ligne, et choisir ses pratiques pour se
e positionner en tant qu'acteur social, économique et citoyen dans le monde numérique, en
lien avec ses règles, limites et potentialités, et en accord avec des valeurs et/ou pour
s
répondre à des objectifs (avec les réseaux sociaux et les outils permettant de développer
une présence publique sur le web, et en lien avec la vie citoyenne, la vie professionnelle,
la vie privée, etc.).
3
F
a
3
c
u
PROGRAMME DE FORMATION
l 3. Création de contenu
t
é
d
e
s 3.1. Développer des documents textuels
l Produire des documents à contenu majoritairement textuel pour communiquer des idées,
a rendre compte et valoriser ses travaux (avec des logiciels de traitement de texte, de
n présentation, de création de page web, de carte conceptuelle, etc.).
g
u 3.2. Développer des documents multimédia
e Développer des documents à contenu multimédia pour créer ses propres productions
multimédia, enrichir ses créations majoritairement textuelles ou créer une oeuvre
s transformative (mashup, remix, ...) (avec des logiciels de capture et d'édition d'image / son /
vidéo / animation, des logiciels utiles aux pré-traitements avant intégration, etc.).
3
F
a
4
c
u
PROGRAMME DE FORMATION
l
t 3. Création de contenu
é
d 3.3. Adapter les documents à leur finalité
e Adapter des documents de tous types en fonction de l'usage envisagé et maîtriser
l'usage des licences pour permettre, faciliter et encadrer l'utilisation dans divers
s
contextes (mise à jour fréquente, diffusion multicanale, impression, mise en ligne,
l projection, etc.) (avec les fonctionnalités des logiciels liées à la préparation
a d'impression, de projection, de mise en ligne, les outils de conversion de format,
n etc.).
g
u 3.4. Programmer
e Ecrire des programmes et des algorithmes pour répondre à un besoin (automatiser
s une tâche répétitive, accomplir des tâches complexes ou chronophages, résoudre un
problème logique, etc.) et pour développer un contenu riche (jeu, site web, etc.) (avec
des environnements de développement informatique simples, des logiciels de
planification de tâches, etc.).
3
F
a
5
c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
t 4. Protection et sécurité
é
d 4.1. Sécuriser l’environnement numérique
e Sécuriser les équipements, les communications et les données pour se prémunir
contre les attaques, pièges, désagréments et incidents susceptibles de nuire au bon
s
fonctionnement des matériels, logiciels, sites internet, et de compromettre les
l transactions et les données (avec des logiciels de protection, des techniques de
a chiffrement, la maîtrise de bonnes pratiques, etc.).
n
g 4.2. Protéger les données personnelles et la vie privée
u Maîtriser ses traces et gérer les données personnelles pour protéger sa vie privée et
e celle des autres, et adopter une pratique éclairée (avec le paramétrage des paramètres
s de confidentialité, la surveillance régulière de ses traces par des alertes ou autres
outils, etc.).
3
F
a
6
c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
4. Protection et sécurité
t
é
d
e
s
l
a
4.3. Protéger la santé, le bien-être et l'environnement
n
Prévenir et limiter les risques générés par le numérique sur la santé, le bien- être et
g l'environnement mais aussi tirer parti de ses potentialités pour favoriser le développement
u personnel, le soin, l'inclusion dans la société et la qualité des conditions de vie, pour soi
e et pour les autres (avec la connaissance des effets du numérique sur la santé physique et
s psychique et sur l'environnement, et des pratiques, services et outils numériques dédiés
au bien-être, à la santé, à l'accessibilité).
3
F
a
7
c
u PROGRAMME DE FORMATION
l
t 5. Environnement numérique
é
d
e 5.1. Résoudre des problèmes techniques
s Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon
l fonctionnement d'un environnement informatique (avec les outils de
a configuration et de maintenance des logiciels ou des systèmes
n d'exploitation, et en mobilisant les ressources techniques ou humaines
g nécessaires, etc.).
u
e 5.2. Construire un environnement numérique
s Installer, configurer et enrichir un environnement numérique (matériels,
outils, services) pour disposer d'un cadre adapté aux activités menées,
à leur contexte d'exercice ou à des valeurs (avec les outils de
configuration des logiciels et des systèmes d'exploitation, l'installation
de nouveaux logiciels ou la souscription à des services, etc.).
 L’identité numérique

Définition : ensemble des traces qu’un utilisateur a déposées,

volontairement ou non, sur Internet, et qui permettent de
l’identifier

L’identité numérique inclut :

– Des informations professionnelles (employeur, coordonnées,...)
– Des informations personnelles (blogs, réseaux sociaux,...)
– Des informations administratives (sites de vente en ligne,...)
– Des traces déposées involontairement (journaux de connexion,
cookies,...)

38
 Quels enjeux ?

Pour maîtriser son identité numérique, il

s’agit de connaître :

• Quelles informations sont connues à mon égard ?

• Qui y a accès ?
• Quels sont les moyens de les faire rectifier ou supprimer si je
le souhaite ?

39
 En France

La loi « Informatique et Libertés » encadre

les traitements de données à caractère
personnel
• Donnée à caractère personnel : permet d’identifier une
personne physique, directement ou indirectement
• Traitement : toute opération (collecte, enregistrement,
diffusion,...)

Elle confère des droits à tout citoyen : information, accès à ses

données, rectification, opposition
40
 Le droit à l’information

Toute personne doit être informée des

traitements dont elle est l’objet

• Finalité du traitement
• Identité du responsable du traitement
• Destinataires des données
• Modalités d’exercice des droits

Mentions d’information souvent présentes en bas des

formulaires (« Conformément à la loi du 6 janvier 1978… »)

41
4
F
a
2
c
u CNIL
l
t
é
d
e
s La loi du 6 janvier 1978 dite
l « informatique et libertés »
a
n
g ▪ Porte création de la Commission Nationale de l’Informatique et
u des Libertés (CNIL).
e
s
▪ 2004
▪ Une refonte totale : loi du 6 août 2004
▪ Transpose la directive européenne.
4
F
a
3
c
u CNIL
l
t
é
d
e
▪ Adapte la loi aux évolutions technologiques et aux nouveaux
s
l enjeux (ex : biométrie).
a
n
g ▪ Dote la CNIL de nouveaux pouvoirs, avec notamment un pouvoir
u de sanction.
e
s
▪ Introduit la fonction de « correspondant à la protection des
données à caractère personnel » (CIL).
 Accès, rectification, opposition

• Droit d’accès : obtenir communication des informations vous

concernant, détenues par une personne morale donnée

• Droit de rectification : faire modifier les informations erronées

vous concernant

• Droit d’opposition/suppression : faire effacer les informations

vous concernant
– Sauf si le traitement présente un caractère obligatoire (fichier des
impôts par exemple !)

44
 Dans le monde

En Europe
La directive européenne du 24 octobre 1995 donne des droits
équivalents à la loi « Informatique et Libertés »

Ailleurs dans le monde

Législations souvent moins protectrices pour les données à
caractère personnel
Pour en savoir plus : carte interactive sur le site de la CNIL

Exemple de question : Que puis-je faire si mes données sont

stockées sur un serveur à l’étranger ?
45
4
F
a
6
c VOS DROITS
u
l
t
é
d
e
s
l
a
n
g
u
e
s
4
F
a
7
c VOS DROITS
u
l
t
é
d
e
s
l
a
n
g
u
e
s
4
F
a
8
c
LES SANCTIONS
u
l
t
é
d
e ▪ Par la CNIL :
s
▪ Avertissement (article 45)
l
a ▪ Injonction a cesser le traitement ou retrait de l'autorisation
n ▪ Verrouillage de certaines données
g
▪ Recours au Premier ministre afin de faire cesser le traitement
u
e ▪ Amende d'un maximum de 150 000 €
s
▪ Par un tribunal :
▪ 5 ans d'emprisonnement (articles 226-16 et suivant du code pénal)
▪ Annulation d'un licenciement prononcé sur la base de preuves
obtenues par un traitement qui n'a pas été déclaré à la CNIL
 Vers une meilleure maîtrise (1)

Vigilance avant de déposer des données !

• Pertinence des informations demandées ?
• Mentions d’information ?
• Modalités d’opposition ?

Sécurité des données

• Choisir des identifiants robustes
• Utiliser un poste de travail sûr

49
 Vers une meilleure maîtrise (2)

Connaître les traces laissées lors de la

navigation
• Un peu partout sur internet : dans des journaux de
connexion (à Lyon 3 aussi, car c’est une obligation légale)
• Sur votre ordinateur : les cookies
– accessibles par les sites qui les ont déposés (par exemple les régies
publicitaires)
– effaçables manuellement ou automatiquement selon le paramétrage
du navigateur

50
 Zoom sur…

La mémoire redoutable des services en

ligne
Pour éviter que votre passé ne vous poursuive contre votre
gré…
– utilisez votre droit de suppression
– attention aux conditions d’utilisation des services !
– faites respecter vos droits, y compris auprès de vos amis (diffusion de
photos sur lesquelles vous figurez…)
– en cas de problème, consultez le site de la CNIL (conseils,
éventuellement dépôt de plainte)

51
5
F
a
2
c
RGPD
u
l
t
é
d
e
s Règlement Général sur la Protection
l
a des Données
n
g
u
e ❑ Règlement européen n° 2016/679, dit règlement général sur la
s protection des données (RGPD, ou encore GDPR, de l'anglais
General Data Protection Régulation)
5
F
a
3
c
RGPD
u
l
t Le Règlement Général de Protection des Données (RGPD) est un texte réglementaire
é européen qui encadre le traitement des données de manière égalitaire sur tout le territoire
de l’Union Européenne.
d
e
Il s’inscrit dans la continuité de la loi française Informatique et Libertés de 1978.
s
l
a Il a été conçu autour de 3 objectifs :
n
g ❑ renforcer les droits des personnes.
u
e ❑ responsabiliser les acteurs traitant des données.
s
❑ crédibiliser la régulation grâce à une coopération renforcée entre les autorités de
protection des données.

[Link]
5
F
a
4
c
RGPD
u
l
t ❑ Quand ?
é Le RGPD entre en vigueur le 25 mai 2018.
d
e
s ❑ Pourquoi ?
l Pour protéger les citoyens européens de la perte, la
a destruction, la falsification et l’utilisation abusive de leurs données
n personnelles. La pénalité pour non-conformité peut aller jusqu’à 4 % du
g chiffre d’affaire
u ou 20 millions d’euros.
e
s
❑ Qui ?
Toute organisation impliquée dans le contrôle ou le traitement des
données à caractère personnel des citoyens de l’Union Européenne.
5
F
a
5
c
RGPD
u
l
t ❑ Quoi ?
é Toutes les données à caractère personnel, c’est à-
d
e dire les attributs pouvant être utilisés pour
s identifier un individu, comme le nom, le numéro
l
a d’identification, l’adresse électronique, les opinions
n politiques ou les données médicales.
g
u
e ❑ Comment ?
s
Grâce à des audits (DPIA), des processus de
gouvernance améliorés et des mesures de
protection des données.
5
F
a
6
c
RGPD
u
l
t
é
d
e
s
l
a
n
g 5 grands principes des règles de
u
e protection des données.
s
5
F
a
7 RGPD
c
u
l
t
é
❑ Le principe de finalité : le responsable d'un fichier ne peut
d
e
enregistrer et utiliser des informations sur des personnes
s physiques que dans un but bien précis, légal et légitime.
l
a
n ❑ Le principe de proportionnalité et de pertinence : les
g informations enregistrées doivent être pertinentes et
u strictement nécessaires au regard de la finalité du fichier.
e
s
❑ Le principe d'une durée de conservation limitée : il n'est
pas possible de conserver des informations sur des personnes
physiques dans un fichier pour une durée indéfinie. Une durée
de conservation précise doit être fixée, en fonction du type
d'information enregistrée et de la finalité du fichier.
5
F
a
8
c
RGPD
u
l
t
é
d
e ❑ Le principe de sécurité et de confidentialité : le responsable
s du fichier doit garantir la sécurité et la confidentialité des
l
informations qu'il détient. Il doit en particulier veiller à ce que
a
n seules les personnes autorisées aient accès à ces informations.
g
u
e
s ❑ Principe de respect des droits des personnes
5
F
a
9
c
RGPD
u
l
t
é
d
e
s
l
a
n La démarche à mettre en œuvre dans les
g
u
entreprises (6 étapes).
e
s
6
F
a
0 RGPD
c
u
l
t ❑ Etape 1 - Désigner un pilote
é Pour piloter la gouvernance des données personnelles de votre structure, vous
d aurez besoin d'un véritable chef d’orchestre qui exercera une mission d’information,
de conseil et de contrôle en interne : le délégué à la protection des données.
e
s DPO - Data Protection Officer
l DPD – Délégué à la protection des données
a
❑ Etape 2 - Cartographier vos traitements de données personnelles
n
Pour mesurer concrètement l’impact du règlement européen sur la protection des
g données que vous traitez, commencez par recenser de façon précise vos
u traitements de données personnelles. L'élaboration d'un registre des traitements
e vous permet de faire le point.
s
❑ Etape 3 - Prioriser les actions à mener
Sur la base de votre registre, identifiez les actions à mener pour vous conformer aux
obligations actuelles et à venir. Priorisez ces actions au regard des risques que font
peser vos traitements sur les droits et les libertés des personnes concernées.
6
F
a
1
c
RGPD
u ❑ Etape 4 - Gérer les risques
l Si vous avez identifié des traitements de données personnelles susceptibles d'engendrer
t des risques élevés pour les droits et libertés des personnes concernées, vous devrez
é mener, pour chacun de ces traitements, une Analyse d‘Impact relative à la Protection
des Données (AIPD).
d
PIA (Privacy Impact Assessment), en français l’EIVP (Etude d’Impact sur la Vie Privée).
e
s
❑ Etape 5 - Organiser les processus internes
l
a Pour assurer un haut niveau de protection des données personnelles en permanence,
mettez en place des procédures internes qui garantissent la prise en compte de la
n protection des données à tout moment, en prenant en compte l’ensemble des
g événements qui peuvent survenir au cours de la vie d’un traitement (ex : faille de
sécurité, gestion des demande de rectification ou d’accès, modification des données
u collectées, changement de prestataire).
e
s ❑ Etape 6 - Documenter la conformité
Pour prouver votre conformité au règlement, vous devez constituer et regrouper la
documentation nécessaire. Les actions et documents réalisés à chaque étape doivent
être réexaminés et actualisés régulièrement pour assurer une protection des données en
continu.
6
F
a
2
c
u LES RESSOURCES ENT
l
t ▪ Connectez-vous sur le site :
é
d
e
s [Link]
l
a
n
g
u Démonstration pratique des
e
s ressources ENT.
6
F
a
3
c
u
l
t
é
LES RESSOURCES ENT
d
e
s
l
a
n
g
u Site Internet Lyon 3
e
s
▪ Gérer mon mot de passe
6
F
a
4
c
u
l
t
é
LES RESSOURCES ENT
d
e Connexion
s
l
a
n
g
u
e
s
6
F
a
5
c
u UTILISER UNE PLATEFORME
l
t
é
PÉDAGOGIQUE
d
e Site Intranet Lyon 3
s
l
a
n
g
u
e
s
6
F
a
6
c
u UTILISER UNE PLATEFORME
l
t
é
PÉDAGOGIQUE
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Net3>Outils et services>Plateforme pédagogique Moodle
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UTILISER UNE PLATEFORME
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PÉDAGOGIQUE
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Mes cours>Outils numériques – Cours L1 - LEA
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 L’ ENT Lyon 3
Compétences
▪ Environnement de travail
o Gérer ses dossiers et fichiers : arborescence
o Compression / Décompression de fichier
o Etre capable de faire un choix pertinent d’extension de fichier
(doc/docx)
o Prendre en compte la taille du fichier en fonction du
besoin (taille pièce jointe d’un mail)
▪ Bureautique : traitement de texte

Maîtriser les outils de base de mise en forme d’un document

Table des matières automatique

74
 Le Wifi
Infrastructure matérielle
Le Wifi
Où ?
▪ Sur tous les campus de l’Université
Comment ?
▪ Mêmes identifiants que pour l’intranet
▪ EDUROAM (protocole international)
▪ Instructions sur le site institutionnel et sur l’intranet

Aide pour le paramétrage de vos portables : SOS micro

(salles 252/253 - Manufacture)

75
 Les Services de l’Université qui enrichissent
votre ENT
SOS MICRO
Service de Maintenance Informatique de l’Université
PAPN
Pôle d'Accompagnement à la Pédagogie Numérique
SCD
Service Commun de Documentation : Les Bibliothèques, le catalogue, les bases
en ligne
SCUIO
Service Commun Universitaire d’Information, d’Orientation et d’Insertion
Professionnelle. Catalogue spécialisé.

76
 La carte étudiant
La carte étudiant (valable 3 ans)

Comporte :
▪ numéro étudiant (identifiant net 3)
▪ nom
▪ prénom
▪ Données RFID
Nécessaire pour accéder :
▪ aux salles informatiques
▪ à la Maison des Langues
Carte de bibliothèque pour les emprunts à la BU

Porte monnaie électronique Izly (sans contact)

Question possible : Quelle est la technologie sans contact utilisée par votre
carte étudiant?
Ou
Peut-on comptabiliser ou authentifier les étudiants à un endroit précis ?
77
 LES BU DE LYON 3
- La Manufacture
- La Bibliothèque de droit et philosophie
- Le Campus de Bourg en Bresse

Conditions de prêt :
- 10 documents maximum
- Durée du prêt : 14 jours, renouvelable une fois
- Seuls les revues et journaux ne sont pas
empruntables
 ATTENTION
Rendez vos
documents à
temps :
1 jour de retard = 1
jour d’interdiction
de prêt

Pour éviter les retards : les prolongations

Les catalogues
Je cherche :

Un livre

Une revue

Une ressource en ligne

(dictionnaire, titre d’ article …)
 Je cherche un livre

Je cherche une revue

Je cherche une base de données , une

ressource en ligne, un titre d’article …
Le catalogue des revues
Les catalogues des BU

Différence entre OMNIBU et Koha

 Je cherche un livre

Je cherche une revue

Je cherche une base de données , une

ressource en ligne, un titre d’article …
Le catalogue
On y trouve des références
• de livres papier,

• de livres électroniques

•d’autres types de documents (DVD, cartes …)

On y trouve la localisation ou l’accès aux

documents
Questions possibles sur le catalogue : les opérateurs booléens ET OU SAUF
 Exemple de question : opérateurs booléens
Dans le catalogue en ligne de la Bibliothèque, pour chercher les livres de Tolkien où
dans le titre, il est question soit de « Bilbo », soit de « Hobbit », il faut entrer dans la
zone de recherche multicritères :

Tolkien ET Bilbo ET Hobbit

Tolkien ET (Bilbo OU Hobbit)
Tolkien OU Bilbo OU Hobbit
Tolkien OU Bilbo ET Hobbit

Possibilité de créer et exporter une bibliographie

Attention aux définitions de Wikipédia : Ne donner que
les références
 AUTRES SERVICES EN LIGNE

• Consultation du dossier lecteur et

prolongations
• Service Questions/réponses
• Pages Facebook et Twitter
• Accès aux outils de recherche
• Accès à la bibliothèque numérique
La bibliothèque
numérique
La bibliothèque numérique
La bibliothèque numérique
● des dictionnaires et encyclopédies

● des articles de revues et de presse

anglais, espagnol, allemand

● Des informations sur les entreprises
SERVICES SUR PLACE

Postes informatiques
Wifi
Impressions et photocopies
 LES AUTRES BU

Inscription gratuite dans toutes les BU de

Rhône-Alpes :
-Lyon 2 (Bron et Chevreul)
-Diderot (Gerland)
-Grenoble, Saint-Etienne, Chambéry…

Conditions de prêt variables d’une BU à

l’autre
 Environnement Numérique de Travail

Espace de stockage : Owncloud

Autres services :
Centre de Compétences en Langue
Documentation, Orientation et Insertion professionnelle
Youtube Lyon 3
Web TV
Transfert de fichiers
Annuaire
Affluence
U3E
Eportfolio

103
 Exemples de questions de QCM
Q1Parmi les propositions suivantes, lesquelles peuvent s'appliquer à un
canular
électronique (hoax) ?
Réponse 1 Courriel qui donne une fausse alerte à un virus
Réponse 2 Courriel qui fait appel à la sensibilité du destinataire
Réponse 3 Courriel qui incite le destinataire à le relayer de façon massive
Réponse 4 Courriel malveillant qui a pour but de récupérer des informations
confidentielles
Réponse 5 Courriel qui fait la publicité d'un produit

Q2 Qu'est-ce qu'un virus NE peut PAS menacer ?

Réponse 1 La confidentialité des données
Réponse 2 Le fonctionnement de l'écran
Réponse 3 Le fonctionnement des programmes
Réponse 4 La ROM de l'ordinateur
Réponse 5 L'intégrité des données

104
 Exemples de questions de QCM
Q3 Que permet de faire le protocole FTP ?
Réponse 1 Transférer des fichiers
Réponse 2 Echanger du courrier électronique
Réponse 3 Faire de la messagerie instantanée
Réponse 4 Faire du chat

Q4 Comment se propage un canular électronique ?

Réponse 1 Par la recopie de fichiers d'un support à un autre
Réponse 2 Par le lancement d'un fichier exécutable
Réponse 3 Par la mise à jour d'un cookie
Réponse 4 Par un pare-feu
Réponse 5 Par la messagerie électronique

105
 Exemples de questions de QCM
Q5 Que signifie l'acronyme CNIL ?
Réponse 1 La Commission Nationale des Informations Libres
Réponse 2 La Caisse Nationale des Informaticiens Libéraux
Réponse 3 La Commission Nationale de l'Informatique et des
Libertés
Réponse 4 La Communauté des Nouvelles Informations Libres
Réponse 5 La Commission Nationale d'Informatique Légale

Q6 Qu'est-ce que la Netiquette ?

Réponse 1 C'est un système de recommandation pour les
meilleurs sites Web
Réponse 2 C'est une charte de bon comportement sur Internet
Réponse 3 C'est un règlement pour un bon style de
programmation
Réponse 4 C'est une adresse numérique liée à chaque site 106
 Exemples de questions de QCM
Q7 Que peut-on inclure dans le masque des diapositives d'une
présentation ?
Réponse 1 Une couleur de fond de diapositives.
Réponse 2 Un logo.
Réponse 3 Le contenu (texte et images) de toutes les
diapositives portant ce masque.
Réponse 4 Un lien hypertexte.

Q8 Si vous générez automatiquement une table des matières,

où va-t-elle s'insérer ?
Réponse 1 Dans l'en-tête du document
Réponse 2 Dans un nouveau fichier
Réponse 3 Au début du document
Réponse 4 A la fin du document
Réponse 5 Là où est placé le curseur 107
 Exemples de questions de QCM
Q9 Pour calculer la somme des cellules allant de B2 à B7,
quelle formule peut-on placer en B8 ?
Réponse 1 =SOMME(B2;B7;B8)
Réponse 2 =SOMME(B2 à B7)
Réponse 3 B8=SOMME(B2:B7)
Réponse 4 =SOMME(B2:B7)
Réponse 5 =(B2++B7->B8)

Q10 Que peut-on trouver dans un catalogue de bibliothèque

universitaire ?
Réponse 1 Des références de sites web.
Réponse 2 Des références de revues scientifiques.
Réponse 3 Des références d'ouvrages.
Réponse 4 Des définitions.
108
 Exemples de questions de QCM
Q11 On recherche les scores obtenus par chacun des
candidats aux dernières élections présidentielles. Parmi les
sites suivants lequel semble le plus fiable à première vue ?
Réponse 1 [Link]
Réponse 2 [Link]
Réponse 3 [Link]
Réponse 4 [Link]
Réponse 5 [Link]

Q12 Quel est le nom de domaine de l'URL suivante :

[Link] ?
Réponse 1 magic
Réponse 2 magicien
Réponse 3 [Link]
Réponse 4 [Link]/magicien/lapin/ 109
 Exemples de questions de QCM
Q13 Qu'appelle-t-on ENT (Environnement Numérique de
Travail) ?
Réponse 1 Une base de données d'information dédiée aux
innovations technologiques
Réponse 2 Un logiciel de calcul scientifique
Réponse 3 Une institution chargée de veiller au respect du
droit de l'Informatique
Réponse 4 Un ensemble de matériel informatique (ordinateur
+ imprimante + connexion à
internet)
Réponse 5 Un ensemble de services accessibles en ligne

110
 Exemples de questions de QCM
Q14 Quels sont les outils qui ont comme fonction principale de
faire du travail collaboratif ?
Réponse 1 Un logiciel de traitement d'image
Réponse 2 Un blog
Réponse 3 Un wiki
Réponse 4 Un métamoteur
Réponse 5 Un agenda partagé

Q15 Avec quels outils peut-on élaborer un document de type

texte en petit groupe à distance ?
Réponse 1 Un système Pair to Pair
Réponse 2 Un échange par courriel d'un document avec
marques de révision
Réponse 3 Un espace de travail collaboratif
Réponse 4 Un espace wiki 111
 Exemples de questions de QCM
Q16 Combien d’octets peut-on télécharger en 10 secondes
avec une connexion à 56 kbps ?

Réponse 1 7 ko
Réponse 2 56 Mo
Réponse 3 560 ko
Réponse 4 70 ko

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