Management
Plan
1. Le concept du Management
2. Les rôles du Manager
3. Le processus du Management
4. Les Qualités Managériales
5. Les styles du Management
6. Management et Leadership
7. Les styles de Leadership
Conclusion
1. Le concept du Management
Le Management, concept voisin de celui de direction ou gestion,
est l'ensemble des techniques visant à optimiser l'usage des
ressources d'une organisation en vue de la réalisation d'un objectif.
Le management est souvent défini comme étant l’action, l’art ou la
manière de conduire une organisation, de la diriger, de planifier son
développement et de la contrôler.
2. Les Rôles du Manager
A la fin des années 1960, Henry Mintzberg a pu identifier 10 rôles
essentiels du manager qu'on peut regrouper en 3 catégories :
Rôle interpersonnel: Symbole, Leader et de liaison.
Rôle informationnel: Observateur actif, Diffuseur et Porte-parole.
Rôle décisionnel: Entrepreneur, Régulateur, Distributeur des
ressources, Négociateur.
3. Le processus du Management
Le Management repose sur 4 activités :
a. LA PLANIFICATION
b. L’ORGANISATION
c. LA DIRECTION
d. LE CONTROLE
3. Le processus du Management
La Planification: est le moyen permettant d’anticiper et de préparer les
actions à entreprendre au futur.
L’Organisation: permet de définir les tâches à accomplir, de les regrouper et
d’établir des liens de subordination, de coopération et d’information.
La Direction: Son but est d’animer les hommes et les femmes qui planifient,
organisent et contrôlent afin de donner une vie à l’organisation.
Le Contrôle: s’assurer que les résultats sont conformes aux objectifs.
4. Les Qualités Managériales
4. Les Qualités Managériales
Qualités techniques : Les managers doivent être mis au courant de
certaines techniques qui se sont révélées comme très utiles dans le
domaine de la gestion.
Qualités humaines: En dehors de la maîtrise des aspects techniques,
commerciaux et financiers, le management repose aussi sur la maîtrise
des aspects humains des organisations.
Qualités conceptuelles : elles intéressent principalement la possibilité
qui ont les managers d’avoir une vision globale qui place l’entreprise
dans son environnement socio-économique.
5. Les styles du Management
Quatre styles de management:
- Le style directif
- Le style persuasif
- Le style participatif
- Le style délégatif
Chacun de ses styles:
o s’appuie sur un mode d’action particulier,
o fait appel à des comportements spécifiques,
o et adapter à un type de situation donnée.
5. Les styles du Management
5. Les styles du Management
Chaque style est la combinaison d’aspects organisationnel et relationnel.
Classement des styles:
6. Management et Leadership
Le management gère la complexité.
Le leadership gère le changement.
Ce sont deux modes d’action distincts et complémentaires ayant
chacun leurs fonctions et leurs activités propres. Tous deux sont
nécessaires à la réussite dans l’environnement d’aujourd’hui.
7. Les styles de Leadership
o Coercitif
o Autoritaire
o Affectif
o Démocratique
o Meneur
o Formateur ou coach
7. Les styles de Leadership
Conclusion
- Le MANAGEMENT n’est pas une discipline rationnelle et Organisée. Il
n’y a pas qu’une seule façon de faire.
- LE MANAGEMENT n’est pas une science puisqu’il y a de l’intuition, des
connaissances internalisées.
- LE MANAGEMENT c’est en partie un art et une pratique (une pratique
réflexive).
- La clé du MANAGEMENT repose sur la recherche d’une contingence.