ith

Conception de Produit et

w
Innovation technologique

ed

ite
at

Su
e
JAKJOUD Fatimazahra

ce
Cr

ffi
O
 Plan de Cours

ith
● Conception de produit
• Motivation du cours

w
• Introduction et définition
Analyse fonctionnelle

ed
•

ite
• Analyse de valeur

at

Su
● Innovation technologique
e

ce
Cr
• Définition et enjeux de l’innovation
Démarche et outils d’innovation
ffi
• O
 Partie 1 : Conception de Produit

ith
● Motivation du cours
• La conception de produits est au cœur de la compétitivité des
entreprises modernes

w
• L’objectif de ce cours est de vous doter des compétences nécessaires
pour concevoir des produits répondant aux besoin du marché

ed

ite
• Pour un Ingenieur, il est essentiel de comprendre les enjeux liés à la
gestion du cycle de vie d’un produit, la mise en production et même

at

Su
le retrait du marché
e

ce
Cr

ffi
O
 Partie 1 : Conception de Produit

ith
● Motivation du cours : Pourquoi ce cours est-il important pour vous ?
• Adapter vos compétences aux besoins de l’industrie : La capacité à
concevoir des produits innovants tout en tenant compte des contraintes

w
techniques, économiques et environnementales est cruciale dans un
environnement compétitif. Ce cours vous apprendra à utiliser des outils

ed

ite
modernes pour analyser et optimiser les produits que vous concevez.

at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Partie 1 : Conception de Produit

ith
● Motivation du cours : Pourquoi ce cours est-il important pour vous ?
• Répondre aux attentes du marché : Comprendre les besoins des
utilisateurs et répondre de manière agile aux nouvelles tendances

w
technologiques vous permettra de rester à la pointe de votre domaine
et d’apporter une véritable valeur ajoutée à votre entreprise.

ed

ite
at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Partie 1 : Conception de Produit

ith
● Motivation du cours : Pourquoi ce cours est-il important pour vous ?
• Innovation et différenciation : L'innovation est le moteur de la
différenciation sur un marché saturé. En acquérant des méthodes

w
comme l’analyse fonctionnelle, l’analyse de la valeur, et des outils
comme TRIZ, vous serez mieux armé pour concevoir des produits

ed

ite
disruptifs, tout en optimisant leur rentabilité.

at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Partie 1 : Conception de Produit

ith
● Motivation du cours : Pourquoi ce cours est-il important pour vous ?
• Améliorer l'efficience: Ce cours vous enseignera comment réduire les
coûts sans compromettre la qualité, une compétence clé pour les

w
ingénieurs. Vous apprendrez également à gérer les cycles de vie des
produits (PLM) pour optimiser l'ensemble du processus de

ed

ite
développement.

at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Partie 1 : Conception de Produit

ith
● Motivation du cours : Conclusion
ce cours vous fournira des outils essentiels pour comprendre les
processus de conception, améliorer la performance des produits, et

w
surtout, stimuler l'innovation dans un cadre industriel en perpétuelle
évolution. Il vous rendra plus compétitif en tant qu'ingénieur, que ce

ed

ite
soit pour intégrer des équipes de développement de produits ou pour
diriger des projets d'innovation.

at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions

ith
[Link] de produit:
Un produit est une offre créée par une entreprise pour répondre à un
besoin identifié sur le marché. Il peut s'agir d'un bien tangible (un

w
objet physique) ou d'un service (quelque chose d'intangible).
Chaque produit est conçu avec une série de caractéristiques spécifiques

ed

ite
pour répondre aux attentes des consommateurs ou résoudre un
problème.

at

Su
En ingénierie et conception, un produit est souvent le résultat d'un
processus de création qui commence par l'identification d'un
e

ce
problème ou d'un besoin, suivi par une phase de développement, de
Cr
fabrication et de commercialisation.

ffi
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de produit:
● Caractéristiques d'un produit : Les caractéristiques d'un produit peuvent se
répartir en plusieurs catégories, notamment :

ith
• Caractéristiques fonctionnelles : Ce sont les fonctionnalités principales que le
produit offre. Par exemple, une voiture doit pouvoir se déplacer d'un point A à

w
un point B, un téléphone doit pouvoir passer des appels.
Caractéristiques esthétiques et ergonomiques : Elles concernent l’apparence

ed
•

ite
du produit (design, couleur, forme) et son interaction avec l’utilisateur (facilité
d’utilisation, confort).

at
Caractéristiques techniques : Ce sont les spécifications et paramètres

Su
•

techniques du produit (poids, dimensions, matériaux utilisés, puissance

ce
Cr
• Qualité et performance : La qualité est un critère essentiel d'un produit, qui
peut être défini par sa durabilité, sa fiabilité, ou encore ses performances par
ffi
rapport aux attentes. Par exemple, un ordinateur doit répondre à des critères
O
de rapidité et de capacité de traitement.
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de produit:
● Le concept de produit intègre plusieurs dimensions :
L’identification d’un besoin : Tout produit est développé pour répondre

ith
•

à un besoin ou résoudre un problème spécifique. Avant même la

w
comprendre les attentes des utilisateurs. Par exemple, un besoin peut être
de transporter rapidement des personnes dans un environnement urbain

ed

ite
(produit : voiture électrique compacte).
• La proposition de valeur : C'est l’avantage unique que le produit

at
propose, en réponse au besoin identifié. Par exemple, un téléphone

Su
mobile pourrait offrir une caméra haute résolution en tant que proposition
e
de valeur principale, permettant à l’utilisateur de prendre des photos de

ce
Cr
haute qualité.
La différenciation : Le concept de produit doit montrer en quoi ce

ffi
•

produit est différent des alternatives existantes sur le marché. Cela peut
être dû à une innovation technologique, un prix plus compétitif, ou des
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de produit:
● Étapes dans la formation d'un concept de produit :

ith
• Étude de marché et compréhension des besoins : Analyser les
tendances du marché, les attentes des consommateurs et les produits
existants pour identifier une opportunité.

w
• Développement de l'idée : Sur la base des besoins et des opportunités
identifiés, le concept de produit est formalisé. Cela comprend la

ed

ite
définition des fonctionnalités clés et la valeur ajoutée par rapport aux
concurrents.

at

Su
• Prototype et tests : Une fois le concept de produit bien défini, il est
souvent matérialisé sous forme de prototype pour tester ses
e

ce
fonctionnalités, son ergonomie et son acceptation par le public cible.
Cr
• Validation du concept : Des tests auprès des consommateurs ou des

ffi
études de faisabilité industrielle permettent de valider ou ajuster le
concept avant de passer à la production.
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de produit:
● Exemple : Véhicules électriques

ith
• Besoin identifié : Réduire la dépendance aux carburants fossiles et offrir
une solution de transport écologique.
Proposition de valeur : Un véhicule sans émission de gaz à effet de serre,

w
•

à coût de fonctionnement réduit.

ed

ite
•

motorisations électriques.
Marché cible : Les utilisateurs soucieux de l’environnement et les villes

at
•

Su
cherchant à réduire la pollution
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de Produit
La gamme de produit désigne l'ensemble des produits ou services qu'une

ith
entreprise propose à ses clients, qui partagent généralement des
caractéristiques communes en termes de fonctionnalités, d'utilisation, de
technologie ou de public cible.

w
Elle regroupe plusieurs produits qui peuvent varier en termes de
caractéristiques techniques, de qualité, de prix ou de style, mais qui sont liés

ed

ite
entre eux par une même ligne directrice ou un même segment de marché.
Exemples de gammes de produit :

at
•

Su
• Automobiles : Une marque comme Toyota a une gamme de produits qui
inclut des modèles compacts, des SUV, des voitures hybrides, etc.
e

ce
Téléphones portables : Apple propose plusieurs modèles de téléphones
Cr
•

(iPhone SE, iPhone 13, iPhone 13 Pro), qui appartiennent tous à la même

ffi
gamme de produits mais avec des variations en termes de prix,
performances et fonctionnalités.
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de Produit
Utilité de la gamme de produit

ith
Satisfaire différents segments de marché : Une gamme de produits permet
à une entreprise de cibler plusieurs segments de marché avec des produits
adaptés aux besoins spécifiques de chaque groupe. Par exemple, une

w
entreprise peut proposer des produits haut de gamme pour les clients
premium, tout en ayant des produits plus abordables pour un public plus

ed

ite
large.
Améliorer la satisfaction client : En offrant une diversité de produits sous une

at

Su
même marque ou ligne de produits, une entreprise peut répondre plus
précisément aux besoins variés des consommateurs. Cela permet aussi aux
e

ce
clients de rester fidèles à la marque tout en accédant à des produits qui
Cr
correspondent à leurs nouvelles exigences.

ffi
Optimisation des coûts : En diversifiant la gamme tout en maintenant une
certaine standardisation (mêmes matériaux, processus de production,
O
composants), une entreprise peut bénéficier d’économies d’échelle tout en
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de Produit
Caractéristiques de la gamme de produit

ith
Largeur de la gamme : La largeur fait référence au nombre de catégories de
produits proposées. Une entreprise peut avoir une gamme de produits
couvrant plusieurs secteurs comme l'électronique, les vêtements, et les

w
meubles. Par exemple, Samsung offre une large gamme de produits allant
des téléviseurs aux smartphones, en passant par les électroménagers.

ed

ite
Profondeur de la gamme : La profondeur fait référence au nombre de
variantes au sein d'une même catégorie de produit. Par exemple, dans la

at

Su
catégorie des téléphones portables, une entreprise pourrait offrir plusieurs
modèles à des prix et spécifications différents. Apple, par exemple, propose
e

ce
plusieurs modèles de l'iPhone avec différentes capacités de stockage.
Cr
Cohérence de la gamme : La cohérence concerne la manière dont les

ffi
produits au sein de la gamme sont liés entre eux en termes de technologie,
de distribution, ou de marketing. Une gamme cohérente permet à une
O
entreprise d'assurer une identité commune à ses produits, tout en facilitant
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de Produit
● Exemple Concret : Gamme de produits automobile de Renault

ith
Dans l’industrie automobile, la gamme de produits est essentielle pour répondre
aux divers besoins des consommateurs. Prenons l'exemple de Renault, un
constructeur automobile international. Sa gamme de produits est structurée

w
pour couvrir différents segments de marché, allant des voitures compactes et
économiques aux SUV haut de gamme.

ed

ite
Voici comment Renault structure sa gamme de produits et en tire des avantages
stratégiques :

at

Su
Largeur de la Gamme : Renault propose une large gamme de véhicules dans
plusieurs catégories :
e

ce
Véhicules particuliers : Ces véhicules sont destinés aux consommateurs
Cr
individuels pour un usage quotidien.

ffi
Exemples : Renault Clio, Renault Megane, Renault Talisman.
SUV et Crossover : Ce sont des véhicules utilitaires sportifs, populaires
O
pour leur espace et leur robustesse.
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de Produit
● Exemple Concret : Gamme de produits automobile de Renault

ith
● Profondeur de la Gamme : Chaque catégorie de véhicules présente plusieurs
variantes (modèles et options) qui répondent aux besoins spécifiques des
clients :

w
– Renault Clio : La Renault Clio est disponible en plusieurs versions (Zen,
Intens, R.S. Line) et motorisations (essence, diesel, hybride).

ed

ite
– Renault Captur : Ce SUV compact propose différentes configurations de
moteur (essence, diesel, hybride rechargeable), et des niveaux de finition

at

Su
allant du plus basique au plus premium.
– Renault Kangoo ZE : Le Renault Kangoo est disponible en plusieurs
e

ce
versions utilitaires, adaptées aux différents volumes de chargement, et
Cr
avec ou sans motorisation électrique.

ffi
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de Produit
Exemple Concret : Gamme de produits automobile de Renault

ith
Cohérence de la Gamme : Tous les véhicules Renault partagent certains
éléments technologiques et de conception, assurant une cohérence au sein

w
de la marque :
Technologies embarquées : Tous les modèles de la gamme Renault

ed
proposent des systèmes de conduite assistée (comme le freinage

ite
d'urgence, l'assistance à la conduite), ainsi qu'un système multimédia

at
Renault EASY LINK.

Su
Design : Le design des véhicules Renault est homogène et reflète
e
l'identité visuelle de la marque. Cela aide les consommateurs à

ce
Cr
identifier immédiatement un véhicule Renault sur le marché, qu'il
s'agisse d'un SUV ou d'une citadine.

ffi
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de Produit
Exemple Concret : Gamme de produits automobile de Renault

ith
Segment de marché cible : Renault vise différents segments de marché
grâce à sa gamme étendue :

w
Véhicules économiques : Renault propose des véhicules comme la
Renault Clio ou la Renault Sandero, qui ciblent les jeunes conducteurs

ed
ou les familles recherchant des voitures abordables et économes en

ite
carburant.

at
Véhicules premium : Les modèles comme la Renault Talisman ou le

Su
Renault Koleos sont destinés aux clients à la recherche de voitures plus
e
spacieuses, confortables et dotées de nombreuses options de luxe.

ce
Cr
Véhicules écologiques : Renault investit fortement dans sa gamme
électrique pour séduire les conducteurs soucieux de l'environnement

ffi
ou souhaitant bénéficier des avantages fiscaux liés aux voitures
électriques.
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de Produit
Exemple Concret : Gamme de produits automobile de Renault

ith
Extension de la Gamme :Renault pratique régulièrement des extensions de
gamme en ajoutant de nouveaux modèles ou en entrant dans de nouveaux
segments de marché :

w
Véhicules électriques : Renault a étendu sa gamme avec des modèles
100 % électriques comme la Renault ZOE, qui cible les consommateurs

ed

ite
urbains cherchant une alternative écologique à la voiture classique.
SUV et Crossovers : Renault a augmenté le nombre de ses modèles dans

at

Su
la gamme SUV avec l'ajout de véhicules comme le Renault Arkana
(coupé-SUV), répondant à une demande croissante pour ce type de
e

ce
véhicules.
Cr

ffi
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
3. Product Lifecycle Management
Le Product Life Cycle Management (PLM) ou gestion du cycle de vie des produits

ith
est une approche stratégique et méthodologique qui permet de gérer
l'ensemble du cycle de vie d'un produit, de sa conception à sa mise au rebut.
Cette gestion couvre les différentes phases du développement, de la production,

w
et de l'évolution du produit tout au long de sa vie.
PLM vise à optimiser la création de valeur tout au long de son cycle de vie en

ed

ite
permettant aux entreprises d’innover plus rapidement et de réduire les couts
de développement.

at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
3. Product Lifecycle Management
3.1. Phases du PLM :

ith
• Le cycle de vie d’un produit se divise en plusieurs étapes clés :
● Conception et développement : Les idées sont générées, les prototypes
sont développés, et les spécifications du produit sont définies.

w
● Introduction sur le marché : Le produit est lancé et mis à disposition des
clients. Le marketing joue un rôle clé dans cette phase pour assurer son

ed

ite
adoption.
Croissance : Le produit gagne en popularité, les ventes augmentent, et il

at
●

Su
devient rentable.
● Maturité : Le produit atteint son apogée de rentabilité, mais le marché
e

ce
commence à se saturer.
Cr
● Déclin : Les ventes diminuent progressivement à mesure que de nouveaux

ffi
produits prennent la relève ou que le produit devient obsolète.
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
3. Product Lifecycle Management
3.2. Objectifs du PLM :

ith
Le PLM a pour principaux objectifs :
Gestion centralisée des données produits : Toutes les informations sur le
produit sont centralisées, ce qui évite la duplication de données et facilite

w
la collaboration entre équipes.
Réduction du temps de développement : L’intégration des données permet

ed

ite
de réduire les temps de conception et de mise sur le marché en
automatisant certains processus et en améliorant la coordination.

at

Su
Amélioration de la qualité : En suivant les performances du produit tout au
long de son cycle de vie, les entreprises peuvent améliorer la qualité du
e

ce
produit et répondre plus efficacement aux besoins des clients.
Cr
Réduction des coûts : L’optimisation des processus permet de diminuer les

ffi
coûts liés à la production et au développement.
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
3. Product Lifecycle Management
3.3. Outils et logiciels PLM :

ith
Pour gérer efficacement le cycle de vie d’un produit, les entreprises utilisent
des outils et des logiciels PLM qui permettent de centraliser et d’organiser

w
les données. Ces outils facilitent la gestion des informations relatives au
produit à chaque étape, telles que :

ed
Conception assistée par ordinateur (CAO) : Les logiciels comme

ite
AutoCAD ou SolidWorks permettent de modéliser le produit en 3D.

at
Gestion des données produits (PDM) : Les solutions PDM, telles que

Su
Windchill ou Teamcenter, gèrent les versions et les informations
e
techniques du produit.

ce
Cr
Systèmes ERP et MES : Ils permettent de gérer les processus de
production, les ressources et les informations sur l’ensemble de la
chaîne logistique.
ffi
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
3. Product Lifecycle Management
[Link] industriel : PLM chez Renault pour le developpement de la

ith
gamme CLIO :
Phase de Conception
Renault utilise des outils PLM pour gérer toutes les informations liées à la

w
création de la voiture. Des logiciels de CAO comme CATIA ou
SolidWorks, permettent de créer les premières maquettes numériques

ed

ite
en 3D de la voiture.

at
Modélisation 3D : Les ingénieurs conçoivent virtuellement le châssis,

Su
le moteur, l’intérieur, etc.
e
Simulation : Avant de construire un prototype physique, ils

ce
Cr
effectuent des simulations pour tester l’aérodynamisme, la
résistance des matériaux, et le comportement de la voiture dans
ffi
différentes conditions.
O
• .
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
3. Product Lifecycle Management
[Link] industriel : PLM chez Renault pour le developpement de la

ith
gamme CLIO :
Phase de Prototypage et Validation
Après la phase de conception virtuelle, Renault utilise le PLM pour passer à la

w
création de prototypes physiques. Le système PLM centralisé aide à
synchroniser les informations entre les équipes de conception et les

ed

ite
équipes de production.
Fabrication des prototypes : Les spécifications de conception sont

at

Su
envoyées à l’usine pour fabriquer les premiers prototypes.
Validation des composants : Grâce au PLM, les équipes peuvent suivre
e

ce
et tester chaque composant, comme les phares ou les systèmes de
Cr
freinage, et valider leur conformité par rapport aux exigences du cahier
des charges.
ffi
Gestion des modifications : Si des problèmes sont détectés lors des
O
tests, les modifications nécessaires sont introduites dans le système
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
3. Product Lifecycle Management
[Link] industriel : PLM chez Renault pour le developpement de la

ith
gamme CLIO :
Phase de Production
Une fois les prototypes validés, Renault passe à la phase de production de

w
masse. Le PLM continue de jouer un rôle clé dans cette phase.
Gestion des fournisseurs : Les informations sur les pièces détachées,

ed

ite
comme les rétroviseurs ou les moteurs, sont partagées avec les
fournisseurs via le PLM. Chaque fournisseur peut accéder aux

at

Su
spécifications exactes des pièces à produire, ce qui garantit la
cohérence et la qualité.
e

ce
Contrôle qualité : Les processus de contrôle qualité, qui incluent les
Cr
inspections en usine et les tests de sécurité, sont intégrés au PLM. Les

ffi
résultats des tests sont partagés en temps réel avec les ingénieurs, ce
qui permet des ajustements rapides en cas de non-conformité.
O
• .
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
3. Product Lifecycle Management
[Link] industriel : PLM chez Renault pour le developpement de la

ith
gamme CLIO :
Phase de Commercialisation et de Support
Le PLM ne s'arrête pas à la production. Après la mise sur le marché de la

w
Renault Clio, Renault continue d'utiliser le PLM pour suivre la performance
du véhicule et gérer les retours des clien

ed

ite
Retour des concessionnaires : Les données provenant des
concessionnaires et des clients (problèmes mécaniques, ajustements

at

Su
demandés, etc.) sont intégrées dans le PLM. Cela permet à Renault de
réagir rapidement aux problèmes récurrents et de planifier des
e

ce
améliorations pour les futures versions du véhicule.
Cr
Mises à jour : Si Renault décide de proposer des mises à jour ou des

ffi
améliorations, comme un nouveau système de navigation ou une
meilleure interface utilisateur, ces changements sont introduits dans le
O
PLM pour mise à jour dans les modèles existants ou dans les versions
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
3. Product Lifecycle Management
[Link] industriel : PLM chez Renault pour le developpement de la

ith
gamme CLIO :
Gestion de la Fin de Vie
Le PLM aide également Renault à gérer la fin de vie du produit lorsque le

w
véhicule devient obsolète. L'entreprise peut planifier le retrait progressif
des pièces de rechange ou prévoir la transition vers un nouveau modèle de

ed

ite
voiture.
Évaluation du recyclage : Le PLM permet aussi d’évaluer les composants

at

Su
du véhicule pour le recyclage. Renault peut suivre quelles parties du
véhicule sont recyclables et planifier leur récupération en fin de vie.
e

ce
.
Cr
•

ffi
O
 Chapitre 1 : Generalités et Définitions
[Link] de Produit
Exemple Concret : Gamme de produits automobile de Renault

ith
Extension de la Gamme :Renault pratique régulièrement des extensions de
gamme en ajoutant de nouveaux modèles ou en entrant dans de nouveaux
segments de marché :

w
Véhicules électriques : Renault a étendu sa gamme avec des modèles
100 % électriques comme la Renault ZOE, qui cible les consommateurs

ed

ite
urbains cherchant une alternative écologique à la voiture classique.
SUV et Crossovers : Renault a augmenté le nombre de ses modèles dans

at

Su
la gamme SUV avec l'ajout de véhicules comme le Renault Arkana
(coupé-SUV), répondant à une demande croissante pour ce type de
e

ce
véhicules.
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] Complexe : c’est quoi ?
Intègre divers capteurs (caméras, détecteurs de mouvement, capteurs de son,

ith
chaleur, humidité, etc.) . Capable de recueillir des informations sur leur état
et leur environnement et il S'adapte en temps réel aux besoins de
l'utilisateur ou de l'environnement

w
Technologies clés : Combinaison de fabrication avancée : informatique et
électronique Spécifiquement : Microélectronique, logiciels, mécaniques,

ed

ite
capteurs et actionneurs
Avantages pour les fabricants : produit innovant et attractifs pour les clients

at

Su
avec la création de valeur compétitive pour devancer les concurrents
Défis de développement : Nécessite des compétences variées ( mécanique,
e

ce
électronique, automatique, informatique..) et inclut aussi des aspects de
Cr
marketing, management, droit et économie

ffi
Rôle de l’ingénieur : Stratégique et prépondérant pour relever ces défis
technologiques
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
L’analyse fonctionnelle est une méthode permettant de

ith
Structurer les besoins et les fonctionnalités d’un système.
Identifier les fonctions que le système doit remplir pour satisfaire les besoins des
utilisateurs et des parties prenantes.

w
Fonction de service : La fonction principale du système, liée au besoin de
l’utilisateur.

ed

ite
Fonction technique : Fonctions spécifiques internes au système permettant
de réaliser la fonction de service.

at

Su
Critères de performance : Mesures qui permettent de juger de l’efficacité de
chaque fonction (temps de réponse, précision, robustesse).
e

ce
Contexte d’utilisation : Conditions dans lesquelles le système devra opérer,
Cr
influençant les choix techniques.

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
Les Étapes de l’analyse fonctionnelle:

ith
Définition du besoin utilisateur: Identifier les attentes de l'utilisateur.
Exemple: Pour une chaîne de production, l’objectif est de minimiser les
temps d’arrêt et d’améliorer la productivité.

w
● Identification des fonctions de service et techniques:
– Fonction de service: Transporter des produits finis de la chaîne de

ed

ite
production à l'entrepôt.
– Fonctions techniques: Détection des produits, déplacement

at

Su
automatique, système d’arrêt d’urgence.
● Définition des critères de performance:
e

ce
– Exemple: Pour un convoyeur, les critères peuvent inclure une vitesse
Cr
minimale de 1 mètre/seconde, une capacité de charge maximale de 50

ffi
kg par unité de produit, et une fiabilité de 98 % en conditions normales
d’exploitation..
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
L'analyse fonctionnelle permet de décomposer un système en ses fonctions

ith
élémentaires, en répondant aux besoins de manière optimale.
Outils d’analyse Fonctionnelle :

w
Les outils comme les diagrammes Bête à cornes, Pieuvre, et d’autres
modèles, offrent des représentations visuelles pour structurer et

ed

ite
analyser les attentes et exigences. .

at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
Outils d’analyse Fonctionnelle :

ith
Diagramme Bete à Cornes : Le diagramme Bête
à cornes sert à clarifier l'objectif
fondamental d'un produit ou d'un système

w
en répondant à trois questions cruciales. Il
est particulièrement utile au début de

ed

ite
l’analyse pour déterminer le besoin essentiel
du système. Les Trois Questions Clés du

at

Su
Diagramme Bête à Cornes
À qui le produit rend-il service ? Cela
e

ce
permet d'identifier les utilisateurs ou les
Cr
parties prenantes du produit.

ffi
Sur quoi agit-il ? Cela décrit les éléments,
objets ou systèmes sur lesquels le
O
produit aura une action directe.
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
Outils d’analyse Fonctionnelle :

ith
Exemple de Diagramme Bête à Cornes : Imaginons un système de tri
automatique pour une chaîne de production :
À qui rend-il service ?

w
Sur quoi agit-il ?
Dans quel but ?

ed

ite
.

at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
Outils d’analyse Fonctionnelle :

ith
Exemple de Diagramme Bête à Cornes : Imaginons un système de tri
automatique pour une chaîne de production :
À qui rend-il service ? Aux opérateurs et au responsable qualité.

w
Sur quoi agit-il ? Sur les produits en fin de ligne.
Dans quel but ? Assurer que seuls les produits conformes sont

ed

ite
envoyés à l'expédition.
Ce diagramme donne une vue synthétique du besoin en se

at

Su
concentrant sur l’objectif général du système.
. e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
Outils d’analyse Fonctionnelle :

ith
Diagramme Pieuvre : Le diagramme Pieuvre,
également appelé diagramme
d'interaction, représente les interactions

w
du produit ou système avec son
environnement, en mettant en évidence

ed

ite
ses fonctions principales et contraintes
externes. :Structure du Diagramme Pieuvre

at

Su
Système étudié : Représenté en son
centre. e

ce
Fonctions principales : Des lignes relient
Cr
le système aux éléments avec lesquels
il interagit.
ffi
Contraintes : Elles sont indiquées pour
O
chaque interaction, soulignant les
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
Outils d’analyse Fonctionnelle :

ith
Exemple de Diagramme Pieuvre : Pour un système de tri automatisé :
Système central : « Système de tri automatique ».
Interactions :

w
Détection du produit (fonction principale) : Interaction avec les
capteurs.

ed

ite
Tri des produits : Interaction avec le convoyeur.
Rejet des produits non conformes : Interaction avec le bras de tri.

at

Su
Le diagramme Pieuvre aide à visualiser les interfaces du système avec son
environnement et à définir les fonctions nécessaires pour répondre au
e

ce
besoin.
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
Outils d’analyse Fonctionnelle :

ith
Diagramme SADT : Structured Analysis and
design Technique : Le SADT est une méthode

w
de représentation graphique qui décompose
les fonctions d’un système en sous-fonctions,

ed

ite
afin d’analyser chaque étape
indépendamment. Il est particulièrement utile

at

Su
pour les systèmes complexes ayant plusieurs
niveaux de hiérarchie. Structure d’un
e

ce
Diagramme SADT
Cr
Boîtes : Représentent les fonctions ou
activités.
ffi
Flèches d’entrée et de sortie : Illustrent les
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
Outils d’analyse Fonctionnelle :

ith
Exemple SADT pour un Système de Tri
Fonction principale : Trier les produits.

w
Sous-fonctions :
Détecter le produit : Nécessite des données d'entrée provenant

ed

ite
des capteurs.
Classer le produit : Utilise le contrôle qualité comme contrainte.

at

Su
Rejeter le produit non conforme : Emploie un bras de tri
comme mécanisme.
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
Outils d’analyse Fonctionnelle :

ith
Methode FAST : Function Analysis System Technic :La méthode FAST
(ou Analyse des Systèmes par Fonction) est un outil pour

w
décomposer les fonctions d’un système en sous-fonctions, en
représentant la relation logique entre elles sous forme de

ed

ite
diagramme. Étapes de la Méthode FAST :
Identifier la fonction de service principale.

at

Su
Décomposer en sous-fonctions : Chaque sous-fonction contribue à
l'accomplissement de la fonction principale.
e

ce
Hiérarchiser et organiser : Les fonctions sont organisées de gauche
Cr
à droite dans une séquence logique.

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] fonctionnelle
Outils d’analyse Fonctionnelle :

ith
Exemple de Diagramme FAST
Pour un système de tri automatisé :

w
Fonction principale : Trier les produits.
Sous-fonctions :

ed

ite
Détecter → Classer → Rejeter les produits non conformes.

at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] de valeur
L'analyse de la valeur vise à améliorer le rapport entre la valeur d'un produit (ou

ith
système) et son coût. Elle se concentre sur l'optimisation des fonctions nécessaires
tout en réduisant les coûts non essentiels.

w
a. Principes Clés
Valeur d'une fonction : Rapport entre l'importance de la fonction et le coût de

ed
sa réalisation.

ite
Fonctions de base et fonctions de soutien : La fonction de base est celle qui

at
répond au besoin principal, les fonctions de soutien servent à améliorer

Su
l’utilisation ou la sécurité.
e
Identification des coûts : Associer des coûts aux fonctions identifiées pour

ce
Cr
évaluer leur importance relative.

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] de valeur
[Link] de l'Analyse de la Valeur

ith
Étudier le produit et ses fonctions : Analyser en profondeur les fonctions
existantes et leurs coûts associés.

w
Exemple : Une ligne de production est analysée pour identifier les
fonctions principales (par exemple, l'assemblage automatisé) et

ed
secondaires (système de refroidissement des machines).

ite
● Rechercher des alternatives : Proposer des solutions alternatives pour

at
réduire les coûts sans compromettre la qualité.

Su
– Exemple : Remplacer un capteur coûteux par un capteur plus abordable
e
sans compromettre la précision de détection.

ce
Cr
● Calculer le coût global et l'impact des alternatives : Évaluer le gain de
chaque alternative en termes de coûts et de performances.
●

conception finale. ffi

ith
Dans une usine d’embouteillage, une analyse de la valeur pourrait viser à réduire
les coûts de transport des bouteilles sur la ligne de production. En étudiant

w
chaque fonction (transport, tri, alignement), des solutions alternatives sont
proposées pour diminuer le nombre de capteurs et optimiser la vitesse des

ed
convoyeurs.

ite
at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
SysML est un langage de modélisation destiné à l'ingénierie des

ith
systèmes. Il permet de représenter graphiquement les exigences, la
structure, les comportements et les interactions entre les éléments

w
d'un système complexe.

ed
SysML s’articule autour de 9 types de diagrammes

ite
at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
SysML s’articule autour de 9 types de diagrammes, chacun est dédié a

ith
la representation des concepts particuliers du systeme

w
ed

ite
at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse d’un systeme existant que l’on souhaite

ith
analyser avant de le decourvrir
Systeme imaginé Doit repondre à un besoin : « J’ai besoin de

w
... », il est necessaire d’identifier le besoin avant l’analyser

ed
Le besoins etant exprimé → association des exigences en

ite
termes de performance : Vitesse, puissance, temps,

at

Su
dimensions, …
Le systeme doit satisfaire à des exigences liées à des
e

ce
Cr
contraintes : adaptation a l’environnement, securité , ...
Chaque exigence doit etre caracterisé par ce tableau :
ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse d’un systeme existant que l’on souhaite

ith
analyser avant de le decourvrir
L’etude d’un systeme revient a definir la phase d’utilisation :

w
La fabrication

ed
Le stockage

ite
L’usage normal

at

Su
Le recyclage
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse d’un systeme existant que l’on souhaite

ith
analyser avant de le decourvrir
L’etude d’un systeme revient a identifier les acteurs et les

w
interacteurs du systeme :

ed
Il faut définir la frontiere de l’etude

ite
Il faut denombrer les elements du milieu exterieur en

at

Su
interaction avec le systeme
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse d’un systeme existant que l’on souhaite

ith
analyser avant de le decourvrir
L’etude d’un systeme revient a determiner les cas

w
d’utilisation du systeme :

ed
Cas d’utilisation => un service rendu en autonomie par le

ite
systeme dont le resultat est visible par les entitées en

at

Su
interaction avec lui
e

ce
Cr

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O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse d’un systeme Réel afin de le materialiser

ith
La materialisation d’un systeme se decompose en deux
parties : Chaine d’information et chaine d’energie

w
ed

ite
at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse d’un systeme Réel afin de le materialiser

ith
La materialisation d’un systeme se decompose en deux
parties : Chaine d’information et chaine d’energie

w
L’ensemble des deux

ed

ite
chaine echange
des données, de

at

Su
l’energie et de la
e
matiere avec le

ce
Cr
milieu exterieur
L’objectif : agir sur la
matiere d’oeuvre ffi
O
pour la creation de
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse d’un systeme Réel afin de le materialiser

ith
La materialisation d’un systeme se decompose en deux
parties : Chaine d’information et chaine d’energie

w
ed

ite
at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse d’un systeme Réel afin de le materialiser

ith
Chaîne d’information : Agit sur les flux de données

w
ed

ite
at

Su
e

ce
Cr

ffi
O
 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse d’un systeme Réel afin de le materialiser

ith
Chaîne d’energie : Agit sur les flux de matiere et d’energie
Mise en œuvre de plusieurs types d’energie pour la

w
transformation et la conversion entre eux

ed

ite
at

Su
e

ce
Cr

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 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse d’un systeme Réel afin de le materialiser

ith
Flux MEI : Le systeme echange avec l’exterieur 3 types de
Flux :

w
M : Matiere

ed
E : Energie ( thermique, electrique, pneumatique ….)

ite
I : Information ( analogique, numerique, binaire …)

at

Su
e

ce
Cr

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 Chapitre 2 : Ingénierie des systèmes complexes
[Link] SysML ( Systems Modeling Language)
- Demarche d’analyse SysML du systeme souhaité

ith
Utilisation des diagrammes afin de definir ce que l’on attend
du systeme et comment atteindre les objectifs

w
ed

ite
at

Su
e

ce
Cr

ffi
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