Penser de manière critique

12thÉdition – JOHN CHAFFEE

Chapitre 3 :

Résoudre des problèmes

• Devenir un solveur de problèmes puissant et réussi

Penser Critiquement – John Chaffee

Thinking Critically – John Chaffee
Penser de manière critique à propos de
Problems
Les problèmes simples ne nécessitent pas une approche systématique ou complexe
analyse. Les problèmes difficiles et compliqués dans la vie nécessitent
plus d'attention.

Penser de manière critique – John Chaffee

Introduction à la résolution
Problèmes
En travaillant sur des problèmes, réfléchissez soigneusement et systématiquement.
ordre d'atteindre une solution. Pour ce faire, nous nous posons généralement une
série de questions :
1. Quel est le problème ?
2. Quelles sont les alternatives ?
3. Quels sont les avantages et/ou les inconvénients de chacun ?
alternative?
4. Quelle est la solution ?
5. Quelle est l'efficacité de la solution ?
Penser de manière critique – John Chaffee
Quel est le problème ?
Le problème auquel cet étudiant est confronté peut être défini de plusieurs manières.
manières. Décrivez aussi spécifiquement que possible ce que vous pensez que le
problem is.

Penser de manière critique – John Chaffee

Quelles sont les alternatives ?
En traitant ce problème, vous avez une grande variété de
actions possibles à considérer avant de choisir les meilleures options.
Identifiez quelques alternatives que vous pourriez envisager.

Penser de manière critique – John Chaffee

Quels sont les avantages
et/ou Inconvénients de Chacun
Alternative ?
Évaluer les forces et les faiblesses de chacun des
possibilités que vous avez identifiées afin de pouvoir évaluer vos choix et
décidez de la meilleure ligne de conduite.

Penser de manière critique - John Chaffee

Quelle est la solution ?
Après avoir évalué les différentes alternatives, sélectionnez ce que vous pensez.
est la solution alternative la plus efficace pour résoudre le problème et
décrivez la séquence des étapes que vous suivriez pour agir en conséquence.

Penser de manière critique – John Chaffee

Quelle est la qualité de la solution
Ça travaille ?
La dernière étape du processus consiste à examiner la solution et
décider si cela fonctionne. Si ce n'est pas le cas, vous devez être capable de
modifiez votre solution. Décrivez quels résultats vous informeraient
que l'alternative que vous aviez choisie de poursuivre fonctionnait
bien ou mal. Si vous avez conclu que votre alternative était
fonctionne mal, décrivez quelle serait votre prochaine action.

Penser de manière critique – John Chaffee

Activité de réflexion 3.1
Analyzing a Problem You
Résolu
1. Décrivez en détail un problème important que vous avez rencontré.
résolu récemment.
2. Expliquez comment vous avez résolu le problème.
Quelles étaient les étapes, les stratégies et les approches que vous avez utilisées ?
comprendre le problème et prendre une décision éclairée
décision ?

Penser de manière critique – John Chaffee

Activité de réflexion 3.1
Analyser un problème Vous
Résolu
3. Analysez l'organisation présentée dans votre pensée
processus en complétant les cinq étapes de résolution de problèmes
méthode que nous avons explorée.
4. Partagez votre problème avec les autres membres de la classe
et leur faire essayer d'analyser et de résoudre. Ensuite, expliquez
la solution à laquelle vous êtes parvenu.

Penser de manière critique - John Chaffee

Résoudre des problèmes complexes

. Lorsque nous abordons un problème difficile pour la première fois, cela semble souvent un
enchevêtrement confus d'informations, de sentiments, d'alternatives,
opinions, considérations et risques. Sans le bénéfice d'un
approche systématique, nos pensées pourraient errer à travers le
enchevêtrement de problèmes.

. Bien que les étapes de résolution de problèmes soient présentées de manière logique
séquence, vous n'êtes pas obligé de suivre ces étapes dans un
de manière mécanique et peu imaginative.

Réflexion Critique – John Chaffee

Accepter le problème
Pour résoudre un problème, vous devez d'abord être prêt à accepter le
problème en reconnaissant que le problème existe,
l'identifier et s'engager à essayer de le résoudre.

Penser de manière critique – John Chaffee

Accepter le problème
Stratégies Utiles :

1. Listez les avantages.

2. Formalisez votre acceptation.
3. Acceptez la responsabilité de votre vie.
4. Créez un scénario de « pire des cas ».
5. Identifiez ce qui vous retient.

Penser de manière critique – John Chaffee

Étape 1 :
Quel est le problème ?
Étape 1A : Que sais-je de la situation ?
Étape 1B : Quels résultats visé-je dans cette situation ?
Étape 1C : Comment puis-je définir le problème ?
1. Voir le problème sous différents angles.
2. Identifier les problèmes de composants.

3. Énoncez le problème de manière claire et spécifique.

Penser de manière critique – John Chaffee

Étape 2 :
Quelles sont les alternatives ?
Étape 2A : Quelles sont les limites de la situation problématique ?
Étape 2B : Quelles alternatives sont possibles dans ces cas?
Limites ?
1. Discutez du problème avec d'autres personnes.
2. Brainstorming d'idées.
3. Changez votre emplacement.

Penser de manière critique – John Chaffee

Step 3:
Quels sont les avantages
et/ou Inconvénients de chacun
Alternatif ?
Étape 3A : Quels sont les avantages de chaque alternative ?
Étape 3B : Quels sont les inconvénients de chaque alternative ?
Étape 3C : Quelles informations supplémentaires ai-je besoin d'évaluer
Chaque alternative ?

Penser Critiquement – John Chaffee

Étape 4 :
Quelle est la solution ?
Étape 4A : Quelle(s) alternative(s) vais-je poursuivre ?

1. Évaluer et comparer les alternatives.

2. Combiner des alternatives.
3. Essayez chaque alternative dans votre imagination.
Étape 4B : Quelles étapes puis-je prendre pour agir sur l'alternative(s)
Choisi ?

Penser Critiquement – John Chaffee

Step 5:
Quelle est la qualité de la solution
Ça fonctionne ?
Étape 5A : Quelle est mon évaluation ?
1. Comparez les résultats avec les objectifs.
2. Obtenez d'autres perspectives.
Étape 5B : Quelles ajustements sont nécessaires ?

Penser de manière critique – John Chaffee

Thinking Activity 3.2
Analyse d'un non résolu
Problème
Sélectionnez un problème de votre propre vie. Cela devrait être un problème que vous
sont actuellement aux prises avec et n'ont pas encore pu
Résoudre. Après avoir sélectionné le problème sur lequel vous souhaitez travailler,
renforcez votre acceptation du problème en utilisant un ou
plus des stratégies expliquées aux pages 106 à 107 du
livre et décrivant vos efforts. Ensuite, analysez votre problème
en utilisant la méthode de résolution de problèmes. Discutez de votre problème avec
d'autres membres de la classe pour générer de nouvelles perspectives et
des alternatives inhabituelles qui n'auraient peut-être pas pensé à vous.

Penser de manière critique – John Chaffee

Activité de réflexion 3.2
Analyser un cas non résolu
Problème
Rédigez votre analyse sous forme de plan, en donnant des réponses spécifiques à
les questions à chaque étape de la méthode de résolution de problèmes.
Bien que vous ne puissiez pas atteindre une solution « garantie » à votre
problème, vous devriez approfondir votre compréhension de celui-ci et
développez un plan d'action concret qui vous aidera à avancer dans le
bonne direction. Mettez en œuvre votre plan d'action et ensuite
surveiller les résultats.

Penser de manière critique – John Chaffee

Activité de réflexion 3.3
Analyzing College Problems
Analysez les problèmes suivants en utilisant la résolution de problèmes
approche.

Penser de manière critique – John Chaffee

Thinking Activity 3.3
Analyser les problèmes universitaires
Problème 1 : Déclarer une spécialité
Le problème non résolu le plus important qui existe pour moi est mon
l'incapacité de prendre cette décision cruciale de ce que je devrais étudier. Je
vouloir être en sécurité tant en matière d'argent que de bonheur
quand je fais une carrière pour moi-même, et je ne veux pas faire un
erreur dans le choix d'un domaine d'études. Je veux faire cela
décision avant de commencer le prochain semestre afin que je puisse commencer
immédiatement dans ma carrière. J'ai pensé à la gestion
études. Cependant, je me demande souvent si j'ai la capacité
prendre des décisions exécutives quand je ne peux même pas décider de ce que je
vouloir faire de ma vie.
Penser de manière critique - John Chaffee
Activité de réflexion 3.3
Analyser les problèmes universitaires
Problème 2 : Passer des tests
L'un de mes problèmes est ma difficulté à passer des tests. Ce n'est pas que
Je n'étudie pas. Mais quand j'ai le test, je deviens nerveux et
mon esprit devient vide. Par exemple, dans mon cours d'histoire de l'art, le
L'enseignant a informé la classe une semaine à l'avance au sujet d'un prochain
test. Ce soir-là, je suis rentré chez moi et j'ai commencé à étudier. Par le
le jour de l'examen, je pensais connaître tout le matériel, mais quand
le professeur a commencé le test en montrant des diapositives d'œuvres d'art que nous
où identifier, je suis devenu nerveux et mon esprit est devenu vide. Je
a fini par échouer.

Penser de manière critique – John Chaffee

Activité de réflexion 3.3
Analyser les problèmes universitaires
Problème 3 : Apprendre l'anglais
L'un des problèmes sérieux dans ma vie est d'apprendre l'anglais en tant que
deuxième langue. Ce n'est pas si facile d'apprendre une deuxième langue,
surtout quand vous vivez dans un environnement où seuls vos
la langue maternelle est parlée. Quand je suis venu dans ce pays il y a trois
Il y a des années, je ne pouvais presque pas parler anglais. J'ai appris un
beaucoup, mais mon manque de maîtrise me gêne dans mes études
et ma capacité à faire aussi bien que je suis capable de le faire.

Penser de manière critique – John Chaffee

Résoudre Non Personnel
Problèmes
Donner un sens à une situation complexe et difficile n'est pas un
processus simple. Bien que la méthode de résolution de problèmes que nous avons
utilisé dans ce chapitre est une approche puissante, son
une application réussie dépend d'avoir suffisamment
informations sur la situation que nous essayons de résoudre. En tant que
résultat, il est souvent nécessaire de rechercher des articles et d'autres
sources d'information afin de développer des opinions éclairées.

Réflexion critique – John Chaffee

Activité de réflexion 3.4
Analyse des problèmes sociaux
Identifiez un problème local, national ou international important
cela doit être résolu. Trouvez deux articles ou plus qui
fournir des informations de contexte et une analyse du problème.
En utilisant ces articles comme ressource, analysez le problème en utilisant
la méthode de résolution de problèmes.

Penser de manière critique – John Chaffee

Activité de réflexion 3.5
Prenez une pause technologique
Identifier un problème important local, national ou international
cela doit être résolu. Trouvez deux articles ou plus qui
fournir des informations de base et une analyse du problème.
En prévision de la lecture de l'article suivant
article, « Google nous rend-il stupides ? », (pages 125-131 du
livre) réalisez l'« expérience » suivante pour explorer le
différences entre la façon dont vous pensez et interagissez avec le monde
tout en étant connecté à la technologie par rapport à quand vous êtes
déconnecté.

Penser de façon critique – John Chaffee

Activité de réflexion 3.5
Faites une pause technologique
Tout d'abord, choisissez une heure - ou même une journée entière - où vous pouvez
engager à n'utiliser vos appareils que pour les urgences. Essayez de ne pas
allume ton ordinateur, vérifie tes messages texte, navigue
applications de médias sociaux, jouer à des jeux en ligne ou électroniques, regarder
télévision, ou s'engager autrement avec des formes largement passives de
la technologie. Si vous comptez sur des formes de technologie pour
en cas d'urgence, essayez de minimiser votre utilisation autant que possible
possible pendant votre pause.

Penser de manière critique – John Chaffee

Activité de réflexion 3.5
Prenez une pause technologique
Pendant votre pause, remarquez les différences que vous trouvez.
entre votre expérience habituelle et votre expérience sans technologie
expérience. Par exemple, avez-vous :
Avoir beaucoup de temps devant soi et s'ennuyer
facilement?
• Rencontrez l'envie de "tricher" et vérifiez avec votre
points de vente technologiques habituels ?

• Recherchez des formes d'engagement non technologiques que vous

avait commencé à ignorer, comme lire des livres préférés ou
magazines, discuter avec un ami, ou simplement se promener ?
Penser de manière critique – John Chaffee
Activité de réflexion 3.5
Faites une pause technologique
• Commencez à réfléchir à l'importance de votre relation avec
La technologie est devenue une partie de votre vie quotidienne et de votre identité personnelle ?

• Devenir disponible pour s'engager plus profondément ou de manière plus créative avec
vos propres pensées ?
• Se sentir soit plus détendu et à l'aise, soit plus anxieux et
distrait ?

Réfléchir de manière critique – John Chaffee

Activité de réflexion 3.5
Faites une pause technologique
Après avoir répondu à ces questions, analysez quels facteurs
tenu compte de votre expérience. Feriez-vous une technologie
encore une pause ?

Penser de manière critique - John Chaffee

Résumé du Chapitre 3
• Nous pouvons devenir des solveurs de problèmes plus efficaces en
approaching complex problems in an organized way:

Penser de manière critique – John Chaffee

Résumé du Chapitre 3
• Ai-je accepté le problème et me suis-je engagé à le résoudre ?
le?
Étape 1 : Quel est le problème ?
Étape 2 : Quelles sont les alternatives ?
Étape 3 : Quels sont les avantages et/ou les inconvénients de
chaque alternative ?
Étape 4 : Quelle est la solution ?
Étape 5 : Dans quelle mesure la solution fonctionne-t-elle ?

Penser Critiquement – John Chaffee

Résumé du Chapitre 3
• Cette approche pour résoudre des problèmes est efficace non seulement pour
des problèmes que nous vivons personnellement mais aussi pour des problèmes que nous
seulement en tant que citoyens d'une communauté, d'une société et du monde.

Penser de manière critique – John Chaffee

Fin du Chapitre 3
PENSER CRITIQUEMENT
John Chaffee