Leadership Transformationnel en Simulation
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ScribdTranslationsLeadership Transformationnel en Simulation
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ScribdTranslationsUniversité APEC
Maîtrise en Direction Commerciale
Thème :
Travail Final : Cas de Simulation leadership en action
Modulo I:
Gestion et Leadership
Élaboré par :
Carolina María De Castro
MAT-20201023
Facilitatrice :
Rosa Inés Medina, MBA
Saint-Domingue, République dominicaine
17 de mayo 2020
Introducción
Diriger une organisation implique de planifier, d'organiser, de motiver et de contrôler tout
ce qui la compose. Être le leader d'une organisation en temps de
La mondialisation est un défi à surmonter.
Cet essai traite d'une simulation organisationnelle qui démontre la
perspective managériale des situations de transition où le leader influence selon
son style de leadership et le dirige vers la croissance.
Les objectifs de ce simulateur sont : identifier des éléments des réseaux sociaux
et des groupes informels au sein de l'organisation, analyser les étapes et
processus de formation de groupes et, enfin, évaluer des éléments de
conflit et identifier l'application de techniques pertinentes de résolution.
Cycle 1 (1er mois)
Le participant construira un sociogramme et apprendra à identifier les
types d'interaction entre employés et l'influence de chacun d'eux
aériennes fonctionnelles sur les autres employés.
J'ai été désignée comme COO de l'organisation S&F Online, lors du premier cycle.
Je connais les domaines connexes et la présentation des leaders, nous avons un
directeur de projets, directeur de la logistique et directeur du marketing, après
Connaître la fonction de chaque département, je procède à identifier et établir la
structure de la manière dont le travail sera effectué avec chaque groupe.
Dans ce premier cycle, il existe plusieurs types d'interaction :
Officiel.
Informel.
Rapports d'état.
Rapports de courrier.
Recréation de fin de semaine.
J'établis une relation avec James William Argyle, le responsable de projet,
connu pour établir une bonne relation avec chaque collègue, diriger avec le
ejemplo y trabajar en equipo. James tiene una relación directa con el
responsable de la logistique et le responsable du marketing et transmet des informations à
les équipes logistiques et de développement web.
Sur le deuxième écran, nous voyons le responsable logistique, Brian Kervor, un responsable
peu charismatique, passionné par la technologie, établit une relation avec le
équipe de développement web. Brian travaille avec l'équipe logistique et a
interaction croisée avec le directeur marketing.
Sur le troisième écran se trouve le responsable marketing, Adam Searle,
interagit peu avec son équipe et préfère entretenir des relations avec des personnes
clé. Croisez les informations avec le chef de projet et celui de la logistique et
transmettez des informations à l'équipe logistique.
Ciclo 2 (2-4 mois)
Le participant commence son tour en tant que Directeur Exécutif des Opérations
(COO) de S&F Online. Le participant a pour objectif de composer les
opérations logistiques et doubler la valeur de la commande reçue par S&F
En ligne pour la fin de la période.
Après avoir observé le comportement de l'organisation, j'ai choisi comme allié
au directeur de projet, James William, pour sa bonne relation interpersonnelle et
bon travail d'équipe.
Mon objectif est de composer les opérations de la logistique et de les doubler.
valeur des ordres pour laquelle j'organise une réunion pour m'approcher de moi
allié et lui expliquer la nécessité de travailler ensemble.
Notre plan d'action était de créer une vision pour les équipes, d'établir une
politique de porte ouverte pour aborder les problèmes de satisfaction des
employés et offrir un salaire variable basé sur la performance de l'équipe.
En conséquence de ces décisions, le nombre de commandes traitées par la
l'organisation a crû de 120 % au premier trimestre.
Dans ce deuxième cycle, nous voyons en action un leadership transformationnel, où
les décisions prises ont eu un impact positif sur le résultat attendu par
la PDG Irene.
Cycle 3 (5-7 mois)
Le participant gérera les opérations en tant que COO. Le participant
vise à améliorer le système existant et à multiplier la base de
clients de S&F pour la fin de la période.
Pour atteindre mon deuxième objectif fixé par la PDG Irene, je décide
continuer avec James William comme allié.
Cette fois, notre plan d'action était d'identifier les lacunes des employés,
offrir une formation et redéfinir les rôles de travail pour augmenter les
compétences, établir des mesures de productivité comparables avec les chiffres de
l'organisation et convoquer une réunion avec l'équipe, prendre en compte les
objectifs fixés par Irene et établir un objectif commun pour tous.
En conséquence de notre plan d'action, la base de clients a augmenté de 100 %.
le dernier trimestre.
Les équipes, sous le fort leadership de James William, ont mûri et
Les mesures prises dans le plan d'action ont été cruciales pour responsabiliser les
équipes et qui pouvaient se concentrer sur les objectifs de manière efficace.
Ici, nous avons également pu voir un leadership transformationnel.
Cycle 4 (8-10 mois)
Le participant a maintenant la responsabilité de prendre la capacité et
rentabilité de S&F en ligne. La stratégie pour augmenter la participation
du marché et atteindre la stabilité, inclut une campagne agressive de
marketing et services à valeur ajoutée tels que des conseils de santé et la
beauté en ligne.
Enfin, dans mon quatrième cycle continu avec le soutien de James Williams car
m'a donné de bons résultats.
Cette fois, notre plan d'action était d'offrir des ressources supplémentaires,
budgets plus importants pour les machines, la formation et les logiciels pour unir
critères, créer des symboles de leadership pour motiver les équipes, rapports pour
réfléchir à la progression et motiver l'équipe en offrant des primes de performance
installations récréatives.
Lors de ce dernier cycle, nous avons réussi à ce que S&F Online continue d'être une unité.
indépendant, ce qui augmentera la part de marché et la stabilité de
l'organisation grâce à la mise en œuvre de nouveaux services et le
lancement de la campagne de marketing à temps. Offrir des primes et des facilités
Les activités récréatives ont aidé à motiver l'équipe, tout comme la feuille de score.
j'aide les équipes à se rassembler et à évaluer les progrès pour atteindre les
objectifs.
En conséquence, la PDG Irene a été nommée pour Smith & Falmouth et j'ai été
recommandée comme sa successeure.
Conclusion
Dans l'expérience de cette simulation, nous avons vu différents scénarios de
en tant que leader, vous devez être ouvert au changement pour atteindre les objectifs fixés,
être flexible quand les choses ne se passent pas très bien et changer la fuite.
Dans ce simulateur, nous avons vu comment le leadership transformationnel a été efficace à la
heure de prendre des décisions et d'atteindre les objectifs.
Nous avons également pu observer comment le travail d'équipe est un point clé dans le
succès d'une organisation.
D'autre part, en plus d'un bon leadership, il faut motiver les équipes.
pour les ramener dans la même ligne que le leader et pouvoir atteindre les objectifs
conçus.
Annexes
Sociogramme
1ère. Décision.
Réponse du PDG
2e. Décision
Réponse du PDG
3ème. Décision
Réponse du PDG
Bibliographie
Lussier, R. A. (2016). Leadership : Théorie, Application et Développement des Compétences
6e ed. Mexique : Cengage Learning Editores S.A.
Manuel du Simulateur SIMBLS.