Organigramme de la Gestion du Crédit
Traduit par
ScribdTranslationsOrganigramme de la Gestion du Crédit
Traduit par
ScribdTranslationsDIRECTOIRE
DIRECTION GÉNÉRALE
GESTION DIRECTEUR RÉGIONAL DIRECTEUR RÉGIONAL
OPÉRATIONS ET CRÉDIT. INDIVIDUEL CRED. GRUPAL
PROCESSES CENTRAUX
DIRECTEUR D'AGENCE DIRECTEUR D'AGENCE
CHEF DE
CRED. INDIVIDUAL CRED. GRUPAL
OPÉRATIONS
Un
G
E ASSISTANT DE RESPONSABLE DE CRÉDIT RESPONSABLE DU CRÉDIT
N CHEF DE GROUPE (1) CHEF DE GROUPE (2)CHEF DE GROUPE (3)
SERVICIOS INDIVIDU (1) INDIVIDUEL (2)
C
Je
Un
T CONSEILLER DE
A CONSEIL CRÉD. CONSULTANT CRED.
SERVICE ANALYSTE DE ANALYSTE DE CONSEILLER CRÉDIT
C GRUPAL (Cono GRUPAL (Cono
N AFFAIRES NEGOCIATIONS GRUPAL (Centre)
Nord) Sur
Un
REPRÉSENTANTE
DE SERVICE
1. ZONE D'OPÉRATIONS
RESPONSABLE DES OPÉRATIONS
Il a la responsabilité de contribuer au succès général de la succursale, en garantissant la qualité de
attention aux demandes et aux besoins des clients, elle gère également une petite équipe
commercial (services et caisses) de la succursale. Ils sont également responsables de contribuer à la
prestation d'un service aimable, franc et compris avec les clients et les autres employés.
ASSISTANT DE SERVICES
Connaître et conseiller les utilisateurs et les clients sur les différents services et produits
offerts par Compartamos Financiera et connaître et appliquer les politiques, normes et
procédures établies dans le Manuel de Prévention du Blanchiment d'Actifs et du
Financement du terrorisme.
CONSEILLER DE SERVICE
Conseiller et orienter les utilisateurs et les clients dans les différentes demandes et réclamations des
différents services et produits offerts par Compartamos Financiera. Fournir un service de
haute qualité, traitant les transactions que les clients demandent dans le domaine de l'attention
client avec une attitude commerciale et proactive
REPRÉSENTANTE DE SERVICE
Offrir un service de haute qualité, en traitant les transactions demandées par les clients dans
plateforme avec une attitude commerciale et positive respectant l'efficacité du décaissement de
crédit, relatif à la livraison du montant effectif, sous ses différentes modalités, à travers le
système.
2. DOMAINES D'ACTIVITÉ PRODUIT INDIVIDUEL
GERANT DE CRÉDIT INDIVIDUEL
Coordonner la planification et l'organisation ainsi que superviser, promouvoir et contrôler la gestion
commercial des produits actifs dans les agences. Contrôler le respect des politiques
de crédits dans les dispositifs légaux qui régissent l'intermédiation financière dans le
pays, ainsi que les tarifs des différentes modalités de crédits en coordination avec la
Direction divisional des crédits.
RESPONSABLE DU CRÉDIT INDIVIDUEL
Superviser l'octroi des crédits de votre unité, avant, pendant et après son
approbation, effectuée des tâches de contrôle administratif de la gestion du crédit, conformément à
les réglementations légales et internes, soutenant l'amélioration et le maintien de la qualité du portefeuille
créditrice
ANALYSTE DE CRÉDIT INDIVIDUEL
Analyser et évaluer la faisabilité technique et économique de chacune des demandes de crédit
que le soient assignées, déterminant les niveaux de risque et les conditions de paiement. Effectuer
visites sélectives sur le terrain à des clients qui composent son portefeuille de crédits individuels de la
agence dont les résultats font partie de ses rapports.
3. ZONE D'AFFAIRES PRODUIT DE GROUPE
RESPONSABLE DE CRÉDIT GROUPE
Administrer les ressources humaines, financières et matérielles attribuées à l'Agence.
promouvant le développement personnel et organisationnel, favorisant un climat de travail en accord avec
notre philosophie qui favorise des résultats, ainsi qu'une forte orientation vers le service avec
nos clients internes et externes. Valider et approuver quotidiennement les crédits demandés et
approuvé par le Chef des Crédits de Groupe et le Conseiller Commercial Crédit de Groupe
RESPONSABLE DE GROUPE
Coordonner, superviser et former les Conseillers en affaires de crédit de groupe pour le
respect des objectifs en portefeuille et clients, en adhérant à la méthodologie définie pour la
colocación del producto; así mismo, realizar el diseño y análisis de sus nuevos mercados,
participe à l'élaboration du plan de ventes, avec pour but d'assurer la promotion,
colocation et récupération des crédits accordés aux clients, intégrer et motiver son
équipe de collaborateurs et promouvoir le leadership dans la zone assignée
CONSULTANT EN CRÉDIT DE GROUPE
Promouvoir le produit Crédit de Groupe sur le terrain et dans les secteurs populaires et protéger les
documents de suivi des groupes et de récupération, motiver vos groupes pour leur
croissance.