COLLÈGE DREAM SciEncE & TEChnologie

TITRE DU MODULE : Travailler en Équipe

LO1 : Décrire le rôle et le champ d'application de l'équipe

UNE ÉQUIPE est un groupe de personnes avec des compétences différentes et des tâches différentes, qui travaillent ensemble sur un
projet commun, service ou objectif, avec un enchevêtrement de fonctions et un soutien mutuel.

Une équipe est différente d'un groupe. Un groupe peut atteindre son objectif par des actions individuelles indépendantes.
{"contributions":"contributions.","Real-time coordination of tasks between individuals is not required. A team,":"La coordination en temps réel des tâches entre les individus n'est pas nécessaire. Une équipe,"}
toutefois, se compose de deux personnes ou plus qui interagissent de manière dynamique, interdépendante, et
s'adapter vers un objectif commun et valorisé, avoir des rôles ou des fonctions spécifiques, et avoir un temps-
adhésion limitée. Pendant la vie temporelle d'une équipe, la mission de l'équipe a une plus grande valeur
que les objectifs des membres individuels.

CARACTÉRISTIQUES COMMUNES DES ÉQUIPES EFFICACES

Le but, la mission ou l'objectif principal est connu et compris par tous les membres de l'équipe.

La communication dans l'équipe est ouverte, directe et honnête.

3. Un leadership suffisant est disponible dans l'équipe.

4. Il y a un examen régulier de la façon dont l'équipe performe pour atteindre son objectif.

Il existe une structure organisationnelle convenue pour l'équipe.

6. Des ressources adéquates sont disponibles pour permettre à l'équipe d'accomplir sa fonction, y compris les compétences,
outils, installations et budgets.

La synergie existe, donc l'équipe fonctionne d'une manière qui est supérieure à la somme de ses parties.

ACTION SUR LE TERRAIN DES ÉQUIPES SUCCÉSSIVES

1. Recherche d'opinions et de contributions avant de finaliser les décisions ou les plans.

2. être disponible pour aider ses coéquipiers.

3. Informations sur le bénévolat pour les coéquipiers qui en ont besoin.

4. Fournir des contributions à temps.

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5. Reconnaître les contributions des autres membres de l'équipe auprès de ceux qui sont en dehors de l'équipe.

6. être non défensif et réceptif aux idées, opinions et besoins des coéquipiers.

7. Considérant l'impact des plans de l'équipe sur le reste de l'organisation (administration,

comptabilité, etc.).

8. Ne pas critiquer les coéquipiers lorsqu'ils ne sont pas présents.

9. Se présenter aux réunions préparé.

10. Exprimer sa reconnaissance pour le travail d'équipe utile offert par un autre.

11. Identifier et aider à résoudre les points en suspens, même dans le domaine de responsabilité d'autrui.
12. Tenir les coéquipiers informés des changements, des développements et des nouvelles informations.
13. Être solidaire des objectifs de l'équipe, une fois qu'ils sont fixés.
14. Intervenir lorsque toute l'équipe a besoin d'aide pour respecter un délai, même si cela sort de
votre domaine de responsabilité.
15. Faire confiance à l'équipe pour être capable de développer un consensus, même si cela prend du temps supplémentaire.

POURQUOI UTILISER DES ÉQUIPES

Plus de connaissances et de compétences sont apportées au problème.

Le flux d'informations est plus efficace.
Plus de gens sont conscients de l'ampleur du problème.
4. Les réunions sont plus productives et axées sur les objectifs.
5. De meilleures décisions sont prises.
6. Les problèmes d'équipe sont identifiés plus tôt et plus clairement.
7. Les membres de l'équipe apprennent les uns des autres.

8. L'équipe devient plus cohésive et développe un sentiment d'appartenance plus fort au

organisation.
9. Le moral général s'améliore.
10. Plus est accompli que ce qui est possible par des efforts individuels équivalents.
La productivité et les économies de temps sont réalisées en éliminant la duplication des efforts.
12. L'absentéisme et les délais manqués sont réduits.
13. Les membres de l'équipe comprennent mieux les problèmes organisationnels.
14. Management work is shared. 15. Teams set and achieve tougher goals than individuals.

CONCEPTIONS ERRONÉES COMMUNES

1. Les équipes n'ont pas besoin de leadership.

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2. Les équipes doivent avoir leur mot à dire dans toutes les décisions.

3. Certains groupes ne peuvent pas être des équipes.

"Parler du travail d'équipe" le fera arriver.

5. Gérer des équipes est plus difficile que la gestion traditionnelle

ÉTAPES DU DÉVELOPPEMENT D'ÉQUIPE

1. Formation

2. Tempête

3. Normalisation

4. Exécution

FORMER
Les gens sont prudents, sur leurs gardes, se demandant.
2. Peu de désaccord visible.
3. Manque d'identité.
4. Little investment in the group.
5. Observer ce qui est attendu des membres de l'équipe et ce qui est acceptable de la part de l'équipe
membres.

ASSAUT

Un conflit se produit.

2. Le travail se fait par à-coups et n'est pas très productif.

Niveau élevé de frustration et/ou de confusion.

4. Les appariements et les cliques se développent.

5. Commencement du développement de l'identité, du but et de l'intérêt.

6. Les gens prennent des risques et apprennent à se connaître.

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NORME

1. Développer des objectifs, des rôles et des relations.

2. Apprendre à apprécier les différences chez les gens.
3. Le conflit concerne des enjeux, pas des égos ou des personnes.
4. La communication est ouverte et claire.
Le sentiment d'appartenance se développe.
Des progrès commencent à être réalisés.
Le travail devient agréable.

EXÉCUTER
L'équipe agit sur des objectifs communs, avec synergie, un moral élevé et une haute productivité.
2. Changement facile de rôles d'un à l'autre.
Les différences sont valorisées.
Les membres de l'équipe veillent aux intérêts des uns et des autres.
5. Efforts spontanés et collaboratifs.
6. Partage de toutes les informations pertinentes.
7. Le conflit est fréquent, mais mène à la résolution des problèmes.

TÂCHES DE DÉVELOPPEMENT D'ÉQUIPE

1. Définir le but de l'équipe.

2. Examiner la performance par rapport à l'objectif.
3. Définir une vision d'équipe, une perspective à long terme de l'endroit où l'équipe veut être à moyen terme.
avenir.
4. Discutez des normes de travail et des traditions de l'équipe.
5. Évaluer le stade actuel du développement de l'équipe et identifier les barrières à un développement supplémentaire.
6. En groupe, définissez les rôles des membres de l'équipe.
7. Créer des plans d'équipe.
8. Évaluer la performance par rapport aux plans.
9. Développer un processus pour obtenir des retours utiles de sources externes (clients, direction,
d'autres groupes).
10. Participez en équipe à un événement d'apprentissage des compétences en équipe.
11. Participez en équipe à une expérience stimulante ou agréable (croisière, voyage à vélo, activité en plein air)
défi, collecteur de fonds caritatif, etc.).

LES À NE PAS FAIRE DU DÉVELOPPEMENT D'ÉQUIPE

1. Trop parler
Chante ton propre honneur
3. Jeux de pouvoir
4. Utiliser une communication autoritaire
5. Critique publique

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6. Préoccupé par la pyramide

TEAM DEVELOPMENT DO’S

1. Parler franc
2. Gérer les conflits
3. Honorer les engagements
4. Frontières de travail perméables
5. Affirmer et célébrer
6. Appliquer la sagesse collective
7. Appréciez les différences

RÈGLES DE BASE DE LA RÉUNION D'ÉQUIPE

Commencez à l'heure.

2. Une seule conversation à la fois.

3. Écoutez pour comprendre.

4. Soyez ouvert aux nouvelles idées.

5. Demandez "Pourquoi ?"

6. Ne répétez pas les points déjà évoqués.

7. Tout le monde participe.

8. Aucun rang.

9. Seuls les propriétaires de processus votent.

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Identifier son propre rôle et ses responsabilités au sein de l'équipe

Rôles et responsabilités des membres de l'équipe

Une équipe se compose normalement d'un chef d'équipe, d'un facilitateurs, d'un secrétaire, d'un chronométreur et de membres. Chaque
et chaque membre a ses propres responsabilités. Ils jouent leur rôle pour le bien-être de la
équipe. Certains des rôles et responsabilités des membres de l'équipe sont brièvement expliqués ci-dessous.

Rôle

Les membres de l'équipe sont sélectionnés en raison de compétences particulières nécessaires pour accomplir
tâches de projet. Les exemples incluent des spécialistes dans des disciplines commerciales ou techniques, ou un extérieur
fournisseur.

Le rôle du membre de l'équipe est d'exécuter avec succès les tâches qui ont été attribuées, en gardant
the project manager informed of progress as well as any issues that may arise.

Le rôle exige souvent que les membres de l'équipe travaillent de leur propre initiative dans des domaines où ils sont les
‘experts’. Cela place la responsabilité sur eux de gérer leur propre travail quotidien, de reconnaître
l'autorité du Chef de Projet et rendre compte au Chef de Projet selon les besoins.

L'adhésion à l'équipe change souvent à mesure qu'un projet évolue dans son développement. Cela signifie que
il y a souvent deux types de membres d'équipe :

Membre de l'équipe de base - un rôle à temps plein sur le projet mais pas nécessairement pour toute la durée de
le projet.
Membre de l'équipe étendue - un rôle à temps partiel dans le projet. Ces membres de l'équipe vont
ils ont généralement un travail régulier à faire, ou ils peuvent venir d'une entreprise extérieure.

1. Rôle et responsabilités du leader d'équipe

Un chef d'équipe est sélectionné par le conseil de qualité, le sponsor ou l'équipe elle-même.

Le leader de l'équipe veille au bon fonctionnement et à l'efficacité des opérations de l'équipe.

2. Il s'assure que tous les membres participent lors des réunions et il empêche les membres de
dominant les débats de manière inutile.

Il sert de médiateur entre l'équipe et le Conseil de la qualité.

Il met en œuvre les changements recommandés par l'équipe.

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5. Il prépare l'ordre du jour de toutes les réunions et veille à ce que les ressources nécessaires soient disponibles pour le
meeting.

Le chef d'équipe veille à ce que les décisions de l'équipe soient prises par consensus plutôt que unilatéralement.

2. Rôle et responsabilités du secrétaire d'équipe

1. Le rédacteur d'équipe est sélectionné par le leader de l'équipe ou par l'équipe et peut être remplacé de manière périodique.
base.

Il documente les principales idées de la discussion de l'équipe.

3. Il présente les documents à l'équipe pour qu'elle les examine lors de la réunion et les distribue comme
procès-verbal de la réunion après.

4. He participates as a team member.

4. Rôle et responsabilités du chronométreur

Le chronométreur est sélectionné par le leader ou par l'équipe et peut être rotatif sur une base périodique.

Il surveille le temps pour respecter l'emploi du temps selon l'agenda.

3. Il participe en tant que membre de l'équipe.

5. Rôle et responsabilités des membres individuels

1. comprendre le but et les objectifs du projet

[Link] un bon équilibre entre le travail de projet et le travail non lié au projet
[Link] dans les délais et dans le cadre des contraintes budgétaires
4. rapporter les progrès par rapport au plan
5. produire les livrables/produits selon les spécifications convenues
[Link] key project deliverables/products
7. identification des problèmes
8. identification des risques associés au projet
[Link] ensemble en équipe
[Link] towards successful communication
[Link] à une motivation positive

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Structure de l'équipe

La structure de l'équipe se réfère à la composition d'une équipe individuelle ou d'un système multi-équipes.
la structure est une partie intégrante du processus de travail d'équipe. Une équipe bien structurée est un facilitateur pour
et le résultat d'une communication efficace, du leadership, de la surveillance de la situation et du soutien mutuel.
Une structure d'équipe adéquate peut promouvoir le travail d'équipe et s'assurer que tous les membres de l'équipe s'engagent à leur
les rôles dans un travail d'équipe efficace. Il est important d'identifier et de reconnaître la structure des équipes,
car le travail d'équipe ne peut se produire en l'absence d'une équipe clairement définie.

Planification de groupe et prise de décision

La planification estle processusdepenserà propos des activités nécessaires pour atteindre un désird'objectif.C'est le
L'activité avant tout pour atteindre les résultats souhaités. Elle implique la création et la maintenance de
un plantels que des aspects psychologiques qui nécessitent des compétences conceptuelles. Il y a même quelques
tests pour mesurer la capacité d'une personne à bien planifier. Ainsi, la planification est un fondamental
propriété du comportement intelligent. Une autre signification importante, souvent simplement appelée "planification", est le
contexte légal des constructions autorisées.

De plus, la planification a un processus spécifique et est nécessaire pour plusieurs professions (notamment dans
des domaines tels quegestionaffairesetc.). Dans chaque domaine, il existe différents types de plans qui
aider les entreprises à atteindre l'efficacité et l'efficience. Un aspect important, bien que souvent ignoré de
la planification, est la relation qu'elle entretient avecprévisionLa prévision peut être décrite comme la prédiction

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à quoi ressemblera l'avenir, tandis que la planification prédit à quoi l'avenir devrait ressembler pour
plusieurs scénarios. La planification combine des prévisionsavec préparationde scénarios et comment réagir
pour eux. La planification est l'une des plus importantes en gestion de projet et gestion du temps
techniques. La planification consiste à préparer une séquence d'étapes d'action pour atteindre un objectif spécifique. Si un
si une personne le fait efficacement, elle peut réduire considérablement le temps et l'effort nécessaires pour atteindre le
objectif. Un plan est comme une carte. En suivant un plan, une personne peut voir combien elle a
progi vers leur objectif de projet et à quelle distance ils sont de leur destination.

Le processus de planification est les étapes qu'une entreprise prend pour développer des budgets afin de guider son avenir
activités. Les documents élaborés peuvent inclure :

Plans stratégiques (objectifs d'entreprise à long terme et de haut niveau)

Plans tactiques (plans spécifiques à court terme pour travailler vers des objectifs dans le plan stratégique)
Plans d'exploitation (plans détaillés pour qu'un département spécifique les mette en œuvre)
Plans de projet (plans pour mettre en œuvre des projets tels que le lancement de nouveaux produits ou la construction d'un)
nouvelle plante

Bien que les étapes spécifiques diffèrent légèrement d'une entreprise à l'autre et dépendent du type
du plan que vous développez, il y a des étapes générales à suivre pour garantir un bon
résultat. Les étapes du processus de planification sont :

Développer des objectifs

Développer des tâches pour atteindre ces objectifs
Déterminer les ressources nécessaires pour mettre en œuvre les tâches
Créer une chronologie
Déterminer la méthode de suivi et d'évaluation
Finaliser le plan
Distribuez à tous les acteurs du processus

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LO 3 Travailler en tant que membre d'une équipe

Neuf façons de contribuer au succès de l'équipe

[Link] l'objectif final. Puisqu'un projet a une fin définie, il est important que chaque
le contributeur à l'effort connaît le résultat final souhaité. Stephen Covey enseigne à "commencer
avec la fin en tête." C'est clairement important pour les membres de l'équipe de projet. Par
en comprenant le résultat souhaité, vous pouvez prendre de meilleures décisions individuelles et réduire
confusion et retravail.
2. Identifiez des rôles clairs. Chaque personne est un élément important du puzzle global du projet.
Connaissez votre rôle et les rôles des autres. Si vous êtes un chef de projet, prenez le temps de clarifier
ces rôles pour tout le monde. Si vous n'êtes pas un leader, posez des questions jusqu'à ce que vous compreniez vraiment comment vous
peut contribuer le mieux.
3. Collaborer. Le travail de projet est souvent fluide et libre. Une fois que vous comprenez votre rôle
et les rôles des autres avec lesquels vous êtes en mesure de collaborer plus efficacement.
Cette collaboration n'est pas seulement une belle chose à faire pour vous. Elle est impérative pour l'ultime
succès du projet. Cherchez des moyens et soyez prêt à collaborer.
4. Reconnaître les interdépendances. Plus le projet est grand, plus il est lié et
les personnes et les tâches sont interdépendantes. Certaines étapes doivent être réalisées avant d'autres
peut être complété. Si vous ne voyez que votre petite partie du projet, vous ne réaliserez peut-être pas
comment terminer deux jours plus tôt pourrait avoir un impact énorme sur plusieurs autres choses
rester sur la bonne voie. À l'inverse, si vous avez deux jours de retard sur l'une de vos tâches, les effets
À la fin, les résultats pourraient être des délais beaucoup plus longs. Vous n'êtes pas une île. Votre travail
les produits, les décisions et les efforts affectent beaucoup d'autres. Reconnaître et travailler avec le
interdépendances entre vous et les autres impliqués dans le projet.
5. Posez des questions. Les projets peuvent être complexes. N'ayez pas peur de poser des questions pour en savoir plus.
à propos de l'une des choses mentionnées ci-dessus.
6. Communiquer. Poser des questions est une forme de communication, mais donner des mises à jour l'est aussi. Vérifier
avec les autres. Coordonner les horaires. Si vous êtes un chef de projet, l'importance de
la communication ne peut pas être surestimée. Si vous êtes un membre de l'équipe autre que le leader,
La communication est tout aussi importante. Vous ne pouvez pas la laisser au leader. Vérifiez avec les autres.
Obtenez leur avis. Découvrez quand les pièces dont vous aurez besoin seront terminées. Mettez les gens à jour.
sur vos progrès. Communiquez!
7. Décomposez-le. Prenez les grandes étapes du projet et décomposez-les en tâches définissables qui
vous pouvez vous y prendre. En décomposant les tâches, le travail ne semblera pas si
décourageant, vous trouverez les interdépendances et vous pourrez rester sur la bonne voie beaucoup
plus avec succès. Comment manges-tu un éléphant ? Une bouchée à la fois. Décompose le
projet global, et vos étapes individuelles en morceaux faciles à digérer.
[Link] le passé.Si une version de ce projet a été réalisée dans le passé, recherchez
leçons tirées pour améliorer vos résultats cette fois-ci.
[Link] vers l'avenir. Prenez un peu de temps pour documenter les meilleures pratiques et les idées qui fonctionnent.
pour vous pendant le projet. Que ce soit une tâche formelle pour tout le monde sur le projet, ou
juste vos propres notes pour vous aider à vous améliorer continuellement, investir un peu de temps maintenant vous aidera à
rendez vos contributions à tous les projets futurs plus précieuses et efficaces.

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Procédures et pratiques de travail

Les entreprises devraient établir des pratiques de travail sûres / des procédures de travail sûres pour traiter les questions significatives.
dangers ou pour gérer des circonstances qui peuvent présenter d'autres risques/engagements significatifs pour
l'entreprise. Ils devraient refléter l'approche de votre entreprise pour contrôler les dangers.

Certaines réglementations exigent que les employeurs aient des procédures/instructions écrites pour des besoins spécifiques.
activités/conditions. Le nombre de pratiques/procédures et le degré de détail dépendra de
la gamme d'activités professionnelles que votre entreprise réalise. Il est important que la direction et
la supervision est impliquée dans le développement de pratiques de travail sûres et qu'elle fournit
une formation adéquate pour les travailleurs susceptibles de suivre ces pratiques.

Pratiques de travail sécuritaires

Les pratiques de travail sécuritaires sont généralement des méthodes écrites décrivant comment effectuer une tâche avec un risque minimal.
personnes, équipement, matériaux, environnement et processus.

Les pratiques de travail sûres devraient être développées à la suite de l'achèvement d'une évaluation des risques et devraient
réfléter de près les activités les plus courantes dans le type ou le secteur de construction de l'entreprise.

Toutes les pratiques de travail sécuritaires doivent être conservées dans un endroit central par rapport au travail effectué et facilement accessibles.
disponible pour la main-d'œuvre. Certaines pratiques de travail sécuritaires exigeront des procédures spécifiques au poste, qui sont clairement
décrire dans un ordre chronologique chaque étape d'un processus.

Procédures de sécurité au travail

Les procédures de travail sûres sont une série d'étapes spécifiques qui guident un travailleur à travers une tâche du début à la fin.
dans un ordre chronologique. Les procédures de travail sûres sont conçues pour réduire le risque en minimisant le potentiel
exposition.

Les procédures de travail sécuritaires sont généralement élaborées par la direction et les travailleurs à la suite d'un danger.
Évaluation, enquête sur les accidents et/ou en complément d'une pratique de travail sécuritaire.

Les procédures de travail sécuritaires doivent être incluses dans le programme "Orientation des travailleurs" de l'entreprise. Tous les travailleurs

doivent être conscients du fait que des procédures de travail sûres ont été établies, sont en vigueur, sont écrites
vers le bas et doit être suivi.

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