Méthode Kaizen

Méthodes d'organisation de la production

 INTRODUÇÃO

Dans n'importe quelle entreprise, qu'elle soit petite, moyenne ou grande, industrielle ou

la corporation, la devise quotidienne doit être : un jour ne peut se terminer sans qu'un

le progrès a été réalisé. Progresser aujourd'hui pour rendre demain possible

progresser davantage doit être le principal slogan de toute organisation.

Dans la gestion d'entreprise, il existe certains outils dont le but est

juste penser à être toujours meilleur chaque jour. Cela signifie une augmentation de
productivité, réduction des coûts et des déchets et, bien sûr, gain en
rentabilité.

Ainsi, dans ce travail, la philosophie sera abordée plus en profondeur.

Kaizen, une philosophie provenant du Japon. Les Japonais étant des spécialistes
dans des outils d'entreprise qui dynamisent et font croître les entreprises,
il n'est pas étonnant que vos philosophies soient appliquées et reconnues
mondialement, étant internationalement reconnus pour cela.

Méthode KAIZEN
Méthodes d'Organisation de la Production
PA
 LE MÉTHODE KAIZEN

D'origine japonaise, Kaizen est un mot composé de deux

idéogrammes : Kai, qui représente le changement, et le Zen, vertu ou bonté.
En appliquant au milieu des affaires, Kaizen signifie un changement pour s'améliorer et

c'est un outil utilisé pour l'amélioration continue au sein de l'entreprise ou

organisation.

La méthode Kaizen est née au Japon après la Seconde Guerre mondiale.

(décennie de 50), étant donné que son concept a une origine industrielle. Avec la fin

du conflit, le pays est dévasté et le gouvernement a lancé plusieurs

projets dans les domaines de la gestion et de l'administration, dans le but de restructurer les

processus industriels pour que les entreprises japonaises redeviennent

compétitives à l'échelle mondiale.

Ainsi, l'étude de projets axés sur la qualité a commencé, ce qui a fait

émerger le Méthode Kaizen d'amélioration continue, aujourd'hui utilisée dans le monde entier.

La méthodologie est basée sur les questions socioculturelles de l'Orient, selon les
quels tous les individus dans une entreprise doivent être engagés envers
réduction des coûts, réduction du gaspillage et augmentation de la productivité.

La méthode Kaizen est un outil de Lean Manufacturing, qui

améliore à la fois la qualité et la productivité, la sécurité et la culture dans
lieu de travail. Selon la méthodologie, l'application de petites
des changements quotidiens entraînent de grandes améliorations au fil du temps.

La méthode Kaizen a une particularité, car pour qu'elle soit vraiment

fonctionne, tous les collaborateurs – du PDG aux employés de terrain
usine - font partie du processus d'application.

Méthode KAIZEN
Méthodes d'Organisation de la Production
PA
 OBJECTIF DE LA MÉTHODE KAIZEN

Pour comprendre l'objectif de cette méthodologie, il suffit de regarder les

ses avantages. Voyons quelques-uns des principaux avantages de l'application de
méthodologie Kaizen au niveau organisationnel :

Amélioration de la qualité;
Réduction des coûts;
Augmentation de la satisfaction client;
- Mais de la sécurité;

Réduction des déchets dans l'entreprise;

Augmentation de la productivité;

Améliorer les processus avec des outils et créer une culture agile est devenu
vitale pour les organisations à l'échelle mondiale. L'amélioration continue dans les entreprises

sur quoi repose la philosophie Kaizen apporte comme l'un de ses avantages l'augmentation

de la productivité avec l'ajout du principe "faire plus, avec moins".

Il convient de souligner que, en plus des avantages mentionnés, cette méthode

améliore la culture générale de l'entreprise et augmente la rétention des employés,

en plus de :

- Melhorar a comunicação e cooperação entre os colaboradores;

- Améliorer le moral des équipes et la satisfaction des employés ;
Garantir plus d'investissement au niveau du personnel dans l'entreprise.

Méthode KAIZEN
Méthodes d'Organisation de la Production
{
 MÉTHODE KAIZEN DANS L'ORGANISATION

Pour que cela fonctionne, tous les collaborateurs impliqués dans les changements à

seront réalisées doivent faire partie du processus d'application de la méthode

Kaizen. Pratiquement tous les domaines peuvent adopter la méthode Kaizen, cependant,
o principal foco é nos pontos nos quais são identificados a possibilidade de
un retour financier plus important. C'est pourquoi il est essentiel de comprendre que le contrôleur a

participation à la pratique de cette méthodologie, puisqu'il est celui qui a la capacité

d'évaluer les points qui doivent s'améliorer sur le plan financier.

Domaines de l'entreprise qui ont généralement besoin de solutions urgentes

ceux qui peuvent répondre rapidement aux insatisfactions de
clients, comme développement de produit, technologie, entre autres. En ayant
une clientèle insatisfaite, la conséquence se fera sentir dans le flux
financeiro, sendo improtante pensar em melhoria contínua nesses setores.

Projets ayant un impact considérable sur les bénéfices de l'entreprise - comme

amélioration de la qualité du service ou du produit, amélioration des processus de production

et la réduction des coûts de production, par exemple – sont également des cibles de la

méthodologie Kaizen. À la liste peuvent être ajoutés tous les sites d'une entreprise
ou industrie qui ne tolère pas les pertes dues aux arrêts de machines, de matériaux,
de matière première et ainsi de suite.

Par conséquent, les activités de cette méthode doivent couvrir des améliorations en

plusieurs domaines, y compris :

- Qualité : améliorations des produits, des services, de l'environnement de travail,

pratiques et process
- Coût : réduction des dépenses, de la main-d'œuvre, de l'utilisation de
matériel, d'énergie et de ressources;
- Livraison : réduction du temps de livraison ;

Méthode KAIZEN
Méthodes d'organisation de la production
{PA
 - Gestion : améliorations des procédures, des flux des processus, dans
administration, dans les systèmes d'information et dans l'élaboration de

documentation et rapports.
- Sécurité : amélioration des conditions de travail et réduction des dommages

à l'environnement.

Bien que la méthode Kaizen soit née dans la fabrication, elle peut être
appliqué également dans d'autres secteurs, comme les Finances, la Technologie de

Information, santé entre beaucoup d'autres.

Méthode KAIZEN
Méthodes d'Organisation de la Production
{PA
 FONCTIONNEMENT DE LA MÉTHODE KAIZEN

L'application de la méthode Kaizen est un processus lent, mais continu, de

amélioration. Cela signifie que les changements ne sont pas rapidement mis en œuvre.
De plus, les améliorations, au lieu d'être suggérées par une équipe externe
ou pour des personnes en dehors de la zone, sont suggérées par la personne qui exécute le

travail.

Si un collaborateur a un problème à résoudre ou est

en tenant compte si un changement aura du sens, selon la méthode Kaizen
Le salarié se réunit avec les autres membres du service pour une session rapide.
de discussion et de brainstorming. À partir de là, on décide ce qui doit être fait.

La philosophie derrière le Kaizen est communément attribuée au Dr W. Edwards

Deming, qui, à l'époque, a reçu une invitation de la part de leaders industriels

japonais et ingénieurs pour aider à reconstruire le Japon après la Seconde

Guerre Mondiale. Dans son livre "Sortir de la Crise", Deming a partagé sa
filosofia de melhoria contínua, explicando como a mesma deve funcionar:

Pour devenir compétitif, rester sur le marché et offrir

emplois, créez une constance de but visant à l'amélioration des produits et
services. Construisez la qualité du produit en premier lieu. Minimisez le coût
total. Les projets doivent être de facile application.

Pour améliorer la qualité et augmenter la productivité, améliorez

constamment le système de production et de services. Cela aidera également à
maintenir le focus sur la réduction constante des coûts.

Réalisez des formations de manière constante. La méthode Kaizen doit être orientée
aux processus.
Instituer le rôle du leadership et n'oubliez pas : l'objectif de la supervision doit
ser aider les personnes et les machines à faire un meilleur travail.

Instaurer une culture où chacun contribue à la réduction de

déchets. Créez un environnement où chacun peut travailler de manière
Efficace pour l'entreprise. Détruisez les barrières entre les départements et faites en sorte que

Méthode KAIZEN
Méthodes d'organisation de la production
{PA
que les domaines collaborent entre eux. Instituez un programme qui favorise et encourage
l'éducation et l'auto-amélioration. Faites en sorte que tout le monde dans l'entreprise

travaillez pour réaliser la transformation. Faites clair que la transformation est un

travail de tous.

Comme on peut l'analyser, la philosophie Kaizen va au-delà de l'amélioration de

productivité. Lorsqu'il est exécuté correctement, la méthode humanise le lieu de travail

travaille, élimine les travaux et les processus inutiles et enseigne aux gens à
détecter et éliminer le gaspillage dans les processus commerciaux.

Méthode KAIZEN
Méthodes d'organisation de la production
{PA
 APPLICATION DU MÉTHODE KAIZEN

Il est entendu que, grâce au résultat d'un effort continu et à la participation

de tous les collaborateurs, la méthodologie Kaizen génère des améliorations. Avant de se

analyser comment appliquer le Kaizen, on peut énumérer divers points qui vont
aider à l'application correcte de la méthode :

- Remplacer des idées fixes conventionnelles par de nouvelles et éviter de rester coincé au

passé
- Remettre en question les pratiques et les normes actuelles, c'est-à-dire garder à l'esprit que

tout peut s'améliorer;

- Éviter les excuses et passer immédiatement à l'action;
- Éviter d'atteindre la perfection. Une solution immédiate doit être mise en œuvre,
même si seulement 50 % de l'objectif est atteint. Il est essentiel de reconnaître

que la méthode progressive;

Corriger une erreur dès qu'elle est détectée. Pour la méthodologie Kaizen
implique qu'on applique le proverbe « Ne pas remettre à demain ce que
peut être fait aujourd'hui.

Il est important de souligner que Kaizen est aussi une philosophie, une façon de

penser, ne pouvant pas être considéré comme un projet à achever. Cela

cela signifie que les points énumérés ci-dessus doivent servir de guides des
entreprises qui appliquent la méthode.

Comme tout le monde participe à son exécution, pour mettre en œuvre le

méthode rien de plus naturel que de former tous les collaborateurs
sur le concept. Il est important de rappeler qu'en méthodologie Kaizen toutes les
les zones qui seront impactées par les changements doivent s'impliquer, d'un
d'une manière ou d'une autre.

Par exemple, un changement dans le processus de production peut affecter à la fois

les équipes de production comme celle de la sécurité au travail, de stockage et

logistique. Dans ce cas, il est impératif que tous les concernés participent aux

Méthode KAIZEN
Méthodes d'Organisation de la Production
{PA
réunions et donnez vos suggestions. La participation et le soutien de la direction sont

également fondamentaux, puisque les collaborateurs suivent leurs leaders. Par

Oui, les gestionnaires doivent embrasser la cause et incorporer la philosophie dans l'exécution.

de ses activités.

Ainsi, pour appliquer la méthode Kaizen, toutes les personnes impliquées doivent

commencer à penser à votre travail d'une nouvelle manière et à vous interroger

nos sujets :

Agora : quelle est la condition actuelle ?

Prochain : quelle est la situation souhaitée ?
Novo : comment arriver à cette situation ?

Pour répondre à ces questions, le cycle d'amélioration continue de la méthode

Kaizen possède six phases :

Identification d'opportunité;
Analyse du processus;
- Développement d'une solution idéale;
Mise en œuvre de la solution;
- Estudo dos resultados;
Standardisation de la solution ;

Ultrapassée la phase d'analyse, il suit un flux d'étapes de

mise en œuvre de la méthode.

Méthode KAIZEN
Méthodes d'Organisation de la Production
{PA
 ETAPAS DA METODOLOGIA KAIZEN

Normalement, la mise en œuvre de la méthode Kaizen se déroule en trois

etapas: antes, durante e depois do projeto.

Avant le projet :

- Définition du leader du projet ;

- Définition de l'équipe;
- Identification des opportunités d'amélioration (rappelez-vous que tous les
les gaspillages doivent être éliminés
- Établissement d'objectifs et de buts (n'oubliez pas d'utiliser les
métas SMART);
Élaboration d'un plan d'action pour l'exécution des activités;
Analyse du processus;
Développement d'une solution idéale.

Au cours du projet :

Exécution des activités;

- Teste les améliorations;
- Discussão sobre o status e o andamento do projeto;
Surveillance constante des résultats.

Après le projet :

- Présentation des résultats;

Étude des résultats;
- Standardisation de la solution;

Planification de l'avenir pour le début d'une nouvelle amélioration.

L'application de la méthode Kaizen utilise le cycle PDCA, c'est-à-dire :

Méthode KAIZEN
Méthodes d'organisation de la production
{PA
 Planifier : développer une hypothèse ;
Faites : exécuter l'expérience ;
Vérifiez : évaluer les résultats ;
Agir : améliorer l'expérience et commencer un nouveau cycle.

Méthode KAIZEN
Méthodes d'organisation de la production
{PA
 LE MÉTHODE KAIZEN ET LE BUDGET

Puisque la méthode Kaizen est la pratique d'améliorer continuellement les

processus, cherchant à réduire les coûts et le gaspillage, nous pouvons convenir
que cela a à voir avec le domaine de la planification et du contrôle. En allant un peu

mais encore, le concept peut être appliqué au budget d'entreprise,

incorporant des réductions de coûts attendues dans les résultats prévus d'une
organisation. En résumé, la méthodologie peut (et doit) être utilisée pour
diminuer les coûts de manière continue.

Adopter la méthode Kaizen signifie penser à des améliorations progressives.

pendant une longue période de temps et reconnaître que le résultat n'est pas
immédiat. Par conséquent, l'élaboration du budget basé sur le concept exige un
grande planification, spécialement pour :

Analyser tous les aspects de l'entreprise, en comprenant comment cela fonctionne

chaque processus de l'entreprise;

- Localiser dans quels processus, activités ou domaines ils sont générés

des déchets et/ou des dépenses supérieures à celles prévues.

Avec cette compréhension et en se basant sur les objectifs de l'organisation, le

le contrôleur identifie les facteurs qui empêchent ces objectifs d'être

accomplis pour pouvoir améliorer les opérations.

Selon la théorie des contraintes, il existe au moins une contrainte qui

limite le croissance ou le succès de toute entreprise. À partir de ce
principe, et avec la compréhension de la méthode Kaizen pour l'amélioration continue, le

le contrôle doit travailler avec le budget de manière à vérifier

constamment la performance des domaines, en combinant les attentes
budgétaires avec les réductions réelles de coûts au fil du temps. D'ailleurs, c'est avec

le budget que l'entreprise peut analyser mieux quels sont les points
financiers qui ont besoin de réduction des coûts.

Méthode KAIZEN
Méthodes d'Organisation de la Production
{
 Identifier les points de réduction des déchets dans les entreprises, ainsi que

des coûts, et agir pour renverser la situation, signifie affecter positivement la

projection du flux de trésorerie. Par conséquent, celui qui contrôle sera mieux préparé
avoir une gestion budgétaire de classe mondiale.

Méthode KAIZEN
Méthodes d'Organisation de la Production
PA
 CONCLUSION

Parler d'amélioration continue, c'est aborder la méthode Kaizen. Selon

cette méthodologie venue d'Orient, tous les individus dans une entreprise
doivent être engagés dans la réduction des coûts, la réduction du gaspillage et
augmentation de la productivité.

En appliquant la philosophie Kaizen comme un plan d'action, chaque employé

apprenez à penser différemment à propos de votre travail et à comprendre le
son rôle pour le bon fonctionnement de l'entreprise. C'est pourquoi, l'application

la méthodologie Kaizen développe la culture nécessaire pour une

amélioration continue efficace, créant ainsi une immense valeur pour l'entreprise
à long terme.

Méthode KAIZEN
Méthodes d'Organisation de la Production
{PA