ESSAI RESSOURCES HUMAINES

INTRODUCCIÓN
Dans le présent essai, le thème des ressources humaines sera développé et pourquoi il est important d'en disposer.
avec ce domaine ou département au sein d'une entreprise qui peut-être selon les besoins
Concernant la taille de celle-ci, il est possible de déterminer pourquoi elle est d'une importance capitale et pourquoi.
non. Pour une entreprise ayant une grande gestion du personnel sans un département des ressources humaines,
une entreprise qui est susceptible d'avoir des problèmes futurs cette entreprise doit considérer comment
le principe fondamental est de bien traiter son personnel, ce qui est une responsabilité du département
des Ressources Humaines. Le département des ressources humaines est chargé de réaliser
le processus de recrutement, d'évaluation, de sélection et de formation du personnel. L'objectif de
ces actions font que les collaborateurs montrent un sens d'appartenance avec la
entité.Le personnel qui compose ce département si important doit connaître
parfaitement les normes, règles, politiques qui doivent être appliquées pour le libre développement de les
activités de l'entreprise.
ADMINISTRATION DES RESSOURCES HUMAINES

Pour une organisation, il est vital de disposer de bons outils de ressources

humains pour ne pas tomber dans l'erreur d'embaucher la mauvaise personne, d'avoir un taux de rotation élevé
de personnel ou de personnel insatisfait, d'avoir un environnement où les gens ne sont pas engagés,
que les employés pensent que leur salaire n'est pas juste, que
votre personnel n'est pas formé ou il n'existe pas de plan de reconversion et de mise à jour à faire
les choses s'améliorent de plus en plus, d'où le fait que les directions de toutes les zones doivent commencer à
se préoccuper de la qualité de vie de ses travailleurs et pour cela, ils doivent disposer d'une bonne
gestion des ressources humaines.

Par conséquent, les objectifs principaux de la gestion des ressources humaines se concentrent
en créer, maintenir et développer un ensemble de personnes avec des compétences, de la motivation et
satisfaction suffisante pour atteindre les objectifs de l'organisation, également dans la création, le maintien
et développer des conditions organisationnelles qui permettent l'application, le développement et la satisfaction
pleine des personnes et l'atteinte des objectifs individuels et avec les ressources humaines
disponibles atteindre l'efficacité et l'efficience.
CARACTÉRISTIQUES DES RESSOURCES HUMAINES

Possibilité de développement.
Idées, imagination, créativité, compétences.

Sentiments, émotions.

Expériences, connaissances, etc.

ORGANISATION FORMELLE ET INFORMELLE

Dans les entreprises, une série de départements est créée auxquels sont assignés des
fonctions concrètes; ces départements, établis ainsi de manière officielle, constituent ce que
se connaît comme organisation formelle. L'organisation formelle sert essentiellement à fixer un
champ d'action à
chaque personne et leur assigner des tâches et des objectifs dont l'exécution sera contrôlée par le supérieur
r hiérarchique. L'organisation formelle

définir les niveaux de hiérarchie

et les connexions entre les composants de l'entreprise, et établit également des canaux et
procédures de communication entre les différents domaines de l'entreprise. C'est-à-dire que tout le monde connaît la
position qu'ils occupent dans l'entreprise. Parallèlement à l'organisation formelle surgissent, de manière
spontanée et en raison des relations personnelles, les canaux de communication, les leaders, etc., une
organisation parallèle qui est connue sous le nom de

organización informal.

Pour qu'une entreprise fonctionne correctement, il faut prendre en compte l'organisation informelle.
établir l'organisation formelle. Par exemple, lorsque l'on nomme un chef de département on
il essaiera d'être la personne que
exerce une plus grande influence sur le groupe;

ou, par exemple, dans le cas où il existe un groupe de travail avec de bonnes relations personnelles et
que soit très uni, on s'efforcera de ne pas le résoudre.

LES COMMUNICATIONS DANS LE DOMAINE DU PERSONNEL

Les entreprises doivent établir un système de communication qui permette de capturer des informations, tant
interne comme externe, et la canaliser pour atteindre les objectifs fixés. Le type de communication
existant dans l'entreprise dépendra du style de direction. Le département des ressources
humains, dans la communication interne, devra prendre en compte l'organisation formelle et aussi la
informel, puisque dans de nombreuses occasions cette dernière est plus efficace et rapide que la formelle.
l'entreprise élabore les normes qui permettent la diffusion de l'information et établissent qui sont
les émetteurs et les récepteurs des communications

LA MOTIVATION AU TRAVAIL

La motivation est tout ce qui pousse une personne à faire quelque chose ; et s'il s'agit de
La motivation au travail impliquerait tout ce qui pousse l'individu à donner le meilleur de lui-même.
possible son travail. Pas toutes les personnes ne sont motivées par les mêmes choses, car les
les travailleurs basent leur action sur des motivations internes et externes :

Motivations internes.

Dépendent du caractère de chaque personne, et proviennent de la volonté intérieure. Les

Les travailleurs ont tendance à bien faire leur travail par fierté, ambition, responsabilité, etc.
1. MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DE L'ÉDUCATION ÉCOLE DE POSTGRADUÉ TRAVAIL :
ESSAI GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ENSEIGNANT RESPONSABLE : Mag. CARLOS CHERRE
ANTÓN LICENCIADA : DÍAZ SOTO, Rocío Yanet. Bambamarca 03 novembre 2012

2. ANALYSE CRITIQUE DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Le présent essai a pour

finalité de faire une analyse critique sur la gestion des Ressources Humaines. Eh bien, la ressource
les ressources humaines sont l'un des domaines les plus importants au sein d'une organisation, car elles doivent
voir directement avec la pièce humaine. C'est fondamental pour la croissance et le développement d'une
entreprise, lorsque celle-ci est bien gérée, d'où l'Administration des Ressources
L'humain doit s'occuper de la gestion du potentiel humain, que les personnes qui entrent dans
que cette organisation dispose des compétences requises pour le poste, qu'ils soient satisfaits
avec les résultats obtenus, on tient compte de la santé, des expériences, des connaissances de
tout travailleur, ainsi que garantir un bon climat organisationnel où l'on travaille des valeurs
d'empathie, de respect, de responsabilité, de stabilité de l'emploi, entre autres. Regardons l'exemple de
pays développés comme le Japon, où l'administration est participative et consensuelle, là-bas le
L'emploi est à vie car il existe une stabilité dans le poste et donc l'organisation fonctionne.
comme une communauté unie étroitement par le travail d'équipe. L'organisation joue un rôle
très important par le biais de la Gestion des Ressources Humaines, car cela devient un
socio stratégique de tout cela ; augmentant le travail d'équipe et innovant de manière substantielle ;
motif pour lequel il faut disposer d'un potentiel humain, qui doit être géré en investissant dans
des personnes pour pouvoir générer de grands bénéfices à la suite d'un travail d'équipe ainsi
transformer l'organisation ; où les personnes se développent intégralement de manière individuelle
y groupal, qu'ils peuvent combiner leur talent et le déployer pour travailler sur de nouvelles tâches en ce qui concerne
soit nécessaire ; en obtenant la croissance de l'organisation de manière ordonnée et efficace.
S'assurant que les personnes qui rejoignent l'organisation possèdent les compétences
requis pour le poste qu'ils vont occuper, en démontrant leur créativité, leur dynamisme, leurs capacités,
compétences et habiletés, participant activement au processus de développement continu au niveau
personnel et organisationnel, soient les protagonistes du changement et les

3. améliorations visant à atteindre les objectifs, c'est-à-dire un développement intégral pour se distinguer de
les autres. Dans l'organisation, il y a satisfaction dans les résultats, lorsque le personnel qui travaille
répond aux intérêts et aux besoins du client car le service proposé est de bonne qualité
la qualité devenant des indicateurs clés du succès organisationnel, mesurant le succès non par ses
actividades sino en los resultados. Esto se puede lograr teniendo la capacidad de identificar qué
les pratiques offrent une rentabilité plus élevée par rapport à l'investissement ; recherchant des stratégies pour résoudre
de manière rapide des problèmes qui peuvent se présenter ; montrant une crédibilité personnelle,
étant cohérent, capable, digne de confiance et exemple de ce qu'il proclame ; en outre ayant
connaissance de l'organisation et mise en pratique de la gestion de la culture organisationnelle,
gérant le changement car cela conduira à avoir une organisation de haut niveau de compétitivité et
positionnement que le monde globalisé exige aujourd'hui. La formation étant un
catalyseur de changement constant qui favorise le développement individuel et organisationnel, est
indispensable de former les personnes car investir en elles génère de grands bénéfices
capable de renforcer le travail d'équipe, ce qui conduit au succès des institutions et à la
transformation des organisations, la faisant croître davantage, générant plus de revenus et
obteniendo prestigio y valor social, trascendiendo en el futuro para mejoras de la organización. La
capacitación genera una motivación en los trabajadores manteniendo un impacto muy positivo en
l'organisation parce qu'elle contribue à l'atteinte des objectifs, améliore la productivité, développe
compétences, génère de la fidélisation et d'un point de vue des employés, génère sa valeur et
compétitivité sur le marché, générant plus d'opportunités à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation. A
À partir de cela, les employés ont la responsabilité de tirer parti et de rendre à l'organisation.
grâce à son amélioration. Toute la valeur générée par la formation se mesure lorsque l'on améliore le
l'efficacité et l'efficience de l'organisation. La valeur augmente lorsque

Les travailleurs trouvent des moyens de réduire les coûts, en offrant quelque chose d'unique au client.
C'est extrêmement précieux et très utile s'il est bien utilisé avec une vision stratégique visant à
augmenter la valeur de l'organisation et de l'investissement au fil du temps. Les informations obtenues
de l'évaluation des performances des travailleurs, sert à déterminer les besoins de
formation et développement, tant pour l'amélioration individuelle que de l'organisation, en communiquant à
les travailleurs la façon dont ils exercent leur travail, quel est leur niveau de
le respect, cela influencera la bonne exécution de ses tâches. Si l'effort du travailleur
c'est suffisant, il améliorera sûrement ses performances. Plus spécifiquement, les objectifs de la
L'évaluation des travailleurs sert à : l'amélioration de la performance au travail, le réajustement des
rémunérations, placer les travailleurs dans des postes ou des fonctions compatibles avec leurs connaissances
compétences et habiletés, la rotation et la promotion des travailleurs, détecter les besoins de
La formation, tout cela permettra d'améliorer le potentiel humain. De plus, cela permet de gérer le climat.
organisationnel sans attaquer son estime de soi, mais en soutenant la conscience de soi, non
générant l'isolement, voyant la possibilité de communiquer les uns avec les autres et établissant
actions collectives; gérer le climat organisationnel est l'outil pour atteindre une
communication proactive, incitant le personnel à être motivé ce qui reflète la satisfaction,
de plus en maintenant un dialogue permanent entre les employés, les superviseurs, les gestionnaires
s'assurant qu'ils aient une vision partagée et ainsi atteindre le succès organisationnel.