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Guide de Réservation Amadeus en Voyage

Le document fournit des instructions détaillées sur la réservation de billets d'avion, y compris les formats de données nécessaires pour les réservations simples et aller-retour. Il aborde également des aspects tels que le transfert de réservation, la séparation des clients, et les statuts de réservation. Enfin, il décrit les différentes classes de tarifs et les pénalités associées aux modifications ou annulations de réservation.

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Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
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AMADEUS

CHAPI
.BOOKI
NG
I
.[Link]:ALLERSIMPLE
AN+DATEDUDEPART+ETI
NAI
RERE/
A+AGENCESIVOUSVOULEZPRECI
SER
EX:
AN12OCTKMEKGL/
AWB
SS+NOMBREPASSAGER+CLASSE+NUMEROVOL
EX:
SS1U2
NM1+NOM
NM1DAVI
D/KABOY
AP;
TKOK;
RFDK;
ER

I
.[Link]:
ROUNDTRI
P
DATEALLER:
AN12OCTKMEKGL/
AWB
SS1U2
DATERETOUR:
AN20OCTKGLKME

SS1K1
NM1+NOM

AP;
TKOK;
RFDK;
ER

AD-
INF-
CHD
I
NF:
0-1ANNEEET11MOI
S
CHD:
2ANS-
11ANSET11MOI
S
AN120CTKMEKGL
SS2U2:
2PLACEPARCEQUELEBEBEN’ESTPEUTPASPRENDREUNESI
EGE,
IL
PAYERAQUE10%DELABASETARI FI
ERE
AN20OCTKGLKME
SS2L1
NM1DEBORA/BASEDEKEMRS(INFSAMUEL/
BANZA/
25OCT23):
LENOM DELA
MEREETSONBEBESERONTATTACHERPARCEQUEC’ ESTLAMEREQUIPRENDRA
LASI
EGEETILFAUTTJRSINSERERLADATEDENAISSANCEDUBEBE
NM1DARON/BANZAMR( CHD/
12SEP20)OU(
CHD)(
ID+AGE)CHDPAYERA75%DE
LABASETARI
FIERE+TAXECOMMEAD
ECRI
TLERESTE
NB:
LABASETARI
FIEREC’
ESTLETARI
FSANSTAXE
DK:
C’ESTLORSQUELESEGMENTN’
ESTPASCONFI
RME
HK:
C’ESTLORSQUELESEGMENTESTCONFI
RME

PLUSI
EURSPERSONNES
AN12OCTKMEKGL/
AWB
SS3L1
AN20OCTKGLKME/
AWB
SS3U2
NM1BANZA/
SANGARAMR
NM1CHARLI
NE/
ZIGI
REMRS
NM1ALPHA/
SANGARAMR
OUSOI
TNM1+NOM ;
NM1+NOM ;
NM1+NOM
ECRI
TLERESTE

I
.[Link]
NGBOOKI
NG

C’
ESTLORSQU’
ONVEUTENVOYERLEBOOKINGALACOMPAGNI
EIATA,
DONC
UNECOMPAGNIEQUIDI
SPOSELETI
CKET,
COMMERWANDAIRPAREXEMPLE
TANDI
SQUELACOMPAGNI
ENON-I
ATAESTCELLEQUINEDI
SPOSEPASDETI
CKET,
COMMELANOTREPAREXEMPLE
FORMULE:
ES/
G+L’
ADRESSEDELACOMPAGNI
E-B
EX:
ES/
GKGL482144-
B
SI
GNER
QE/
KGL482144/
0ETPUI
SENVOI
EDELAREFERENCEDUTI
CKET

I
.[Link]
ON
RT/
NOM (
LEPREMI TRT+REFERENCESANSESPACE
ERNOM SEULEMENT)OUSOI

I
.[Link]
ENTDANSUNE
RESERVATI
ONETCHANGERDEDATE
VOUSAVIEZFAI
TUNBOOKINGPOURPLUSI EURSPERSONNES,
PARONPEUT
SEPARERUNCLIENTDESAUTRESIETSEULEMENTSIEXEMPLEILSOUHAI
TE
CHANGERDEDATEOUANNULERSONVOL
MAISSIC’
ESTUNSEULCLI
ENT,
ILVAFALLOI
RANNULERSONTI
CKETETPAYER
DESPENALITES
FORMULE:
RETROUVED’
ABORDLARESERVATI
ON
RT+REFERENCE
SP+SEGMENT(
LAPLACEQU’
I
LOCCUPESURLETI
CKET)
EX:
SP2
RFDK;EF(
ENREGI
STEREETFERMER)=TONSI
GNATUREMAI
SALA
PLACEDE«ERTUMETS«EF
SI
GNER:
RFDK;
ER
MAINTENANTQU’
I
LESTSEPARETU I
GNORER:
IGETTUCHANGEERDEDATE
ALORS
RT/
NOM (
DECELUIQUIVI
ENTD’
ETRESEPARER)
XE+SEGMENTACHANGER
EX:
XE4
SIC’
ESTDEUXSEGMENTSPROCHE:
XE4-
5
SIC’
ESTDEUXSEGMENTSELOI
GNER:
XE3,
5
AN+NOUVELLEDATE
SS1+NOUVELLEPLACE
SI
GNER
MAI
SSIL’
ANCI
ENNEPLACEEXI
STETOUJOURS
SB+NOUVELLEDATE+SEGMENT
EX:
SB22NOV4
SI
GNER

I
.[Link]
OND’
OPERATI
ON
DISONTQUETUQUITEKGLPOURAMS,MAISCOMMEWBNEPEUTPASALLER
JUSQUE-
LATUSERASOBLIGERDECHANGERDECOMPAGNI
EAUNI
VEAUDULIEU
D’
ESCALE
LEFAI
TDECHANGERLACOMPAGNI
EPOURARRI
VERATADESTI
NATI
ONS’
APPEL
CONNEXI
ON
ETPOURQU’I
LYESTCETTECONNEXIONI
LFAUTQU’
ILYESTD’
ABORDLA
COOPERATI
OND’
OPERATIONENTRELES2COMPAGNI
E
DANSLECASCONTRAI
RE,
TUSERASOBLI
GEDEFAI
REUNAUTREBOOKI
NGLE
LI
EUDEL’
ESCALE
ETCETTECONNEXI
ONNEDOI
TPASSEFAI
REDANSMOI
NSD’
UNEHEURE
COMMENTALORSVOI
RS’
I
LYACONNEXI
ONOUPAS?
FORMULE:
TGAD-
COMPAGNI
EA/
COMPAGNI
EB
EX:
TGAD-
WB/
KQ
SORTEDECOOPERATI
ON:
[Link]:
QUISI
GNI
FIE(
TICKETPAPERELECTRONI
C)APRENDRE
[Link]:
QUISI
GNI
FIE(
TICKETPAPER)ALAI
SSER
[Link]:
QUISI
GNI
FIE(
TICKETELECTRONI
C)APRENDREAUUSSI

I
.[Link]
C’
ESTCEQUIPERMETA2COMPAGNI
EDECOOPERERENCASDEPANNE

I
.7.
STATUSDESRESERVATI
ONS
FORMULE:
SN+DATE+DESTI
NATI
ON
EX:
AN21APRKGLDXB
SNVOUSPERMETRADEVOI
RTOUTESLESCLASSES,
YCOMPRI
SCEUXQUISONT
FERMEES
EX:
HC(
SIGNI
FIEQUELACLASSEHESTFERMEE:
O,R,
S)
HX(
SIGNI
FIEQUELACLASSEESTANNULEE:
NO,
UC,
US)

I
.8.
COMMENTANNULERUNERESERVATI
ON
XIETSI
GNER

I
.9.
COMMENTVERIFI
ERLESRESERVATI
ONSFAI
TES
DANSLESYSTEME
POURVERI
FIER,
ILFAUTACCEDERALAQUEUBANKQUIGARDETOUTESLES
RESERVATI
ONS
ETPOURYACCEDER,
UTI
LISERLAFORMULESUI
VANTE:
QT=POURYACCEDER
QN=POURSUPRI
MERDANSQUEUBANKMAI
S,RESTETOUJOURSDANS
LASYSTEMECOMMERESERVATI
ONFAI
TE
XI
=POURANNULERCOMPLETEMENTDANSLESYSTEME
QI
=POURQUI
TERDANSQUEUBANK
NB:
QUEUBANKDOI
TTOUJOURSRESTERVI
DEAPRESLETRAVAI
L

I
.[Link]
I
LEXI
STE2SORTESDEREMARQUE:

A.
REMARQUECONFI
DENTI
EL:
SEULELACOMPAGNI
EQUIAFAI
TLA
RESERVATI
ONPEUTLEVOI
R
EX:
LENUM TELDUCLI
ENT(
RCPAX835676338)
ADRESSEEMAI
L(RCPAXEMLkaboy
dav
is@gmai
l
.com)

B.
REMARQUEGENERAL:
TOUTLEMONDEPEUTLEVOI
R

FORMULE:
RM*
+REMARQUE
EX:RM*PLSREADTHEFULLNAMEFURAHAI
MANIJOELLEOFFURAHA
I
MANIJOETHANKSGOODCOOPERATION

FI
N

CHAPI
[Link]
CING
CECICONCERNELETARI
FETLATARI
FICATI
ON
[Link]/
R,FC-
USD:CETTEFORMULEMONTRELESCLASSESAVECLE
TARI
FLESPLUSMOI
NSCHER,
QU’
ELLESOI
TDI
SPONI
BLEOUPAS
NB:CETTEFORMULENEPEUTPASENREGISTRERLETARI
FSURLARESERVATI
ON
CARELLEESTSEULEMENTUTI
LISERENCASD’I
NFORMATI
ON
[Link]/R,
FC-
USD:CETTEFORMULEMONTRELESCLASSESQUISONT
MOINSCHERQUEPOSSIBLEMAISDI
SPONIBLEETLESENREGI
STERDI
RECTEMENT
APRESVOTRESIGNATURE
FXB/
R,FC-
USD
RFDK,
ER
TQT:
POURVERI
FIERSILETARI
FESTBELETBI
ENENREGI
STRE
[Link]:CETTEFORMULEESTSEULEMENTUTI
LISERDANSDESPAYS
QUIONTDOLLARDSCOMMEMONNAI E
[Link]/
R,FC-
USD:CETTEFORMULEVOUSPERMETD’
ENREGI
STRERLE
TARI
FSURLACLASSEQUEVOUSAVI EZCHOI
SI,
QU’
ELLESOI
TBUSNESSOU
ECONOMIQUE

I
I.
[Link]
SPLAY
I
CIONPARLEDEL’
ETALAGEDESTARI
FS
[Link]+I
NTINAIRENCE/
A+AGENCE:CETTEFORMULEVOUSMONTRELE
TARI
FDETOUTESLECLASSESPARORDREDECROI SSANT,DUPLUSCHERAU
MOINS,
LADATED’EXPIRATI
ONDESCLASSESENMAXI MALETMINI
,NOMBREDE
PENALI
TES,
BAGAGES,FARESBASES…
EX:
FQDKGLKME/
AWB
[Link]+I
NTI
NAIRENCE/
A+ANGENCE/I
X:CETTEFORMULEVOUSMONTE
LESMEMESCHOSESMAISPARORDRECROISSANT,
MOINSCHERAUPLUS
EX:
FQDKGLKME/
AWB/
IX
FAREBASES:CARACTEREDELECLASSE
OW :ONEWAY
RT:ROUDTRI
P
PN:PENALI
TE
MN:DATEMI
NI
MAX:DATEMAX
BG:[Link]:
2P:
2BAGAGESDE23KGCHAQU’
UNPASPLUS

I
I.
[Link]
FIERLESPENALI
TES
FORMULE:FQD+I
NTI
NAI
RENCE/
A+AGENCE/
D-DATEALLER/
IX
TQT:POURVERI
FIERLEFAREBASESCOMMEREFENCE
FQN+NUMEROQUELACLASSEOCCUPESURLALI
STE*
PE
EX:
FQDKMEKGL/
AWB/
D-13SEP24/
IX
TQT
FQN06*
PE

I
I.
[Link]
C’
ESTDESCLASSESVI
P,ONACOMMECLASSEA,
C,D,
I
,J,
P,Z
POURVERI
FIER:
GGCODE+CLASS
EX:
GGCODEA

I
I.
[Link](OTHERSERVI
CEI
NFORMATI
ON)
C’
ESTCOMMEUNESORTEDESERVI
CEETI
NFORMATI
ONQU’
ONADRESSEALA
COMMPAGNI
E
FORMULE:OS+AGENCE+PAX+SERVI
CE
EX:
OSKQPAXI
SVI
PMI
NISTEROFFOREI
GNAFFAI
RSTHANKS

I
I.
[Link](SPECI
ALSERVI
CEREQUEST)
C’
ESTCOMMEUNESORTEDESERVICESPECI
ALQU’
ONDEMANDEALA
COMPAGNI
E,TOUJOURSAVANT72HDUDEPART
EX1:
DEMANDEDELANOURRI
TUREPOURLESDI
ABETI
QUES
HEMEAL
MS+PAGEQUICOMPORTELESNOURRI
TURE(
MS22)
SRDBML
SI
GNER
SIPAREXEMPLEC’ ESTUNERESERVATI
ONPOURPLUSIEURSPERSONNESET
C’ESTL’
UND’ EUXQUIDEMANDEUNSERVICEVOUSECRIVERLA(FORMULE)PLUS
(P)PLUS(SEGMENT)QU’I
LCOMPORTE
SRDBML/
P2:
POURLADEUXI
EMEPERSONNE
SI
GNER
EX2:
DEMANDED ‘
UNECHAI
SEROULANTE
SRWCHS
SI
GNER
EX3:
DEMANDEPOURI
NF
GGCODEB:
POURVOI
RTOUSQUIESTDI
SPONI
BLEPOURBEBE
RT:
RETOURALARESERVATI
ONPOURI
NSERERLADEMANDE
SR+DEMANDE
SI
GNER

I
I.
[Link] (
SEATMAP)
I
CIONCHOI
SIAUCLI
ENTLESI
EGE
FOMULE:
SM2
BOOKSEAT
CLOSESM
SI
GNER

I
I.
[Link]
C’
ESTSONTDESCARTESQUELACOMPAGNI
EDONNEAUXCLI
ENTS
POURMONTRER LEURFI
DELI
TE
ARRI
VERAUNCERTRAI
NNOMBRE,ILGAGNEUNBILLETGRATUI
TALORSPOUR
I
NSERERLENUMERODELACARTE,
VOICILAFORMULE:
FFN+CODEDELACOMPAGNI
E-NUMERODELACARTE/P+SEGMENTS’
I
LSSONT
NOMBREUXETQUEC’
ESTL’
UND’EUXQUIACETTECARTEETENFI
NVOUSSIGNEZ
EX:
FFNWB-
123456789/
P3
RFDK;
ER
ETPOURCREERCETTECARTEVOI
CILAFORMULE:
FFA+CODECOMPAGNI
E-NUMEROENSUI
TEVOUSSI
GNEZ
NB:QUANDVOUSVOULEZMETTREUNPRI XDESERVI
CE,
ILNEFAUTPASVOUS
BASERSURLABASETARI
FIERECARELLEMONTREQUELEPRI
XSANSAUTANT
I
NCLURELESTAXES
PRI
XSERVICEDEEASTAFRI
CASELEVEDE30$-
50$,
MAI
SPOURLERESTEDU
MONDEC’EST50$-
100$
I
LYAAUSSILEFRAISDELACOMMISSIONDONTL’
ANGENCEI
ATADONNEAUX
AGENCESNON-
IATASELONLEURACCORD

[Link](
MASTERPRI
CEREXPERT)
C’
ESTUNPRODUI
TQUIVOUSAIDEAFAI
RELEBOOKI
NGRAPI DEMENTMAISAUSSI
I
LVOUSMONTRELESCLASSESPEUCOUTEUX,
ETVOICILESFORMULES:
FXD+LI
EUDEDEPART/
D+DATEDEDEPART+DESTI
NATI
ON/
R,FC-
USDPOURONE
WAY
EX:
FXDKME/
D14DECKGL/
R,FC-
USD
POURUNRT: FXD+LI
EUDEDEPART/
D+DATEDEPART+DESTI
NATI
ON/
D+DATE
RETOUR+LI
EUDEDEPART/R,
FC-
USD
EX:
FXDKME/
D24OCTKGL/
D02NOVKME/
R,FC-
USD
APRESVOUSMETTEZ:
FXZ1
NM1+NOM
AP;
TKOK;
RFDK;
ER
POURUNAD-CHD-
INFVOUSDEVEZCOMMENCERPARLESNOMSENUI
TELA
FORMULE,
APRESVOUSMETTEZAP;TKOK;
RFDK;ER
POURPLUSI
EURSPERSONNES:
FXD3+LEI
UDEDEPART…
SIVOUSVOULEZRESERVERPOURBUSNESSCLASS:LAFORMULE+KC
SIVOUSVOULEZCHOI
SIRUNCOMPAGNI
E:LAFORMULE+A+COEDEL’
AGENCE

I
II
.[Link]-
OVER
C’
ESTLORSQUELECLI
ENTSOUHAI
TEFAI
REUNEPAUSEDEQUELQUESJOURSSUR
UNEESCALEAVANTD’
ARRI
VERASADESTINATI
ONFI
NALE
EX:
FXDKGL/
D10OCTNBO/
D15OCTDXB/
D30OCTKGL/
R,FC-
USD

I
II
.[Link]
ONDUTARI
F
ONSEPARELETARI
FQUANDONAFAI
TUNERESERVATI
ONAVECPLUSI
EURS
COMPAGNIES
FORMULE:
FXB/
S+SEGMENTQU’
OCCUPELACOMPAGNI
E/R,
FC-
USD
EX:
FXB/
S4-
5/R,
FC-
USDSIC’
ESTPROCHE
FXB/
S3,
6/R,
FC-
USDSIC’
ESTELOI
GNEE

I
II
.4.
COMMENTAJOUTERLESI
NFORMATI
ONSDU
PASSPORTSURLETI
CKET
SMARTFLOWS,API
S,AIRLI
NECODE, NATIONNALI
TE,NUM PASSPORT,
NATI
ONNALITE,
DATEDENAI SSANCE,GENRE,DATED’EXPI
RATIONDUPASSPORT,
LENOM DELAFAMILLEOULASTNAME, PRENOM OUFIRSTNAME,OTHERNAME
ONMETTIRETSIVOUSENAVEZPAS, ALT+UP
ENSUI
TEVOUSEFFACEZJUSQU’
ACEQU’
I
LRESTEQU’
UNSEULTI
RET
SI
GER.

I
II
.[Link]
L
FORMULE1:
IEP-
EML-
ADRESSEEMAI
L
CETTEFORMULEENVOIELARESERVATI
ONSANSAUTANTI
NCLURELETARI
F
DEDANS,C’
ESTQUICONSEI
LLERPOURLECLI
ENT
FORMULE2:
ITR-
EML-
ADRESSEEMAI
L
CETTEFORMULEENVOI
ETOUT,
YCOMPRI
SLETARI
F

FI
N

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