Référence et Contraréférence en Santé
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CONTRAREFERENCIA
ADMISSION À L'UTILISATEUR I
IVON TATIANA CARRERO PULIDO
ENSEIGNANT TECHNIQUE EN APPROVISIONNEMENT EN SOINS INFIRMIERS
POLITECNICO INTERNACIONAL
CONCEPTS GÉNÉRAUX
SYSTÈME DE RÉFÉRENCE Y
CONTRARREFERENCIA:Conjunto de procesos,
procédures et activités administratives qui
permettent de fournir adéquatement les services de
santé aux patients, garantissant la qualité,
accessibilité opportunité continuité e
intégralité des services.
RÉFÉRENCE : Envoi de patients ou d'éléments d'aide
diagnostic par un prestataire de services de santé à un autre
prestataire pour l'attention ou la complétion diagnostique que
de réponse aux besoins en santé.
CONTRAREFERENCIA:Es la respuesta que da el
prestataire de services de santé récepteur au prestataire
qui a été renvoyée sur la référence, cette réponse peut
être positif ou négatif.
INTERCONSULTA : C'est l'acte par lequel tout
professionnel de santé, à la demande du médecin ou du dentiste
traitant, émet un avis diagnostique ou thérapeutique sans assumer la
responsabilité directe dans la prise en charge du patient.
ORDRE DE SERVICE : C'est la demande d'exécution
d'activités de soutien au diagnostic et/ou au traitement
dans une institution entre une IPS et une autre.
RÉSEAU DE PRESTATION DE SERVICES : C'est l'ensemble
articulé de prestataires de services de santé, situés à
un espace géographique, qui travaillent de manière organisée et
coordonnée dans un processus d'intégration fonctionnelle, que
cherche à garantir la qualité des soins de santé et à offrir
une réponse adéquate aux besoins de la population.
PRESTATAIRES DE SERVICES DE SANTÉ : Se
considérant comme telles, les Institutions Prestatrices
de Services de Santé, les Professionnels
Indépendants de la santé et des services de transport
Spécial des patients qui disposent de
infrastructure physique pour fournir des services de santé.
RÉFÉRENCE ET CONTRE-RÉFÉRENCE
RÉFÉRENCE
CONTRARREFERENCIA
OBJECTIFS :
Faciliter l'accès universel et opportun à la population
et fonctionnelle pour l'attention intégrale à la santé.
•Offrir à l'utilisateur l'attention de santé appropriée,
sous les critères d'opportunité, d'efficacité y
efficacité.
•Définir les processus, procédures et activités
qui permettent de fournir correctement les services
de santé.
Contribuer à rationaliser les ressources de santé dans
Recherche de la satisfaction de l'utilisateur avec une
gestion efficace des services
Former la communauté aux concepts de
référence et contre-référence pour qu'ils utilisent de
forme adéquate les services.
ESTRATEGIAS:
• Surveiller le respect des normes
sur la référence et la contre-référence dans chacun
des niveaux de soin, par le biais de
organisations et conseils de surveillance, entités de vigilance et
contrôle
• Inclusion des ressources nécessaires dans les plans de
inversión en salud para asegurar la
infrastructure, équipement et entretien des
matériaux nécessaires au bon fonctionnement
du système.
BIBLIOGRAFIA:
•Ministère de la Santé de Bogotá. (1991). Décret 2759 de 1991 : Par lequel il est procédé à la réorganisation le
régime de référence et de contre-référence, 1-3.
•Sierra Solangel. (2009). Manuel de référence et de contre-référence, Clinique Mar Caribe. 1-18 .