À: Madame Hanna Cosette

Poste: Regional Manager – ISS GROUP

Objet: Réponse à l’avertissement concernant le site RTBF Reyers

Madame,

Je tiens à exprimer mon étonnement et mon désaccord quant au contenu de

l’avertissement qui m’a été adressé en date du 28 février 2025. En effet,
j’accomplis mon travail avec sérieux et engagement, et je veille à exécuter mes
tâches conformément aux exigences requises.

Concernant les points mentionnés dans l’avertissement, je souhaite apporter les

précisions suivantes :
1. Qualité du nettoyage : Je fais toujours de mon mieux pour assurer un
travail soigné. Si des remarques ont été faites, elles ne m’ont pas été
communiquées officiellement afin que je puisse y remédier.
2. Papiers au sol et poubelles non vidées : Certains de ces éléments
peuvent être liés à des facteurs externes. Il est injuste d’attribuer l’entière
responsabilité à une seule personne sans considérer l’environnement de travail.
3. Balai non rangé : J’utilise les outils de travail régulièrement et il
peut y avoir un malentendu sur leur rangement après usage.
4. Utilisation du téléphone : Je n’ai jamais utilisé mon téléphone de
manière à perturber mon travail. Si cela s’est produit, c’était pour des raisons
urgentes qui n’ont en aucun cas affecté la qualité de mon travail.

Je réaffirme mon engagement à travailler avec sérieux et à collaborer avec mon

équipe. Toutefois, je refuse d’être tenu responsable d’un manquement qui ne m’a pas
été prouvé de manière formelle. Je demande donc des explications détaillées sur ces
accusations et la possibilité de me défendre avant toute sanction administrative.

Dans l’attente de votre retour officiel, veuillez agréer, Madame, mes salutations
distinguées.