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Gestion de la Performance des Entreprises

Ce document décrit les objectifs et le contenu du cours sur la Gestion de la Performance d'Entreprise. Le cours couvre les concepts clés de la gestion de la performance, y compris les indicateurs financiers et non financiers, la comptabilité de responsabilité, les tableaux de bord équilibrés et le prix de transfert. Il aborde également les outils d'évaluation de la performance à différents niveaux et secteurs, y compris le contrôle des dépenses d'investissement, la gestion de projet, les banques, le commerce de détail, les organisations à but non lucratif et le commerce électronique. Le cours vise à aider les étudiants à déterminer les indicateurs de performance appropriés, à analyser les facteurs qui influencent la performance des entreprises et à formuler des stratégies pour une évaluation et une gestion efficaces de la performance.

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Gestion de la Performance des Entreprises

Ce document décrit les objectifs et le contenu du cours sur la Gestion de la Performance d'Entreprise. Le cours couvre les concepts clés de la gestion de la performance, y compris les indicateurs financiers et non financiers, la comptabilité de responsabilité, les tableaux de bord équilibrés et le prix de transfert. Il aborde également les outils d'évaluation de la performance à différents niveaux et secteurs, y compris le contrôle des dépenses d'investissement, la gestion de projet, les banques, le commerce de détail, les organisations à but non lucratif et le commerce électronique. Le cours vise à aider les étudiants à déterminer les indicateurs de performance appropriés, à analyser les facteurs qui influencent la performance des entreprises et à formuler des stratégies pour une évaluation et une gestion efficaces de la performance.

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SPPU - Programme de MBA Révisé 2019 CBCGS & OBE

Cours de base générique (CBG) - Semestre IV

Semestre IV 401 – Gestion de la performance des entreprises


3 Crédits LTP : 2:1:1 Cours de base générique obligatoire

Course Outcomes: On successful completion of the course the learner will be able to
CO# CAPACITÉS COGNITIVES RÉSULTATS DE COURS
CO401.1 SE SOUVENIR Énumérez les différents paramètres et aspects du contrôle de gestion d'un
entreprise.
CO401.2 COMPRÉHENSION Illustrer les diverses techniques de gestion de la performance des entreprises
pour des secteurs variés.
CO401.3 COMPRÉHENSION Déterminer l'applicabilité de divers outils et métriques en tant que performance
outils d'évaluation et de gestion.
CO401.4 APPLICATION Analysez les attributs financiers et non financiers clés pour évaluer l'entreprise
performance.
CO401.5 ANALYSE Formulez les différents paramètres pour évaluer la performance de l'entreprise
efficacement grâce à la mise en œuvre de la stratégie.

[Link] de la performance : concept, nécessité, liens avec la planification stratégique, le contrôle de gestion et l'opérationnel
Contrôle. Paramètres d'évaluation de la performance : Financier – Comptabilité de responsabilité – Concept des centres de responsabilité,
Centre de revenu, Centre de dépense - Coûts d'ingénierie et discrétionnaires - Coûts engagés, Centre de profit, Investissement
Centres. ROI, ROA, MVA, EVA – Analyse DuPont. (Numérique Non attendu – Interprétation seulement) Limitations de la finance
Mesures. (8+1)
[Link]ètres d'évaluation de la performance : Mesures de performance non financières – Tableau de bord équilibré, Malcolm Baldrige
Cadre. Mesurer la performance au niveau de l'UBS : Concept, besoin et liens avec la performance de l'entreprise
Management – Goal Congruence. Transfer Pricing – Objective, Concept, and Methods – Cost based, Market price based
& Négocié, Applicabilité de la Politique de Prix de Transfert. (Numérique / Cas attendu) (7+1)
[Link]ôle des dépenses d'investissement : concept, nécessité, processus de budgétisation des investissements, types de décisions relatives aux dépenses d'investissement.
contrôle pré-autorisation, opérationnel et post-autorisation des dépenses d'investissement. Outils et techniques des dépenses d'investissement
Contrôle : Indice de performance, Mesure de la performance technique, Audit après achèvement. Évaluation de la performance
Parameters for Projects: Project Control Process: Setting base line plan, Measuring progress and performance,
comparing plan against action, Taking action, Schedule variance (time overruns), Project Cost Variance (cost overruns).
(8+2)
[Link] Evaluation Parameters for Banks:Customer Base, NPAs, Deposits, ROI, Financial Inclusion, Spread,
Évaluation de crédit, Investissements. Paramètres d'évaluation de la performance pour le commerce de détail : Analyse ABC, Analyse de vente.
Méthode Multi-Attribut, Retour sur Investissement de la Marge Brute (GMROI), GMROI comme Marge Brute/Inventaire Moyen
au Coût, Paramètres d'Évaluation de la Performance pour les Organisations à But Non Lucratif : Caractéristiques des Organisations à But Non Lucratif, comptabilité des fonds,
gouvernance, tarification des produits, planification stratégique et préparations budgétaires, audit social. (8+2)
[Link]ètres d'évaluation de la performance pour le commerce électronique : Caractéristiques du commerce électronique, nécessité de l'évaluation, indicateurs pour
évaluation de la performance : métriques commerciales, métriques de trafic, matrice de conversion et métriques d'implication de l'audience. Divers
KPI used by E Commerce industry : Website traffic , referral traffic, conversion rate optimization, bounce rate of website,
repeat visit, cart abandon rate, cost per conversion, average order value, revenue on advertising spend, customer life
valeur temporelle, score de promoteur net, taux de désabonnement. Fonction d'audit en tant qu'outil de mesure de performance : Audit financier,
Audit Interne, Audit de Coût, Audit de Gestion - Principes et Objectifs (Des Rapports / Formats d'Audit sont attendus)
discuté dans la classe d'un point de vue de mesure de performance). (9+1)

Manuels Suggérés :
1. Système de Contrôle de Gestion par Robert Anthony et Vijay Govindrajan, Tata McGraw Hill Publishing Co. Ltd.
[Link]ôle de gestion dans les organisations à but non lucratif par Robert Anthony et David Young, McGraw Hill International
Publication
[Link] de la vente au détail par Swapna Pradhan, TMGH

Suggested Reference Books:


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