Comment gérer les IMPRÉVUS avec :
LA MATRICE
D’EISENHOWER
“Ce qui est important est rarement urgent, et ce qui
est urgent est rarement important.”
Dwight D. Eisenhower
En gestion de projet, il y a LE PLAN
que l’on a prévu
... et il y a LA RÉALITÉ !
Pour maintenir le cap,
la MATRICE D’EISENHOWER
peut fortement nous aider !
Cette matrice permet de HIÉRARCHISER les
tâches selon leur urgence, et leur importance
Important
Urgent et
mais non
important
Important
urgent
Ni urgent Urgent mais
Ni important non important
Urgent
Urgent et
important
A TRAITER EN PRIORITÉ
Prendre en charge un incident critique
Résoudre un bug bloquant en production
Livrer un jalon clé de façon imminente
Répondre à un client mécontent qui attend une
réponse rapide
Important
mais non
urgent
A PLANIFIER
Identifier les risques et anticiper un plan
d’action dédié
Travailler sur l’amélioration des processus
Préparer le budget pour l’année prochaine
Planifier les formations à venir
Urgent mais
non important
A DÉLÉGUER
Gérer un email/appel générique non critique
Gérer les problèmes mineurs soulevés par les
équipes
Traiter certaines tâches administratives
Amener un gâteau maison à la pause café
Ni urgent
Ni important
A ABANDONNER
Assister à une réunion non nécessaire
Relire 5 fois un mail, juste “pour être sûr”
Ecouter Marie-Hélène nous parler de sa
cousinade de weekend
Lire les posts de Mélanie sur Linkedin
(je plaisante, ça c’est très IMPORTANT !)