590 Chapitre 14 • Planification des besoins en matériaux (MRP) et ERP

Autoévaluation
•Avant de réaliser l'auto-évaluation, passez en revue les objectifs 6.
deLa différence entre un plan de besoins brut (MRP brut)
apprentissage énuméré au début du chapitre et les termes clés et un plan de besoins nets (MRP net) est :
relatifs à la fin du chapitre. a) le MRP brut ne peut pas être informatisé, mais le MRP net peut l'être
•Révisez vos réponses dans l'annexe V. b) le MRP brut inclut des considérations sur l'inventaire
•Revenez sur les pages qui correspondent à chaque pré- disponible, tandis que le MRP net ne les inclut pas
gunta que respondió incorrectamente o al material sobre el cual c) le MRP net inclut des considérations sur l'inventaire
il se sent peu sûr de lui. disponible, tandis que le MRP brut ne les inclut pas
d) le MRP brut ne prend pas en compte les impôts, tandis que
[Link] liste des quantités de composants, d'ingrédients et de matériaux que le MRP net le fait effectivement
requis requis pour fabriquer un produit est le : e) le MRP net est seulement une estimation, tandis que le MRP brut
a) liste structurée de matériaux s'utilise pour mettre en œuvre la programmation de production réelle
b) notification de changements d'ingénierie
c) ordre d'achat 7. Pour utiliser efficacement les modèles d'inventaire,
d)toutes les réponses précédentes sont correctes Diente, l'administrateur des opérations doit connaître :
a) le programme de production maître (qui indique quoi faire et
2.______________ permet de désigner un segment du programme quand le faire)
maître comme "ne doit pas être reprogrammé".
b) les spécifications ou la liste structurée des matériaux (qui
a) MRP régénératif dis comment faire le produit)
b) nervosité du système c) les ordres d'achat en attente (qui indiquent ce qui a été
c) rastreo inverso ordonné)
système DRP d) les délais de livraison (ou combien de temps ils mettront à arriver
e) aucune des réponses précédentes n'est correcte les différents composants)
3. Un procédé pour la détermination de la taille du lot qui e) tout ce qui précède est correct
suppose un horizon temporel fini au-delà duquel il n'y a pas [Link] liste de matériaux fantômes est une liste structurée de
les exigences nettes supplémentaires sont :
matériaux développés pour :
a) l'algorithme de Wagner-Within a) un produit final pour lequel la production sera interrompue
b) le bilan partiel de la période b) un sous-ensemble qui n'existe que temporairement
c) la quantité économique à commander
c) un module qui est un composant important d'un produit
d) toutes les réponses précédentes sont correctes final
4. Segmenter la commande et produire une partie de celle-ci à l'avance se d) respecter le but de regrouper des sous-ensembles quand
connaître comme : nous souhaitons produire des "jeux" pour une utilisation ultérieure

a) superposition 9. Quand une liste structurée de matériaux est utilisée afin de

b) division des opérations narle un padre artificiel, cela s'appelle généralement :
c) division de commande ou lot
a) liste structurée de matériaux modulaires
d) suivi inversé b) liste d'acquisition
5. Dans un diagramme de structure du produit : c)lista de materiales fantasma
a) les parents se trouvent seulement au niveau supérieur dud) jour-
liste de matériaux pour la planification
grama
b) les parents se trouvent à tous les niveaux du diagramme
c)los hijos se encuentran en todos los niveles del diagrama
sauf au niveau supérieur
d) tous les articles enregistrés dans le diagramme sont à la fois
parents like children
e)toutes les affirmations précédentes sont vraies

Exercice de modèle actif

Nous utilisons le modèle actif 14.1 pour démontrer les effets des tailles de lot (multiples) et de
tailles de lot minimales.

Questions
1. Suppose that item B can only be ordered by the dozen or multiples of twelve. What items are
afectés par ce changement ?

2. Supposons que la quantité minimale à commander pour l'article C soit de 200 unités. Quels articles
sont affectés par ce changement ?
 Questions pour analyse 591

Modèle actif 14.1

Modèle actif 14.1

Análisis del modelo MRP
employé par Speaker
Kits, Inc., en les
exemples 1 à 3

Exercices pour l'étudiant

Consultez notre site Web ou le CD-ROM pour les matériaux de soutien disponibles pour ce chapitre.
Sur notre site web Sur le CD-ROM de l'étudiant Sur le CD-ROM de vidéos
• Examens d'auto-évaluation • Problèmes de pratique • Clip vidéo
• Problèmes de pratique • Exercice de modèle actif • Cas dans une vidéo
• Visite d'une entreprise virtuelle Excel OM
• Cas dans internet • Fichier de données de l'exemple en Excel
• Presentación en Power Point OM
• POM pour Windows

Questions pour analyse

1.¿Cuál es la diferencia entre un plan de [Link] cinco requerimientos específicos de un sistema
un plan de besoins nets? MRP efficace.
[Link] fois le plan des besoins en matériaux établi [Link] sont les avantages les plus courants du système ERP?
(MRP), quelles autres applications administratives peut-il avoir 14. En quoi diffèrent les systèmes MRP, DRP et ERP ?
cette technique? 15. En tant qu'approche pour la gestion des stocks, en quoi
[Link] sont les similitudes entre MRP et DRP ? diffère du système MRP analysé dans le chapitre 12 qui gère
[Link] sont les différences entre MRP II et MRP ? la quantité économique à commander (EOQ) ?
5. Quelle est la meilleure politique pour la taille du lot dans les organisations ? [Link] sont les inconvénients du système ERP ?
des organisations de fabrication? [Link] Internet ou d'autres sources pour :
[Link] on ignore les coûts de maintien lors de l'attribution de l'inventaire (a) à Trouver des récits qui mettent en avant les avantages d'un système
un système DRP, quel effet cela a-t-il sur les tailles de lot ? ERP.
[Link] est plus qu'un système de gestion des stocks ; quelles autres capacités... (b) Trouver des récits qui mettent en évidence les difficultés de com-
Quelles données caractérisent le système MRP ? acquérir et installer un système ERP, ainsi que ses éventuelles défaillances.
[Link] sont les alternatives du planificateur de production si 18. Utilisez Internet ou d'autres sources pour identifier ce qu'un vendeur
a) une programmation supérieure à la capacité dans un centre de ERP (SAP, PeopleSoft/Oracle, American Software, etc.)
de travail pour la semaine suivante ? inclut dans les modules logiciels suivants :
(b) un manque de capacité constant dans ce centre de travail ? a) Gestion des relations avec les clients.
9. Les programmes maîtres s'expriment de trois manières différentes Gestion de la chaîne d'approvisionnement.
selon que le processus est continu, dans un atelier de tra- (c) Gestion du cycle de vie du produit.
bas, ou répétitif. Quelles sont ces trois formes ? 19. La structure des systèmes MRP suggère des délais de livraison
[Link] fonctions de l'entreprise affectent un système MRP ? fijos. Cependant, de nombreuses entreprises ont changé leur
quelle forme ? opération utilisant des techniques JIT et kanban. Quelles sont-elles ?
11. Quelle est la logique des (a) listes fantômes de matériaux, techniques et quelles sont les difficultés et l'impact d'ajouter les
(b) une liste structurée de matériaux pour la planification, et méthodes d'inventaire et d'achats JIT à une organisation qui
(c) une pseudo liste structurée de matériaux? avez-vous un MRP ?
592 Chapitre 14 • Planification des besoins en matériaux (MRP) et ERP

Dilemme éthique
Pendant de nombreux mois, votre client potentiel a analysé embargo, en observant et en aidant dans le processus d'évaluation, vous
les centaines de suppositions intégrées dans le logiciel ERP de commence à se rendre compte que les procédures d'achat de son
$800,000 que vous envisagez de lui vendre. Jusqu'à présent, vous n'avez pas client —ce qui implique une grande quantité d'acquisitions
pouvez clôturer cette vente. Si la vente est réalisée, vous atteindrez votre réalisées dans des centaines de magasins régionaux - ne s'ajustent pas à
cotisation annuelle et obtiendra un bon bonus. D'autre part, la perte de la cuadamente al software. La personalización agregará cuando menos
la vente peut signifier que je dois commencer à chercher un autre emploi. 250 000 $ au coût de mise en œuvre et de formation. L'équipe de
Les équipes de comptabilité, des ressources humaines, de la chaîne de su- l'analyse ne se rend pas compte de cette difficulté et vous savez que les
ministre et marketing réunis par le client ont examiné les spécifi- $250,000 requis pour le budget ne sont pas inclus.
cations et enfin ont recommandé l'achat du logiciel. Sans Que feriez-vous ?

Problèmes*
Inventaire
• 14.1 Vous avez développé cette simple structure de produit de
les articles nécessaires pour remplir les sacs de cadeaux qui se Article disponible Article disponible
ils organiseront une fête surprise pour les collaborateurs potentiels de leur orga- S 20 W 30
nisation. Vous estimez que 200 personnes assisteront. Supposons que non T 20 X 25
vous avez ces articles en inventaire. Exploitez la liste structurée de U 40 Y 240
matériaux. (Les indices inférieurs indiquent le nombre d'unités requises). V 30 Z 40XP

J • • 14.6 Revenez aux problèmes 14.3 et 14.4. En plus de la

demande de 100 unités de S, il faut 20 unités de U, que
c'est un composant de S. Ces 20 unités de U sont nécessaires pour le
K(1)
zone de maintenance et sera utilisé lors de la semaine 6. Modifiez le plan
de exigences brutes de matériaux pour refléter ce changement.X P

L(4) M(2)
• • 14.7 Revenez aux problèmes 14.3 et 14.5. En plus de la
demande de 100 unités de S, il faut 20 unités de U, que
c'est un composant de S. Ces 20 unités de U sont requises dans le
On s'attend à ce que vous ayez les sacs cadeaux du pro- zone de maintenance et sera utilisé lors de la semaine 6. Modifiez le plan
blema 14.1 à 17h. Cependant, vous devez encore personnaliser les de besoins nets en matériaux pour refléter ce changement.X P
articles (identifier avec les initiales stylos, carnets, livres, etc.). Le
Le temps de livraison pour assembler 200 articles J est de 1 heure. • • 14.8Supposez que vous êtes celui qui planifie la production dans
vous verrez que le reste des articles est prêt. La préparation Produits Adams-Ebert, Inc., et qui lui ont donné une liste struc-
des autres articles prendra également du temps. Avec le soutien de tournée de matériaux pour fabriquer un support composé d'une
certains bénévoles, les autres estimations de temps sont : article base, deux ressorts et quatre pinces. L'assemblage de la base
K (2 horas), artículo L (1 hora), y artículo M (4 horas). Desarrolle requiert d'un traitement et de deux logements. Chaque traitement
un plan échelonné de montage pour préparer les sacs cadeaux. il a une poignée et une pièce moulée. Chaque logement a 2 coussinets
netes et un axe. Aucun inventaire actuel.
• • 14.3Le sous-ensemble S a une demande de 100 unités a) Concevez une structure du produit en indiquant les quantités de
en la semaine 7. Chaque unité de S s'intègre avec 1 unité de T et chaque article et montrant le codage du niveau le plus bas.
2 unités de U. Chaque unité de T nécessite 1 unité de V; 2 unités de b) Déterminez les quantités totales nécessaires de chaque article pour
des de W et 1 unité de X. Enfin, chaque unité de U comprend assembler 50 supports.
2 unités de Y et 3 de Z. L'entreprise qui fabrique tous les articles c) Calcule les quantités nettes requises si dans votre inventaire
il faut 2 semaines pour faire S; 1 semaine pour T; 2 semaines pour hubiera 25 bases y 100 abrazaderas. X P
U; 2 semaines pour V; 3 semaines pour W; 1 semaine pour X; 2 sema-
nas pour Y et 1 semaine pour Z. • • 14.9 Votre patron chez Adams-Ebert Products, Inc., vient de
a) Élaborer la structure du produit. Identifier tous les niveaux, garle le programme et les délais de livraison pour le support du pro-
les parents et les membres. Problème 14.8. L'unité doit être prête dans la semaine 10. Les temps
Les délais de livraison pour les composants sont : support (1 semaine), base
b) Préparez une structure de produit par étapes.
(1 semaine), ressort (1 semaine), pince (1 semaine), logement
• • 14.4 En utilisant les informations du problème 14.3, préparez un (2 semaines), mangue (1 semaine), pièce coulée (3 semaines), palier
plan des besoins bruts en matériaux.X P (1 semaine) et axe (1 semaine).
• • 14.5En utilisant les informations du problème 14.3, tracez un plan
a) Préparez la structure de produit échelonnée pour le support.
b) À quelle semaine doit commencer le démoulage de la pièce coulée ?
de besoins nets en matériaux avec les informations suivantes PX
inventaire disponible.
• • •14.10a) Étant donné la structure du produit et le programme de
P xsignifie que le problème peut être résolu avec POM pour
*Remarque: production maître (figure 14.14 de la page suivante), desa-
Windows et/ou Excel OM. Beaucoup d'exercices de ce chapitre (du 14.1 au Élaborez un plan de besoins bruts pour tous les articles.
14,16 et du 14,23 au 14,27) se résolvent avec Resource Manager for Excel, un b) Étant donné la structure de produit précédente, le programme de production
système commercial produit par User Solutions, Inc. On peut y accéder à le maître de la ction et l'état de l'inventaire (figure 14.14), développez
la version d'essai du logiciel et à un ensemble de notes pour l'utilisateur en un plan de requeriments nets de materials (libération
[Link]. planifiée des commandes) pour tous les [Link]
 Problèmes 593
Temps de Inventaire Code Identifi- Période (semaine, jour)
Taille livraison Dispo- Asig- cación
de de bas
du lot (# de nible nado supprimer
périodes)
sécurité niveau
article 1 2 3 4 5 6 7 8

Exigences brutes
Réceptions programmées
Inventaire projeté
Exigences nettes
Réception planifiée de la commande
Libération planifiée de l'ordre

Exigences brutes
Réceptions programmées
Inventaire projeté
Exigences nettes
Réception prévue de la commande
Libération planifiée de l'ordre

Exigences brutes
Réceptions programmées
Inventaire projeté
Exigences nettes
Réception planifiée de la commande
Libération planifiée de l'ordre

Exigences brutes
Réceptions programmées
Inventaire projeté
Exigences nettes
Réception prévue de la commande
Libération planifiée de l'ordre

Exigences brutes
Réceptions programmées
Inventaire projeté
Exigences nettes
Réception planifiée de la commande
Libération planifiée de l'ordre

Figure 14.13 Format MRP pour les problèmes de tâche du chapitre 14

Pour plusieurs problèmes de ce chapitre, une copie de ce format pourrait être utile.

• • • 14.11 Étant donné la structure du produit, le programme de pro- a) Tous les articles (10 programmes au total), en supposant que le
la production du maître et l'état de l'inventaire (figure 14.15 à la page Le besoin pour chaque article de la nomenclature est de 1.
594), et en supposant que les exigences pour chaque article an- b) Les 10 articles, en supposant que l'exigence de tous les
tado dans la BOM sont de 1 : (a) élaborez un plan de exigences Les articles sont de 1, sauf B, C et F, qui en nécessitent 2 chacun.
brutos pour l'article C ; (b) développez un plan de besoins ne- unX P
tos pour l'article C.X P • • • 14.13 Electro Fans vient de recevoir une commande de mille ventilateurs.
ladores de 20 pouces à livrer durant la semaine 7. Chaque ventilateur
••••14.12 En se basant sur les données suivantes (voir la figure
14.15), compléter un programme de besoins nets de matière- conste d'un ensemble d'un logement, deux grilles, un ensemble
les para : de ventilateur et une unité électrique. L'assemblage du logement

Figure 14.14 Informations pour le problème 14.10

Programme de production principal pour X1

Sous-ensemble
PÉRIODE 7 8 9 10 11 12 X1

Exigences brutes 50 20 100

B1(1) B2(2)

TIEMPO DE INVENTARIO TEMPS D'INVENTAIRE

ARTICLE LIVRAISON DISPONIBLE ARTICLE LIVRAISON DISPONIBLE
A1(1) E(1) C(2) D(1)
X1 1 50 C 1 0
B1 2 20 D 1 0
E(2)
B2 2 20 E 3 10
A1 1 5
594 Chapitre 14 • Planification des besoins en matériaux (MRP) et ERP

Figure 14.15 PÉRIODE 8 9 10 11 12

Informations pour les Requisits bruts : A 100 50 150
problèmes 14.11 et 14.12 Exigences brutes : H 100 50

TEMPS D'INVENTAIRE TEMPS D'INVENTAIRE

ARTICLE LIVRAISON DISPONIBLE ARTICLE LIVRAISON DISPONIBLE

Un 0 1 F 75 2
B 100 2 G 75 1
C 50 2 H 0 1
D 50 1 J 100 2
E 75 2 K 100 2

A H

B C J K C

D E F G E F E G F G

consiste en un cadre, deux supports et une poignée. L'assemblage du • • • 14.14Dans la figure 14.15, la structure est montrée pour un
Le ventilateur se compose d'un arbre et de cinq pales. L'unité électrique est partie, le temps de livraison (en semaines), et les quantités en inventaire
composée d'un moteur, d'un interrupteur et d'un bouton. Le tableau suivant tario du produit A. À partir de cette information générez :
te fournit des données sur les délais de livraison, l'inventaire a) Une liste structurée de matériaux avec des retraits pour le produit
actuel et les réceptions programmées. Une (voir l'exemple d'une nomenclature dans la figure 5.9 du chapitre 5).
a) Élaborer une structure de produit. b) Les exigences nettes de chaque partie nécessaire à produire
b) Élaborez une structure de produit échelonnée. 10 A dans la semaine 8 en utilisant la méthode lot par [Link]
c) Prepare un plan de requerimientos netos de materiales. P X
Table de données pour le problème 14.13 Vous êtes le planificateur de la production du produit
Tiempo Inventario Tamaño Recepción A (décrit dans le problème 14.4 et la figure 14.6). Le gestionnaire de ser-
Composant date de livraison disponible du lot programmé vicio en campo, Al Trostel, vient de vous avertir que les exigences
Les articles B et F doivent être augmentés chacun de 10 unités
Ventilateurde20Љ 1 100 —
pour couvrir ses besoins de réparation sur le terrain.
Hébergement 1 100 — a) Préparez une liste qui montre la quantité nécessaire de chaque pièce
Marco 2 — — pour produire les exigences du responsable du service
Supports (2) 1 50 100 demande des 10 unités.
Mangue 1 400 500 b) Préparer un plan de besoins nets par date pour les
Grills (2) 2 200 500 nouveaux besoins (pour la production et le service sur le terrain)
Ensemble du en supposant que le responsable du service sur le terrain veut ses 10
ventilateur 3 150 — unités de B et F dans la semaine 6 et les 10 unités de produc-
Axe 1 — — P
tion dans la semaine 8.X
Aspas(5) 2 — 100
Unité électrique 1 — — • • • 14.16 Vous venez de recevoir un fax vous informant que le
Moteur 1 — — tiempo de entrega para el componente G del producto A (problema
Interrupteur 1 20 12 14,15 y figura 14,16) a augmenté à 4 semaines.
Périlla 1 — 25 200 poignées en a) Quels composants changent et pourquoi ?
la semaine 2
b) Quelles sont les implications pour le plan de production ?

Figure 14.16 INVENTARIO

Informations pour les PARTIE DISPONIBLE ARBRE DE STRUCTURE D'UNE PARTIE
problèmes 14.14, 14.15 Un 0 LT = tiempo de entrega en semanas
Un LT=1
y 14.16 B 2 (1) =Toutes les quantités = 1
C 10
B(1) LT=1 F(1) LT=1
D 5
E 4
F 5 C(1) LT=2 D(1) LT=1 G(1) LT=3 H(1) LT=1
G 1
H 10 E(1) LT=1 E(1) LT=1C (1) LT=2
 Estudio de caso 595
c) En tant que planificateur de la production, que pouvez-vous faire ? La fabrication complète de ces unités est programmée en une seule
PX machine. En une semaine, on dispose de 2 250 minutes et
Table de données pour les problèmes 14.17 à 14.19* compléter la fabrication de chaque unité nécessite 65 minutes.
Développez un plan de capacité, en utilisant la division par lots, pour
Période 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 une période de 10 semaines.
Exigences • • 14.25Heather Adams, responsable de la production d'un fabricant
bruts 30 40 30 70 20 10 80 50 de l'équipe pour exercice du Colorado, besoin de programmer une commande
50 tapis de course UltimaSteppers qui seront expédiés cette semaine
*Coût de maintien = 2,50 $ par unité par semaine ; coût de préparation = 150 $ ;
tiempo de entrega = 1 semana; inventario inicial = 40.
8. Les sous-indices indiquent la quantité requise pour chaque parent.
Supposons des commandes lot par lot. Voici les informations suivantes.
informations sur les tapis de course :
• • • 14.17Avec les données du tableau précédent, développez une solu- Temps de Inventaire
ction lot par lot et calculez les coûts totaux pertinents. PX Article livraison disponible Composants
• • • 14.18 Développez une solution de la EOQ et calculez les coûts Tapis de course 2 20 Un(1), B(3), C(2)
totales pertinents pour les données du tableau précédent. Le coût par fal- Un 1 10 D(1), F(2)
tantes est de 10 $ par unité.XP B 2 30 E(1), F(3)
C 3 10 D(2), E(3)
• • • 14.19 Développez une solution PPB et calculez le coût total rel- D 1 15
évaluez selon les données du tableau précédent. P X
E 2 5
• • • 14.20En utilisant la programmation des besoins bruts de F 2 20
les exemples 4, 5 et 6 de ce chapitre, préparez un système pour a) Développez une structure de produit pour Heather.
placer une commande alternative qui commande toujours 100 unités par semaine
b) Développez une structure en escalier.
avant qu'il n'y ait un manque (une quantité fixe à commander de 100)c) Développez un plan de besoins nets en matériaux pour F.
avec les mêmes coûts que dans l'exemple (de préparation, 100 $ chacun PX
un; de maintenir 1 $ par unité par période). Quel est le coût de cela ?
système de tri ?X P Vous programmez la production de votre populaire
Table de café rustique. La table nécessite un plateau, quatre pieds,
• • • 14.21 En utilisant le programme des exigences brutes de les 1 1
de gallon de vernis, 16 de gallon de colle, deux renforts
exemples 4, 5 et 6 de ce chapitre, préparez un système pour trier 8
cortos et deux longs entre les pattes, et un couvercle en laiton qui va dans la
alternatif qui commande toujours toutes les 3 semaines et à l'avance parte basse de chaque patte. En inventaire, vous avez 100 gallons de
de 3 semaines (un lot périodique). Utilisez les mêmes coûts que dans colle, mais il ne dispose d'aucun des autres composants.
l'exemple (préparation, 100 $ par unité ; maintenance, 1 $ par unité Tous les articles sauf les couvercles en laiton, le vernis et la colle-
Quel est le coût de ce système de commande ?X P
mento se commandent lot par lot. Les couvercles sont achetés en quantités de
• • • 14.22 Utilisez le programme des exigences brutes de l'exemple 1 000 et le vernis et la colle par gallon. Le délai de livraison est
plos 4, 5 et 6 de ce chapitre et concevez un système de tri alternatif de 1 jour pour chaque article. Programmez les commandes nécessaires pour pro-
tivo avec le même coût que dans l'exemple (de préparation, 100 $ par produire 640 tables de café les jours 5 et 6, et 128 les jours 7 et 8.X P
unité; de maintenir, 1 $ par unité par période). Peut-il réaliser un TABLE DE CAFÉ
coût meilleur que celui affiché dans le texte ? Quel est le coût de
votre système de commandeP?X
Couverture Vernis Colle Ensemble de base
• • • 14.23 Katherine Hepburn, Inc., a reçu les commandes suivantes :
Période 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Renforts Renforts Pattes
Taille de courts longs
l'ordre 0 40 30 40 10 70 40 10 30 60
Taps en laiton
Toute la fabrication de ces unités est programmée en une seule
máquina. Existen 2,250 minutos disponibles cada semana y la fabri- • • • •14.27En utilisant les données fournies pour la table de café
cación completa de cada unidad toma 65 minutos. Desarrolle un du problème 14.26, construisez un programme de main-d'œuvre
plan de capacité pour une période de 10 semaines. quand la norme de main-d'œuvre pour chaque couverture est de 2 heures
de travail ; chaque pied y compris l'installation du couvercle en laiton
• • • 14.24 David Jurman, Ltd., a reçu les commandes suivantes : 1
requiert de 4 de hora, lo mismo que cada uno de los refuerzos. El
L'assemblage de base nécessite 1 heure de main-d'œuvre et l'assemblage final.
Période 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
cela prend 2 heures de travail. Quel est le nombre total d'heures de travail?
Taille de
sous requis chaque jour ? et, combien d'employés travaillent 8 heures
l'ordre 60 30 10 40 70 10 40 30 40 0 diaries sont nécessaires par jour?

Étude de cas
LatentativedeERPchezIkon

Ikon Office Solutions est un leader mondial dans la technologie de bureaux, que le permette de devenir dans les quatre prochaines années, à partir de
avec des revenus dépassant 5 milliards de dollars et opérant- plus de 80 distributeurs de copieurs avec des opérations individuelles
actions aux États-Unis, au Canada, au Mexique, au Royaume-Uni, en France, duales, dans une entreprise avec des solutions intégrées. Son objectif est d'offrir
Allemagne et Danemark. Ikon recherche une stratégie de croissance solutions technologiques totales pour le bureau, ce qui comprend