Problèmes de leadership et RH chez Tecnun S.A.
Traduit par
ScribdTranslationsProblèmes de leadership et RH chez Tecnun S.A.
Traduit par
ScribdTranslationsEXAMEN FINAL
1. Le comité de direction ne prévoit rien pour :
Sélectionnez-en un :
a. Son intérêt à licencier le nouveau directeur général.
b. Considérer la valeur stratégique des personnes de l'entreprise.
c. Considérer que les données des enquêtes sont fausses.
d. Son mauvais leadership consistant à laisser passer les problèmes pour qu'ils se résolvent
solos.
Nous sommes face à un "contremaître" et non un leader qui cherche seulement la réalisation d'objectifs sans
tenir compte du facteur humain de l'entreprise.
2. En ce qui concerne le rôle des Ressources Humaines, que pensez-vous du rôle de celui-ci ?
département?
Sélectionnez une :
a. Ce n'est pas un partenaire stratégique car il n'a pas le soutien du Directeur Général.
b. C'est un partenaire stratégique car il participe au comité de direction.
c. C'est un partenaire stratégique car c'est ainsi que l'a déterminé le Directeur Général.
d. No es un socio estratégico porque RRHH no considera a las personas como recurso
précieux.
Les ressources humaines sont considérées comme un partenaire stratégique, tant qu'elles prennent en compte les capacités.
distinctives, les capacités, les limitations, les intérêts et les possibilités des personnes qui travaillent dans
l'entreprise et collabore activement avec la Direction de celle-ci et bénéficie de son soutien pour
atteinte des objectifs généraux.
3. En ce qui concerne l'action du Directeur Général :
Sélectionnez une :
a. Elle est incorrecte en ne jouant pas son rôle de leader au sein du comité.
b. Elle est correcte de ne pas soutenir le Directeur des Ressources Humaines au comité de direction.
c. Elle est correcte en ignorant les données de l'enquête sur le climat de travail.
d. Il est correct d'annuler la réunion sans préciser une date.
Effectivement, l'une des caractéristiques d'un bon leader est l'intelligence émotionnelle, c'est pourquoi
j'aurais dû apaiser le comité de direction, assumer l'enquête sur le climat de travail et avoir
agissant en conséquence.
4. Indiquez les points erronés liés à l'enquête sur le climat de travail :
Sélectionnez une :
a. Avoir réalisé des sondages anonymes.
b. Présenter des résultats aussi mauvais au comité de direction.
c. Ne pas avoir publié les résultats.
d. La promesse de publier les résultats avant de les connaître.
C'est une erreur de leadership car tout d'abord, cela contredit les directives qu'il a spécifiées.
RRHH et par la suite cache délibérément des informations à ses employés.
Cette entreprise a un problème de forte rotation qu'elle pourrait réduire grâce à une
politique de développement professionnel consistant en :
Sélectionnez une :
a. Recycler les connaissances du personnel pour mieux développer son poste de travail.
b. Élever les personnes ayant une faible motivation.
c. Rémunérer les employés en fonction de l'amélioration des résultats qu'ils obtiennent.
d. Évaluer les profils pour les postes de travail et établir des parcours professionnels.
Il faut analyser chaque employé pour qu'il puisse évoluer correctement dans l'entreprise et
que ce soit un avantage réciproque.
6. Étant donné la situation de l'entreprise, quelles actions pensez-vous qu'il pourrait être possible de mettre en œuvre ?
implémenter depuis le département des ressources humaines ?
Sélectionnez une :
a. Licenciement des employés qui ont répondu négativement à l'enquête de
climat de travail.
b. Établissement de mesures visant à atteindre une marque employeur
marque
c. Embaucher une nouvelle équipe d'employés.
d. Augmentation de la rémunération fixe de tous les employés.
La marque employeur cherche à garder ses employés heureux avec des conditions qui leur
maintenez-le à son poste de travail et faites-lui exécuter ses fonctions avec motivation.
7. Dans le processus de recrutement du poste de Directeur Général, Tecnun S.A. a
optez pour :
Sélectionnez une :
a. Una fuente interna de reclutamiento.
b. Une source externe de recrutement.
c. Le soutien d'une entreprise de travail temporaire.
d. Le choix d'un haut dirigeant de manière arbitraire.
Se ha llevado a cabo el reclutamiento por un head-hunter.
8. Compte tenu de la situation actuelle de l'entreprise, quelles mesures conseillez-vous d'adopter ?
relation avec la rémunération?
Sélectionnez une :
a. Augmenter les salaires du comité de direction.
b. Égaler ou dépasser les salaires du secteur afin de ne pas perdre de talents.
c. Incorporer des compléments de rémunération fixe en fonction de l'analyse des postes de
travail.
d. Établir des systèmes de rémunération variable en fonction d'une évaluation de
performance
Il faut analyser chaque travailleur séparément et en vertu de cela améliorer sa rémunération pour ainsi
maintenir la motivation.
9. En ce qui concerne l'action du Directeur des Ressources Humaines, considère que :
Sélectionnez une :
a. Je n'aurais pas dû promettre de publier les résultats de l'enquête.
b. Je n'aurais pas dû présenter de si mauvais résultats au comité de direction.
c. Aucune réponse n'est correcte.
Je n'aurais pas dû proposer l'enquête sur le climat de travail.
Les ressources humaines en tant que partenaire stratégique ont agi correctement en réalisant une enquête sur le climat de travail pour
connaître l'avis des travailleurs (en les informant correctement sur le processus et ses
conséquences), également en ayant présenté ces données sans les modifier au comité et en promettant la
publication des mêmes, acte qui dépend en dernière instance de la décision du comité
directeur qui dans ce cas a agi de manière incorrecte.
10. Le problème de Tecnun S.A. est :
Sélectionnez une :
a. Avoir réalisé une enquête sur le climat de travail.
b. Avoir promis de publier les résultats de l'enquête.
c. Avoir un Directeur Général qui a travaillé avec la concurrence.
d. Manque de motivation de son personnel.
En vertu de ce qui est prévu dans le cas, nous sommes face à un exemple de manque de motivation selon la
théorie anthropologique de Juan Antonio Pérez López (1985). Son étude montre quais sont les
motivations des personnes qui composent une organisation. Pour lui, l'action répond à la
la motivation et c'est la force intérieure qui pousse la personne à agir.