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NOUS CONTACTER
N° client : 6 004 945 252
Identifiant Internet :
DRAGONROUGE71@[Link]
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G Par Internet
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application mobile : EDF & MOI
mail : serviceclient@[Link]
M. BOUCHIHA HICHAM
F Par téléphone
EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

41 RUE MAURICE BEJART

Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h
34500 BEZIERS
3404
(Service gratuit + prix appel)
Mon Compte Sur Serveur Vocal
09 70 83 33 33
(Service gratuit + prix appel)

D Par courrier
EDF SERVICE CLIENTS TSA 21941 Nimes, le 2 décembre 2025
62978 ARRAS CEDEX 9
Urgence dépannage Electricité (Enedis)
0972675034 (Service gratuit + prix appel) Bonjour Monsieur BOUCHIHA,

NOUS ADRESSER VOTRE CHEQUE ENERGIE Vous avez choisi la mensualisation pour régler vos factures EDF. Dans ce cadre,
G Par internet vous trouverez ci-joint votre facture de régularisation et votre bilan personnalisé « MA
CONSO & MOI ».
[Link]
D Par courrier Ces documents prennent en compte vos consommations d’énergie, votre
EDF TSA 81401 abonnement mensuel et les éventuels services souscrits.
87014 LIMOGES Cedex 1
Le montant total TTC de votre facture correspond à la différence entre les montants
facturés et les prélèvements déjà effectués sur votre compte, sur la période
B Lieu de consommation concernée.
41 RUE MAURICE BEJART
34500 BEZIERS

J’espère que ces précisions vous permettent de bien comprendre le montant de votre
Titulaire du contrat facture de régularisation.
M. BOUCHIHA HICHAM
A bientôt,
Votre contrat
N° de client : 6 004 945 252
N° de compte : 4 08 4 047 299 026
Votre conseiller EDF
(numéro à transmettre pour le règlement de
vos factures)
Electricité "Tarif Bleu"
PJ : votre facture de régularisation et votre bilan « MA CONSO & MOI »
• Point de livraison (PDL) :
N° 24 317 221 248 628
• Puissance : 06 kVA
• Base
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N° client : 6 004 945 252

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Du lundi au samedi dès 8h et jusqu’à 20h M. BOUCHIHA HICHAM
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EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

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62978 ARRAS CEDEX 9
Urgence dépannage Electricité (Enedis)
0972675034 (Service gratuit + prix appel) K Facture du 02/12/2025
N° 34 000 654 643 Montant total
NOUS ADRESSER VOTRE CHEQUE ENERGIE
en votre faveur
G Par internet Electricité (relevé Enedis) 368,87 € 4,30 €
[Link] Remises et réductions -1,38 € TTC
TVA 60,52 €
D Par courrier
Paiements déjà effectués -432,31 €
EDF TSA 81401
87014 LIMOGES Cedex 1
Facture TTC -4,30 €
B Lieu de consommation
41 RUE MAURICE BEJART f Les prochaines étapes
34500 BEZIERS
• Prochaine facture vers le 01/12/2026.
• Relève automatique de votre compteur électricité vers le 01 de chaque mois.

Titulaire du contrat
M. BOUCHIHA HICHAM
Votre contrat
N° de client : 6 004 945 252
N° de compte : 4 08 4 047 299 026
(numéro à transmettre pour le règlement de
vos factures)
Electricité "Tarif Bleu"
• Point de livraison (PDL) :
N° 24 317 221 248 628
• Puissance : 06 kVA
• Base

C Comment serez vous remboursé ?

Le montant de 4,30€ sera remboursé sur le compte ci-dessous dans un délai de
deux semaines

Titulaire du compte : HICHAM BOUCHIHA

Compte bancaire : FR7613507****88*******908***
 Document à conserver 5 ans Page 2/4

Détail de la facture du 02/12/2025 N°34000654643

I Votre contrat Electricité

"Tarif Bleu" - 06 kVA - Option Base - Compteur communicant n°02216110143325
Prix €HT/mois Montant €HT TVA
Abonnement
Base - 06kVA - du 02/12/24 au 31/01/25 10,31 20,68 5,5%
Base - 06kVA - du 01/02/25 au 31/07/25 11,18 66,53 5,5%
Base - 06kVA - du 01/08/25 au 01/12/25 11,07 44,77 20,0%
Base - 06kVA - du 02/12/25 au 01/01/26 11,07 11,07 20,0%
Déduction - Base - 06kVA - du 02/12/24 au 01/01/25 10,31 -10,31 5,5%
Total Abonnement (dont acheminement 99,13 €) 132,74
Relevé début Relevé fin Conso kWh Prix €HT/kWh Montant €HT TVA
Consommation
Base - 06kVA - du 02/12/24 au 01/12/25 5419 (Enedis) 6638 (Enedis) 1219 0,1460 (1) 177,99 20,0%

Total Consommation (dont acheminement 50,63 €) 1219 177,99

Conso kWh Prix €HT/ kWh Montant €HT TVA
Taxes et Contributions
Accise sur l'électricité 1219 0,02986 (2) 36,40 20,0%
Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA) 12,57 5,5%
Contribution Tarifaire d'Acheminement Electricité (CTA) 9,17 20,0%
Total Taxes et Contributions 58,14
Total Electricité hors TVA 368,87

Remises et réductions Montant €HT TVA

Geste commercial -1,38 20,0%
Total Remises et réductions hors TVA -1,38
En conclusion : situation de votre compte depuis le démarrage de votre échéancier

Total facture hors TVA du 02/12/2025 367,49 €

TVA 20,00 % sur un montant total de 278,02 € 55,60 €
TVA 5,50 % sur un montant total de 89,47 € 4,92 € Montant total
Total facture TTC du 02/12/2025 428,01 € -4,30 €
TTC
Paiements déjà effectués -432,31 €

A Evolution de votre consommation facturée en kWh

Relevé Enedis Relevé Client Relevé estimé

I Votre consommation en Electricité

146
136

131
129

129
128

123
121

113
109
106

98
8
7

de de de de de de de de de de de de de de
Oct24 Nov24 Déc24 Jan25 Fév25 Mar25 Avr25 Mai25 Jun25 Jul25 Aoû25 Sep25 Oct25 Nov25
à à à à à à à à à à à à à à
Nov24 Déc24 Jan25 Fév25 Mar25 Avr25 Mai25 Jun25 Jul25 Aoû25 Sep25 Oct25 Nov25 Déc25
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Z
E Des infos à portée de main !
Des explications concernant les taxes et contributions sur
[Link]/taxes

Mieux comprendre les détails de votre facture sur

[Link]/facture
EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

Etre informé sur les prix sur

[Link]/prix

A Pour votre information

Données personnelles
Nous vous invitons à consulter la mise à jour de notre charte de protection des données, disponible sur notre site [Link] via l'onglet "Données personnelles" en
bas de page. Vous pouvez aussi la demander à votre conseiller EDF, dont les coordonnées sont rappelées en première page de cette facture

Prix
Electricité : Le montant de l'accise, de la CTA et le taux de TVA sur l'abonnement ont évolué le 01/08/2025. Sur décision des pouvoirs publics, le Tarif Réglementé de
Vente a évolué le 01/08/2025. Plus d'information sur le site [Link].

Consommation
(1) Evolution au 01/02/25 et au 01/08/25 : sur les 1219 kWh facturés, 272 kWh à 0,1887 €/kWh, 618 kWh à 0,1343 €/kWh et 329 kWh à 0,1327 €/kWh

Taxes et contributions
La CTA, l'accise sur les gaz naturels, l'accise sur l'électricité évoluent conformément à la réglementation
(2) Accise sur l'électricité :Evolution au 01/02/25 et au : 01/08/25 : sur les 1219kWh facturés, 272kWh à 0,02100€/kWh, 618kWh à 0,03370€/kWh et 329kWh à
0,02998€/kWh
CTA électricité : 21,93% de la part acheminement de l'abonnement

TVA
La TVA évolue conformément à la réglementation
Le taux de la TVA évolue conformément à la loi de finances pour 2025. A compter du 1er août 2025, le taux normal de la TVA de 20% s'applique à tous les postes de la
facture d'énergie.

Pénalités de retard
Conformément aux conditions générales de vente, à défaut de paiement intégral dans le délai prévu pour leur règlement, les sommes dues seront majorées de
plein droit de pénalités de retard calculées sur la base d'une fois et demie le taux d'intérêt légal appliqué au montant de la créance TTC. Le montant de ces
pénalités ne peut être inférieur à 7,50 €.

Mentions relatives à votre contrat d'électricité :

Résiliation possible du contrat à tout moment sans préavis ni pénalité.

Offre à tarif réglementé.

Origine 2024 de l'électricité de votre offre : 87,87% nucléaire, 7,24% renouvelables (dont 3,13% solaire et 1,99% éolien) et 4,89% fossiles (dont 4,25% gaz).
Origine 2024 de l'électricité vendue par EDF et indicateurs d'impact environnemental sur [Link]/origine-de-l-electricite-fournie-par-edf

Votre mode de consommation a peut être évolué. Assurez vous que votre consommation annuelle corresponde bien à l'option que vous ayez souscrite et si besoin, contactez
nous !

Vous souhaitez faire une réclamation écrite ?

Vous pouvez vous adresser à EDF, qui met à disposition un parcours en deux étapes, pour vous assurer une réponse dans les meilleurs délais.
Etape 1 : vous adressez votre réclamation au Service Client
- par internet à [Link],
- ou par courrier à EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9.
Etape 2 : la réponse apportée par le Service Client ne vous satisfait pas, vous pouvez alors envoyer votre réclamation au Service Consommateurs
- par internet à [Link],
- ou par courrier à EDF Service Consommateurs - TSA 31942 - 62978 ARRAS CEDEX 9.

Si dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, vous pouvez saisir directement et gratuitement le
Médiateur de la Consommation du groupe EDF référencé par la Commission d'Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) :
- sur le site [Link]
- ou par courrier, aux coordonnées suivantes : Médiateur du groupe EDF - TSA 50026 - 75804 PARIS CEDEX 8.

Si, dans un délai de deux mois, votre réclamation écrite auprès d'EDF n'a pas permis de régler le différend, en cas de litige lié à l'exécution du contrat, vous
pouvez également saisir directement et gratuitement le Médiateur National de l'Energie référencé par la Commission d'Evaluation et de Contrôle de la
Médiation de la Consommation (CECMC) :
- sur le site [Link]
- ou par courrier, aux coordonnées suivantes : Médiateur national de l'énergie - Libre réponse n°59252 - 75443 PARIS CEDEX 9.
Document à conserver 5 ans Page 4/4
 M
L Z

M. BOUCHIHA HICHAM
EDF-SA au capital de 2 084 365 041 € Siège social : 22-30 avenue de Wagram 75382 Paris Cedex 08 - France R.C.S. PARIS 552 081 317 SIRET 552 081 317 66522 N.I.T.V.A. FR 03 552 081 317

41 RUE MAURICE BEJART

34500 BEZIERS

Le 02 Decembre 2025,

Objet : les Conditions Générales de Vente (CGV) de votre offre évoluent.

Monsieur,

Ce document vous est adressé à titre d'information. Les évolutions de vos CGV ne remettent pas en cause votre
fourniture d'électricité et vous n'avez aucune démarche à réaliser.

Les CGV de votre offre d'électricité évoluent pour :

• intégrer les recommandations des lignes directrices publiées par la Commission de régulation de l'énergie (CRE),
auxquelles nous avons choisi d'adhérer. Ces lignes directrices ont pour objectif de renforcer la transparence et la
lisibilité des offres aux consommateurs.
• adapter les modalités de facturation, de paiement et de saisine du Médiateur du groupe EDF.

Ces nouvelles dispositions s'appliqueront un mois après la réception de ce courrier.

L'objectif de ce courrier est de vous aider à mieux comprendre ces évolutions. Vous trouverez ci-dessous un résumé des
principales modifications.

Article « Conseil tarifaire »

EDF s'engage à inclure une estimation de la facture annuelle parmi les informations précontractuelles. L'article relatif au
conseil tarifaire est donc complété en ce sens.

Article « Modalités de facturation et modes de paiement »

Les règles de la mensualisation évoluent. Si en cours de contrat, les données de consommation ou les évolutions de prix
permettent d'anticiper un montant de régularisation dépassant deux mensualités, EDF propose au Client un calendrier de
paiement révisé, qui s'appliquera automatiquement au bout de 40 jours. Le Client pourra revenir à la mensualité initiale.
Le virement instantané, de plus en plus utilisé par les clients, s'ajoute aux différents modes de paiement listés dans les
CGV.
Les nouvelles CGV prévoient également un nouveau cas de suspension du prélèvement automatique, et le cas échéant,
de la mensualisation, en cas de fraude constatée sur le dispositif de comptage.

Article « Modes de règlement amiable des litiges »

Les nouvelles CGV prennent en compte la recommandation de la Commission d'Evaluation et de Contrôle de la
Médiation de la Consommation relative au médiateur du groupe EDF. Ce dernier peut être saisi si le Client n'a pas
obtenu de réponse satisfaisante à sa réclamation écrite dans un délai de deux mois.
Vous restez libre de changer de contrat d'énergie à tout moment ou de résilier votre contrat dans les trois mois à compter
de la réception de ce courrier.

Pour obtenir les nouvelles CGV, rendez-vous sur le site [Link], dans votre espace client, ou
contactez-nous au numéro de téléphone indiqué sur votre facture.
 L
M Période du 3 décembre 2024
Au 2 décembre 2025

HICHAM
BOUCHIHA
MA CONSO 41 RUE MAURICE BEJART
34500 BEZIERS

& MOI
Bilan factures

Votre bilan factures TVA

Ce montant n’est pas à régler.
60,52 €
Taxes et
contributions
hors TVA
58,14 €

Consommation Total facturé

177,99 € HT
428,01 € TTC

Abonnement
HT
132,74 €

Services,
prestations,
remises
-1,38 € HT
Remises -1,38 € HT

Votre Suivi Conso d'un simple clic N° Client : 6004945252

Dans votre espace client ou en téléchargeant l'application EDF&MOI avec ce QR code, vous pouvez :
N° de PDL : 24 317 221 248 628
connaître votre consommation d'énergie par mois, par jour et même par
8 période de 30 minutes (1), Tarif Bleu - Base
9 découvrir les appareils électriques qui consomment le plus,

: bénéficier de nos astuces pour réduire vos dépenses d'énergie.

(1)
Il suffit de donner votre accord pour que le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ENEDIS transmette vos
données de consommation quotidienne à EDF.
Si vous avez un compteur Linky TM, vous pouvez également accéder à vos données de consommation sur
l’espace sécurisé mis à disposition par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ([Link]).

M
LEDF-SA au capital de
2 084 365 041 €
Direction Commerce Origine 2024 de l'électricité de votre offre : 87,87%
nucléaire, 7,24% renouvelables (dont 3,13% solaire et
Siège social : 22-30 avenue 1,99% éolien) et 4,89% fossiles (dont 4,25% gaz).
de Wagram 75382 Paris Origine 2024 de l'électricité vendue par EDF et indicateurs
Cedex 08 - France Tour EDF d'impact environnemental sur
Z

R.C.S. PARIS 552 081 317 20 place de la Défense [Link]/origine-de-l-electricite-fournie-par-edf

SIRET 552 081 317 66522 92050 Paris La Défense cedex
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